東京都のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容CTCファーストコンタクト株式会社 ＜管理者候補＞ITシステムサポート・ヘルプデスク◆土日祝休／時短勤務可／正社員◆総合商社の伊藤忠G 【仕事内容】 ＜管理者候補＞ITシステムサポート・ヘルプデスク◆土日祝休／時短勤務可／正社員◆総合商社の伊藤忠G 【具体的な仕事内容】 ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、システムサポート）にて、顧客対応からスタートし、徐々にマネジメント業務を学びながらスキルアップを目指していただきます。 ■具体的には： ＜ヘルプデスク業務＞ ・PC、システムトラブルに関する問い合わせ対応 ・IT機器・システムサポート（操作方法やキッティングなどの問い合わせ対応) ＜

仕事内容個人スキルにより、最適な職種・職場を考え、無理のない作業環境を提供します。また、スキルＵＰに伴う職種・職場の配置転換を行うことにより、個人のモチベーション向上を図ります。

仕事内容【ITヘルプデスク@八王子】微経験OK｜リーダーを目指せる｜プライム案件｜「ありがとう」が直接届くクライアントサポート｜安定経営50年 ▼仕事内容 【仕事内容】 ・共済事業のシステムエンジニアリング企業にて、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 ユーザーからの問い合わせ対応やユーザー向けマニュアルの作成、PCキッティングなどの実務経験を積んでいただいたあとは 所属プロジェクトが円滑に進むようにチームのリーダーとして運営管理やクライアントとのやりとりなどもお任せします。 この業務の魅力はユーザーから直接感謝の言葉を聞けること。 また、幅広い問題の解決をサポートすることでクライアントの業務効率低

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 当社が開発・提供する多言語リアルタイム翻訳サービス「CoeFont通訳」が、『日経トレンディ（2025年11月号）』発表の「2026年ヒット予測ベスト30」のランキングで第1位に選出されたことを受け、現在、想定以上のお問い合わせをいただいている状態です。 創出された商談機会を具体的な契約に結びつけ、同社の事業成長を牽引いただく重要なポジションです。 ■ポジション AI技術を活用

仕事内容IT機器や通信ネットワークといったジャンルの製品・サービスについて、利用者からの問い合わせに対して技術的なサポートや、 システム受付やデータベース登録、会社PCやモバイルデバイスのキッティングや各種グループウェア、 アカウントやアクセス権限の管理など。 コミュニケーションスキルを磨きながら、IT業界でスキルを身につけましょう! エンジニアへスキルチェンジをした方も！ アピールポイント ◆20代～30代 女性活躍中!! ◆学歴不問 ◆年間休日125日 ◆資格手当があるので、スキルアップしやすい

仕事内容【募集背景】 弊社では8月から新たにサポートデスクメンバーを募集させていただきます。 【主な業務内容】 ライフライン（電気・ガス・通信）の“見直し・切替”をご案内する在宅コールです。 支給リストへ発信 → ニーズ確認 → 興味ありの方のみ日程調整 契約手続きなし（アポイント取得まで） 結果をシート/CRMへ簡単入力 トークスクリプト・研修あり／チャットでサポート 【こんな方に】 未経験OK／PCとネット環境があれば可ノルマなし

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 ハウスクリーニング事業を支えるサポートデスクで、チームを育てる司令塔として活躍します。研修で実際のハウスクリーニングの知識を深められるため、現場を理解したうえでマネジメントや改善提案ができるようになります。メンバーの業務進捗チェック、スキルアップのための育成計画の立案・実行、1対1の面談によるモチベートなど、人を育てる経験を積めます。チェックシートやマニュアルの見直

仕事内容☆20代・30代の女性活躍中☆ 広告・マーケティング業界で企業やお客様をフォローするお仕事です 未経験からスタートOK、社内研修・マニュアルあり、 先輩社員に何でも聞ける環境です♪ *～新しいスキルが身に付きます。～* ◆クラウド活用で効率的な仕事スキル ◆メールやスケジュール調整など対応スキル ◆広告・マーケティング・Webの知識 ＊給与と福利厚生が良好です＊ ●月給＋賞与 ●リモート可能 ●土日祝休み、年休125日、有給100% ●残業少なめ＋ノー残業デー＋オフピーク通勤＋出社時間調整OK ●髪・服自由／ネイルOK！ ●駅徒歩5分で通勤楽々

仕事内容概要： 主な業務としては以下の通りです ・端末、仮想デスクトップの操作説明及び導入ソフトウェアの使用方法についての問い合わせ対応 ・端末及びその他情報機器の運用管理、貸し出し管理 ・情報基盤システム機器の運用及び監視、障害一次切り分け スキル： 以下の内、いずれかの資格を有していること。 ・ 基本情報技術者試験 ・ IT パスポート試験（独立行政法人情報処理推進機構） ・ CCNA （シスコ技術者認定 ・ MCP （Windows Server 関連）（マイクロソフト） ・ MOS （Office 関連 ）（マイクロソフト） ・ VCP （VMware 関連）（ VMw

仕事内容案件例 ◆ITヘルプデスク サービスや商品の問い合わせの一次対応や製品への疑問・不具合などのヒアリングをします。 ◆テクニカルサポート 基礎的なものから専門的なITの知識を必要とする問い合わせを中心に、お客様の課題解決をしていきます。 どちらも分からない場合は、先輩や上司へ相談し、指示を仰ぎます。 研修などで知識を吸収してから、現場へ入っていただくので、ご安心ください！ また、1～2週間に1度はコーチが連絡を取り、不安や不満が大きくなる前に対処しています。 コーチングが必要ないと思う方でも長期的な目線でキャリアの方向性など相談する時間を適宜設けています。 ご入社後は週1回面談を設け、エ

仕事内容【業務内容】 ・アカウント管理：Ｍ３６５等発行削除・権限付与・棚卸 ・デバイス管理：Ｗｉｎｄｏｗｓ１１等セットアップ・棚卸 ・インフラ管理：ファイルサーバー運用・会議室機器管理 ・問い合わせ対応：社内外からの電話・メール対応・調整 ・ユーザー支援：ソフト導入・備品貸出・トラブル対応 ・手順書作成：各種マニュアル等の作成・更新・管理 ・サイト運用：社内情報共有用サイトの更新および管理 【変更の範囲】会社の定める業務

仕事内容電話・メールでの問合せ対応やＳＥ等のサポートを行っていきます 。一人でできるようになるまでは、先輩や上司がサポートします。 ６か月ごと面談を行い、キャリアパスも一緒に考えていきます。 ＊マニュアルがありますので、未経験の方でも安心です（未経験入 社約８割） ＊約１カ月間、本社で研修を行います 研修多数・残業ほぼなし・寮あり・未経験でも安心スタート 【給与例】２５歳・経験３年・年収３６１万円 ３０歳・経験８年・年収４５５万円 変更範囲：会社が定める業務※事前相談あり

仕事内容株式会社BREXA Technology 【テクニカルサポート・ヘルプデスクSV】チーム運営・品質管理・業務改善◆IT×マネジメント◆ 【仕事内容】 【テクニカルサポート・ヘルプデスクSV】チーム運営・品質管理・業務改善◆IT×マネジメント◆ 【具体的な仕事内容】 ■概要 メンバーの業務管理・品質管理・育成を中心に、チームの安定運営を担っていただきます。問い合わせの進捗・優先度を把握し、難易度の高い案件や障害・クレーム発生時には、状況整理・一次判断・二次対応・エスカレーションを行います。 ■業務詳細 日々の対応件数・応答状況・滞留・品質等を確認し、KPI／SLAを意識した業務運営・進捗

仕事内容【役割・ミッション】 弊社は、大企業を対象に累計約200社に導入/93万人以上が受検したAI×360度評価ツール「GROW360」を、また学校など教育機関対象に思考力・表現力・主体性などといった生徒の資質・能力の成長を可視化する評価ツール「Ai GROW」を提供しています。 【募集背景】 当社は「人を幸せにする評価と教育で、幸せを作る人、をつくる。」というビジョンを掲げ、2021年12月 東証マザーズ市場（現グロース市場）に新規上場を果たしました。 特許取得のAIによるバイアス補正技術により、ビッグデータを活用した企業向け360度評価システム/DXコンサルティングや、学力以外の成長を可視化する

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 「ガクシーAgent」は、学校・地方自治体・財団などの奨学金運営団体向けのクラウド型奨学金運営管理システムです。 2022年9月に提供開始し、2025年4月時点で200を超える学校、財団、自治体にご利用いただいています。 従来、紙で手続きや管理をしていた奨学金運営に関する膨大な業務を簡単にすることができる機能を多数取り揃えています。 現在「ガクシーAgent」は数多くのお客さまにご利用いただいており、

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業内容】 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。 当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容【第二新卒・未経験歓迎】営業事務＜人材サービスをサポートしてくれる方を大募集／シニア向けHR企業／完全週休2日＞ ▼仕事内容 カスタマーサポートとして、求職者様の情報回収およびキャリアアドバイザーとの面談日程の調整を行います。 対応のスピードと柔軟さが求職者様の採用成功と会社の売上に大きく関わるため、弊社の中でも重要視されているポジションです。 ■架電業務 弊社のサービスに登録された求職者様（シニア）に電話をし、キャリアアドバイザーが詳しく求職者様の希望や職歴等を伺う日程を調整します。 予実に合わせた目標数値をチーム全体で追いかけ、チームで目標予算を達成することが重要となります。 ■P

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 ＜業務内容＞ 予約に関する問い合わせへの対応（電話、チャット、メール） お客様情報、サポート内容のデータ管理 キャンペーン中のリゾート地、施設についての情報、予約状況、見積りの提供 宿泊、航空券の予約手配 英語表記のシステムを使っての予約管理業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 【給与】 年収 318万円～360万円 年収 318万円～360万円

仕事内容★求人ページも是非ごらんください！★ httpsemployment.en-japan.com/desc_1311451/ クライアント向けヘルプデスクやPMのサポート業務をお任せします。 ーヘルプデスクやキッティング ープロジェクトマネージャーのサポート ー資料作成、議事録編集などの事務作業 金融、保険、メーカー、情報系など、あらゆる分野の企業・機関のヘルプデスク、事務作業を行っていただきます。 業界経験豊富なスタッフがフォローしています。 カジュアルなご相談も含めて、ぜひご気軽にご応募してください！