カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・転職・中途採用（2ページ目）正社員

仕事内容【営業アシスタント│札幌】食に関わる業界特化型No.1のHRメディア・HRコンサルティング 【食×人をつなぐ企業。自分次第でキャリアと開くことが可能です／食業界からのニーズ増加による増員採用！】 年間2万人以上の転職支援を行い、「食」に関わる社会課題の解決に取りくむ当社では、 食産業特化型転職エージェント「フーズラボ・エージェント」を展開。 両者のマッチングを支援するキャリアコーディネーターの“サポーター”として、以下のお仕事をお任せします。 ◆会員登録後の一次対応 ◆登録者へサービス説明 ◆面談日程の調整・求職者への連絡（電話／メール／LINEなど） ◆来客対応 ◆資料作成・請求書発行な

仕事内容■仕事内容 ＜募集職種＞ カスタマーサポート ＜業務詳細＞ ・ＵＰＳご利用のお客様からの電話対応：集荷の手配、貨物追跡、サービスのご案内等 ・取扱い商品やサービスの基礎知識、社内のシステムや業務フローの理解 ・お客様からの依頼や問い合わせ内容を把握し的確に対応し、他部署へ依頼・問い合わせ内容を指示する ・取扱い商品やサービスの向上のために業務改善、業務上の問題や懸念などを上司・営業へ報告・提案 ・お客様の潜在ニーズを探り、営業部へセールスリードを提出し、新規顧客獲得に貢献する ・バックラインのサポート等 ・上記業務に付随する事務作業全般

仕事内容【残業】月平均20時間程度 ※経験・能力等を考慮した上で決定されます。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ■通勤手当（原則として1ヶ月3万円上限）

仕事内容<仕事内容> 【他にはない福利厚生やユニークな人事制度が盛り沢山！】社員が考えた制度多数！20代社長が作る新環境★ 沢山の企業がある中、当社『株式会社Convol』のページを選んで頂き有難う御座います！ 代表は26歳で起業し、現在29歳！ 現在3期目に入り、従業員45名まで増えました！ 平均年齢24歳ととても若く、若い力で新時代を作っていきたいという想いがあります！ 若い人たちを応援し、新時代を作って貰う為に、人事制度に力を入れ始めました！ お引越手当制度◇wedding制度◇出産お祝い金制度◇コンザップ制度◇KO賞（月3,000円～20,000円）◇インセンティブ制度（毎月3,000円～

仕事内容【カスタマーサクセス】作対比300%超え成長のスタートアップ／縦型ショート動画素材で、クライアントを支援！ DeLMOのクライアントが満足して継続利用したいと思えるよう、 クライアントの伴走者としてサポートすることがミッションです。 【カスタマーサクセス】 DeLMOのクライアント様が満足できるように、チャットや定例会などのコミュニケーションを通して、DeLMOの利用促進やDeLMOを活用した動画広告、動画マーケティングの成功の支援を行っていただきます。 将来的には、マネージャーとしてチームづくりや採用、またクライアントの声をもとに、 エンジニアやデザイナーと協力したUI/UX改善にも取

仕事内容<仕事内容> 【第二新卒歓迎】EV充電器のカスタマーサポート◎9割が未経験スタート／行政・大手への導入実績多数 メディアにも多数取り上げられている注目度の高いグローバルEVベンチャー『Terra Charge』。現在当社が最も注力している新規事業の一員として、EV充電器のご利用者様のサポート業務を担当いただきます。 ＜扱う商材＞ EV充電インフラ『Terra Charge』は、すでに行政・大手民間企業への導入実績が多数。潤沢な自己資本と補助金を活かし、通常であれば100万円以上かかることが多い設備本体・工事費用を「0円」で提供しています。設備本体の種類が豊富で管理側のシステムも使いやすく、

仕事内容仕事内容：■仕事内容 ・顧客対応：フリーダイヤルまたはメールの問い合わせ対応（BtoB）、受注や顧客情報管理、システムへのオーダー入力、出荷手配、返品・クレーム対応、売上計上、伝票の手配 ・出荷指示とデリバリー管理 ・商品サンプルのタグ付け、ショールームの管理補助、展示会準備補助 ・営業サポート：製品の在庫レ ポート作成、製品リスト更新など ・オフィスの備品管理、来客応対 ・国際宅急便の手配 ・物流、マーケティング、経理部門、アフターサービスと連携することで、セールスチームが月次売上目標を達成できるよう支援 ■必須スキル・経験 ・電話対応を含む事務実務経験２年以上 ・エクセル（ＳＵＭＩ

仕事内容●1→10フェーズの事業でプロダクトとの距離が近い状態でのセールス/カスタマーサクセス経験が得られます。 ●顧客対応だけでなく、より良いサービスに向けた改善企画・推進に開発や企画まで、セールスを巻き込みながら関わることが出来ます。 【募集の背景】 転職口コミサイト”転職会議”を運営する、転職会議事業部では、新たにSaaS系サービスの複数立ち上げを進めております。 転職会議事業部の事業拡大につき、新規SaaS系サービスのカスタマーサクセスを担って頂くメンバーを募集します。 【ポジション概要】 転職会議事業部に所属していただき、新規サービスのカスタマーサクセスを担っていただきます。 カスタマーサ

仕事内容【リーダー候補｜カスタマーサクセス職】創業121年の業界大手企業！法律×ITサービス多数展開/東京勤務/年休126日/土日祝休/平均勤続年数16年 事業内容 ・法律関連の書籍の出版、制作、販売 ・デジタル商品・教育研修ツールの制作、販売 ・データベースコンテンツの構築、提供 ・地方公共団体の地域施策に関する調査事業等 【代表的なWEBサービス】 ・D1-Law.com └日本のリーガルリサーチを代表する法情報総合データベース ・こんなときどうするネット 会社の法律Q&A └企業活動の基幹となる法務・人事労務・経理の疑問に応えるWebデータベース ・Case&Advice 労働基準Na

仕事内容【カスタマーサポート 】美容クリニックのアフターフォロー対応 / 私服勤務 / 安心のフォロー体制◎ 【仕事内容】 ・術後の状態に対して不安を持っている患者様の対応 ・患者様のご契約の解約、施術キャンセル等のご対応 ・施術後に不安がある患者様のご対応（クリニック連携やお支払い面での相談） ・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業 等 【事業内容・会社の特長】 ◆メディカルフロンティアとは？ 自由診療を中心とした医療経営コンサルティング事業を展開しています。 主要な取引先の大手美容クリニックグループに対しては、広告・法務・経理・人材採用・育成等、総合的にコンサルティング支援を行っており

仕事内容[夜間対応 / カスタマーサポート]医療美容のコンサルティング企業 / 私服勤務 / 残業少なめ / 社会人経験活かせる 【職種】 営業 【給与】 年俸 4,000,000円〜5,000,000円 ＜年間休日110日：週休2日・シフト制＞月給：340,000円〜400,000円＜年間休日120日：完全週休2日制（土日祝休）or完全週休2日（シフト制）＞月給：325,700円〜376,600円※給与は経験や能力などを考慮の上、決定いたします※月給は遅番手当7万円を含みます。※有期雇用期間中は正規登用後の月給より-3万円となります■昇給：年2回(正規登用後)■賞与：年2回(正規登用後)【試用

仕事内容株式会社ＬＡＴＲＩＣＯ 【未経験者歓迎】サービス企画・カスタマーサクセス◆スキンケア特化オンライン診療サービス展開／服装自由 【仕事内容】 【未経験者歓迎】サービス企画・カスタマーサクセス◆スキンケア特化オンライン診療サービス展開／服装自由 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／未経験でも月給35万円～。パフォーマンスに応じた昇給実績あり／累計サービス利用者数14万人突破／2022年度月平均成長率8.9％】 ■募集背景 美容クリニックのオンライン診療とスキンケア用医薬品・漢方処方を行うサービス『東京美肌堂』を展開する当社にて更なる事業拡大へ向け、サービス企画・カスタマーサクセスのコアメン

仕事内容<仕事内容> 【リモート可】カスタマーサポートマネージャー候補／未経験可／マネジメント経験は歓迎 ナレソメ予備校の会員様（ナレソメイト）の日々の活動を支援するカスタマーサポート部門のマネージャー候補を募集します。 【求める人物像】 (株)ナレソメは事業拡大フェーズにあり、ベンチャーマインドを持った方と一緒に進んでいきたいと考えています。弊社の幹部候補として、3-6ヶ月で昇格を目指す人材を募集中です。 ・ご自身の結婚経験とその学びを仕事に活かしたい方 ・早期のキャリアアップを目指したい方 ・自身の役割を限定することなく主体性を発揮できる方 ・成果にコミットできる、達成意欲の高い方 をお待ちし

仕事内容■仕事内容 2つの事業のカスタマーサポートのお仕事をお任せします。 現在、外部に委託しているカスタマーサポート業務を内製化し、業務で得られるデータを社内資産として活用する予定です。 （具体的には） ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・契約時の書類郵送作業 ・契約者情報の管理 ・業務フローの構築と改善 ・出荷指示作業 ・決済、請求書処理 （やりがい・得られるもの） ・サービスを利用しているユーザーの声を近い立場で実感できる ・カスタマーサポートとしての実務経験 ・業務効率改善を実現するフロー設計と実践経験 ・ユーザーの声を実際のサービスに反映しリリースする経験

仕事内容【就業先について】 ◆会社の特徴 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。 当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を 解決することができます。 また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、 様々な仕事を経験することで人生の可能性を広げ、自分の

仕事内容<仕事内容> 大人気フォトウェディングのプランニングスタッフ【2年以上のブライダル経験必須】 口コミサイトでも高い評価を得ている人気フォトウェディングサービス【キャプリィ】の問い合わせ対応業務です。 電話、メール、ビデオチャットなどでお客様からのご相談に応じ、提案、契約、施行手配を担っていただきます。 お客様の声に最も多く触れる役割なので、新サービス開発や広告宣伝でも活躍の機会があります。 ◆女性が多い職場です。 ◆社員同士でフォローし合う文化があります。 ◆オフィスは広くないですが、自然光で明るく、緑が多く、バルミューダスピーカーから波の音が聞こえてきます。 <給与> 年収360万円～

仕事内容お客様からの電話、メール等での問合せ対応 （商品に関する内容、見積、注文内容、納期確認等）、 見積業務、受発注業務（受注入力、発注処理、納期管理、 注文内容確認）他 上記、海外会社とのやりとりが基本となり、 状況により国内会社も対応していただきます。

仕事内容【職種名】 【給与】 年収 400万円～549万円 【職場情報】 ウリドキ株式会社は、『世界を変えるCtoBプラットフォームをつくる。』というミッションのもと、以下の2つの事業を展開しているベンチャー企業です。 ■ウリドキ■ 売りたい人とプロの査定士を繋ぐマッチングサービスです。写真を撮って出品するだけで簡単に査定を受けることができ、複数の査定から納得のいく査定士に買い取っていただけます。 ■ウリドキプラス■ 買取のコツや、話題の商品の買取価格、各ショップのキャンペーンなど、お得な買取情報をお届け。買取する時に役立つリユースに特化したWEBメディアです。 amazon・楽天はBto

仕事内容【403 CS. カスタマーサクセス（エンタープライズ担当）】外食産業の次世代を担うSaaSベンチャー★制度充実★プロダクトの面白みとスタートアップの ■ 募集の背景 サービスの成長とフードロス・食材高騰などの社会情勢により、外食企業様・卸売企業様・食品製造企業様からの ご相談・導入が増えており、より多くの企業様の課題解決のため、弊社の体制強化が喫緊の課題になっています。 このような背景から、顧客の課題をHANZOで解決に導くために、カスタマーサクセスチームの体制拡充を急いでいます。 ■業務内容 大手外食企業を中心に、導入プロジェクトをリードしていただくポジションです。 顧客への詳細なヒア

仕事内容・顧客（妊婦やその家族）への電話・メールを用いたサービス案内 ・顧客への契約から臍帯血保管完了までの電話・メールを用いたサ ポート業務 ・顧客向けオンラインセミナーでの事業説明及び質疑応答の回答