東京都のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■COFOについて COFOは、「テクノロジーとデザインの力で、“個人の生産性空間”を再定義する」ことをミッションに掲げる、東京本社のグローバルD2Cブランドです。COFO Chair シリーズ、COFO Deskシリーズ、COFO無重力モニターシリーズの３つのプロダクト群を軸にビジネスを展開しています。商品は日本、韓国、台湾、アメリカで展開中。「リラックス＆集中力」を開発理念にし、高機能の商品をミドル価格で提供できる商品開発力、

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【概要】 上場企業約4,000社すべてに開示業務があります。にもかかわらず、その領域のソフトウェアを手がける企業は、いまだ2社しかありません。制度が複雑に絡み合い、テクノロジーが入り込めなかったからです。FormXはここにAIとソフトウェアで参入し、2025年9月にシードラウンドで1.3億円を調達、11月にプロダクトを正式リリースしました。この市場は、ソフトウェア市場として見れば7,000〜8,000億

仕事内容メルセデス・ベンツ正規販売店の本社にて、総務業務（庶務含む）をお任せいたします。 ■主な業務内容 ・事務用品、備品・消耗品管理（文房具・飲料・日用品） ・名刺・会社封筒の発注 ・郵便物/宅配便対応（仕訳・配送） ・社内便対応（記録・仕訳・配送） ・請求書処理 ・文書管理（契約書・社内資料・決裁書類） ・書類整理、ファイリング ・制服管理（在庫管理・クリーニング対応） ・オフィス環境の整備（社内美化、レイアウト変更等） ・施設・設備・倉庫管理（トラブル対応、定期メンテナンス、定期清掃、修繕、改修工事対応、インテリア管理等） ・お中元・お歳暮対応 ・消防、防災、災害等の危機管理対応／法定点検対応

仕事内容《職務限定正社員・事務》業界未経験OK！長期安定大手企業／土日祝休み◎在宅OK◎キャリアアップも可 コーポレート部門【自動車保険業務部】での事務全般 ・営業部門からの自動車保険・自賠責保険に関する照会対応 ・Q＆A作成、マニュアルの整備 など ※仕事内容の詳細は応募の際、ご説明します “ライフスタイルが変化しても、安心してキャリアを築いてほしい” そう考える当社は、さまざまな環境整備を行ってきました。 ・豊富な休暇制度と取得しやすい職場環境 ・充実した福利厚生サービス ・出産や育児があっても長期に勤務できるサポート態勢 結果として、20代・30代・40代の女性が大勢活躍しています。

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■販促クラウド「SPinno」のカスタマ―サクセス募集 当社が提供する販促業務のバーティカルSaaS・販促クラウド「SPinno」の導入・運用・改善までを伴走支援するカスタマ―サクセスを募集します。 リテール・FMCG系のエンタープライズ企業を主なお客様とし、現行の業務における課題のヒアリング、システムへの移行プラン検討・オンボーディング、運用後の改善まで、顧客の販促業務における「専任コンサルタント」となって長期かつ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■販促クラウド「SPinno」のカスタマ―サクセス募集 当社が提供する販促業務のバーティカルSaaS・販促クラウド「SPinno」の導入・運用・改善までを伴走支援するカスタマ―サクセスを募集します。 リテール・FMCG系のエンタープライズ企業を主なお客様とし、現行の業務における課題のヒアリング、システムへの移行プラン検討・オンボーディング、運用後の改善まで、顧客の販促業務における「専任コンサルタント」となって長期かつ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 自社が開発・販売しているSalesforceアドオンサービス（SaaS形式で提供）を契約している顧客に対して、契約成立後のアフターケア全般（カスタマーサポート）と活用の促進を行います。 主に契約企業からの製品に関する問い合わせの回答（サポート）を行いながら、契約企業の問題解決を専門に取り組んでいただきます。 【私達について】 〜 最高に快適な情報アクセス体験を全世界に届ける 〜 当社はB2B SaaS製品を開発提供す

仕事内容◇大手通信事業者向けに、ネットワーク運用、サーバ運用、セキュリティ運用・各種運用業務の監視～障害切り分け～障害連絡１次対応を行います。 ◇グローバル通信事業者向け、ネットワークオペレーションセンター向けバイリンガル支援（ネットワーク運用・監視・新設＆改修・海外ベンダーコントロール・業務発注支援・各種手配・他）を２４×３６５でサービスを提供。 ◇グローバルＩＣＴインフラ提供ベンダー向けに、ネットワーク・サーバー・セキュリティ等のＩＣＴインフラの構築を、ローカルベンダーや海外通信事業者と連携し構築を行います。 ◇海外製品（クラウドサービス含む）を含めたエンタープライズソフトウェア（企業向け）

仕事内容■仕事内容 業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポート ・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・運用改善支援（自動化等） ・各種デバイスキッティング～展開・配布 ex） ・大手通信企業グループ向けPC環境ヘルプサポートデスク ・大手通信企業グループ向けセキュリティシステム導入支援 ・IT企業向けグループウェア（GWS)導入及び運用支援 ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含め

仕事内容【オーナー様対応】 ・購入後のお客様からの問い合わせ対応 ・資産運用に関する相談対応 ・売却、保有継続、買い増しなどの相談対応 ・顧客フォロー業務 【顧客満足度向上施策】 ・オーナー向けイベントの企画運営 ・公式LINEを活用した情報発信 ・顧客コミュニティ施策の企画 ・マーケティング部門との連携 【その他】 ・Salesforceへの顧客情報管理 ・顧客対応フローの改善 ・FAQやナレッジ整備 交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備,資格手当,退職金制度 ＜福利厚生 ＞ ■住宅手当：2〜4万円 （東京本社徒歩16分圏内：4万円、指定最寄駅：2万円） ■転居時の部屋探しのサポート・

仕事内容【CBT試験運営・テクニカルサポートヘルプデスク】全国提携試験会場の試験運営をサポート。CBT試験中のトラブル解決から試験実施マシンの構築まで。電話対応やPCスキルが身につきます！ 株式会社オデッセイ コミュニケーションズ - リスキリングとキャリア開拓のきっかけづくりを。CBT（コンピュータ・ベースド・テスティング)サービスのリーディングカンパニー 仕事内容 【概要】 社外パートナーである全国1500の認定試験会場とのコミュニケーションを通じ、円滑な試験実施にむけて信頼関係を築いていく仕事です。 MOSをはじめ当社運営資格試験の実施を委託している試験会場（多くはPCスクール・各種学校）の

仕事内容【仕事内容】 自社開発・販売のパッケージソフトに関するヘルプデスク応対など。 【給与】 年俸300万～360万円 社会保険完備,退職金制度

仕事内容仕事内容 大手SIer・メーカー・官公庁などのクライアント先で、 ＩＴサポート・ヘルプデスク業務をお任せします。 主な業務内容： ・問い合わせ対応（メール／チャット／電話） ・アカウント管理、アクセス権限設定 ・ＰＣキッティングや端末管理 ・ネットワーク・サーバー関連の一次対応 現場の安定稼働を支えるだけでなく、 技術面で課題解決力を発揮できるポジションです。 サポート職としての経験を活かしながら、 インフラ・開発・ＡＩ領域へのステップアップも目指せます。 この仕事の魅力 ・エンジニア経験を活かして安定的にキャリアを築ける ・月１回のキャリア面談で、中長期の成長をサポート ・希望や志

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・テクニカルサポートやヘルプデスクのご経験２年以上 ・対人コミュニケーションに抵抗がない方 [歓迎] 【歓迎】 ・リーダー経験 ＼以下の資格をお持ちの方、是非ご応募ください！ 勉強中でもOKです！／ ・ITIL関連の資格 ・基本情報技術者 ・応用情報技術者 【職種名】 【テクニカルサポート】「マニュアル通り」は不要。深い製品知識と最新技術で課題解決にコミット！ 【仕事内容】 お客様先にて、業務用各種デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)及び、ソフトウェア運用サポート業務になります。 単なる問い合わせ対応に留まらず、現場の課題解決と業務効率化に貢献でき

仕事内容▼仕事内容 タブレットやパソコンに関する問い合わせに対応し、使い方の案内や簡単な不具合の切り分けを行う業務 ▼業務内容 パソコン・タブレットに関する問い合わせ受付（電話・メール） 不具合が機器側かシステム側かの簡単な切り分け 機器の修理受付・手配 修理完了品の初期設定・復旧作業 アカウント登録や情報管理作業 作業内容の進捗管理 FAQ・マニュアルなど資料作成のサポート ▼仕事のやりがい 困っている方の問題を解決することで、直接感謝の言葉をいただけるお仕事です。 対応を重ねるたびに機器やシステムへの理解が深まり、できることが増えていきます。 チームで協力しながら進めるため、達成感や成長を実感

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須要件 ・多数のSaaSを活用するクラウドネイティブな環境での、 社内情報システムのサポート／ヘルプデスク経験（目安：3年以上） ▼補足 ・モダンなIT環境を技術的に理解し、対応できる力 （ゼロトラストの概要理解、MDM／IdP／SaaS運用に関する基礎知識など。 対人コミュニケーション力・ホスピタリティだけに依存しない技術的な地力） ・ユーザーサポートを「主戦場」として深めていく意欲 （この領域を通過点ではなく、自分の専門性を築く場と捉えられる方） ・曖昧さへの耐性 （情報が不完全でも自走して仮説を立て、前に進められる／方針転換を歓迎できる） ・イン

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・企業内IT環境における運用・サポート業務の経験 ‐ 社内ヘルプデスク ‐ SaaSの導入・運用経験 ‐ Jamf Pro、Intune等のMDM（モバイルデバイス管理）の運用のご経験 ‐ アカウント管理やIT資産（デバイス、ソフトウェア、ライセンス等）の管理 ・ISMS等セキュリティ認証の知識または取得・維持の経験 ・事業会社の情報セキュリティのプラクティスに関わる知識・経験 ・PC（WindowsPC／MacOS）の基本的な設定・トラブル対応の経験 ・社内ユーザーからの問い合わせに対し、相手の状況を理解しながら対応できるコミュニケーション力 【尚可

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事内容】 Reckonerは、SaaS・データベース・ファイル・DWHなど、企業内外に散在するデータをノーコードで集約・加工・連携できるクラウド型データ連携プラットフォームです。 本ポジションでは、Reckonerをご利用いただくお客様からの技術的な問い合わせに対し、設定内容・実行履歴・ログ・エラーメッセージ・API仕様などをもとに原因を切り分け、解決まで支援していただきます。 主な業務は、既存顧客からの問い

仕事内容東京都中央区の【ＩＴサポート】ヘルプデスク・問い合わせ窓口業務 (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 ＩＴサポート窓口として、下記対応していただきます。 【業務内容】 ・お客様からの故障 ・初期設定 ・インターネット回線の問題等の問い合わせ業務 ・電話、メールでの対応となり、比較的メールメイン。 （基本的にはフォーマットに従って対応）先輩社員がおりますのでサポート体制が整っております。 お気軽にご応募ください。 【変更範囲：会社の定める業務】 (東京都中央区) ▼職種 【ＩＴサポート】ヘルプデスク・問い合わせ窓口業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜45

仕事内容IT業界の、「次のキャリア」へ。 安定性抜群のセキュリティ審査機関で、一生役立つ市場価値を手に入れる 仕事内容： 法人顧客に対し、情報セキュリティの国際規格「ISMS/ISO27001」の審査業務全般をお任せします。 【具体的には】 ・審査計画の策定 クライアントの組織規模や情報資産の範囲に合わせた計画の作成 ・文書審査 提出されたセキュリティ関連規程やマニュアルが国際基準を満たしているかの確認 ・現地審査 実際に企業へ訪問、またはリモートで担当者へのヒアリングや現場確認を実施 ・報告書作成 審査結果を分析し、改善点などをまとめたレポートの作成 ※同時並行は1〜2案件程度で、審査日が重なる