新橋駅のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容・オンライン診療 助産師対応 ・メール/チャット対応 ・医療相談対応 ・フェムケア/PMS相談対応 ・報告書作成 診療科目：婦人科・フェムケア・エイジングケア #虎ノ門 女性活躍 #虎ノ門 女性活躍推進 #虎ノ門 ワークライフバランス #虎ノ門 リモートワーク #虎ノ門 テレワーク #虎ノ門 在宅ワーク #虎ノ門 フルリモート #虎ノ門 メディカル助産師 #虎ノ門 メディカルカスタマー助産師 #虎ノ門 オンライン助産師 #虎ノ門 オンラインカスタマー助産師 #虎ノ門 医療カスタマー助産師 #虎ノ門 医療カスタマーサポート助産師 #虎ノ門 オンライン診療助産師 #虎ノ門 オンライン診療サポート

仕事内容実務経験3年以上の方、大募集！ ・‥…☆゜・‥…☆゜ お客様からのお電話・メールによるお問い合わせ対応を チームで分担して対応。 落ち着いた稼働で、残業は月1～2時間程度と 無理なく働ける環境です。 ＜業務内容＞ ・システム障害・不具合に関する技術サポート ・操作説明・設定支援などの問い合わせ対応 ・エスカレーション対応および原因切り分け ・手順書・FAQなどのドキュメント作成 ・ナレッジの蓄積・運用改善提案 ・サポート体制の最適化、効率化・自動化の企画提案 ・キッティング作業 ＜求める人物像＞ ・「答えるだけ」だけでなく「改善する」姿勢を大切に出来る方 ・向上心のある方 ・コミュニケー

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 同社は、国内最多数のフリーランスSAPコンサルタントで構成されたコンサルティング会社です。 外資系大手コンサルティングファームやSIerが保有するSAP導入プロジェクトに、 フリーランスSAPコンサルタントをアサインしています。 また、契約のサポートや営業が商談・面談で使用する書類のチェックや修正、 面談時のスキルヒアリング補佐など、営業が動きやすくなるよう全面的に支援する業務を担っています。 8期連続で増収増益を続けており、コンサル業界で新しいビジネスモデルに挑戦し続けています。 【具体的には】 ・契約のサポート ・営業が商談や面談時に使用する書類のチェックや修正

仕事内容mipig cafeを卒業したブタさん、オーナー様をサポートする「mipig owners」に所属いただきます。 ■業務内容 ・オーナー様問合せ対応（チャット、電話） ・フード発送 ・アプリの企画 ・動物病院開拓 ・SNS運用 どうすれば、ブタさんとオーナー様のQOL（生活の質）を高めていくことが出来るか、を常に考え、より良いサービスをお届けしていくことがmipig ownersのミッションです。 ■こんな人と一緒に働きたい！ ・ペット（動物）が好きで、人と関わることが好き ・オーナー様はこんなことに困っているのではないか、など、仮説を立て、解決方法を考えることができる方

勤務時間09：00～18：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・PC／IT周りの問合せ対応（チャット等を通した問合せ受付～回答） ・PC・スマホのキッティング ・入退社に伴う対応（アカウントの作成やキッティング、在庫化時のリカバリなど） ・作業手順書・手順書作成 ・物品・ライセンスの発注、発注に伴う稟議申請 ・ライセンスの棚卸対応 ※主な利用ツール（O365、Salesforce、Backlog、slack、Intuneほか） ☆勤務時間は9：00～18：00と10：00～19：00で選べます 【お仕事のポイント】 クラウドシステム開発会社での社内ヘルプデスク・社内SEのオシゴト。業務に慣れた

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月1時間～5時間程度。基本的にはございません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【英語使用あり】 ・トラブルシューティング ＊PC、モバイルデバイス、アプリケーション等 ・ITチケットシステムのリクエスト、インシデント等対応 ・ビデオ会議システム、プリンター、プロジェクターの管理 ・PCセットアップ（新入社員向け） ・その他IT関連の運用、保守業務など 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務

仕事内容CJ Olive Young Japan株式会社 【港区】マーケティング／オンラインモール OLIVE YOUNG Global◇韓国語スキル活かせる 【仕事内容】 【港区】マーケティング／オンラインモール OLIVE YOUNG Global◇韓国語スキル活かせる 【具体的な仕事内容】 ■採用背景 韓国発ライフスタイルビューティーストア「OLIVE YOUNG」の公式オンラインモール「OLIVE YOUNG Global（通称：オリグロ）」の日本市場におけるさらなる成長を目指し、新たなメンバーを募集します。 韓国発の最新ビューティートレンドを日本市場へ届ける中核メンバーとして、マーケテ

仕事内容Amazon、楽天市場などECモールのお客様対応 メール・メッセージによる問い合わせ対応 注文内容、配送状況、商品情報に関する確認・案内 返品、交換、返金対応 配送遅延、誤配送、商品不具合等の対応 Amazon Seller Central、楽天RMS等の管理画面を使用した日常業務 受注状況、出荷状況、在庫状況の確認 商品情報・商品ページの確認、簡単な更新作業 カスタマーレビュー、フィードバックの確認 物流・倉庫・社内関連部署との連携 EC関連データの整理、集計、簡単なレポート作成 FAQ、返信テンプレート、業務マニュアルの作成・更新 EC運営・カスタマーサポート業務の改善 その他、EC事業に

勤務時間09：00-17：15（休憩60分）実働7時間15分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内ユーザーからの問い合わせ対応などの業務 ・問い合わせ内容の確認、原因切り分け、調査、対応、完了報告までの一連の対応 ・自身で解決できない事象について、調査結果・再現条件・影響範囲を整理したうえでのエスカレーション など 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 18:00 土日祝、年末年始のみ

仕事内容土日祝の時間を有効活用！ご自宅で待機しながら高齢者の暮らしを支えるお仕事 身元保証サービス(※)をご利用いただいている会員様の「もしも」の時に備え、安心を届けるお手伝いをお願いします。 【仕事内容】 ■ 仕事内容 緊急時の電話対応と、必要に応じた病院等への駆けつけが主な業務です。 ◎受電対応 コールセンターもしくは会員様、病院、施設からの緊急連絡が来た場合の一次対応。 ◎現場への駆けつけ（入院手続等の確認） 主に緊急搬送先の病院へ向かいます。公共交通機関がない場合はタクシーを利用していただきます。 ※移動にかかる交通費は全額支給。 ◎事務連絡 翌営業日に担当職員へ引き継ぐための日報（デー

仕事内容＼お客様に寄り添ってギモンを解決！／ 自社ソフトウエア『GATCH（ガッチ）』を導入したお客様からのお問い合わせに対応します。基本操作の説明や不具合の対応など、利用に関する小さな疑問を解消しましょう。 ＼『GATCH（ガッチ）』とは？／ 自動車の整備・販売に特化した業務システムで、書類作成や在庫・部品管理など、多彩な業務の効率化・コスト削減を叶えます。『シンプル・かんたん・ちょうどいい』が魅力です。 【具体的なオシゴト内容】 ★お客様対応は電話のみです★ ・お客様は、車の整備工場や板金塗装工場、販売店など。 ・受電数は、1日あたり1人15～25件程。 ※問い合わせ対応マニュアルがある

仕事内容カスタマーサポート組織の運営改善・品質向上を推進するSV／リーダー業務をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・生産性、品質、相談率などのKPI設計およびモニタリング ・問い合わせ対応業務の運用管理と安定稼働の推進 ・業務委託パートナーのマネジメントおよび品質改善 ・ナレッジ整備や業務プロセス改善による運用標準化 ・新規メンバーの育成設計およびチーム全体のスキル向上支援 ■担当クライアント 自社サービス利用者（エンドユーザー）、法人顧客、自治体 ■商材 eギフトサービスおよび関連ソリューション、自治体・法人向けキャンペーン事務局サービス ■仕事のやりがい エンドユーザーや法人顧

仕事内容株式会社クロスリンク 【カスタマーサクセス】クライアントと伴走するカスタマーサポート業務／リモート可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】クライアントと伴走するカスタマーサポート業務／リモート可 【具体的な仕事内容】 【業界トップクラスのSaaS予約システムを運営】 ■業務内容： 整骨院・鍼灸院・サロン専用の予約管理システム『ワンモアハンド』やオールインワンシステム『カルッテ』を導入された整骨院、鍼灸院、リラクゼーションサロンに対して、システムの活用促進や業務効率化・集客最大化に向けた伴走支援をお任せします。 ■具体的な業務内容： ◇ワンモアハンド・カルッテ導入顧客からの操作方法のお

仕事内容日本ビズアップ株式会社 【汐留】会計・給与ソフトのカスタマーサポート◆未経験歓迎／月30万賞与2回／残業基本0 【仕事内容】 【汐留】会計・給与ソフトのカスタマーサポート◆未経験歓迎／月30万賞与2回／残業基本0 【具体的な仕事内容】 ～正社員／土日祝休み／年休124日／月給30万円＋賞与２回／20・30代活躍中／企業とITを声で支えるお仕事～ ■業務内容： 給与計算や会計業務を支える自社製ITソフトを担当するカスタマーサポート担当を募集します。利用企業様からの問い合わせ対応や、事務業務をお任せします。 ★会計事務所や中小企業に導入が進んでいる製品ですが、安定的な運用により、問い合わせ

勤務時間08：30～17：30 【残業】有 通常期：5～20時間/月 繁忙期：40時間/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・ユーザ問合せの回答、説明、社内外エスカレーション等のヘルプデスク業務 （電話、メール、チャット、オンサイト） ・モバイルデバイス管理システムの運用管理 ・IT資産管理（スマートフォン等） ・業者作業の立ち合い（休日・夜間を含む） ・ユーザ向けITスキルの教育資料の作成 ・会議、研修における会場設営準備（IT機器の貸出、配置、設定、返却） ・報告書、説明資料、手順書、FAQ等の作成・更新 ・業務課題の対応（計画、実施、管理、報告を含む） ・そのほか当該業務に係る付帯作業、他チームの支援作業 【お仕事のポイント】 ～増員～情報システム

仕事内容ジャパンケーブルキャスト株式会社 【東京】運用管理・カスタマーサポート担当◆上場グループ◆ケーブルテレビ向け配信・地域DXを担う企業 【仕事内容】 【東京】運用管理・カスタマーサポート担当◆上場グループ◆ケーブルテレビ向け配信・地域DXを担う企業 【具体的な仕事内容】 地域DXを推進する情報通信企業／東証スタンダード上場企業グループの中核子会社 ■業務概要： ケーブルテレビ局や自治体向けに提供する各種サービスについて、システムの運用・保守およびカスタマーサポート業務を担当していただきます。 ■業務詳細： ・各サービスの稼働状況の確認、手順書に沿った運用・保守作業 ・顧客ごとのサービス

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり7時間10分 勤務日： 月曜～金曜のうち週4～5日 勤務時間： 8：50～17：00（実働7時間10分） 働きたい時間、曜日など面接で聞かせてください！

仕事内容業務リニューアル１期生 コールセンターの経験者歓迎♬ 履歴書不要★オンライン面接実施中★当日予約歓迎！ ●AIを活用した新しい業務！ オフィスワークの経験不問 具体的には… 〇お問合せに対してのメール返信 ⇒メールの雛形はAIが作成！あなたは内容をチェックするだけ！ 〇お問合せ対応（電話） ⇒問合せ内容を入れると、AIが回答を指示してくれます！ あなたはその内容を案内するだけ！ いくつか業務がありますが、メインの担当業務はあなたの適性や希望を考慮し決定します 幅広い業務を経験することにラッキーと思える方歓迎♬ 安心のサポート体制＆快適な職場環境も魅力的です♪ ★最初の研修は3日

勤務時間08：30～17：00 【残業】基本無し

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《社内ヘルプデスク》 ・PC／周辺機器、社内ネットワーク、各種アカウント管理 ・Microsoft 365（Exchange／Teams／Azure AD等）の設定、権限管理、運用改善 【お仕事のポイント】 社内のIT担当として、問い合わせ対応やキッティング等をお任せいたします♪複数路線の使用もOK（、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 大手企業、ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5

仕事内容株式会社阪急阪神エクスプレス 【東京】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門担当／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【仕事内容】 【東京】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門担当／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【具体的な仕事内容】 ～安定性阪急阪神HDグループの国際物流中核企業／海上・航空輸送の輸出入手配を担うカスタマーサービスポジション／グローバル物流を最前線で支える専門性が身につく環境～ ■業務内容： 海上・航空部門の輸出入カスタマーサービス担当として貨物手配業務を担っていただきます。入社後はマンツーマンもしくはチーム内で引継ぎ、OJTを行います。

仕事内容【仕事内容】 業務内容 ミッション ・カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ・役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること お客様：企業・ユーザー双方 期待 ：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること ファン：他の人にタイミーを勧めてくれる存