カスタマーサポート - 東京都品川区 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社シェード 【五反田】カスタマーサポート（顧客/問い合わせ対応）◆気づきからサービス改善に！裁量◎ 【仕事内容】 【五反田】カスタマーサポート（顧客/問い合わせ対応）◆気づきからサービス改善に！裁量◎ 【具体的な仕事内容】 《ECでの電子タバコ販売においてトップシェア／五反田駅徒歩5分／学歴不問／あなたの“気づき”が、サービスの進化を支え、より良い顧客体験を作り上げる原動力となる！》 ＝求人のポイント＝ 【裁量◎】自身の声やアイディアを形にしていける環境！ 【toC向け◎】取扱製品数1,500以上／ショップレビュー4.67！ 【環境◎】入社3年以内の離職率0％／年休125日 ■

仕事内容【導入実績2,000社以上】セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』の拡大フェーズを支えるカスタマーサポートコアメンバーを募集します！ ▼仕事内容 当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見を有するコンサルタントによる情報セキュリティ体制の構築やISMS等の取得支援業務を行っており、 株式会社マイナ

仕事内容佐川急便のコールセンター募集♪PC業務や問い合わせ対応を行うカスタマーサービスのお仕事 アルバイト・パート未経験者、しゅふ、シニアみなさん活躍中♪充実した研修制度やフォロー体制で安心して働くことが出来ます カスタマーサービスの仕事は、お客さまからの荷物の問い合わせやご相談をお電話にて解決します。 お客さまとドライバー・配達員を結ぶ重要な役割を担います。 またその他にも伝票の整理などの事務作業もございます。 ぜひ応募ください！ 【こんな方にオススメ！】 「オフィスで働いてみたい方」「人に感謝されるお仕事がしたい方」 ─佐川急便のアルバイトは、そんな皆さんにぴったりの職場です！ どれか一つで

仕事内容カスタマーサポート／D2Cビジネスの運営・カスタマ サポ ト業務 ■私たちについて 私たち株式会社OTONARIは、インフルエンサーマーケティングを中心に事業展開を10年ほど行っており、 SNSを活用したプロモーションで企業の価値を最大化してきました。 今までの事業で培った「売れるSNSマーケティング」のノウハウ、約6,000名のインフルエンサーとの提携 を軸として、新たな事業核として「自社でのD2C事業（≒自社での商品企画～製造/販売）」を立ち上げました。 今回は事業拡大中の新組織「D2C事業部」にて、組織・事業のコアとなるメンバーを募集しています。 ■ポジション概要 D2C事業部の運

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト 未経験歓迎 学歴職歴不問 ＼正社員目指せる未経験歓迎！カスタマーセンターSTAFF募集 学歴不問 【未経験歓迎！】 ◎自由な感覚で仕事を進めたい方 ◎はじめて正社員になる方 ◎将来独立を目指したい方 【研修制度有・先輩も未経験が9割以上！】 【仕事内容】 カスタマーセンターにてお客様からの対応業務。 幅広い商材を扱っております！ 【対象となる方】 学歴不問／高卒・第二新卒もOK！経験・資格も一切不問！ ★面接1回 ★選考結果も早いです！ 【こんな方を歓迎します！】 ■将来的に独立をしてみたい方 ■頑張りが給与に反映される仕事がしたい方 ■正社

勤務時間週1日以上/お好きな時間で勤務◎ 朝ダケ・昼ダケ・夜ダケ・夜勤など、 ご自身の都合でOKです！ 【勤務時間例】 ・5:00～14:00 ・10:00～18:00 ・12:00～20:00 ・15:00～20:00 ・20:00～5:00 など！ 1時間～３時間のスキマ時間勤務もあり！

仕事内容■お仕事内容 ＼日払いでお給料は即GET！／ 履歴書＆来社不要！好きな日にシフトIN★ 【お仕事例】 ・アニメ雑貨の仕分け ・キャラクターグッズの検品 ・フィギュアのシール張り ・コールセンター受電 ・遊技台の検品etc 友達同士の応募も大歓迎！ ■コメント スグに働ける！応募後の流れ★ 簡単5ステップ♪ Step1:先ずはご応募下さい！(24時間受付中) Step2:メールにて派遣登録のご案内♪ Step3:来社不要のカンタンWEB登録 Step4:弊社よりお仕事をご案内致します★ Step5:好きな仕事でバイトスタート！ 「短い時間で」「このエリアで」などご要望は

仕事内容【カスタマーサクセスリーダー候補】地方創生 立ち上げから仕組みづくりまで 仕事内容 「旅」×「お手伝い」で新たな市場を切り開くおてつたびで、市場をさらに拡大するために地域サポートチームのセールスとしてクライアント対応をお任せします。 顧客満足度を高め、サービスを継続利用してもらい、LTVを最大化させることがチームミッションです！ 【具体的な職務内容】 ・カスタマーサクセスチーム運営（戦略立案、KPI設定など） ・リピートに向けた提案活動 ・顧客定着の仕組み設計・構築及び計画に対する効果測定 ・マニュアルやFAQ等の作成や、プロダクト/サービスの機能改善への連携 ・クライアント意見の収集と

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト募集 充実の研修制度でスキルアップ クリエイティブな才能を開花 カスタマーサポートとして働きながら、クリエイティブなスキルアップを目指せる環境です。動画編集、Webデザイン、AI活用などの研修を通して、未経験からでも着実にスキルを習得できます。お客様とのコミュニケーションで培ったスキルを活かし、クリエイターとしての新たなキャリアを築きましょう。 【日中の業務】 お客様からの問い合わせ対応や問題解決を通じて、コミュニケーション能力や問題解決能力を磨きます。 【充実の研修制度】 動画編集、Webデザイン、AI活用に関する研修を、経験豊富な講師陣が丁寧に指導

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 【仲間がいて安心★】2名募集×6月スタート！＼月収31万円／ 介護・医療業界向けのシステム開発をしているIT企業です!未経験OK★同じお仕事をしている方にすぐ質問できる!*システム導入をいただくお客様からの問合せ対応☆彡20代～40代まで幅広い年代の方が活躍中の職場です! 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・自分のペースで進められる ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実

仕事内容株式会社ｂｒｉｇｈｔ ｖｉｅ カスタマーサポート／医療現場を支える自社開発システム◆土日祝／正社員／和やかな雰囲気◆社会貢献性◎ 【仕事内容】 カスタマーサポート／医療現場を支える自社開発システム◆土日祝／正社員／和やかな雰囲気◆社会貢献性◎ 【具体的な仕事内容】 ～介護・医療向け自社開発システムの導入後サポートをお任せ／トライトグループ～ ■概要 自社サービスとして提供している、介護現場向けの見守りプラットフォーム「ケアデータコネクト」のカスタマーサポート業務を担って頂きます。 国内外の主要ヘルスケアメーカー30社以上と連携したシステムで、外部システムとの連携やリアルタイム通信を用い

仕事内容【カスタマーサクセス】グローバルSaaSプロダクトのユーザーをサポート！未経験歓迎 仕事内容 本ポジションは、外資系SaaSプロダクトを利用する日本国内の日本企業ユーザーに向けたカスタマーサクセスのポジションです。 プロダクトの性質上、社内資料やシステムがすべて英語で記載されています。それを使いながら日本語でユーザーにサクセスを行っていくため、英語を日本語に変換するなど言語を使い分けながら業務を進めていきます。 基礎的な英語力を業務に活かせるからこそ、ワーホリや留学などで力をつけてきた英語スキルを使った仕事をしてみたい！という方にピッタリのポジションです。 アディッシュは、顧客事業の成長

仕事内容モデルプレス運営の自社FCサービス「ミーグラム」／サポートページ・機能説明の作成＆改善／フルリモート 仕事内容 本ポジションは、SNS型ファンクラブプラットフォーム「ミーグラム」において、ファンとクリエイターが「応援する」「交流する」「投稿する」「課金する」といった行動を、迷わず行える状態をつくる役割です。 ユーザーからの問い合わせ内容や使い方で迷いやすいポイントをもとに、「どこが分かりにくいのか」「何が誤解されているのか」を整理。サポートページや案内文を改善し、ユーザーが迷わずサービスを使える状態を整えます。 また、新機能についても「何ができるのか」「どう使うのか」「使うと何が起きるの

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートやカスタマーサクセスの実務経験（3年以上） ・チームマネジメントの経験 ・顧客視点での課題解決力、丁寧かつ迅速な対応スキル ・自ら課題を発見し、主体的に解決へ動ける方 ・部門横断での調整・コミュニケーションをリードできる方 ・スタートアップや変化の多い環境で自律的に業務を進められる方 [歓迎] ・IT、通信、モバイル関連サービスでのサポート経験 ・サポートチームの立ち上げ・マネジメント経験 ・FAQ整備やCSツール導入などの改善プロジェクト推進経験 ・数値分析やNPSなど、顧客満足度指標に基づく改善経験 【フィットする人物像】 ・「顧客

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームにて、以下の業務をお任せします。 ・カスタマーサポート（電話・メール・チャット）業務の品質管理・改善 ・オンラインヘルプ、FAQ、チャットボットなど自己解決コンテンツの企画・運用 ・オペレーター（正社員）の教育・評価・勤怠マネジメント ・コールセンター運営における業務設計、マニュア

仕事内容第一生命保険株式会社 【正社員/在宅勤務可】カスタマーサポート◆営業なし・受電対応中心／所定労働7H／第一ネオ生命配属 【仕事内容】 【正社員/在宅勤務可】カスタマーサポート◆営業なし・受電対応中心／所定労働7H／第一ネオ生命配属 【具体的な仕事内容】 【成長著しいネオファースト生命にてお客様からの問い合わせ業務へご対応いただきます/営業無/在宅勤務可/福利厚生◎】 ■業務内容： 第一生命保険株式会社に入社し、グループ会社（ネオファースト生命保険株式会社）に出向の上、お客さま向けコンタクトセンターで以下のような受電応対業務をご担当いただきます。 ・お客さまからの契約内容に関するお問い合わ

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 作業の状況に応じて

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《プロジェクトサポート》 ・計画書、評価報告書、運用設計をサポート ・Excel上でのチェック作業 ・チームの状況を能動的に把握し、必要な情報を収集 （プロセス管理、トレーサビリティマトリクス、テスト状況、作業状況など） 【お仕事のポイント】 お客様先でのお仕事です♪PMO経験のある方、ご応募お待ちしてます！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満 【働き方・環境】 大手企業、外資系企業、ブランク有O

仕事内容■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる POSレジシステムについて、電話質問を受け、解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ＆A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、 お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 それぞれのニーズに合わせながら、しっかりサポートしてください。 ＜具体的には…？＞ 「キャッシュレス決済を導入したけど、レジと連携できない」「自動釣銭

仕事内容【業務内容】 ゼヒトモをご利用いただいている方々（ローカルビジネスの担い手である地域企業・個人事業主の皆様）の集客の成功をサポートする業務全般をお任せします。 カスタマーサクセスチームでは、ゼヒトモをご利用いただく方にきちんと成功体験をしていただくための、カスタマーサクセス業務（先回りした提案・戦略/その後のフォロー業務）をお任せします。 まず、先回りした提案を実行するためにも、事業者様の条件やその方の強みなど必要な情報をしっかりと引き出し（ヒアリング）、事業者の方にしっかりとゼヒトモを活用していただくためのコンサルティングを導入時に実行して行きます。 その後も「最適なタイミング」でフォロー

仕事内容 おすすめポイント ・未経験からSaaS業界に挑戦できる ・研修ありで安心してスタート可能 ・顧客対応経験を活かしてキャリアアップ ・成長企業の支援で市場価値の高いスキル習得 ・将来はCS・コンサルなど幅広いキャリアパス 【仕事内容】 『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい!』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです! ー

勤務時間09:00～18:00／09:00～17:00／09:00～16:00／10:00～18:00／10:00～17:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容給与： 時給1800~2000円 仕事内容： ★☆ブランクOK！ITサポート業務のアシスタント募集☆★ 可能な範囲から少しずつ仕事をお任せしていきます♪ 【仕事内容】 ITサポート業務全般 （下記はあくまで業務例であり、ご希望・ご経験に基づき業務をお任せします） ＜具体的には…＞ ■ユーザーサポート ・チャットツール（slack）にて問い合わせがあったユーザーに対するサポートをおこなって頂きます ■クラウドサービスのアカウント登録・削除 ・手順書に基づく対応となります ・当社の従業員アカウント発行業務をお手伝い頂きます ■PCのキッティング ・手順書に基づく対応となります ※