カスタマーサポート - 東銀座駅 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポートSV／在宅ワークOK／ 通販のカスタマーサポートSV 月給30万可能 正社員登用あり 20／30代活躍中 Amazonを主とする通信販売事業のカスタマーサポート部門の SVをお任せします。 具体的には以下の業務を担当いただきます。 ・スタッフのフォローやサポート ・出荷データなど倉庫連携業務 ・顧客満足度の向上施策の実施 アピールポイント: ☆上長が国内外の著名なコンタクトセンター経験者の為、小規模ながらも着実にステップアップ可能です。 ★正社員登用も可能です。 ★通販のカスタマーサポートのため、在庫や配送関連をはじめロジ領域も一部担当しますので、希望/適正に応じて幅広

仕事内容エグゼクティブ女性をターゲットとしたアパレルを展開する当社にて、カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応するためコールセンター業務の効率化・高度化をご担当いただきます。 【主なミッション】 コールセンターの最適化・高度化を通じて、お客様の期待を上回るサービスを提供し、感動と信頼を獲得しながら、さらなる事業拡大を目指すこと サプライチェーンの観点から、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化をグローバルで実現すること 【業務内容】 ・お客様からの問合せ対応 （受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決） ※電話（2割）／E-mail・チャット（8割) ・在

勤務時間▼勤務時間詳細 以下の1～4でローテーションとなります。 [1]9:00～18:00 [2]10:00～19:00 [3]11:00～20:00 [4]12:00～21:00 ※初日のみ、9:00~13:00勤務 ※月平均残業時間10時間程度 ※シフト提出〆切：毎月10日 ※シフト希望休は月3日まで可

仕事内容【仕事内容】 ／ 完全在宅ではたらける！ リンゴのロゴが目印の世界的企業で お客様サポートのお仕事！ ＼ ★こんなお仕事をお任せ！ 外に出なくても、あなたの家がそのまま"職場"に！ チャットや電話で丁寧にご案内するだけのシンプルワークです★ 【具体的には】 公式オンラインストアで購入前の お客様のサポートをお願いします！ 例えば… ・製品に関する相談 ・注文手続きについての質問 ・予約注文の受付 など ※3ヵ月目以降は購入後のサポートもお任せしていく予定です。 ★安心して始められる"在宅研修"（すべて平日） 1か月間の座学研修あり！ まったくの未経験でも無理なく慣れていけるよう、

仕事内容株式会社ｄａｚｚｙ カスタマーサポート／80％以上がチャット対応！／土日祝休み 【求人要約】 【業績好調】女性向けブランド×幅広いEC事業を展開 【働き方】残業少なめ！平均1日45分以内 【環境】銀座駅直結／髪型等自由／残業少／土日祝休 会員150万人超の人気レディースアパレルブランド “可愛さ”あふれる流行の最先端を支えていくお仕事♪ ＼POINT！／ ＃残業少なめ、年間休日120日 ＃芸能人・インフルエンサー・YouTuberとコラボ多数 ＃銀座駅直結「GINZA SIX」のオフィス ＃フリーカフェ、リフレッシュエリア有 ＃服装・ネイル・髪型自由 ＃毎週水曜はノー残業デー ＃週

仕事内容マネーフォワードグループのFintech事業の中核を担う同社にて、顧客の事業成長を支えるカスタマーサポート業務をお任せします。単なる問い合わせ対応に留まらず、サービス品質の向上をリードする重要な役割です。 ＜おすすめポイント＞ ●事業成長を肌で感じるサポート業務 ●業務改善やサービス改善に積極的に関与 ●未経験から金融の専門知識が身につく ■具体的な仕事内容 主に下記サービスのカスタマーサポートを担当します。テクノロジーとオペレーションを駆使し、顧客の事業を支える最前線で活躍できるポジションです。 ＜担当サービス＞ ・企業間後払い決済・請求代行サービス「マネーフォワード 掛け払い」 ・法

勤務時間09:30～17:00／11:00～15:00／09:30～13:30／09:30～17:30 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1300~1500円 仕事内容： (株)ヒルズでは ・資産形成、資産運用 ・iDeCo、NISAの活用 ・生命保険、損害保険のご提案 ・相続対策 など、ファイナンシャルプランナーとして 個人・法人をお客様の 「夢や目標」を実現するお手伝いをしています。 【具体的なお仕事内容】 ＊ 見積作成 （ 専用システムにて出力･転記） ＊ 資料作成や会議室準備 ＊ 契約手続き ＊ 顧客ごとのファイル整理 ＊ セミナーを行う会場の予約 ＊ お問い合わせ対応 など スムーズに業務を進め お客様満足度を高めるための 重要なポジションです◎ お客様の大切なお金・資産に関わる仕事なの

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。■基本的には発生しません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆客先常駐にてヘルプデスク・事務業務 ◎マニュアル作成（6割） ・運用マニュアル作成/更新（新規作成/修正） ◎システムに関する問い合わせ対応（4割） ・問題の原因調査・切り分け ・必要に応じて担当部署へエスカレーション ・アカウント管理や運用・保守サポート ・問合せ内容の記録、管理等 ◎他、発注作業等の事務作業 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、

仕事内容株式会社Ｅｎｊｉｎ 【銀座】カスタマーサクセス◆国内最大級のメディアマッチングサービス◆グロース上場・成長中のPR企業 【仕事内容】 【銀座】カスタマーサクセス◆国内最大級のメディアマッチングサービス◆グロース上場・成長中のPR企業 【具体的な仕事内容】 【6,000社を超える企業やクリニックのブランディングPR実績既存顧客の成功体験を最大化させる／土日祝休み】 本ポジションのミッションは、単なる「サポート」ではなく、顧客の事業成長にコミットするパートナーとして、データに基づいたサクセスストーリーを設計することです。SFA/CRMを活用して「解約の予兆」や「アップセルの機会」を可視化し

仕事内容カスタマーエンジニア／「カスタマーエンジニア募集」ITサポートのプロを目指しませんか 【業務内容】 ・有名メーカーのネットワーク、サーバー、ストレージ、UPS機器などの現地保守修理対応 ・ハードウェア導入などのプロジェクトへの参画 ・お客様に向けたITコンサルティング、技術的なサービスなどの提供と企画・提案 【将来のキャリア】 ■将来的にカスタマーエンジニアからネットワークやサーバーの設計構築業務への移動も可能。 【選考フロー】 ■応募 ↓ ■書類（履歴書・職務経歴書）送付 ↓ ■面談（最短翌日設定） ↓ ■内定（最短翌日） 【アピールポイント】 弊社では、社員のスキルアップやキャリ

仕事内容誰もが知る大手通信キャリアのスマートフォンをご利用中のお客様からの、お問い合わせ対応をお任せします。 100％受信のみ！（お客様のサポートに専念できるお仕事です） ―――――――――― 具体的な仕事内容 ―――――――――― お客様からのお電話に対し、マニュアルに沿って丁寧に応対します。 1日の対応件数は20件程度です。 ～～主な仕事の流れ～～ ▼お困りごとのヒアリング お客様からのお電話を受け、お名前・ご契約状況・お困り事などをヒアリングします。 主な問い合わせ内容 「毎月の料金を確認したい」 「引っ越したので住所を変更したい」 「スマホを無くしてしまった…」 といった、お客様の「困

仕事内容「SPIDER＋（スパイダープラス）」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を担うメンバーを募集します。 ※「SPIDER＋」とは… 施工管理業務を効率化する建設DXサービス ■ミッション ・顧客の本質的な成功に向けて支援し続けることです。 ・顧客がSPIDERPLUSを「使いこなせている状態に」なるように伴走します。 ・SPIDERPLUSのオンボーディングを行い、定着・活用度合の分析から活用コンサルティングまで行います。 ■業務内容 ・課題解決を導く問合せ対応（電話・メール） 顧客からの問い合わせに対する的確かつ迅速な対応を行います。

勤務時間09:00~18:00

仕事内容未経験OK！研修後はフルリモート在宅勤務♪インサイドセールス 【Link and Motivation】 【仕事内容】: 販売職からオフィスワークにキャリアチェンジしたい方必見♪ 明るく前向きな姿勢があれば未経験OK◎ 最初の1ヶ月はしっかり研修があり、その後はフルリモート勤務♪ マニュアルやトークスクリプトも充実していて安心スタート！ お仕事内容 未経験OK！人事担当者に向けたクラウドサービスのご案内のお仕事です♪ ・電話・メールを通じたアポイント取得（マニュアル＆スクリプトあり） ・専用CRMを使った顧客情報の確認・入力 ・1ヶ月の研修後はフルリモート勤務◎ 販売など接客経験を活かして、

勤務時間11:00～16:30／10:00～15:45 週勤務日数：3日~None日

仕事内容給与： 時給1600円~ 仕事内容： 自社サービスのマンション管理用Webサービス『OICOS（オイコス）』の運用サポート事務 ■ Web更新・設定業務 ・独自のCMSを使用したWebサイトの設定・更新 ・マンションごとの基本情報設定、依頼内容の反映 ・各種資料・データファイルのアップロード ※専門的なWebの知識は不要ですが、Web制作・ブログやSNS他CMS業務のご経験があれば、習熟が早いです ※入社後にしっかり研修を行いますので、未経験の方も安心です ■問い合わせ対応（電話・メール） ・居住者様からの問合わせ対応 利用登録方法・基本的な使い方等が中心 ・法人顧客対応 管理員

仕事内容◎同社は、『時間の価値を最大化する』をミッションに、経理業務のペーパーレス化・自動化を推進する急成長中のSaaS企業です。 【ミッション】 TOKIUMシリーズをご契約されたお客様に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ・初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング ・プロダクトの有効な活用方法を提案・コンサルティング ・社内へのプロダクト開発ためのフィードバック ・将来的なチームのマネジメント ＜扱う商材について＞※代表的なサービスのみ記載しています。詳細は以下URLをご欄ください。 httpswww.keihi.com/ ▼『TOKIUM

仕事内容カスタマーサポートのマネージャー候補として、カスタマーサポート組織の中核を担い、周囲のメンバーを率いて、より高いサービス品質・顧客満足を実現することがミッションです。 【具体的には】 ・お客さまからのお問い合わせ対応および、イレギュラー発生時の収束に向けた整理・判断 ・顧客体験向上に向けたオペレーション設計と、運用への適用 ・教育・評価を通し、メンバーのパフォーマンスを引き出すマネジメント ・変化するプロダクトに追従した、サポート方針の設計とナレッジのドキュメント化 ・債権状況を把握・分析し、健全な事業運営を維持継続する戦略の立案と実行 【マネーフォワードケッサイについて】 2017年3月

仕事内容BtoB決済サービス「Paid」を導入した企業の事業成長を後押しするカスタマーサクセスをお任せします。オンボーディングから活用促進まで、顧客に深く寄り添い、伴走型の支援を通じてLTV（顧客生涯価値）の最大化を目指すポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の事業成長にダイレクトに貢献 ●戦略立案から実行まで一貫して担当 ●アイデアをサービス改善に活かせる環境 ■具体的な仕事内容 ＜扱うサービス＞ 企業間の後払い決済サービス「Paid」。請求業務を丸ごと請け負い、未払い発生時には100%保証。企業の「業務効率化」と「支払い保証」を実現するFintechサービスです。現在5,000社以上が

仕事内容同社のクラウドサービスである「jinjer」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。 フィールドセールスが商談し、導入決定していただいた顧客に対して適切にご活用いただけるようにシステム導入の支援を行います。 サービスについて：httpshcm-jinjer.com/ 【具体的な業務内容】 ・オンボーディング支援 導入初期の顧客に対し、ジンジャーを利用できるように各機能の最適な設定や活用方法を提案・支援を行います。 顧客の業務フローや課題を深く理解し、それらをジンジャーの機能に落とし込むコンサルティングを実施します。 ・顧客の声の収集とフ

仕事内容kay me 株式会社 職種・業種未経験歓迎【銀座】カスタマーサポート◆キャリア女性向けの日本製アパレルベンチャー 【仕事内容】 職種・業種未経験歓迎【銀座】カスタマーサポート◆キャリア女性向けの日本製アパレルベンチャー 【具体的な仕事内容】 【100％日本製ブランド/忙しいエグエクティブ女性の毎日を支え、彼女たちの夢を実現するための服の提供を追求】 ■業務内容： お客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応することやコールセンター業務の効率化・高度化を遂行いただきます。 また、サプライチェーンの観点では、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化を実現することがミッションとなりま

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日4時間以上 ID:fOpScxcROy

仕事内容【職種名】 ケーブルTVに関するカスタマーサポート/ID:fOpScxcROy 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/TCT/ID:fOpScxcROy 【PR】 銀座駅でご検討中なら！ケーブルTVに関するカスタマーサポートをお任せ！最大時給2500円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！/ID:fOpScxcROy 【コメント】 銀座駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「正社員がいいな」 「週3位で」 「車通勤できるところで」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ 【ポイント】 ＼大手3社の人材会社が合併し

仕事内容大手通信キャリア内にて、英語での「お客様サポート」 をお任せします。内勤の仕事です。 ★――お客様について――★ 日本企業の海外子会社や外資系企業とのやり取りが中心。WebサービスやECサイトを運営している企業が多いです。 ★――仕事について――★ ＜1日の約半分、英語を使います＞ 部署にもよりますが、英語と日本語を使う頻度は半々程度。英語・日本語の両方で問い合わせが届きます。 ＜仕事の流れ＞ ▼問い合わせ（メールや電話） 通信会社が提供するネットワークサービスや機器について、「回線がつながらない」「故障してしまった」といった問い合わせが寄せられます。対応件数は1日10件ほどです。 ▼