東京都中央区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【会社概要】 私たちはトレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「オリパワン」を運営しており、市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。 創業から1年半ほどで業界2位まで成長を遂げ、グローバル展開なども視野に、第二のDMMを目指しています。 Mission：エンタメに革新を。世界に熱狂を。 わたしたちは、エンターテインメントの可能性を信じています。 国境を越え、人々の心を動かす力が、エンタメにはある。 テクノロジーとクリエイティビティを掛け合わせ これまでにない体験を生み出し続けます。 Vision：日本発、次世代のデジタルエンタメ企業を創る。

仕事内容ネットショップでご注文いただいた 商品の出荷作業をお任せします。 具体的には… ・注文伝票を見てのピッキング ・商品の検品、数量チェック ・緩衝材を使った梱包 ・送り状の発行、貼り付け ・配送業者への引き渡し手配 Webマーケティングから EC事業まで展開する会社で、 お客様の手元に届くまでを担います。 ★このお仕事のPOINT★ 【1】未経験スタートOK 学歴も経験も問いません。 一つずつ覚えていけます。 【2】9時～18時の勤務 完全週休2日制、年間休日120日 以上でメリハリよく働けます。 一人で進める時間と チームで動く時間の両方が ある環境です。

仕事内容年休122日以上／未経験歓迎／カスタマーサポート／残業少なめでプライベートも充実／30613102 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・営業またはカスタマーサポート経験（目安：2年以上）、または顧客志向で臨機応変に対応できる力 ・社会人としての基本的なビジネスマナー・一般常識がある方 ・タスク管理ができる方 ・印象管理することができる方 ・変化やストレスにも柔軟に対応できる方 【尚可】 ・業務改善や仕組みづくりに主体的に取り組んだ経験がある方 ・マネジメント経験がある方 ・業務のPDCAを回した経験がある方 ・食業界や、1次産業を変革したいモチベーションを持てる方 ・食に関連する企業での勤務経験がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする

仕事内容英語を活かせる仕事＆多国籍メンバーが集まる職場 グローバルな環境で、ワークライフバランスを充実にさせながら働けます！ 【goFLUENT・ミッションについて】 goFLUENT はスイス・ジュネーブに本社を構え、企業のグローバル人材育成、ダイバーシティ＆インクルージョン（DE&I）、学習文化の醸成を支援するB2B専業のオンライン語学サービスプロバイダーです。「全ての人々に等しい声を提供する」というミッションのもと、企業の多様な人材開発ニーズに応え、世界中で導入が進んでいます。 ラーニングコンサルタントは、単なる受講者対応にとどまらず、英語学習者に寄り添い、学習における悩みや不安を取り除き、モチ

仕事内容システムのカスタマーサポート 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・ユーザからの作業依頼対応（アカウント申請、システム設定変更等） ・ユーザからの問い合わせ対応（パソコンネットワーク設定、OS設定、システム操作方法等） 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ※経験者限定の募集です。 ヘルプデスクのご経験をお持ちの方歓迎！ 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇

仕事内容東京都中央区のＩＴヘルプデスク（ユーザーサポート／運用業務） (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 ＩＴ部門におけるユーザー向けヘルプデスク業務をご担当いただきます。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・ＰＣのトラブルシューティング ・社内システム、ネットワーク関連の問い合わせ対応 ・障害発生時の調査および一次切り分け■活かせるスキル、経験 ・ヘルプデスク業務の経験 ・ＷｉｎｄｏｗｓＯＳおよびＰＣハードウェアに関する知識 ・システム運用経験フォロー体制が整っておりますので安心してご応募いただけます。 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都中央区)

仕事内容＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ■業務内容 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「お客様からの電話対応、問い合わせ内容の入力、メール対応 等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感を実感しながら電話応対スキル、タイピングスキルなど仕事で役立つスキルが身に付きます。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ＜勤務地＞ ご自宅から通える範囲内で下記より選定いた

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味／関心 ・変化のスピードを楽しみながら、自ら考えて動ける方 【尚可】 ・カスタマーサポートの実務経験（業界不問） ・ECサービスまたはアプリ運営企業でのCS経験 ・Zendesk等の問い合わせ管理ツール利用経験 ・FAQ作成、改善経験 ・業務改善経験 ・SQL、Spreadsheet、Notion等を使った業務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・ユーザー目線で物事を考え、課題を自ら見つけて改善できる方 ・当事者意識

仕事内容2020年4月に新たにスタートした新規事業であるKeyman Letter（キーマンレター）【httpskeymanletter.com/ 】のパートナーサクセスを募集いたします。パートナーサクセスはキーマンレターを利用している企業に対して、課題を解決しながら、それぞれのお客様の事業拡大に伴走していく業務になります。 具体的な職務イメージとしては、獲得したリードから、案件化～新規営業～契約後のサポートまでを行っていただきます。 スキルに関しては、営業やカスタマーサクセスの実務経験を希望しますが、素直で明るく成長意欲のある方で是非チャレンジしてみたいという方であれば業務経験も問いません。 キーマ

仕事内容私たち株式会社BluePortは、企業の競争力を高め企業成長を加速させ、生産性向上へ向けたソリューションを提供するITベンチャーです。 主力商品である、マニュアル動画やe-ラーニングの教材作成ソフト「iTutor」の企画・販売をメインに行っています。 マニュアル作成支援市場は、現在国内で50億円ほどの市場となっていますが、 2026年までに70億円以上の規模に拡大していくと想定されています。 「iTutor」は中堅企業や大手企業が中心に、導入企業数は2,200社を突破しており、今後は中小企業にも拡大していこうと考えており、業界のトップシェア獲得を目指すことができる立ち位置まで成長してきまし

仕事内容お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が快適にサービスをご利用いただくサポートをしています！ ◆具体的な仕事内容 To B（クライアント）/To C（ワーカー）の問い合わせ対応（電話/メール） オペレーションコントロール メンバーの業務均等化 メンバーのアサイン対応等 お問合せの二次/三次対応 各種プロジェクトの実行および他部署との連携

仕事内容【会社概要】 私たちはトレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「オリパワン」を運営しており、市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。 創業から1年半ほどで業界2位まで成長を遂げ、グローバル展開なども視野に、第二のDMMを目指しています。 【業務内容】 ユーザーの声を起点に、CS対応品質の向上だけでなく、プロダクト・サービス改善まで一気通貫で推進する専任ポジションです。 チャットボット導入やFAQ整備とも連携しながら、データドリブンにユーザー体験の底上げを担います。 対応品質の評価・KPI管理 ・メンバーの対応をスコアリングし、週次フィード

仕事内容▼扱う製品、サービス ・鉄骨専用のCADシステム『ＡｉＣａｄ—Ｓｆ』を、導入していただいたお客様に利用方法をお教えしたり、質問にお答えするユーザーサポート業務をお任せします。 ☆鉄骨CAD業界シェアはトップクラス！ ☆専門的な知識はご入社後に研修があるのでご安心ください ▼具体的な仕事内容 ・システム導入に関わるサポート ・定期訪問によるアフターフォロー ・集合研修の実施 ・使用マニュアルの作成 ・導入を検討されているお客様に向けたデモ実演 ・各種事務作業 など

仕事内容カスタマーサポート 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 カスタマーサポート業務をご担当いただきます。 事業所コード登録申請の受付、問い合わせ対応などをご担当いただきます。 【担当製品】(ソフトウェア)その他ソフトウェア 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 未経験者歓迎します！ワークライフバランス整う働きやすい環

仕事内容◎ 映画『ほどなく、お別れです』の葬儀監修を担当する注目企業 ◎ グループ売上は25億円／今後もニーズ拡大が見込まれるエンディング業界 ◎ 選べるシフト／月給30万円～／業界未経験者大歓迎 【このポジションの役割】 葬儀を検討されている方、突然の葬儀に悩んでいる方の第一の窓口として、葬儀のご依頼を受けるのが「カスタマーサポート」の役割です。 【業務内容】 ▼葬儀のお問い合わせ対応 葬儀を検討中の方や、医療・介護施設の職員の方からの問い合わせ対応をお任せいたします。 また、列席者様などからのお問い合わせにも対応いただきます。 対応の流れがわかるトークスクリプトを完備しているので、コールセンタ

仕事内容【会社概要】 私たちはトレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「オリパワン」を運営しており、市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。 創業から1年半ほどで業界2位まで成長を遂げ、グローバル展開なども視野に、第二のDMMを目指しています。 【業務内容】 今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しとなるポジションです。 より良いサービス提供をするため、問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きいポジションです。 ・ユーザーからのお問

仕事内容お客様の声に耳を傾け、最高のサポートを提供するポジションです！ 主に、自社サービスをご利用中のお客様へのフォローアップを担当していただきます。 みんせつでは、チーム全員が協力し合いながら業務を進めています。 個人のやりがいを尊重し、多彩な業務に挑戦できる環境を整えています。あなたのスキルと情熱を活かし、一緒に成長していきましょう！ 【具体的な業務内容】 ・国内外の機関投資家と上場企業のミーティングアレンジに関わるカスタマーサポート業務 ・メール・電話・webでのお問い合わせ対応 ・その他、営業のサポートなど(メインで営業を担当することはありません) ※ 基本的にPC、電話対応がメインになりま

仕事内容・電話、メール、チャットでの顧客対応 （ユーザーサポート、カスタマーサポート） ・上記顧客対応に付随する業務 （顧客管理、顧客資産管理、サービス改善提案、 問合せ集計・分析、苦情処理等） 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【会社概要】 私たちはトレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「オリパワン」を運営しており、市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。 創業から1年半ほどで業界2位まで成長を遂げ、グローバル展開なども視野に、第二のDMMを目指しています。 Mission：エンタメに革新を。世界に熱狂を。 わたしたちは、エンターテインメントの可能性を信じています。 国境を越え、人々の心を動かす力が、エンタメにはある。 テクノロジーとクリエイティビティを掛け合わせ これまでにない体験を生み出し続けます。 Vision：日本発、次世代のデジタルエンタメ企業を創る。