カスタマーサポート - 東京都中央区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容株式会社フィッツプラス 【カスタマーサクセス】特定保健指導の運用・推進業務◆週2程度リモート／予防医療で日本を元気に！ 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】特定保健指導の運用・推進業務◆週2程度リモート／予防医療で日本を元気に！ 【具体的な仕事内容】 【スタンダード上場企業の100％子会社◆管理栄養士による特定保健指導サービスを展開／社会貢献度の高いお仕事◎】 ■当社の特定保健指導事業について： 私たちは少子高齢化が進む日本の中で「一人ひとりがウェルネスに暮らせる社会を創る」というVisionを掲げて、予防医療のアプローチで日本を元気にすることに取り組んでいます。 当社の主力事業の特定

仕事内容【応募資格】 [必須] ・製造業（メーカー）でのメンテナンス・修理に関係する経験や知見 ・製造業（メーカー）での顧客対応経験 ※BtoB、BtoCの区別はなし [歓迎] ・品質保証や品質管理業務に関係する経験や知見 ・電気機器内蔵家具に関するデータサービスなどのカスタマー対応経験 ・上記に付随するアフターサービスや、保守契約を含むカスタマーサポート体制の構築 【フィットする人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方（社内関連部門や、ユーザーとの接点も多いため） ・新しい取り組みに対してチャレンジ精神をもって前向きに行動できる方 【職種名】 『カスタマーサポート』製品保証の知見がある方優遇／土日

仕事内容あなたが適職に出会える様、私たちがサポートいたします。まずはお気軽ご相談ください！ ■業務内容 自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当します。お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します） ■具体的な職務内容 1.ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート 2.ECサイトの運用が始まっている

仕事内容<仕事内容> ユーザーサポート担当♩既存法人フォローがメインのお仕事です◇年休125日以上♪月25万以上支給！ ◎企業の運営に必要なオフィス機器を販売している会社です◎ 社内ネットワークのセキュリティやデータ管理を行うPC関連商材を中心に、電話機、コピー機（複合機）などの情報機器や、防犯カメラ、LED等、各種商材を取り扱っております。 取扱いできる商材が多く、さらには会社のホームページやネットワーク整備まで幅広く企業のニーズにお応えできるような体制を整えております！ 貴方にお任せしたいお仕事は、既に機器の卸先である取引先様のフォローです。 商品の注文をいただいたり、新商品の紹介をしてい

仕事内容募集背景 当社は、不動産業界に特化したビッグデータを提供するSaaSプロダクトを開発・提供しており、おかげさまで多くの企業にご利用いただいております。近年、不動産テック市場の拡大に伴い、当社のプロダクトに対する需要も急速に高まっています。それに伴い、お客様のさらなる成功とビジネス成長を支援するため、カスタマーサクセスチームの増員が急務となっています。 私たちは、不動産業界の「アナログな常識」を根本から変えようと挑んでいるスタートアップです。 紙の登記簿や役所調査など、まだまだデジタル化が進んでいない現場を、“使えるデータ”の力で変革しています。 期待する役割 不動産業界の「アナログな常識」を

仕事内容<仕事内容> 【女性活躍中！圧倒的な成長を求めて】カスタマーサポート・サクセスオペレーター 多種多様な業界のクライアント様のお困り事に対して BPOチームを結成し、解決していく仕事内容です。 【具体的に】 ・インサイドセールス BDR/SDR 支援 ・カスタマーサポート・サクセス業務 ・採用代行 RPO ・CSコンサルティング などをクライアント様にご提案を行い、 BPOチームを結成～プロジェクト遂行までをコミットします。 内定後、内定者インターンとして入社まで週2～3日の頻度でプロジェクトへ参画いただきます。 インターン中に全ての職種を経験していただき、業務適性を判断し配属先を決定

仕事内容<仕事内容> 【ヘルスケア領域でまったく新しいメディアを創る！】カスタマーサクセス担当者を急募します！ 当社はドラッグストア、薬局、各種専門店等の小売業に販売促進、人材育成ためのシステムを提供しており、販促支援システム『RetailForce (リテールフォース）』は2000店舗に導入、2022年にリリースしたOTC(市販薬）接客支援ツール『Dカウンセラー』はすでに1500店のドラッグストア等に導入されています。 また、2023年4月にリリースした生活者向け市販薬・サプリ選定支援サービス『CureBell（キュアベル）』は月間ユーザ数15万人を突破。 今回、CureBellを本格的に拡張する

仕事内容<仕事内容> Learning Consultant （カスタマーサポート） 英語を活かせる仕事＆多国籍メンバーが集まる職場 グローバルな環境で、ワークライフバランスを充実にさせながら働けます！ 【goFLUENT・ミッションについて】 goFLUENT はスイス・ジュネーブに本社を構え、企業のグローバル人材育成、ダイバーシティ＆インクルージョン（DE&I）、学習文化の醸成を支援するB2B専業のオンライン語学サービスプロバイダーです。「全ての人々に等しい声を提供する」というミッションのもと、企業の多様な人材開発ニーズに応え、世界中で導入が進んでいます。 ラーニングコンサルタントは、単なる受講

仕事内容国際海上貨物輸送に携わる企業（ＮＶＯＣＣ）です。 セブにある弊社ＢＰＯオフィスと連携をとり、 顧客対応の輸入ＣＳ業務が主な仕事になります。 ・ＢＰＯオフィスを介して、海外オフィスとのコレポン ・デバン作業に伴うＣＦＳ倉庫との調整 ・ベンダーとトラック配送や通関業務の調整 ・システムを利用した貨物管理 ・輸入スケジュールの確認 ・貨物追跡 ・顧客からの問い合わせ対応（メール、電話） など ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容地域の移動課題を解決するためのカスタマーサポート職！地方のローカルプラットフォームを通じ地方を元気に！ 仕事内容 【REAについて】 地方のタクシー会社が自社のDXを実現するために設立したスタートアップ企業です。従って、地方の移動ニーズやタクシー会社の課題を理解しているので、最適なソリューション提供を実現しております。 AI乗合配車システム「Noruuu-Sharing」、自社配車LINE・アプリシステム「Noruuu-Ride」を特に地方部の事業者・自治体に展開しております。 【どんな仕事か】 自社プロダクトである「Noruuu-Sharing」、運行事業者向けのLINE・配車アプリ「N

仕事内容【業界未経験歓迎】カスタマーサクセス※新規事業立ち上げメンバー/toC,toB双方の経験が積める 2021年に立ち上げたばかりのスカウトサービス「PLEX JOB」のカスタマーサクセスを担当します。求職者・企業双方とコミュニケーションを取り、採用成功までサポートします。求職者の対応や企業側のサポート、オペレーション設計やマニュアル作成にも関わります。立ち上げたばかりの事業を自分の手で大きくする手触り感が感じられるポジションです。 ■10年後の未来を想像できますか？ 大切なのは、今よりも未来。当社には、10年後、20年後を見据えた明確なビジョンと、それを実現するためのノウハウがあります。

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーエンジニア募集！】ITサポートのプロを目指しませんか？ 【業務内容】 ・有名メーカーのネットワーク、サーバー、ストレージ、UPS機器などの現地保守修理対応 ・ハードウェア導入などのプロジェクトへの参画 ・お客様に向けたITコンサルティング、技術的なサービスなどの提供と企画・提案 【将来のキャリア】 ■将来的にカスタマーエンジニアからネットワークやサーバーの設計構築業務への移動も可能。 【選考フロー】 ■応募 ↓ ■書類（履歴書・職務経歴書）送付 ↓ ■面談（最短翌日設定） ↓ ■内定（最短翌日） 【アピールポイント】 弊社では、社員のスキルアップやキャリアア

仕事内容【応募資格】 [必須] ・3年以上の国際物流関連事業での実務経験、または相当の業務知識。 ・日本語（ネイティブレベル） ・英語 または 中国語（ビジネスレベル） ・PCスキル（Word、Excel、PowerPoint） [歓迎] カスタマーサービス課は、海外とのやり取りが日常的に発生するため、 語学力が高い方、外国籍の方が活躍中です！ 【フィットする人物像】 ・顧客からの依頼に対し、スピーディーに対応する能力 ・越境EC物流業界に興味関心のある方 ・英語・中国語を活かしたい方 【職種名】 国際航空貨物【輸出カスタマーサービス業務】年休125日/東京/英語/経験者採用/フォワーダー/中国語 【

仕事内容掲載期間：10/06（月）～10/12（日） 株式会社 BENLY 【浜町】ECサイト／カスタマーサポート／未経験OK・服装髪色自由・土日祝休 正社員 あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 仕事特徴 未経験歓迎 交通費支給 駅から5分以内 分煙・禁煙 職種 オフィス系 オフィス系その他 仕事内容 ・メール、電話での問い合わせ対応 ・ECサイトでの商品購入代行 ・ユーザー情報の確認、変更 ・注文伝票の発行 など 越境ECサービスを展開する(株)BENLYの 【カスタマーサポート】をお任せします。 海外の商品を日本のユ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター・営業事務・販売・営業いずれかのご経験 ・英語に苦手意識のない方 ⇒問い合わせや、チーム内の一部のチャット・会議でのコミュニケーションで使用 ・業務改善などのご経験 [歓迎] ・ECサイトなどのシステム利用経験 ・ビジネスレベルの英語力 ・エクセルを利用した分析経験（クロス集計など） 【募集年齢（年齢制限理由）】 30歳～49歳ぐらいまで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【カスタマーサポート】メール・チャット対応が8割/女性を応援する日本ブランド 【仕事内容】 ■主なミッション ・コールセンターの最適化・高度化を通じて、お客様

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 金融業界でのご経験をお持ちの方 （証券会社に属していた方は歓迎いたします！） 【歓迎】 証券や株に関する知識をお持ちの方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ‐ 【職種名】 カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 世界4000万DL突破！米国株取引の最前線で活躍 【職務概要】 アプリ全世界4000万ダウンロードを突破するなど急成長中である米WebullGの日本法人である同社にて、カスタマーサポートに関わる業務全般をお任せします。また、金融業界の経験を活かしご活躍頂くこ

仕事内容<仕事内容> 【中央区】カスタマーサポート事務職 未経験歓迎_18 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 <給与> 年収490万円～490万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都中央区 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心とした カスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 [歓迎] ・BPO連携を含む複数拠点でのサポート運営経験 ・事業会社でのコールセンター/ カスタマーサクセスの運営経験 ・エンドユーザー向けWebサービスにおける 問

仕事内容【応募資格】 [必須] ITソリューション、決済業界におけるカスタマーサクセス経験 【職種名】 カスタマーサクセス／キャッシュレス×DXで未来を創る 【仕事内容】 事業（製品）横断で、以下の業務を担当いただくとともに、マネージャー（上長）と連携してカスタマーサクセスチームのチームビルディングやその業務プロセスを構築いただくこと、また外部委託先のカスタマーサポートチームおよびコールセンター組織の管理および運用方針策定を担っていただきます。 ■申し込み～導入フェーズ ・申し込み済み顧客とのリレーション構築 ・申し込み後審査をスムーズに通過させるためのフォローアップ ・その他顧客のサービス開始まで

仕事内容カスタマーサクセス【IPO準備中/リモートセンシング×AI画像解析×GIS/建設DX】 仕事内容 ・事業内容 スカイマティクスは「リモートセンシングで、新しい社会を創る」をミッションに掲げ、建設・林業・インフラ・防災といった、幅広い産業の調査・点検・測量における現場の課題を解決しています。 これらの産業では労働者不足や長時間労働、増加する災害への対応が社会課題となっており、所謂3K（厳しい・危険・きつい）と呼ばれるような業務や作業も数多く残っています。 リモートセンシングテクノロジーでこれらの社会課題を解決し、働き手の業務も「快適」「効率的」「好印象」「高収入」の4Kに変えていくことを目指し