カスタマーサポート - 新橋駅 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト 英語力活かせる 在宅勤務週2 3、月給30万円 民泊施設の運営を支えるカスタマー対応および運営サポート業務をお任せします。 ゲストやオーナーとのコミュニケーションを通じて、宿泊施設が円滑に運営されるようサポートするポジションです。 ★活躍しているメンバーの前職・入社理由 現在活躍しているメンバーは、異業種から転職している方が多いのが特徴です。 例えば、 ●海外駐在経験を持つメンバー → 英語力を活かしながら、人と関わる仕事に携わりたいという想いから入社 ●料理教室の講師をしていたメンバー → お客様と関わる仕事の経験を活かしつつ、働き方を改善したいと

仕事内容カスタマーサポート／民泊物件の企画・立ち上げサポ ト 未経験歓迎 月給30万円 、ブランクOK、柔軟な働き方 民泊物件の契約後からオープンまでの プロジェクト管理・空間コーディネート業務をお任せします。 営業が契約した物件を、実際に“形”にしていくポジションです。 ■組織構成 ・GM1名 ・業務委託1名 ・他部署兼務1名 少数精鋭の体制で、裁量を持って案件を担当しています。 海外経験や柔軟な働き方を求めて入社したメンバーが活躍中です。 ▼具体的には ・進行中案件のスケジュール管理（Notion使用） ・行政申請手続きの進行管理 ・オーナーとの打ち合わせ・調整 ・サポーター（外注スタッフ）

仕事内容＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ■業務内容 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「お客様からの電話対応、問い合わせ内容の入力、メール対応 等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感を実感しながら電話応対スキル、タイピングスキルなど仕事で役立つスキルが身に付きます。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ＜勤務地＞ ご自宅から通える範囲内で下記より選定いた

勤務時間09：30～18：30 【残業】有 月5時間程度 ☆シフト：［1］火～土 ［2］日～木（月ごとの固定）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《英語使用／テクニカルサポート》 ◇オンライン動画配信事業者の拡大する顧客基盤に対し、効率的かつ正確な技術サポートで 顧客満足を最大化するテクニカルサポート業務◇ ・顧客からの技術的問い合わせ対応（メールメイン（チケット制）／一部電話／1日10件程度の対応） ・チームメンバーへのエスカレーション、トリアージサポートの提供 ・オンラインコミュニティやナレッジベースへの連携 ・エンジニアリング、プロダクトマネジメント、QAチームとの連携による製品改善への貢献 ☆グローバルチームの一員として、米国・欧州・オーストラリア・韓国・日本のサポ

仕事内容大手通信キャリア内にて、英語での「お客様サポート」 をお任せします。内勤の仕事です。 ★――お客様について――★ 日本企業の海外子会社や外資系企業とのやり取りが中心。WebサービスやECサイトを運営している企業が多いです。 ★――仕事について――★ ＜1日の約半分、英語を使います＞ 部署にもよりますが、英語と日本語を使う頻度は半々程度。英語・日本語の両方で問い合わせが届きます。 ＜仕事の流れ＞ ▼問い合わせ（メールや電話） 通信会社が提供するネットワークサービスや機器について、「回線がつながらない」「故障してしまった」といった問い合わせが寄せられます。対応件数は1日10件ほどです。 ▼

仕事内容Fintechサービス『マネーフォワード 掛け払い』を導入いただいた顧客に対し、活用定着から利用拡大までを一貫して支援するカスタマーサクセスをお任せします。高度な専門性を武器に、顧客のビジネスを成功に導く重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●SaaS×Fintechの専門性が身につく ●大規模組織を動かすチェンジマネジメントを経験 ●裁量を持って業務改善やキャリアアップを目指せる ■具体的な仕事内容 『マネーフォワード 掛け払い』を導入した中堅・エンタープライズ企業が主な担当顧客です。セールス部門と連携し、導入前から活用支援まで深く関わります。 ●具体的な業務内容 ・利用開始後

仕事内容◎同社は、『時間の価値を最大化する』をミッションに、経理業務のペーパーレス化・自動化を推進する急成長中のSaaS企業です。 【ミッション】 TOKIUMシリーズをご契約されたお客様に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ・初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング ・プロダクトの有効な活用方法を提案・コンサルティング ・社内へのプロダクト開発ためのフィードバック ・将来的なチームのマネジメント ＜扱う商材について＞※代表的なサービスのみ記載しています。詳細は以下URLをご欄ください。 httpswww.keihi.com/ ▼『TOKIUM

仕事内容カスタマーサポート／マイクロブタに寄り添う mipig 飼い主様のサポ ト mipig cafeを卒業したブタさん、オーナー様をサポートする「mipig owners」に所属いただきます。 ■業務内容 ・オーナー様問合せ対応（チャット、電話） ・フード発送 ・アプリの企画 ・動物病院開拓 ・SNS運用 どうすれば、ブタさんとオーナー様のQOL（生活の質）を高めていくことが出来るか、を常に考え、より良いサービスをお届けしていくことがmipig ownersのミッションです。 ■こんな人と一緒に働きたい！ ・ペット（動物）が好きで、人と関わることが好き ・オーナー様はこんなことに困っている

勤務時間▼勤務時間詳細 以下の1～4でローテーションとなります。 [1]9:00～18:00 [2]10:00～19:00 [3]11:00～20:00 [4]12:00～21:00 ※初日のみ、9:00~13:00勤務 ※月平均残業時間10時間程度 ※シフト提出〆切：毎月10日 ※シフト希望休は月3日まで可

仕事内容【仕事内容】 ／ 完全在宅ではたらける！ リンゴのロゴが目印の世界的企業で お客様サポートのお仕事！ ＼ ★こんなお仕事をお任せ！ 外に出なくても、あなたの家がそのまま"職場"に！ チャットや電話で丁寧にご案内するだけのシンプルワークです★ 【具体的には】 公式オンラインストアで購入前の お客様のサポートをお願いします！ 例えば… ・製品に関する相談 ・注文手続きについての質問 ・予約注文の受付 など ※3ヵ月目以降は購入後のサポートもお任せしていく予定です。 ★安心して始められる"在宅研修"（すべて平日） 1か月間の座学研修あり！ まったくの未経験でも無理なく慣れていけるよう、

勤務時間▼勤務時間詳細 以下の1～4でローテーションとなります。 [1]9:00～18:00 [2]10:00～19:00 [3]11:00～20:00 [4]12:00～21:00 ※初日のみ、9:00~13:00勤務 ※月平均残業時間10時間程度 ※シフト提出〆切：毎月10日 ※シフト希望休は月3日まで可

仕事内容【仕事内容】 ／ 完全在宅ではたらける！ リンゴのロゴが目印の世界的企業で お客様サポートのお仕事！ ＼ ★こんなお仕事をお任せ！ 外に出なくても、あなたの家がそのまま"職場"に！ チャットや電話で丁寧にご案内するだけのシンプルワークです★ 【具体的には】 公式オンラインストアで購入前の お客様のサポートをお願いします！ 例えば… ・製品に関する相談 ・注文手続きについての質問 ・予約注文の受付 など ※3ヵ月目以降は購入後のサポートもお任せしていく予定です。 ★安心して始められる"在宅研修"（すべて平日） 1か月間の座学研修あり！ まったくの未経験でも無理なく慣れていけるよう、

仕事内容＼お客様に寄り添ってギモンを解決！／ 自社ソフトウエア『GATCH（ガッチ）』を導入したお客様からのお問い合わせに対応します。基本操作の説明や不具合の対応など、利用に関する小さな疑問を解消しましょう。 ＼『GATCH（ガッチ）』とは？／ 自動車の整備・販売に特化した業務システムで、書類作成や在庫・部品管理など、多彩な業務の効率化・コスト削減を叶えます。『シンプル・かんたん・ちょうどいい』が魅力です。 【具体的なオシゴト内容】 ★お客様対応は電話のみです★ ・お客様は、車の整備工場や板金塗装工場、販売店など。 ・受電数は、1日あたり1人15～25件程。 ※問い合わせ対応マニュアルがある

勤務時間シフト制 10:00～19:00 大歓迎！ シフト柔軟です✿

仕事内容＼安定した長期勤務が可能なカスタマーセンター／ 研修充実・未経験OK・日払いOK・高時給です！ マニュアル完備＆研修充実♪ 20代～40代多数活躍中！ きれいなオフィスで一緒に働きませんか？♪ ／ 未経験OK！マニュアル完備❀ ＼ 【お仕事内容】 ウォーターサーバーご契約中のお客様へお電話し、 ご配送状況やお支払い状況の確認を行うお仕事です。 ・お水の配送ができていないお客様への状況確認のご連絡 ・お支払いは遅れているお客様への確認のご連絡 ・対応内容のデータ入力 マニュアル完備で、 対応内容は決まった流れに沿って案内できます。 難しい知識やスキルは必要ありません。 研修体制がある

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメントにおける業務経験（2年以上） ◆チームマネジメント経験（2年以上） ■働き方 ◎フルリモート勤務可能 全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります [歓迎] ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 21歳

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 【第二新卒歓迎★】残業少な目◎保険事務＆カスタマーサポート ＼第二新卒歓迎!未経験から始められるオフィスワークです！／保険事務＆カスタマーサポートチームで業務を遂行！個人ノルマなし！年に2～3回、全国出張あり！お客さまと関わりが持ててやりがい◎出張の代休で平日にも休みが取れる◎残業した分は別日に早退OK！ 【特徴・やりがい】 ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・動きがある仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間

仕事内容『DMMオンラインクリニック』の患者様をサポートする、社会貢献性の高いお仕事。マニュアルとトークスクリプト（台本）がしっかりあるので、オフィスワークが初めての方でも安心です。 【Q.1】どんなお仕事をするの？ お医者様の診察が終わったら、患者様とシステムで接続。マニュアルに沿って、確認をしていくのがあなたのお仕事です。 ＜たとえば、こんな仕事＞ ・かんたんな事前チェックや、カルテの登録 ・処方されるお薬の間違いがないかの確認 ・ご利用プランのご案内 ・お届け先の住所の確認 ・送料などを含めたお値段のご案内 ・社内（医師、会計、配送部門など）へ情報を伝える ・患者様からのお問い合わせ対応

仕事内容日本ビズアップ株式会社 【汐留】ユーザーサポート◆未経験者歓迎／会計事務所向けクラウドソフト／残業ほぼなし／年休124日 【仕事内容】 【汐留】ユーザーサポート◆未経験者歓迎／会計事務所向けクラウドソフト／残業ほぼなし／年休124日 【具体的な仕事内容】 【残業ほぼなし◆年休124日◆入社後フォロー体制吉岡マネジメントグループ】 ■業務内容 会計事務所向け各種クラウドシステムによるソリューションサービスを提供している当社にて、会計事務所を中心に、各種クラウドソフトのユーザーサポートをお任せいたします。 お客様先へ定期的に訪問いただき、クラウド会計ソフトの操作研修やアップデートのリリース

仕事内容マネーフォワードグループのFintech事業の中核を担う同社にて、顧客の事業成長を支えるカスタマーサポート業務をお任せします。単なる問い合わせ対応に留まらず、サービス品質の向上をリードする重要な役割です。 ＜おすすめポイント＞ ●事業成長を肌で感じるサポート業務 ●業務改善やサービス改善に積極的に関与 ●未経験から金融の専門知識が身につく ■具体的な仕事内容 主に下記サービスのカスタマーサポートを担当します。テクノロジーとオペレーションを駆使し、顧客の事業を支える最前線で活躍できるポジションです。 ＜担当サービス＞ ・企業間後払い決済・請求代行サービス「マネーフォワード 掛け払い」 ・法

仕事内容【仕事内容】 ・業務内容 日本国内のアミューズメントパークやゲームセンターなど導入店舗へ向け、 製品のセットアップやテクニカルサポートを行って頂きます。 クライアントの満足度向上と安定的に運営できる店舗を目指します。 【業務内容詳細】 ・技術的サポート（営業担当/クライアント/アルバイトスタッフや直営店 等） ・マニュアル・トラブルシューティング等のドキュメント統括 ・最新バージョンリリースに合わせてドキュメント等の更新、リリースコントロール ・納品、サポートの仕組み作り 等 待遇･福利厚生 交通費：月額5万円まで支給 健康保険、厚生年金、労災、雇用保険あり 賞与やストックオプションは、

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサポート募集】 株式会社ディーワークスであなたの経験や意欲を活かせます。 ■未経験OK ■完全週休2日 ■賞与あり 【仕事内容】 【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立!事務系総合職の業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応、社内連携や契約情報の入力等をお任せします。 ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・営業事務としてデータ入力や電話対応などを行います。 ・服装自由(オフィスカジュアルでOK!おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務

仕事内容カスタマーサポート／顧客管理担当スタッフ 異業種からの挑戦応援 研修あり 交通費支給 再雇用制度もあり長く働けます ／ グッズ制作の 顧客管理スタッフ募集！ ＼ ※正社員採用 【仕事内容】 当社が運営するノベルティ専門サイト「販促ドットコム」にお問い合わせいただいた法人企業様を担当し、ノベルティや物販グッズの提案・顧客フォローを行います。 【具体的な業務】 ・ご要望や利用シーンのヒアリング ・見積書の作成、提出およびアフターフォロー ・制作に向けた企画提案、進行スケジュールの管理 ・ブランド認知向上や販促効果を意識した最適プランのご提案 企業の販促施策や広報活動に関わりながら、顧