東京都のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼業務内容 本職種は当社におけるカスタマーサポートのリーダーの職種となり、自身の経験を踏まえて、当社のカスタマーサポートの品質管理と安定的な運用体制の構築、リスク管理体制の確立に責任を負います。 【役割/ミッション】 ・当社のカスタマーサポート業務の品質管理体制の確立 ・リスク管理を考慮した適切なリソース配分と運用体制の構築 【想定される業務内容】 ・導入顧客に対する安定的なサポート体制の構築 ・カ

仕事内容【第二新卒・未経験歓迎】営業事務＜人材サービスをサポートしてくれる方を大募集／シニア向けHR企業／完全週休2日＞ ▼仕事内容 カスタマーサポートとして、求職者様の情報回収およびキャリアアドバイザーとの面談日程の調整を行います。 対応のスピードと柔軟さが求職者様の採用成功と会社の売上に大きく関わるため、弊社の中でも重要視されているポジションです。 ■架電業務 弊社のサービスに登録された求職者様（シニア）に電話をし、キャリアアドバイザーが詳しく求職者様の希望や職歴等を伺う日程を調整します。 予実に合わせた目標数値をチーム全体で追いかけ、チームで目標予算を達成することが重要となります。 ■P

仕事内容● 問合せ・トラブル対応 ● パソコンの初期設定 ● プリンタの設定 ● OS ・ソフトウェアのインストール ● サーバ・ネットワークメンテナンス ※入社後、お客様先での作業になる場合がございます。

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 最初はルーチンワークからスタートし、先輩のサポートを受けながら業務を覚えていきます。専門知識は不問で、入社後にしっかりフォローする体制です。担当するのは、営業のサポートとして候補者との連絡や各種事務業務を担う仕事です。スカウト配信のターゲット設定と送信、提携転職サイトでのスカウト業務、求人掲載・更新、面談日程調整、集客数字分析（Excel）、自社サイトの更新を担当し

仕事内容【役割・ミッション】 弊社は、大企業を対象に累計約200社に導入/93万人以上が受検したAI×360度評価ツール「GROW360」を、また学校など教育機関対象に思考力・表現力・主体性などといった生徒の資質・能力の成長を可視化する評価ツール「Ai GROW」を提供しています。 【募集背景】 当社は「人を幸せにする評価と教育で、幸せを作る人、をつくる。」というビジョンを掲げ、2021年12月 東証マザーズ市場（現グロース市場）に新規上場を果たしました。 特許取得のAIによるバイアス補正技術により、ビッグデータを活用した企業向け360度評価システム/DXコンサルティングや、学力以外の成長を可視化する

仕事内容GMO AI＆ロボティクス商事（GMO AIR）にて、ヒューマノイドの社会実装を推進するフィールドエンジニア組織の立ち上げに携わっていただきます。JAL様との実証実験などを通じた「攻め」の事業展開に加え、保守運用・ヒューマノイド派遣など継続的な収益につながる「守りのストック型事業」の構築、さらにお客様ごとのロボット二次開発（要件定義・実装）までを一気通貫で担うを担う中核ポジションです。 （入社後、GMO AI＆ロボティクス商事株式会社への出向を前提としております。） 【具体的な業務内容】 ・サポート戦略の立案・運用の仕組み化／標準化 ・現場サポート業務の遂行と型化（ロボットの故障対

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・エンジニアとして（システム開発もしくは運用）の実務経験3年以上 【歓迎】 ・IPA国家資格（IP、SG、FE、AP、ST、SA、PM、SM、AU、SC）保有 ・基幹系システム開発プロジェクトにおける要件定義・ベンダ対応・システム検収の実務経験 ・ローコードツールでのアプリケーション開発経験 ・情報セキュリティに関する知識／実務経験 【職種名】 【リモート可】PM（若手活躍中／民間公益活動支援） 【仕事内容】 基幹システムの円滑な運用・改善を中心に、当機構の情報システム部門メンバとして社内システム・インフラ全般の導入・運用・ヘルプデスクをお任せします。 将来

仕事内容「同じ業務をこなすだけでなく、キャリアアップも目指したい」 「頑張りがポジションと給与の両方に反映されてほしい」 「お客様対応の経験を、将来につなげていきたい」 そんな方に向けた、キャリアアップと働きやすさを両立できるお仕事です。 【業務内容】 ・ 既存のお客様からのお問い合わせ対応（電話・チャット） ・ トークスクリプト・マニュアルに沿った案内 ・ 対応内容の記録・共有（専用システム入力） ・ よくある質問（FAQ）の整理・更新 ・ 他部署（開発・営業）への一次対応内容の共有 お客様から直接感謝の言葉をいただける機会が多く、対応品質を磨くほど評価されます。リーダー職への登用制度もあり、年

仕事内容お願いしたいのは、電話による問い合わせ対応を行うヘルプデスク 業務です。 未経験者歓迎！座学研修がありますので、初めての方でも安心してお仕事に入れます。

仕事内容新宿駅徒歩5分の自社本社ビルを中心とした都内にてデスクワークを行なっていただきます。未経験から事務サポートを中心にヘルプデスクとしてスタートいただき、研修や経験を積みながら、徐々にステップアップできます。また、基本はチーム構成での業務となりますので、先輩社員と確認を取ながら進めていただくことが可能です。 在宅での勤務、リモートワークやテレワークなども可能です。 ＜業務内容＞ ・PCのトラブル対応 ・セキュリティ相談 ・インターネットなどが繋がらないなどのネットワークトラブル対応 ・サポートデスク、ヘルプデスク ＜環境・使用ツール等＞ ・Excel、Word、Power Poin

仕事内容企業の社内ＩＴ環境を支えるヘルプデスク・ＩＴ支援業務を担当します。社員からのＰＣやシステムに関する問い合わせ対応、アカウントの登録・変更、ＰＣのキッティングや機器の入れ替え、手順書・ＦＡＱの整備などを通じて、利用者に一番近い立場でＩＴ環境を支えます。経験を積んだ後はインフラ運用などへのステップアップも可能です。案件は長期中心で腰を据えて取り組めます。契約終了後の待機期間も社内業務で給与は変わらず安定。通勤手当は実費支給（上限なし）、年間休日１２４日、賞与は年２回（前年度実績１．５ヶ月分）と待遇も充実。人の役に立つことにやりがいを感じる方を歓迎します。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・テクニカルサポートやヘルプデスクのご経験２年以上 ・対人コミュニケーションに抵抗がない方 [歓迎] 【歓迎】 ・リーダー経験 ＼以下の資格をお持ちの方、是非ご応募ください！ 勉強中でもOKです！／ ・ITIL関連の資格 ・基本情報技術者 ・応用情報技術者 【職種名】 【テクニカルサポート】「マニュアル通り」は不要。深い製品知識と最新技術で課題解決にコミット！ 【仕事内容】 お客様先にて、業務用各種デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)及び、ソフトウェア運用サポート業務になります。 単なる問い合わせ対応に留まらず、現場の課題解決と業務効率化に貢献でき

仕事内容コーポレートIT｜歯科医院向けSaaSで急成長中／社内ITサポート業務改善・DX推進まで担うポジション ▼仕事内容 ■仕事内容とミッション 1. 社内ITサポート（メイン業務） ・PC・スマートフォンのキッティング（初期設定、アカウント発行） ・Slack / Zoom / Google Workspace 等のアカウント管理 ・ITツールのマニュアル作成・更新 ・社員からのITに関する問い合わせ対応 （例：ログインできない、ネットが遅い、ツールの使い方が分からない 等） 2. IT環境の運用・改善（徐々にお任せ） ・IT資産管理（PC・ソフトウェアライセンスの管理） ・業務効率化のための

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【圧倒的にシンプルなAI接客プラットフォーム】 株式会社cocoは「顧客志向を当たり前に」をミッションに掲げ、店舗向けにAI接客プラットフォーム「coco」をSaaSとして提供しています。 個人の購買活動における選択肢が増える中で、店舗のスタッフとその顧客とのコミュニケーションは多様化しています。 「coco」は、LINEやSMSなど様々な連絡手段を一元管理。カーディーラーやリフォーム、冠婚葬祭、医療

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 「ガクシーAgent」は、学校・地方自治体・財団などの奨学金運営団体向けのクラウド型奨学金運営管理システムです。 2022年9月に提供開始し、2025年4月時点で200を超える学校、財団、自治体にご利用いただいています。 従来、紙で手続きや管理をしていた奨学金運営に関する膨大な業務を簡単にすることができる機能を多数取り揃えています。 現在「ガクシーAgent」は数多くのお客さまにご利用いただいており、

仕事内容【仕事内容】 大手外資系スマホ・タブレットメーカーのプロジェクトを担当。製品やサービスへの問合せに電話にてサポートを提供いただきます。 ▽問い合わせ内容の例▽ 「電源のつけ方がわからない」 「画面が割れてしまったけれど修理はできるか」 「パスワードを忘れてしまった」…といった問合せに対応します。 ※1日対応数は20-40件（繁忙期は増加） ▼応募歓迎条件と魅力▼ ・デバイス（スマートフォン、ＰＣなど）に精通している方 ※携帯販売職、家電量販店販売職、IT開発など ・誰かをサポートするのが好きな方 ・自宅（衣食住の生活拠点）であれば、全国どこでも在宅勤務可能 既にチームがございますので、

仕事内容☆書類選考なし ☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆在宅OK ☆福利厚生充実 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：ITの基礎研修 「ITって？」という話からアプリの活用

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・営業 ・カスタマーサクセス ・サポートデスク ※本人確認のため履歴書に顔写真の添付をお願いいたします。 【職種名】 カスタマーサクセス（第二新卒歓迎）【フレックス／休日127日 ／業績好調／自社サービス】 【仕事内容】 主に自社サービスであるクラウド型POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 『CASHIER』について ・POSレジを中心とし、デジタル時代のあらゆる販売形態に対応したマ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 当社は、『生命科学に寄り添い、未来を豊かに』をミッションに掲げ、エピゲノム解析のリーディングカンパニーとしてお客様が行う研究・開発の効率化と精度向上に貢献して参りました。これまで当社が支援してきた研究プロジェクトは、１万件以上にのぼり、昨年度は10期連続増収を達成しました。今後は『老いを恐れない社会を目指す』新規事業を拡大させ、更なる成長を目指しています。 ベンチャー企業ならではの圧倒的なスピード感

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ハードウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ソニー、パナソニック、NEC、KIOXIAなど国内外の大手メーカーと取引する第三者検証機関。規格認証試験や品質検証を通じて、世に出る前の新しいガジェットや電子機器に触れながら、製品開発を支える仕事です。 本ポジションでは、USBを中心としたロゴ認証試験のプロジェクトスペシャリストとして、認証試験サービスのご案内から受注、受注後の試験機材の管理・進捗管理・試験レポートの提出を通して、製品のロゴ認証取得までお客様を