東京都港区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターまたはカスタマーサポート（CS）での実務経験（3年以上） 英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ※外国籍のメンバーやお客様とのコミュニケーションが発生します。 [歓迎] コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 カスタマーサクセス（CS）の経験 家電量販店での勤務経験（ガジェットや通信プラン等の説明スキル） 保険会社のコールセンター経験（複雑な規約やサービスの丁寧な説明スキル） ◆求める人物像 ・ダイバーシティ（多様性）を楽しめる方 ・「現場ファースト」で泥臭いことにも挑戦できる方 ・課題を見つけ、

仕事内容☆オフィス移転につき採用拡大【CS/チャットオペレーター】業界・業種 未経験歓迎／IT／20代活躍中／未経験でもチャレンジできる環境 ▼仕事内容 弊社のメインサービスである「スミカ」のチャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。 チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、 最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。 慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、 お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。 ＜対応手法＞ 賃貸物件をお探しのユーザー

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改

仕事内容＜仕事内容＞ カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの整

仕事内容東京都港区のカスタマーサービス業務（輸出航空貨物部）東京オフィス (正社員) | エクスぺダイターズ・ジャパン株式会社 ▼仕事内容 航空フォワーダーにおける輸出カスタマーサービス業務 ・お客様との打ち合わせ（メール ・ＴＥＬ） ・国内外オフィスとの打ち合わせ（メール ・ＴＥＬ） ・集荷依頼等、協力会社手配 ・ファイリング、書類作成、データ入力など付随する業務変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 カスタマーサービス業務（輸出航空貨物部）東京オフィス(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜420000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.

仕事内容【カスタマーサポート／ストレスチェックサービスのクライアント対応・サポート】健康経営・メンタルヘルス支援事業／転勤なし／リモートメイン ストレスチェックサービスの運用支援および顧客対応をお任せします。 【具体的には】 ・ストレスチェック実施に向けたスケジュール設計／作成 ・顧客企業（人事・総務）とのコミュニケーション／進行管理 ・システム設定、案内文作成／配信、データ回収 ・集計／レポート作成および納品対応 ・サービスに対する問い合わせ対応（電話／メール） ※将来的には、顧客ごとの運用改善提案やサービス活用促進など、カスタマーサクセス領域へのキャリアステップを想定しています。 ※業務内

仕事内容＼この求人のポイント／ 未経験スタート歓迎！研修＆トークスクリプトがあるので安心して始められます◎ 月給25万6,000円～＋昇給年2回＋3か月に1回の特別賞与あり 10時出勤だから、朝は少しゆったり。外苑前駅からも通いやすい立地です 月3万6,000円の社員寮完備！光熱費込み・Wi-Fi・家具家電付き◎ 産休・育休取得実績100％！復帰後に活躍している社員も多数います 【仕事内容】 ウォーターサーバーをご利用中のお客様への問い合わせ対応や、電話でのご案内を行うカスタマーサポートです。 未経験の方も、研修やトークスクリプトを使いながら少しずつ覚えていけます。 ＜具体的な

仕事内容転職サイトのカスタマーサポート◆週3日リモート/年休121日/芝公園◆ 介護業界に特化した求人サイト「カイゴジョブ」の利用者に対する 転職サポートのお仕事です。 ＊週3リモートOK ＊完全週休2日制 ＊コールセンター未経験OK 「誰かの役に立つお仕事がしたい」という方にぴったり！ 接客や販売、営業からのキャリアチェンジも歓迎です。 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 累計会員数200万人を誇る 介護・福祉業界特化の求人サイト 【カイゴジョブ】のカスタマーサポートのお仕事です。 ご利用されている求職者が円滑な転職活動ができるよう、 さまざまなフォロー対応を行っていた

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社フュディアルクリエーションのカスタマーサポートは、マンション管理部にて不動産オーナーや入居者をサポートする重要な役割を担っています。 このポジションでは、電話・メール・チャット・アプリを通じての問い合わせ対応を行い、迅速かつ的確な対応を求められます。 私服勤務が可能なカジュアルな職場環境で、業務改善提案やFAQ・マニュアルの作成・更新を通じて顧客満足度の向上を目指します。 各部署との連携を図りながら、高品質なサービスを提供し、信頼関係を築くことができる魅力的な職場です。 【募集要項】 ・業種 情報技術 ・職種 システムエンジニア ・勤務先

仕事内容◤◥ 在宅勤務OK♪ 快適に働きながら、 お客様の「困った」を支える仕事♪ ◣◢ 当社が運営する通販サイト（ECサイト）のカスタマーセンターにて、正社員スタッフを募集します！ECサイトを利用されるお客様からの問い合わせ対応や手続きを行う仕事です。 「いつ届くかな？」「注文内容を変更したい」といったお客様の不安やお困りごとに丁寧に寄り添い、スムーズなご案内をお願いします。在宅でのフルリモート勤務が可能なので、通勤ラッシュのストレスなく自分のペースでお仕事できます♪ 《具体的には》 ◎注文変更対応：お電話やメールでの注文数量・お届け先の変更受付 ◎配送状況のご案内：「いつ届く？」などの配送確

仕事内容ザ・クリニック／美容クリニックのカスタマーサポート◆月27万円～・対面接客なし◆ ゲストのキレイになりたいをサポート♪ 美容医療クリニック《THE CLINIC》の ＜問い合わせ対応専任スタッフ＞積極採用中！ ＊未経験でも月給27万円～ ＊対面接客なし・座りながらの勤務 ＊賞与年2回 ＊残業月10時間以下 接客力、ホスピタリティ力を活かして 活躍できます！ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞ ・施術に興味をお持ちのお客様へのご案内 ・カウンセリングの予約受け ・ご予約確認メールの送信 ・通話内容をカルテ

仕事内容mipig cafeを卒業したブタさん、オーナー様をサポートする「mipig owners」に所属いただきます。 ■業務内容 ・オーナー様問合せ対応（チャット、電話） ・フード発送 ・アプリの企画 ・動物病院開拓 ・SNS運用 どうすれば、ブタさんとオーナー様のQOL（生活の質）を高めていくことが出来るか、を常に考え、より良いサービスをお届けしていくことがmipig ownersのミッションです。 ■こんな人と一緒に働きたい！ ・ペット（動物）が好きで、人と関わることが好き ・オーナー様はこんなことに困っているのではないか、など、仮説を立て、解決方法を考えることができる方

仕事内容【カスタマーサポート】子育て支援領域の社会課題を解決！最前線でサービス開発にも貢献 キッズコネクト株式会社 - 子育て×ITの新領域「キッズテック(KidsTech)」の先駆者となるITプラットフォーマー 仕事内容 【業務内容】 子育て支援プラットフォーム「キッズコネクト」、教育・保育ICTシステム「KidsDiary」を導入いただいた後の顧客（保育園、自治体、保護者）からの各種お問い合わせ対応をお任せします。 ・システムの操作方法の説明 ・不具合や機能要望への対応 ・マニュアル作成 ・解約防止のためのフォローアップ チームの体制作りや顧客の声を通して今後のサービス開発にも貢献いただ

仕事内容＜あなたの成長が会社の成長にも繋がります！＞ アメリカン・エキスプレスの法人カード部門にて、カード会員様からのご相談、お問い合わせに電話で対応いただける方を募集いたします。企業の経営者やエグゼクティブ層といった会員様一人ひとりのご要望に対し、最適な提案とサービスを提供する内勤の仕事です。 ＜たとえば…＞ ◎住所変更やカード再発行など各種手続き ◎請求内容の確認、説明 ◎各種カード付帯特典の詳細説明 (ポイント活用のご提案など) ※1日の対応件数は30～50件程度です。 ※あなたの可能性を広げ、スキルアップを応援するため、チームリーダーによる毎月の1対1コーチングなど、様々なサポートを提供し

仕事内容【週3日在宅！】ITセキュリティ製品の開発・販売企業でのカスタマーサポート＠浜松町 株式会社JSecurity - IPOを視野に事業拡大中！日本のITセキュリティに貢献するソリューションを提供する成長企業 仕事内容 弊社は、法人向け情報セキュリティを中心とした セキュリティソリューションを開発・販売しています。 本ポジションでは、カスタマーサポート職として 弊社で取り扱っているSaaS系セキュリティ商材を中心としたお問い合わせ対応をお任せします。 直接販売、パートナー企業様経由での販売もしているため、 エンドユーザー様、パートナー企業様からの問い合わせが多いです。 職種未経験の方で

仕事内容【仕事内容】 ひとりひとりのご要望にお応えするためのパーソナルホスピタリティクラブの運営。 よりきめ細かな対応や付加価値のあるおもてなしを提供し、クラブメンバー様限定の特別なサービスプログラムの実施。 ■会員様のみ連絡が可能なホットラインの構築 ■運営施設の総合窓口としての役割 ■ご予約の受注・確認 ■お客様情報のマネジメント ■限定プランなどのご提案 ■お手紙の作成 ■メルマガ・DM ■専用HPの更新や修正 ■全施設のセールス 等 【給与】 月給24万0円以上 ◆昇給あり 【特徴・メリット】 高収入・高時給/語学活用/PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 寮・社宅あり/社保完

仕事内容ザ・クリニック／美容クリニックのカスタマーサポート◆月27万円～・対面接客なし◆ 働きやすいから続けられる。安定した働き方実現◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 270,000円～ ＜月給内訳＞ 基本給：233,000円～ 固定残業代：20時間／37,000円～ ※超過分は別途支給 ◎毎月クリニックの売上に応じ、インセンティブ支給有 ■想定年収：370万円程度 【勤務地】 東京都港区西麻布3-16-23 募集情報 【仕事内容】 ＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞ ・

仕事内容本求人はゆくさ株式会社の職業紹介求人のため、紹介先企業での雇用となります。（有料職業紹介09-ユ-300009） ／ 未経験でもチャレンジできるカスタマーサポートのお仕事 お問い合わせ対応メインのお部屋探しサポート ＼ 不動産賃貸仲介店舗に向けに、 店舗に代わりお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 ▼役割と具体的な業務 ●カスタマーサポート ・賃貸物件を探しているお客様へ希望条件のヒアリング ・条件に応じた物件の紹介、内見案内 ・電話・メールによる来店・申込促進支援 ※段階的にお仕事を進めることができます。 ▼カスタマーサポート業務に慣れてきましたら、適性と希望に合わせ

仕事内容丹誠司法書士法人 カスタマーサポート／未経験OK／年休127日／残業基本なし 【求人要約】 【未経験歓迎】座学やOJTを通して基礎から学べる！ 【基本残業なし】10時出社＆年休120日以上で充実 【月給25万～】頑張りは最大月8万のインセンで還元 【仕事内容】 【未経験歓迎】専門知識は一切不要！感謝の言葉がやりがいに繋がるカスタマーサポートをお任せ！ 【具体的な仕事内容】 お金や契約トラブルなど、お困りごとを抱えたご相談者様からの問い合わせに対応し、 状況のヒアリングや解決に向けたサポートを行います。 「話を聞いてもらえて気持ちが楽になった」「親身に対応してくれて安心した」など、

仕事内容エンタープライズ規模の導入案件で技術×顧客対応の両方を磨けるテクニカルカスタマーサポート Anyflow株式会社 - API連携を素早く簡単に実現する組み込み型iPaaSを開発するスタートアップ 仕事内容 本ポジションでは、顧客コミュニケーション力と高いシステム解像度の両面で顧客の成功をリードする役割「テクニカル カスタマーサクセス」の募集になります。 ・TCS（Technical Customer Success）のミッション - 顧客と直接やりとりを行いながらプロダクトを利用して技術力で顧客の課題解決に取り組む。 - また、顧客課題解決にあたって足りない機能があればプロダクトにフィー