東銀座駅のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

勤務時間【シフト・勤務時間】 【勤務シフト】 週3日～OK/シフト制 【勤務時間】 1日7時間～OK

仕事内容【仕事内容】 まずはご相談だけでもOK！ 自分に合うお仕事を相談できるから安心◎ 時給1800円～♪ 週3勤務から相談OK♪ 安定して働きたい方にぴったりのお仕事◎ ＊お仕事の一例＊ ・注文受付 ・日程調整の電話対応 ・カンタンな文字の打ち込み ・チャットでのサポート対応 ・電話での予約受付 など 未経験からチャレンジしたい方必見★ 日払いOKで働いた分を最短GET◎ 【応募資格】 20代～40代のスタッフ中心に活躍中！ ・Wワーク ・主婦（主夫） ・フリーター ・学生 など、ライフスタイルに合わせて働けます◎ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【勤務地】 東京都中央区

仕事内容お客様へのご案内やお問い合わせ対応といった、カスタマーサポート業務をお任せします。 ■お任せする仕事 ◎電話やメールでのお問い合わせ対応 ◎担当サービスに関するご案内 ◎対応内容のデータ入力 ◎簡単な事務処理 など ※1件約5分。長時間のお電話になることはありません。 ■個性に合わせて選択OK！ 【Q】はじめに質問！あなたはどっち派？ →「コツコツ派」の方は【A】へ。 →「成果で勝負派」の方は【B】へ。 【A】「コツコツ派」の仕事は？ お客様からのお問い合わせに対応する「受電」が中心。商品の質問に対する回答をマニュアルに沿って実施。クレームもほとんど発生しません。 【B】「成果で

仕事内容CS部門の責任者候補として、幅広い業務をお任せします。 ● CS部門のマネジメント 自社メンバーおよび委託先（BPO／コールセンター）双方のマネジメント、育成、品質向上を担います。 ● オペレーションのAI変革 生成AI等を活用し、問合せ対応やレポーティング等を自動化・高度化。事業が拡大しても品質を落とさず、迅速にお応えできる体制を構築します。 ● 多様化するチャネルへの対応 サブスクリプションと店頭購入、双方のお客さまに対応するための応対設計やオペレーション構築をリードします。 ● VOC（お客さまの声）の活用とCX向上 お客さまの声を分析し、プロダクトやマーケティング部門へ改善提案

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容◎ 映画『ほどなく、お別れです』の葬儀監修を担当する注目企業 ◎ グループ売上は25億円／今後もニーズ拡大が見込まれるエンディング業界 ◎ 選べるシフト／月給30万円～／業界未経験者大歓迎 【このポジションの役割】 葬儀を検討されている方、突然の葬儀に悩んでいる方の第一の窓口として、葬儀のご依頼を受けるのが「カスタマーサポート」の役割です。 【業務内容】 ▼葬儀のお問い合わせ対応 葬儀を検討中の方や、医療・介護施設の職員の方からの問い合わせ対応をお任せいたします。 また、列席者様などからのお問い合わせにも対応いただきます。 対応の流れがわかるトークスクリプトを完備しているので、コールセンタ

仕事内容【こちらの求人は株式会社リレイティブからの職業紹介案件となります】 ■お取引きを継続中のお客様に伺い、現状のお困りごとの確認や、状況に応じてサブスクリプションのご案内や機器クリーニングなどを行ないます。 （テレアポ・飛び込みなどの営業行動ではありません） ■ヒアリング 挨拶を兼ねてお困りごとがないかヒアリングします。 ■サブスク案内 機器の保険やメンテナンス、プロバイダーサービスなどを提案。 「売り込み」ではなく「情報提供」がメインです。 ■機器クリーニング 機器の汚れを除菌シートなどで拭いたり、絡まったコードを整えたりします。 細やかな気配りが弊社の特徴でもあります。 ■データ入力・資料作

勤務時間【シフト・勤務時間】 【勤務シフト】 週3日～OK/シフト制 【勤務時間】 1日7時間～OK

仕事内容【仕事内容】 経験豊富なスタッフがサポートしてくれる♪ 自分に合うお仕事を相談できるから安心☆ 東京都中央区×時給1800円～！ 週3勤務から相談OK♪ 安定して働きたい方にぴったりのお仕事◎ ＊お仕事の一例＊ ・注文受付 ・日程調整の電話対応 ・カンタンな文字の打ち込み ・チャットでのサポート対応 ・電話での予約受付 など 未経験からチャレンジしたい方必見★ 日払いOKで働いた分を最短GET◎ 【応募資格】 20代～40代のスタッフ中心に活躍中！ ・Wワーク ・主婦（主夫） ・フリーター ・学生 など、ライフスタイルに合わせて働けます◎ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【

仕事内容日本国内の加盟店や旅行者の方からの問い合わせ対応をはじめ、免税手続きのデータ確認やチームのサポートなど、幅広いオペレーション業務をお任せします。 1. 免税申請レビュー業務 加盟店から送られてくる免税申請のデータを確認します。 ルール通りに申請されているかをチェックし、不備やミスがあれば決められた手順に沿って対応します。 2. 加盟店へのサポート PIE VATを導入している日本国内の加盟店からの問い合わせに対応します。 電話、メール、チャットを使い、操作方法などの質問や要望に、丁寧かつスピーディーに答えます。 メールやチャットを使い、手続きに関する不安や質問を解消します。 3.

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 9：00～21：00の間でシフト制 週3日～・1日6時間～OK♪ 日数・時間は柔軟に相談できます！ ガッツリ働きたい方は・・・ 10:00～19:00／12:00～21:00 など ＃週5日～、フルタイム大歓迎！ ＃フリーター大歓迎！ ＃未経験者大歓迎！ ＃PCスキル不問！ ＃長期大歓迎！ ＃副業・WワークOK！

仕事内容ラクして稼ぐより、成長しながら面白い人生をつくりたい方へ！ 【はたらく】をもっと自由に 【毎日】をもっと楽しく 【可能性】をもっと広く 93%が未経験からスタート 挑戦できる環境！20代活躍中 週3日～OK／1日6h～ 髪型髪色・服装・ネイル自由 最寄駅から徒歩5分のキレイなオフィス マンツーマンで先輩がサポート 社内ベンチャー制度あり 主な業務内容 ☆-★未経験大歓迎★-☆ 特別なスキル、経験や知識は一切不要！ すでにサービスをご利用中、 または検討中のお客様をサポートする カスタマーサポートのお仕事です。 誰もが知ってる "サブスク動画配信サービス" "

仕事内容急成長中の旅行アプリ『NEWT（ニュート）』をご利用のお客様へ、最高の体験を届けるカスタマーサポートの仕事です。単なる問い合わせ対応に留まらず、お客様の声をもとにサービスの未来を創っていく重要な役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ● お客様の声から、サービスの改善に繋げられます。 ● 新機能導入時のオペレーション構築にも挑戦できます。 ● 急成長する事業の中核で、主体的に活躍できます。 ■具体的な仕事内容 『NEWT』をご利用のお客様から寄せられる、さまざまな問い合わせへの対応が主な業務です。お客様に寄り添い、迅速かつ丁寧なサポートを提供します。 ● お問い合わせ対応 └ アプリの操

仕事内容【ピアス】カスタマーセンター（イミュ）／銀座・障がい者採用 【PIAS】 【仕事内容】: マスカラ、アイライナー、リップティントなど多くのヒット製品を持つイミュ事業部 カスタマーセンターの業務です。 ■問い合わせ対応（メール、電話） ・製品に関する問い合わせ対応（製品特徴、使用方法、成分など） ※不明な点は製品開発担当者などに確認いただけます。 ・製品取扱い店舗の紹介 など ■EC通販対応（メール、電話） ・電話注文の入力 ・注文内容の問い合わせ対応 など ■クレーム対応、処理（メール、電話） ・製品の交換対応 ・返金対応 ■その他庶務 ・書類、製品発送 ・簡単な事務処理など 【募集職

仕事内容ウィブル証券株式会社 カスタマーサポート◆ネット証券の口座開設・アプリ操作案内／営業からのキャリアチェンジ歓迎／土日休み 【仕事内容】 カスタマーサポート◆ネット証券の口座開設・アプリ操作案内／営業からのキャリアチェンジ歓迎／土日休み 【具体的な仕事内容】 【グローバルFintech／カスタマーサポート／証券知識／顧客対応力／改善提案／AI活用／少数精鋭組織でスキルアップ】 急成長中のグローバル投資プラットフォーム「Webull」日本法人で、金融知識とコミュニケーション力を活かし、顧客体験の質向上を担うカスタマーサポートポジションです。若手のうちから業務改善や次世代CSにも関われる環境が

仕事内容住宅・不動産会社様とそのお客様とを繋ぐ架け橋として活躍するカスタマーサクセスをお任せします。お客様からのお問い合わせに対応し、スムーズな物件探しをサポートする重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●未経験から挑戦できる改善提案業務 ●業界の最前線で専門知識が身につく ●お客様の課題解決に直接貢献できる ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ AI追客コンシェルジュサービス『HOTLEAD』 ＜提案先＞ サービスを利用する一般のお客様 ＜仕事の流れ＞ ▼お客様からの問い合わせ 「物件の内覧希望」「駅周辺でアパートを探したい」といった、住宅に関するお問い合わせに対応します。 ▼ヒ

仕事内容大手通信キャリア内にて、英語での「お客様サポート」 をお任せします。内勤の仕事です。 ★――お客様について――★ 日本企業の海外子会社や外資系企業とのやり取りが中心。WebサービスやECサイトを運営している企業が多いです。 ★――仕事について――★ ＜1日の約半分、英語を使います＞ 部署にもよりますが、英語と日本語を使う頻度は半々程度。英語・日本語の両方で問い合わせが届きます。 ＜仕事の流れ＞ ▼問い合わせ（メールや電話） 通信会社が提供するネットワークサービスや機器について、「回線がつながらない」「故障してしまった」といった問い合わせが寄せられます。対応件数は1日10件ほどです。 ▼

仕事内容同社が運営するインバウンド観光客向けプライベートツアーの運営を支えるポジションです。 単なる予約手配や事務業務に留まらず、ツアー運営全体を俯瞰しながら、ゲスト満足度向上や業務改善を推進していただきます。急成長を続けるインバウンド市場の中で、事業運営の中核メンバーとしてご活躍いただける環境です。 ■主な業務内容 ・ゲストからの予約管理およびお問い合わせ対応（電話・メール・メッセージ） ・ツアーガイドや提携店舗などサプライヤーとの調整・手配業務 ・ツアー運営に関するオペレーション管理 ・業務マニュアルの整備および運営フローの構築・改善 ・各種データの集計・分析および改善提案 ゆくゆくは… ・ゲ

仕事内容顧客の採用成功に向けて、自社サービス「エージェントネットワークサービス」のプロジェクト管理や顧客折衝業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務＞ ▼担当プロジェクトにおけるエージェント管理 ・提携エージェント向けの企業説明会の企画/開催/運営 ・提携エージェントとの個別MTGの実施 ・提携エージェント向けの資料作成やその他の調整業務 ▼プロジェクトチームとの連携 ・データベース運営チームとの連携 ・事務局やスタッフへの指示だし ・その他、サービス改善の企画立案など ▼顧客折衝業務 ・効果進捗に関するレポート作成 ・現状課題に対するアクションの提案と実施 ・新規提案など 【エージェントネ

仕事内容クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じ、顧客企業の生産性向上を支援するカスタマーサクセス（導入支援担当）の募集です。 システム導入を成功に導き、顧客体験の向上を実現する重要な役割を担います。 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ クラウド型人事労務システム「ジンジャー」。 勤怠、給与、人事労務からタレントマネジメントまで、人事領域を網羅する統合型システムです。 ＜対象＞ フィールドセールスが契約を獲得した、様々な規模・業種の企業が対象です。 ＜具体的な業務＞ ●オンボーディング支援 導入初期のお客様に対し、システムの最適な設定や活用方法を提案します。 お客様の業務フローや課題をヒアリ

仕事内容同社の基幹事業であるクレジットカード事業のサービス品質向上や更なる業務効率化に向けた業務企画をお任せします。 ■業務内容 下記は一例です。ご経験を活かせるプロジェクトからお任せいたします。 ・重要な顧客接点のひとつであるコールセンター高度化に資する企画 └デジタルチャネルの追加、応対品質向上、生成AI回答導入、FAQ改善など ・解約抑止施策の企画 ・全社CS改善の一環としてVoC分析による業務改善（NPS、CX推進） ・新サービスや新規事業に伴う新たな業務企画による事務構築 ・各種委託業務の管理や高度化等 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構

仕事内容タイムズカーをご利用されるお客様から寄せられるご意見やお問い合わせのうち、コンタクトセンターでは解決が難しい案件への対応を担うポジションです。 お困りごとの解決だけでなく、お客様の声をサービス改善につなげる役割も担います。 お客様対応経験を活かしながら、問題解決のプロフェッショナルとして成長できる環境です。 【業務詳細】 コンタクトセンターからエスカレーションされた案件に対し、お客様対応や関係部署との調整・折衝を行います。 また、タイムズカー利用時の車両修理費用請求対応や、お客様の声・応対事例をもとにしたサービス改善にも携わっていただきます。 業務内容例 ・コンタクトセンターからエスカレー

仕事内容自治体や大型施設などを支える社会インフラ事業をメインに、多角経営による安定基盤が当社の強み！ 仕事内容は、依頼がある現場調査の受付・対応や、お問い合わせへ対応の他に、現場の既存照明の確認・ご提案など幅広い業務をお任せします。 個人の裁量が大きい自由な社風の中で、プライベートも大切にしながら自分らしく活躍できます！ ＜求人3つのポイント＞ 1.街に明かりを灯す誇り。有名施設や行政案件で地域に貢献！ 私たちは、自治体の街路灯や大型施設、マンションの共有部など、人々の⽣活に欠かせない「照明」のLED化プロジェクトを多数手がけています。行政関連の案件も多く、長年築き上げてきた確かな信頼と実績を誇