カスタマーサポート - 芝公園駅 の求人・仕事・採用

仕事内容■お仕事内容 充実したサポート環境でお待ちしております！ 累計会員数200万人を誇る 介護・福祉業界特化の求人サイト 【カイゴジョブ】のカスタマーサポートのお仕事です。 ご利用されている求職者が円滑な転職活動ができるよう、 さまざまなフォロー対応を行っていただきます。 ＜仕事詳細＞ ・前日にカイゴジョブの求人に応募してくださった 求職者のリストを割り振り ↓ ・求職者の採用活動進捗を確認しながら コミュニケーションをとっていきます (電話、メール、ショートメールなど) ↓ ・採用進捗が止まっていたり、 求職者が転職活動でお悩みがある場合は 状況に合わせてヒアリング ↓ 法人側の担当者と連携

仕事内容<仕事内容> 【エンタメ事業本部】イベント事業CS｜REALVALUEやイベントを支える仕事｜昇給年4回｜裁量大 ■仕事内容 ― 顧客と事業をつなぎ、価値を最大化するポジション ― エンタメ事業本部にて、 興行・イベント事業におけるカスタマーサクセスを募集します。 本ポジションは単なるサポートではなく、 顧客対応を起点に事業成長を推進する役割です。 既存顧客との関係構築やプロジェクト進行支援に加え、 顧客の声をもとにしたサービス改善や追加提案にも関与いただきます。 REAL VALUEや各種イベントなど、 エンタメ領域の事業に深く関わりながら、 顧客価値と売上の両方に貢献できるポジシ

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ヘルプデスクとして、以下の業務をお任せします。 【詳細】 ・社内向けのヘルプデスク ・PCの障害/故障対応 ・ネットワーク運用/保守 ・電話、チャット、メールでのサポート ・キッティング等の運用サポート ・Active Directory管理 ［サポート対象］社内向け ［受付階層］一次受付 【企業情報】 常駐型ヘルプデスク/コールセンターの運営を行っています。 【お仕事のポイント】 ◆今までの経験を活かして、更なるキャリアアップを目指せます ◆開始日相談可 ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス、経験必須、新

勤務時間【勤務形態】 日勤の仕事 【勤務時間】 08:55～17:00 （休憩時間1時間） 【時間外労働】 あり 月間平均時間外労働：5時間程度 【1週間の勤務日数】 週5日以上 【月間平均労働日数】 20日 【特記事項】 こちらの求人は「勤務時間」「勤務曜日」があらかじめ定められており、変更や調整はできません。条件をご確認のうえご応募をお願いいたします。

仕事内容20～40代男性・女性活躍中★/日勤のお仕事想定年収：350～400万円♪ ◎こちらの求人は、募集代行委託の求人情報となります。 【さらにスキルUP！経験者歓迎♪】残業ほぼナシでプラ充！土日祝休み！ 【金融企業で法人中心の問合せ対応業務！】～銀行のコンタクトセンターにて、法人向け電子記録債権サービスに関するお問合せ対応を行います。受電が中心で、契約手続きや変更・残高照会などをマニュアルに沿ってご案内するお仕事です。～●法人のお客様からの問合せ対応(受電中心) └ サービス内容の説明、契約・変更手続き、残高照会など●対応履歴の入力(電話対応のみ/チャット・メール対応なし)●WEBシステム利用者

勤務時間▼勤務時間 09:00~17:00 ▼勤務時間詳細 ※週5日勤務 ※実働7時間・休憩60分 ※残業ほぼなし

仕事内容【仕事内容】 【大手飲料メーカーのコールセンター】 ＜業務内容＞ ・飲料メーカーの製品についてお問合せやご意見を受け付ける受電業務 ・製品をお送りいただくための梱包材の準備や送り状の作成、印刷 など ※約2割が梱包などの作業になります ＜お問い合わせ例＞ 「製品の成分について教えて欲しい」 「（商品）の販売店舗を教えて欲しい」 その他、製品についての苦情やご意見のお電話対応 ＼CMでもお馴染みの飲料メーカー／ 【店頭で見たことがある】【飲んだことがある】 身近に感じられる飲料製品のお問合せ対応です★ お客様にもっと商品を好きになってもらえるように、 意識高くやりがいを持ってできるおしごと

仕事内容【概要】 医療課題解決に向けたオンラインヘルスケア事業運営を支える、カスタマーサポート・運用企画担当 【採用企業】 ソフトバンク株式会社 【採用部門】 法人統括 事業開発本部 ヘルスケア事業統括部 運用設計部 運用設計課 ※入社後、ヘルスケアテクノロジーズ株式会社に出向 ※出向とは、原則ソフトバンク株式会社在籍のまま、別の会社の業務に就労することを言います。 【採用部門 概要】 ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けられる社会の実現」を目指し、ソフトバンク株式会社の子会社として2019年に設立されました。以後、医療格差や医療費増加といった社会課題の

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・何らかの営業経験、もしくはカスタマーサクセスの経験 ・基本的なPCスキル ・高い成長意欲と目標へのコミット力 【尚可】 ・無形商材やHR領域における顧客折衝経験 ・立ち上げフェーズの組織、または会社での実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方 ・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方 ・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサクセ

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 社内インフラ環境を支えるポジションとして、ネットワーク運用からPCトラブル対応、AD管理まで幅広いインフラ運用スキルを実践的に伸ばせる環境です。 ユーザーに近い立場で支援できるため、技術力とコミュニケーション力の双方を磨けます！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ITソリューション企業の社内向けインフラ運用・ヘルプデスクのお仕事です！ 【お仕事のポイント】 社内インフラ環境を支えるポジションとして、ネットワーク運用からPCトラブル対応、AD管理まで幅広いインフラ運用スキルを実践的に伸ばせる環境です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内 【活かせるスキルのポイント】 Wordのスキルを活かす、Excelのスキルを活かす、PowerPoin

仕事内容＜高校生の“未来”を創るサービスを提供＞先生と二人三脚で高校生の就活へ貢献！サービス拡販へ向き合ってきた経験を次のキャリアにつなげませんか？ 仕事内容 ・サービス導入校の活用支援を行うカスタマーサクセス職・ 導入校数1450校を突破した就職支援DXサービス「Handy進路指導室」の活用支援を通じて、社会に羽ばたく高校生のキャリアを先生と二人三脚でサポートしていきます。 ・【具体的な業務内容】 ＊導入校の先生に対して、活用度向上のサポート ＊基本的な操作方法のレクチャー ＊応用的な利用方法、新しい活用方法の提案 ＊学校側の就職状況や進路指導のカリキュラムに応じた、授業内外での活用のサポート

仕事内容【募集背景】 私たちは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに、「マネーフォワード クラウド」という、会社のお金に関するバックオフィス（会計・給与計算・経費精算・契約処理など）部分をクラウドで効率化し、会社が本業に集中できることを目的としたサービスを提供しています。 私たちの仕事は、お客さまがサービスを導入し目的を達成するまでのサポートです。 【ポジションの魅力】 1．多様な専門性の追求 顧客対応だけでなく、サービス改善やプロダクトの問い合わせ窓口の責任者として、様々な道でスペシャリストを目指せます。会計、人事労務、法務など幅広い知識を得ることができ、顧客価値を最大化するスキーム構

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサクセスの業務に携わってきたご経験がある方 【職種名】 カスタマーサクセス立ち上げ〈責任者候補〉【SaaS事業／社会貢献性の高い領域 】 【仕事内容】 新たに立ち上げる、通信サービスのカスタマーサクセス、カスタマーサポート領域を統合したCSチームを管掌していただき、 LTVの最大化をミッションに施策の企画／設計／実行からチームマネジメントまで幅広くお任せします。 カスタマーサクセス部署に立ち上げに伴い、具体的には以下のような役割をお任せする予定です。 (1)コミュニケーション改善による顧客ロイヤリティの向上（チャーン抑止/CES/NPS等） ・オンボーディ

勤務時間9：00～18：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ≫金融関連会社≪残業がほとんどなく魅力的！長期安定のお仕事をお探しの方必見です！ 【お願いしたいお仕事の内容】メール問い合わせ対応、受架電業務、受付業務、お客様へのヒヤリング、書類作成などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 5月・6月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆駅近の本社勤務！キレイなオフィス環境！社員食堂・ランチスペース・休憩室を完備！ ＯＪＴ・マニュアルがあ

仕事内容■ 仕事内容 「不動産業界の当たり前を、私たちが変える」 当社は、不動産仲介店舗に代わりに集客を完結させる「BPaaS（Business Process as a Service）」を展開しています 。 入社後はまず【カスタマーサポート】として、お部屋探し中のお客様への提案・内見案内をお任せします 。スミカが提供するのは、単なる代行ではありません。来店率25％（業界平均約15％）という驚異的な実績を誇る独自のシステムとノウハウを駆使し、顧客企業の売上を最大化させる「勝てるオペレーション」を支える重要なポジションです 。 キャリアの広がり（段階的なステップアップ） 「問い合わせを捌くだけ

仕事内容《フルリモートOK＆未経験OK！》日本文化を世界に伝えるやりがい×自由な働き方がここに★インバウンド旅行の手配業務に携わるチャンス！ オープンなコミュニケーションと、個々のアイデアを尊重する文化があります。成長中のサービスに携わり、自らの力でビジネスを推進できる環境です。 インバウンド旅行者向けの手配業務のお仕事です！ ◇ 具体的には？ ◇ ︎ 宿泊・交通などの総合手配 ︎ 顧客の希望をヒアリングし、予約・スケジュール調整 ︎ 事業者との日程調整や予約内容の確認 ︎ 予約から入金までのオペレーション管理 ︎ 海外決済機能を使用した入出金管理 ︎ 通訳案内士やディレクタ

仕事内容PR：創業昭和46年以来ＯＡ機器の販売及びメンテナンスを全国展開しています。（45営業所）また自社の教育センター、コールセンター、パーツセンター等も独自運営しています。メンテナンス部門では全国都市部を中心に365日24時間体制を敷いています。 職場の特徴：未経験者OK 社会保険あり

勤務時間8：45～17：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◆金融関連の会社◆当社スタッフ就業中！幅広い年齢層の方が活躍中の職場です！ 【お願いしたいお仕事の内容】督促の架電、督促状の作成・発送、延滞者の入金処理、書類整理などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 5月・6月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆うれしい土日祝休み！残業がほとんどないので自分の時間がしっかり取れる！本社勤務！ お洒落を楽しめるオフィスカジュアル勤務ＯＫ

仕事内容【募集背景】 組織強化のための採用です。 「ウェルミージョブ」は、SMSの中でも特に高い成長率を誇り、今後ますます高齢化が進む日本において、介護業界の課題解決とさらなる事業成長を目指しています。 一方で、事業と組織の今後の成長を見据えた際に、事業者（介護施設など）と求職者の双方を支援するサポート体制がまだ十分に整っていないという課題があります。 そのため、 顧客へのさらなる価値提供と組織の発展を実現するために、新たなメンバーを採用し、体制を強化していきます。 【配属部署】 ▼配属先：介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部 求人プラットフォーム事業部 カスタマーサクセスグループ 全体で30名程

勤務時間9：30～18：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ≪不動産会社≫最寄り駅から徒歩圏内！平日休み希望の方必見！長期予定のお仕事です！ 【お仕事の内容】入居者・オーナーからの問い合わせ受付、コールセンターへの内容共有（システム入力）、定期メンテナンス報告書作成、コピー、ファイリング、メール対応、電話応対などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 5月・6月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆残業ほぼなしで無理なく働ける！当社ス

仕事内容【募集背景】マネーフォワード クラウドシリーズの機能向上や新製品リリースに伴い、導入企業数が飛躍的に伸びている中で、多くの企業様はバックオフィス業務の最適化に悩みを抱えています。クラウド型サービスを導入したが、効果的に使えているのか、自社にマッチしているのか、そういった課題に対し、解決策を提案し、支援する存在が強く求められています。その役割を担っているのが「導入コンサル（カスタマーサクセス）」です。当社クラウドサービスを世の中に広め、多くのユーザー様に本当の価値を体感していただくために導入支援を行いながら、当社クラウド事業を前に進める仲間を募集しています。【業務内容】私たちのチームでは、人事労

勤務時間月～金 9：00～18：00 ※残業は月に15時間以内です。時短勤務も相談可能！

仕事内容◆求職者サポート業務 「誰かの役に立ちたい」という気持ちを活かせるお仕事です！ ・求人に応募された求職者の方へ、電話やメールで状況をヒアリング ・転職活動に関するアドバイスや情報提供 ・企業と求職者の間に入り、スムーズな選考をサポート ・入社後の状況確認 など ＜具体的な1日の流れ＞ ・求人に応募してくださった求職者のリストを割り振り お電話やショートメールにて求職者の採用活動進捗の確認～転職活動におけるアドバイスを実施 ※採用進捗が止まっていたり、法人側での進捗が滞っている場合、他チームと連携して対応する場合もございます。 ※一定期間経っている応募者リストに対して、入職実績の確認を行う業