カスタマーサポート - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセスチームの強化を図るため、新たなメンバーを募集いたします。 お客様へ弊社プロダクトを滞りなく導入・ご活用いただき、担当するお客様が当社のサービスを最大限に活用し、目標を達成できるよう、継続的なサポートと価値提供を担っていただく重要なポジションです。 ▼具体的には… ・オンボーディング業務（お客様のご契約以降から立ち上がりまでの支援）の中で お客様の課題解消（リファラル採用の制度設計/施策設計等） ・Refcomeの利用率が低いお客様に対する、利活用向上支援 ・開発チームへのプロダクトのフィードバック ・カスタマーサクセスチームの組織力向上に関する業務の企画運営・実行 自社

仕事内容お客様サポート・未経験歓迎/残業無/⼟⽇祝休/服装髪型⾃由 仕事内容 ＊問合せ対応（電話・メール） ＊「エキテン」のシステム操作方法のレクチャー ＊データ入力等の事務作業 「店舗の写真を新しくしたい！」「掲載開始日を変更したい！」など、 「エキテン」掲載中のお客様からのお問合せ対応をお任せします。 どちらの職種も「エキテン」に掲載されるお客様のサポート業務がメイン。 「誰かのために働きたい」 「感謝をもらえる仕事がしたい」 という想いのある方にはピッタリです！ 【入社後の流れ】 まずはデータ入力などの、簡単なお仕事から覚えていきましょう。 最初から難しいことはお任せしませんので、ご安心

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験（業界問わず） ・顧客との円滑なコミュニケーションスキル ・ヘルプデスク（社内ではなく対顧客向け）の経験 ・ITに関連する基礎知識 【尚可】 ・Saas製品に関する顧客応対経験（インサイドセールス、技術支援、SW導入など） ・文教・教育業界向けの法人営業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサクセス／カスタマーサポート ※土日休み 【仕事内容】 IoT技術を駆使したSaaS／文教分野

仕事内容■お仕事内容 キャリアアップやキャリアチェンジにも◎ 既存顧客（弁護士・法律事務所の広告担当）に向けた ・サービスや広告運用の戦略設計 ・契約更新の交渉 ・追加販売の提案、商談 ・データ分析 ・提案資料作成…など リーガルメディア事業を展開する 東証グロース上場企業で 自社で運営する弁護士ポータルサイトに掲載中の 弁護士・法律事務所の広告担当へ 解約率低下に向けたヒアリング・広告運用の 戦略設計提案をお任せします。 ＜一日の流れ：例＞ 10:00業務確認やメール処理 10:15データ分析 10:30顧客掲載ページの修正案の作成 11:30データ分析・提案資料作成 12:00顧客フォロー

仕事内容仕事内容 学校現場で活用される自社プロダクト（学校支援システム）の導入・運用支援および追加導入の機会創出（アップセル・クロスセル）を行い、教職員の業務効率化と満足度向上に取り組んでいただきます。 ◉具体的には 複数自治体における導入プロジェクト・運用のマネジメント スケジュール・タスク管理/システムアップデート作業など 学校現場の課題ヒアリング、運用改善の提案・顧客・社内の関係者（営業・開発等）との折衝・調整 プロダクトの追加導入や関連サービスのご提案（アップセル・クロスセル）※ノルマ無し チームメンバーの業務支援・マネジメント補佐、ナレッジ共有・業務標準化 サポート体制や業務フローの改善・標

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験大歓迎！】カスタマーサポートのお仕事です！ 【一次受け受電業務】 お客様からのお電話にて一次受け対応をお願いいたします！ お客様の要望をお伺いし、各ご担当者へのお繋ぎをお願いします。 引越しをされたお客様にて、電気を開通したいというお電話に対して、 スクリプトの読み切るだけの簡易的な業務内容になります！ 一部、ガスやネットの獲得を誘導しますが、獲得自体は営業担当が行います。 そのためかかってきた電話に対してスクリプトの読み切りをお願いしており、 強い営業要素はございません。 <給与> 時給1,250円～1,500円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇>

仕事内容株式会社ＡＳＡＰ カスタマーサポート★月給30万円可★未経験歓迎★ネイルOK★リモート相談可 ＼提案なし！契約内容を聞くシンプルワーク！／ 何歳からでも始めやすいお仕事です♪ 【POINT1】未経験でもわかりやすい業務内容 お任せするのは、営業が契約してきた 内容を「こちらのプラン内容であっていますか？」 とお客様に確認するお電話。 マニュアルに沿って進められるから 初心者でも始めやすいんです♪ 【POINT2】自分らしく働けるワークスタイル 休日や勤務時間の融通が利きやすいため、 家庭やプライベートの予定に合わせて 働けます♪ 慣れたらリモートワークの相談もOK◎ 12時始業だから

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートの経験1年以上 ・社会人として基本的なスキルが身についている方 ・パソコン操作できる方(タッチタイピング、話しながらの入力が可能な方) [歓迎] ・ECサイトへの出品経験がある方 ・楽天、クロノ24、eBAYのショップ運営経験がある方 ・英語対応ができる方 ・小売業の経験をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 22歳～35歳ぐらいまで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 EC受発注業務・カスタマーサポート担当/ 上場準備中・リユース高級時計の国内No.1企業 【仕事内容】 エルメスやグッチなど高級ブランドアイテムの新中古品販

仕事内容第一生命保険株式会社 カスタマーサクセス／未経験歓迎／研修充実 【求人要約】 すでに契約があるお客さまへのアフターサービス専任 座学・実践研修で保険の基礎からしっかり学べる 月給28万円以上／手当や子育て支援も充実 【仕事内容】 【研修フォロー充実】保険の『アフターサービス』専任担当として、お客さまの各種サポートを行います。 【具体的な仕事内容】 ★キャリア入社者の声をご紹介しています。ぜひ『Pickup!』もご覧ください。 ＞第一生命のカスタマーサクセス（CSM）とは？ 保険の提案活動とは別に、契約後のアフターサービスをより充実させ、お客さまの体験価値を高めるため、2024

仕事内容【概要】 日本には現在358万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募集して