カスタマーサポート - 芝公園駅 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセス／カスタマ サクセス 社員20・30代が9割 リ ダ 候補 基本土日休み 営業・CS経験者歓迎 カスタマーサクセスという、日本でもまだ新しい職種になります。 ・顧客の課題や利用状況に合わせた伴走型のサポート／解決策の提案 ・顧客満足度向上を目的とした企画の立案と実行 ・新機能立案のためのデータの収集・分析 ・プロダクト／開発メンバーへの機能提案 上記以外でも新規事業の立ち上げとして、様々なことに挑戦していただけます！ 教育機関様向けサービスとキャリア支援サービスを中心に大きく3つのサービスを運営しています。 1)DXを促進するクラウドサービス『SchooLynk

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・何らかの営業経験、もしくはカスタマーサクセスの経験 ・基本的なPCスキル ・高い成長意欲と目標へのコミット力 【尚可】 ・無形商材やHR領域における顧客折衝経験 ・立ち上げフェーズの組織、または会社での実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方 ・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方 ・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサクセ

仕事内容掲載期間：04/01（水）～04/30（木） 株式会社 エス・エム・エス 転職サイトのカスタマーサポート◆週3日リモート/年休121日/芝公園◆ 正社員 サポート体制万全だから、安心してお仕事スタート☆まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 仕事特徴 未経験歓迎 交通費支給 駅から5分以内 分煙・禁煙 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 累計会員数200万人を誇る 介護・福祉業界特化の求人サイト 【カイゴジョブ】のカスタマーサポートのお仕事です。 ご利用されている求職者が円滑な転職活動ができるよう、 さまざまなフォロー対応を行

仕事内容ユーザーサポート／ユ ザ サポ ト ユ ザ からの問い合わせ・障害対応 週休2日制 年間休日120日 週1回だけ、半日エンドユーザーに常駐（基本は芝公園に常駐） 作業内容： ・バックアップテープ交換 ・ユーザーからの問い合わせ、障害対応（Microsoft Officeの操作等に関する質問が主となります。) ・サーバーの障害対応(ActiveDirectory、Exchange、ファイルサーバー、BackupExecに関する対応もたまにあります。) ・年に数回程度の停電対応(サーバーのシャットダウンのみ) ・ユーザーからの申請代行(海外の親会社とのやり取り ※英語対応) ≪サーバー

仕事内容株式会社ＰＩＣＫ 【港区】カスタマーサクセスリーダー候補/メンバー◆不動産テックベンチャー／リモート可／フレックス 【仕事内容】 【港区】カスタマーサクセスリーダー候補/メンバー◆不動産テックベンチャー／リモート可／フレックス 【具体的な仕事内容】 ～不動産契約領域における電子取引サービス「PICKFORM」と、役所調査・現地調査・書類作成までワンストップで代行する「まるなげシリーズ」を展開する不動産テックベンチャー／業態・規模を問わず多くの企業様と取引／約5億円の資金調達成功で数年後に上場を目指しています～ ■業務内容： ・お客様へ課題ヒアリング＆サービス提案 ・サービス活用の支援＆

勤務時間●9：00～18：00（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：1～20時間程度/月 ※繁忙期などは20時間/月を超える場合あり ------------------------------ 【仕事内容】 ●顧客対応（メール・電話） ●輸入者（顧客）より通関に必要な書類（AN、B/L、インボイス等）を受領・内容確認 ●受領した書類をもとに、社内（一部外）への通関依頼を実施 ●顧客の希望納期に合わせた配送スケジュールの調整 ●配送チームへの配車依頼・進捗管理 ●関係部署との連携・調整 ※基幹システム・輸出入・港湾情報処理システム・Outlook等のMSアプリ・その他顧客システム使用 【会社の主力商品・サービス】 国際航空貨物輸送会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【その他】 週1～2日程度、在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） ※就業開始から最低6か月は出社2027年2月から、神奈川県川崎市幸区（京急・JR川崎駅から徒歩5分）での勤務になります。

仕事内容【職種】 貿易事務 【仕事内容】 上場大手物流企業で、カスタマーサービスのお仕事です。大手物流企業で貿易スキル習得！新しい一歩を踏み出しませんか♪10名ずつの少人数ユニット制！サブ担当制のフォロー体制で困った時もすぐに相談できる安心感◎ 上場大手国際航空貨物輸送会社で、カスタマーサービスをお願いします。海上輸入の顧客窓口、手配指示をお任せします。同業従事者50名程度のうち、10名程度の小ユニットに配属予定です。ご担当頂く業務は、サブ担当者を付け業務共有を図るようにしています。ユニットごとに係長がおり、業務の調整やフォローを行います。 【お仕事のポイント】 《未経験OK☆》《残業あり☆収入U

仕事内容■お仕事内容 「やってみたい！」がきっと見つかる☆ 少子高齢化の 社会問題解決に取り組む 東証プライム上場企業 【エス・エム・エス】で カスタマーサクセスチームの 事務サポートをお任せします。 ＜業務詳細＞ ・データ登録、進捗レポートの提出 ・請求書の発送 ・顧客からの問い合わせ対応 └メールメイン・クレーム対応はありません◎ ・データ加工、チェック作業…など └業務アプリを使用 健康保険組合の保健事業を対象に ICTを活用したソリューションを提供する カスタマーサクセスチームの 後方事務全般をお任せします。 カスタマーサクセスチームの メンバーは女性が多く、 和気あいあいとした雰囲気

勤務時間月～金 9：00～18：00 ※残業は月に15時間以内です。時短勤務も相談可能！

仕事内容◆求職者サポート業務 「誰かの役に立ちたい」という気持ちを活かせるお仕事です！ ・求人に応募された求職者の方へ、電話やメールで状況をヒアリング ・転職活動に関するアドバイスや情報提供 ・企業と求職者の間に入り、スムーズな選考をサポート ・入社後の状況確認 など ＜具体的な1日の流れ＞ ・求人に応募してくださった求職者のリストを割り振り お電話やショートメールにて求職者の採用活動進捗の確認～転職活動におけるアドバイスを実施 ※採用進捗が止まっていたり、法人側での進捗が滞っている場合、他チームと連携して対応する場合もございます。 ※一定期間経っている応募者リストに対して、入職実績の確認を行う業

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・新サービスや価値を定義した経験 ・課題起点ではなく 仮説やコンセプトから立ち上げた人 ・0→1または1→10の企画ドライブ経験 【本ポジションのやりがい】 ・様々な既存の自社リソースを用いた実現性の高い企画が可能です ・経営層と近い距離で仕事ができます （提案資料は全て社長が確認できる状態にあります） 【同社のサービス】 同社では、個人・法人の双方に向けてITサポートやITサービスを 提供しています。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・既存の改善ではなく、新しく価値作りをしたい方

仕事内容■お仕事内容 憧れのお仕事に就業のチャンス！ ・導入高校の先生や企業人事への活用度向上サポート （電話・オンライン会議ツール使用） ・操作勉強会の実施、活用方法の提案 ・学校の進路指導カリキュラムに応じた活用サポートの実施 ・企業側の採用状況データに基づいた、採用加速の提案…など Webサービス・アプリの企画・開発・販売を行う 《ハンディ株式会社》で、主力サービスである 「Handy進路指導室」のカスタマーサクセス （リテンションスペシャリスト）業務をお任せします。 ※「Handy進路指導室」とは※ 求人票のデジタルファイリングで 高校の先生の負担を軽減する クラウドサービス。 2021

勤務時間09：20～18：20 【残業】有 基本無し（10-20h/月程度発生する可能性があり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆未経験OK♪Web広告に関するユーザーサポート◆ Web広告を利用している企業・広告代理店といった広告主からの問い合わせ対応 （主な問合せ内容） ・配信アカウントの作成に伴うサポート ・Web広告配信に関するサービスや付随する機能のご案内 ・効果的な広告運用を行なうための問い合わせなど ★最初は簡単な内容から対応をスタートしていただき、徐々にレベルアップしていく流れとなります ★約7週間の手厚い研修、OJTがあるので、未経験からWeb広告に関する知識・経験を身に着けることができます 【お仕事のポイント】 【紹介予定派遣】＼契約社員

仕事内容【募集背景】 組織強化のための採用です。 「ウェルミージョブ」は、SMSの中でも特に高い成長率を誇り、今後ますます高齢化が進む日本において、介護業界の課題解決とさらなる事業成長を目指しています。 一方で、事業と組織の今後の成長を見据えた際に、事業者（介護施設など）と求職者の双方を支援するサポート体制がまだ十分に整っていないという課題があります。 そのため、 顧客へのさらなる価値提供と組織の発展を実現するために、新たなメンバーを採用し、体制を強化していきます。 【配属部署】 ▼配属先：介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部 求人プラットフォーム事業部 カスタマーサクセスグループ 全体で30名程

仕事内容株式会社サイダス 【東京】カスタマーサクセス※リーダー候補◆人事DXの自社SaaS／業務習得後は在宅併用可／土日祝休 【仕事内容】 【東京】カスタマーサクセス※リーダー候補◆人事DXの自社SaaS／業務習得後は在宅併用可／土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～自社プロダクト『COMPANY Talent Managementシリーズ』を展開／顧客の人事課題解決に貢献～ ■業務概要： 顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。自社開発サービス『COMPANY Talent Managementシリーズ』の導入企業に対する、カスタマーサクセスに携わっていただきま

勤務時間▼勤務時間詳細 下記時間帯の中でローテーション勤務となります。 A…フリーシフト：下記シフトの全時間帯対応 B…午後シフト：午後スタートシフトの全時間帯対応 ※A・Bのいずれかを選択可 ※午前シフトや平日のみは不可 1）6:00～15:00 2）7:00～16:00 3）8:00～17:00 4）9:00～18:00 5）10:00～19:00 6）11:00～20:00 7）12:00～21:00 8）13:00～22:00 9）14:00～23:00 10）15:00～24:00 11）16:00～25:00 ※月～日のシフト制（週5日/実働8時間勤務）

仕事内容【仕事内容】 ／ 完全在宅ではたらける、お客様サポートのお仕事！ ＼ ★こんなお仕事をお任せ！ 外に出なくても、あなたの家がそのまま"職場"に！ チャットや電話で丁寧にご案内するだけのシンプルワークです★ 【具体的には】 お客様やドライバーから寄せられる、 ちょっとしたご相談にお応えします！ 例えば… ・支払い方法・配送方法の変更 ・注文のキャンセル／再注文のサポート ★安心して始められる"在宅研修"（すべて平日） 最大1か月間の研修あり！ まったくの未経験でも無理なく慣れていけるよう、 やさしいステップ設計になっています。 ★“完全在宅”ならではの魅力 ＊通勤時間ゼロ。雨の日

仕事内容【事業内容】 当社は不動産賃貸仲介店舗に向けに、店舗に代わりお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 入社後【カスタマーサポート】として当社の基幹業務である「お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内」の業務を行っていただきます。 上記業務に慣れてきましたら、カスタマーサポートに留まらず、下記のようなデータを活用したサービス改善企画、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広い領域にもチャレンジしていただきます。 【役割と具体的な業務】 ご入社後は、段階的に以下の役割を担ってい

仕事内容【募集背景】マネーフォワード クラウドシリーズの機能向上や新製品リリースに伴い、導入企業数が飛躍的に伸びている中で、多くの企業様はバックオフィス業務の最適化に悩みを抱えています。クラウド型サービスを導入したが、効果的に使えているのか、自社にマッチしているのか、そういった課題に対し、解決策を提案し、支援する存在が強く求められています。その役割を担っているのが「導入コンサル（カスタマーサクセス）」です。当社クラウドサービスを世の中に広め、多くのユーザー様に本当の価値を体感していただくために導入支援を行いながら、当社クラウド事業を前に進める仲間を募集しています。【業務内容】私たちのチームでは、人事労

仕事内容掲載期間：04/01（水）～04/30（木） ハンディ 株式会社 【港区】高校向け求人票管理システムのカスタマーサポート／未経験OK！月29万円～ 正社員 ライフスタイルに合わせて働き方を選べます◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 仕事特徴 未経験歓迎 交通費支給 駅から5分以内 分煙・禁煙 職種 営業系 営業・企画営業 仕事内容 ・導入高校の先生や企業人事への活用度向上サポート (電話・オンライン会議ツール使用) ・操作勉強会の実施、活用方法の提案 ・学校の進路指導カリキュラムに応じた活用サポートの実施 ・企業側の採用状況データに基づいた、採用加速の提

勤務時間▼勤務時間詳細 ▼早番ショート 7:30-12:30 8:00-13:00 8:30-13:30 9:00-14:00 ▼ロング早番シフト 7:30-16:30 8:00-17:00 8:30-17:30 9:00-18:00 10:00-19:00 ▼ロング遅番シフト 11:00-20:00 11:30-20:30 12:00-21:00 13:00-22:00 ※いずれの時間帯も小休憩10分あり ※希望休の提出OK ※残業は月0～20h程度（1分単位で残業代支給）

仕事内容【仕事内容】 ★9月30日までの期間限定★ 「エアコン壊れたんですけど…」 「点検お願いしたくて…」 そんなお問い合わせに対応するお仕事◎ ↓対応内容はシンプル↓ ◎修理の受付 ◎点検のご案内 ◎内容の確認 など ＼未経験でも安心な理由／ ・まずはカンタンな受付からスタート ・できることを少しずつ増やしていくスタイル ・約半数が未経験スタート！ 「機械くわしくない…」でも全然OKです！ (12044)/tky0405aa 【給与詳細】 ★【日払いOK】最短翌日お渡しOK！急な出費も安心！ 「お金がない…」そんなときも大丈夫！ あなたにピッタリのお仕事をご紹介します♪ プライベート

仕事内容PR：創業昭和46年以来ＯＡ機器の販売及びメンテナンスを全国展開しています。（45営業所）また自社の教育センター、コールセンター、パーツセンター等も独自運営しています。メンテナンス部門では全国都市部を中心に365日24時間体制を敷いています。 職場の特徴：未経験者OK 社会保険あり

仕事内容【募集背景】組織強化のための採用です。「ウェルミージョブ」は、SMSの中でも特に高い成長率を誇っており、今後ますます高齢化が進む日本において、さらなる課題解決と事業成長を目指しています。一方、今後の事業と組織の成長を見据えたときに、リーダー層の人材が不足しています。そのため、戦略を理解し、メンバーに正しく伝えながら実行支援やマネジメントを担える人材を採用し、組織強化を図ります。【配属部署】▼配属先：介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部 求人プラットフォーム事業部 カスタマーサクセスグループ全体で30名程度のメンバーが在籍しており、平均年齢は30歳程度となっています。求職者サポートチーム、事業