カスタマーサポート - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート／投資スクールでキャリアアップを目指す一般事務／カスタマーサポート 当社は、日本人の経済的な自立に欠かせない「投資」をテーマにし た金融リテラシー教育事業「投資の学校」を運営しています。 今回募集するカスタマーサポートは「受講生の方々に、投資の先生方のセミナーやコンテンツを正しく届ける」ことと「受講に関して疑問や質問がある方々に対する全般的な顧客サポート」が業務内容となります。 具体的な業務例） ・メールやLINEやチャット、時にzoom Phone等を使った返答業務 ・講座のスケジュール管理、進捗管理 ・受講生専用のウェブサイトへのコンテンツ更新業務 ・受講生の属性に合

勤務時間シフト制

仕事内容ユーザーサポート／未経験大歓迎のオフィスワーク 今回お任せするお仕事はサービスの電話対応や手続きのデータ入力業務です！ 特別なスキルや経験は不要です！ 皆も使っている生活に関わる必要な手続きをサポートするお仕事です！ ・お電話にてお客様からの入電対応 今の契約内容の確認をして欲しい サービスの契約手続きをしたいけどどうしたらいいですか？ 振込用紙の再発行をして欲しい。 電話で受け付けした後、お客様情報の確認やお客様との通話内容引継ぎの為のデータ入力作業、システムを使った手続きを行っていただきます()/ アウトソーシング事業 コールセンター事業 BPO事業 人材サービス事業 営業代行

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／70店舗展開するレンタルスペース企業のカスタマーサポート職 (1)ゲストとのコミュニケーション ゲストとのコミュニケーションは予約サイト（スペースマーケットやインスタベース）のメッセージ機能で行います。緊急時は電話にて連絡やり取りをしています。月間約数百件の利用があり、1日平均にすると、20-40件以上になります。 ゲストとの会話例） 「人数を変更したいんですが、可能でしょうか？」 「少し早めに入っても、大丈夫でしょうか？」 「グラスを割ってしまったんですが、どうしたらいいでしょうか？」 「財布を忘れたんですが、取りに行ってもよろしいでしょうか？」 質

仕事内容お客様に弊社サービスを安心してご利用いただくためのヒアリング・フォローなどの電話業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ◆契約確認 契約時、お電話にて契約内容確認、法令に則り契約成立しているかなどの確認を行います。 ◆契約後のフォロー 商談後にお礼連絡をし、サービスの内容／品質／全体満足度などの意見や感想をお聞きします。 ※業務の割合は半々くらいのイメージとなります。 ＼ 「会社の顔」として、お客様と『バイセル』をつなぐ ／ お客様にとって思い出のある品物を買い取ることも多いため、「やっぱり売りたくない」といった気持ちに対しても、お客様に寄り添った対応が大切です。営業担当には言えなかった本音を

仕事内容業界でトップクラスのシェアを誇る「ドクターソフト」を導入いただいている医療機関からの問い合わせに答えるユーザーサポートをお任せします。 ＼サポートはチームで行ないます／ ユーザー様は全国の医療機関。PCの遠隔操作、メール、電話でサポートします。医療機関への出向や訪問などはありません。1医療機関に対して、経験豊富な先輩と2人1組で担当し、開発担当とも情報を共有・協力しながらチームで問題を解決します。 ＼寄り添う提案で貢献度アップ／ 「操作方法を教えてほしい」「帳票はどう作るのか」などの質問に対し、対処法を調べて対応。薬や処置のセット登録やカルテ画面設計など、ユーザー様に寄り添った提案も可能で

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート事務職／スタートアップ企業でカスタマーサポート、事務職 弊社サイトのカスタマーサポート業務(問い合わせ対応)で、 チャットやメール対応をお願い致します。 ※電話対応はほぼ無いです(1日に1~2回程で郵便局との郵便物のやりとりのみです。お客様とのやりとりは無いです。) １．ソーシャルメディア（ＳＮＳ）の運用代行業務及び広告、マーケティング支援業務 ２．ライブ配信、動画コンテンツの企画、制作、編集、運営及び配信代行業務 ３．インターネットを利用した通信販売業務及びその代行業務 ４．古物営業法に基づく古物の売買及びその仲介業務 ５．前各号に附帯する一切の業務 交通費支給あり,

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 複数名募集 新卒・第二新卒歓迎 事務はじめてOK 【大手×正社員】接客業からオフィスワークへ転職◎賞与3.6ヵ月 東京ガスGr企業で安定就業！事務完全未経験から正社員になれる!しっかりと研修制度あり＆質問もしやすい環境で安心の環境です希望休OK選べるシフト制／平日・土日もどちらも希望出せます!昇給・賞与あり◎賞与は3.6ヵ月分実績あり20～30代男女活躍中★ 【特徴・やりがい】 ・チームワークがよい ・お休みが取りやすい ・感謝の言葉をかけられる ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <

仕事内容業務内容 当社クラウドサービスをご利用のお客様からのお問い合わせ対応を中心に、 ナレッジ整備や業務改善を通じて、サービス品質とCX（顧客体験）の向上を推進していただきます。 ■具体的な業務内容 ・ 電話・メール・チャットによる問い合わせ対応 ・ CRMツールを活用した対応履歴管理・分析 ・ FAQ・マニュアル・動画コンテンツの作成・更新 ・ コンタクトセンター業務の改善・効率化 ・ サービス設定支援・各種事務対応 ・ ドキュメント整備・バックオフィス業務  ※変更範囲：会社の定める業務 応募資格 ■最終学歴 高卒以上 ■ 歓迎要件 ・ コンタクトセンター経験 ・ SV・リーダー経験 ・

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／美容品やコスメなど興味ある方は必見です／カンタン電話受付／初台駅チカ／時給1350円／週4日／可能 ◆ かんたん事務STAFF ◆ お任せするのは… ＊パソコンでのデータ入力 ＊電話対応です！ 専門のシステムを使いますが、 かんたんな操作が多いです♪ パソコンでの入力作業ができる方なら すぐに活躍できますよ！ 「いきなりスタートは不安…」 そんな方は必見です！ ◎資格・経験不要 ◎マニュアル完備 同じフロアで仕事をしているので、 分からないことがあっても 社員がスグかけてつけてくれます♪ まずはお気軽にお問い合わせくださいね☆彡 アウトソーシング事業 コ

仕事内容【英語を活かせる】海外事業推進（営業／試験運用）｜平均残業20時間・固定残業なし｜平均年収600万円以上｜日本語試験運営・導入支援 ▼仕事内容 ■会社概要 株式会社専門教育出版は、創業45年の日本語教育分野に特化して事業を展開してきた専門出版社です。 現在は教材・試験・デジタルを軸に、世界17か国へ展開。これまで140万人以上の学習者を支えてきました。 いま当社は、デジタルとグローバル強化による第二成長フェーズに入っています。 ■3つの中核事業 同社の事業は、日本語試験事業・出版事業・デジタル事業の3つを軸に構成されています。 ①日本語試験事業｜民間最大級のグローバル試験を運営 世界17

仕事内容株式会社ｂサーチ カスタマーサクセス（人事サポート事務）／土日休／20代活躍中 【求人要約】 サービス100種類以上！幅広い提案で採用成功へ 働く満足度↑昇給＆昇格チャンス年2回で給与UPも 基本定時退社・年休120日以上・休暇制度でオフ満喫 【仕事内容】 【採用代行サービスで企業の採用成功を支援。事務業務からお客様との打ち合わせまで幅広く活躍！】 【具体的な仕事内容】 ｂサーチ独自の採用代行（RPO）サービス『採善策』の対応を実施。 書類選考や面接の日程調整など企業の人事担当者が対応している採用業務の代行を行います。 求職者と企業の架け橋となり、採用活動がスムーズに進むようにサ