東京都港区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験 ・カスタマーサポートの実務経験2年以上 ・その他、顧客対応業務の実務経験2年以上 【職種名】 カスタマーサポート【展示会×DXで業界変革/急成長中スタートアップ】 【仕事内容】 本ポジションは【カスタマーサポート】として、「顧客体験を通じて同社のブランド価値をつくる」ことを担う重要なポジションです。 展示会に出展する顧客に対して、出展準備から各種サービスの利用までをサポートし、スムーズな展示会運営を支えていただきます。また、日々の問い合わせやアンケートなどを通じて顧客の声を収集し、サービスや業務プロセスの改善にも携わっていただきます。 ■具体的な

仕事内容＼憧れのオフィスワークデビュー歓迎 お客様からのお問い合わせ対応を中心に、快適なサービス利用をサポートしていただくカスタマーサポートのお仕事です♡ 「助かりました！」「ありがとう！」そんな嬉しい言葉をたくさんいただける、やりがい抜群のポジション♪ お電話・メール・チャットを通じて、お客様のお困りごとを解決しながら、あなた自身のコミュニケーション力やビジネススキルもどんどん成長できます◎ ＜具体的なお仕事内容♪＞ ・お問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・商品・サービスのご案内、ご提案 ・注文内容や契約情報の確認・変更手続き ・データ入力、顧客情報の管理 ・簡単な事務サポート業務

仕事内容■お仕事内容 充実したサポート環境でお待ちしております！ 累計会員数200万人を誇る 介護・福祉業界特化の求人サイト 【カイゴジョブ】のカスタマーサポートのお仕事です。 ご利用されている求職者が円滑な転職活動ができるよう、 さまざまなフォロー対応を行っていただきます。 ＜仕事詳細＞ ・前日にカイゴジョブの求人に応募してくださった 求職者のリストを割り振り ↓ ・求職者の採用活動進捗を確認しながら コミュニケーションをとっていきます (電話、メール、ショートメールなど) ↓ ・採用進捗が止まっていたり、 求職者が転職活動でお悩みがある場合は 状況に合わせてヒアリング ↓ 法人側の担当者と連携

仕事内容【カスタマーサポート／ストレスチェックサービスのクライアント対応・サポート】健康経営・メンタルヘルス支援事業／転勤なし／リモートメイン ストレスチェックサービスの運用支援および顧客対応をお任せします。 【具体的には】 ・ストレスチェック実施に向けたスケジュール設計／作成 ・顧客企業（人事・総務）とのコミュニケーション／進行管理 ・システム設定、案内文作成／配信、データ回収 ・集計／レポート作成および納品対応 ・サービスに対する問い合わせ対応（電話／メール） ※将来的には、顧客ごとの運用改善提案やサービス活用促進など、カスタマーサクセス領域へのキャリアステップを想定しています。 ※業務内

仕事内容【営業事務】【年間128日 ＋有給】 人材領域の事務スタッフとし て営業職のサポートをします。 ▼仕事内容 ここで身につける事務スキルは、 どの企業でも通用する武器になります。 将来への投資になるお仕事です。 【お仕事内容】 WEB/IT業界を中心に総合人材サービスを展開する当社にてカスタマーサポート業務をお任せします。 営業のサポートとして候補者との連絡や各種事務業務をメインに、間接的にはなりますが求職者の転職支援ができるやりがいのあるお仕事です。※専門知識不問、入社後しっかりフォローします。 【詳細】 ・スカウト配信に伴うターゲット設定および送信 ・提携した転職サイトでのスカウト業務・

仕事内容■仕事内容 NTTデータが提供する保険代理店向けシステムについて、保険代理店様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートのお仕事です。特別なITスキルは必要ありません。 システムの使い方や設定方法などのご案内、住所変更などの各種手続き業務をお任せします。 ご利用中のお客様からのご相談が中心で、営業やノルマは一切ありません。 ※試用期間終了後は一部在宅勤務も可能です。 ■対象サービスについて NTTデータ保険代理店向け業務支援システム「WiseOffice 」。 約24年間、継続している安定的なサービスです。 ※現在、業界全体で重要性が高まっている分野のため、社会的意義のある業務です。

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社マネーフォワードのカスタマーサポートOpsでは、顧客対応の質を向上させるための業務改善や運用構築を推進します。《》 このポジションでは、カスタマーサポートにおける課題を特定し、改善施策の企画・実行・定着を通じて、業務の属人化解消と標準化を図ります。《》 また、ユーザーの声（VoC）やデータを活用し、PDCAサイクルを支援することで、より質の高いサービス提供を目指します。《》 FAQやヘルプコンテンツの改善にも注力し、ユーザーが自己解決できる環境を整えることが求められます。《》 CRMツールを活用した業務プロセスの設計・運用構築や、AIを用いた業

仕事内容【カスタマーサポート】英語対応ができる方を募集 / 服装髪型ネイル自由 / フレックス制 株式会社Skyfall - インターネット広告業界に新しい価値を創造し、強い正義を持って提供するベンチャーカンパニー。 仕事内容 海外プロジェクトの社内外関係者とコミュニケーションを取りながら、グローバルカスタマーサポート領域の立ち上げに関わっていただきます。 あわせて、海外ユーザーやクライアントからの英語でのお問い合わせ対応もお任せします。 ・具体的には、 ・英語でのお問い合わせ対応 ・社内システムを用いたユーザーログ調査 ・ポイント付与対応 ・社内の案件担当/メディア担当との連携 ・広告主/メデ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社メドレーでは、革新的なクラウドソリューション「MEDIXS」のカスタマーサポート・リーダーを募集しています。 この役割は、顧客からの問い合わせ対応にとどまらず、サービス品質の向上に向けたQA・テスト業務を通じて、顧客の声を活かしたプロダクト改善を担います。 具体的には、サポートプロセスの最適化やFAQ・マニュアルの作成・改善を行い、ナレッジベースを強化します。 新機能リリース時にはテストや顧客案内資料の作成も担当し、開発チームや他部署との連携を図りながら全体的なサービス品質向上に貢献します。 高い継続率を維持するためには、柔軟な姿勢と積極的な改

仕事内容『DMMオンラインクリニック』の患者様をサポートする、社会貢献性の高いお仕事。マニュアルとトークスクリプト（台本）がしっかりあるので、オフィスワークが初めての方でも安心です。 【Q.1】どんなお仕事をするの？ お医者様の診察が終わったら、患者様とシステムで接続。マニュアルに沿って、確認をしていくのがあなたのお仕事です。 ＜たとえば、こんな仕事＞ ・かんたんな事前チェックや、カルテの登録 ・処方されるお薬の間違いがないかの確認 ・ご利用プランのご案内 ・お届け先の住所の確認 ・送料などを含めたお値段のご案内 ・社内（医師、会計、配送部門など）へ情報を伝える ・患者様からのお問い合わせ対応

仕事内容【仕事内容】 ・マネージャー候補 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定ですが、入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。「GM候補」という枠組みにとらわれず、入社時から周囲を巻き込み、GM相当の組織貢献・人的影響をもたらしていただくことを期待しています。 ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ・複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック ・お問合せの二

仕事内容★期間限定★1DAY 選考会実施中！【広報・人事コーディネーター】★働き方は自由！未経験でも月給27万円〜の高待遇！年間休日140日以上 ▼仕事内容 （募集背景） 創業から25年、経営が厳しい時期もあり、危機を何度も乗り越えて、現在まで事業を継続し、今では独自の経営成功ノウハウを確立。多くの中小企業経営者が憧れる会社へと成長しました。木曜・金曜は超絶フレックス勤務やランチ代支給やドリームリフレッシュ（木曜か金曜で半休がとれる）など13の魅力など独自の魅力的な人事制度を確立、1000人以上の経営者ネットワークを保有し、売上・利益が昨対比で120％以上成長、事業は順調に拡大中です。 （具体的仕

仕事内容【仕事内容】 ひとりひとりのご要望にお応えするためのパーソナルホスピタリティクラブの運営。 よりきめ細かな対応や付加価値のあるおもてなしを提供し、クラブメンバー様限定の特別なサービスプログラムの実施。 ■会員様のみ連絡が可能なホットラインの構築 ■運営施設の総合窓口としての役割 ■ご予約の受注・確認 ■お客様情報のマネジメント ■限定プランなどのご提案 ■お手紙の作成 ■メルマガ・DM ■専用HPの更新や修正 ■全施設のセールス 等 【給与】 月給24万0円以上 ◆昇給あり 【特徴・メリット】 高収入・高時給/語学活用/PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 寮・社宅あり/社保完

仕事内容【アピールポイント】 【営業事務】【年間128日＋有給】人材領域の事務スタッフとして営業職のサポートをします。 【仕事内容】 WEB/IT業界を中心に総合人材サービスを展開する当社にてカスタマーサポート業務をお任せします。 営業のサポートとして候補者との連絡や各種事務業務をメインに、間接的にはなりますが求職者の転職支援ができるやりがいのあるお仕事です。※専門知識不問、入社後しっかりフォローします。 【詳細】 ・スカウト配信に伴うターゲット設定および送信 ・提携した転職サイトでのスカウト業務・求人掲載および更新 ・エントリーされた転職希望者への各種連絡(データ入力/電話/メール） ・社内での面

仕事内容＜PR本文＞ 1、完全週休2日制・年間休日110日でオンオフのメリハリがつけられます！ 2、夜勤なしの固定シフトで生活リズムを保ちながら働けます！ 3、業界・職種未経験歓迎！対人折衝経験1年以上（アルバイト可）でOK！ 4、お部屋探しの問合せ対応がメインで独自システムが架電を後押しします！ 5、年収338万〜504万円で昇給チャンスも多い環境です！ 不動産賃貸仲介店舗に向けに、店舗に代わりお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 【カスタマーサポート】として「お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内」の業

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターまたはカスタマーサポート（CS）での実務経験（3年以上） 英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ※外国籍のメンバーやお客様とのコミュニケーションが発生します。 [歓迎] コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 カスタマーサクセス（CS）の経験 家電量販店での勤務経験（ガジェットや通信プラン等の説明スキル） 保険会社のコールセンター経験（複雑な規約やサービスの丁寧な説明スキル） ◆求める人物像 ・ダイバーシティ（多様性）を楽しめる方 ・「現場ファースト」で泥臭いことにも挑戦できる方 ・課題を見つけ、

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 WEB/IT業界を中心に総合人材サービスを展開する当社で、カスタマーサポート業務をお任せします。土日祝休みの完全週休2日制で、年間休日は128日、有給休暇は10日からあり、GW・夏季・年末年始の長期休暇や育児休暇の取得実績もあります。勤務時間は10:00～19:00（実働8時間）で、9:00～18:00の勤務も可能な柔軟なスタイルです。仕事内容は、スカウト配信

仕事内容土木・建設業界のデジタル化を推し進め、一緒に大きな社会課題を解決しませんか？顧客の声を製品改善へとつなげるカスタマーサポートを募集！ 株式会社EARTHBRAIN - コマツ（小松製作所）のスマートコンストラクションを拡大するためのデジタルプラットフォーム企業 仕事内容 建設業界のDXを推進する当社において、カスタマーサポート業務を担当していただきます。 顧客および販売代理店に対し、当社取扱製品全般に関する技術的な問い合わせ対応や課題解決支援を行うとともに、サポート業務の品質向上を目的とした施策の企画・実行を担っていただきます。 【主な仕事内容】 - 国内顧客・代理店からの商品利用に関す

仕事内容＜仕事内容＞ カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの整備

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 MEDIXS東京では、薬剤師としての専門知識を活かし、カスタマーサポートの役割を果たします。薬局からの問い合わせに対し、操作案内やトラブルシューティングを提供し、現場の業務がスムーズに進むようサポートします。《》 具体的には、電話・メール・チャットでのユーザーサポートを行い、トラブル解決や便利な使い方の提案を通じて、薬剤師や事務スタッフの不安を軽減します。《》 また、ユーザーの声を開発チームにフィードバックし、プロダクトの改善に貢献します。新機能の動作確認やFAQの整備を行い、ユーザーが安心してシステムを利用できる環境を整える重要な役割です。《》 【募