カスタマーサポート - 東京都中央区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【業務内容】 事業拡大に伴い、カスタマーサポート体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。越境EC 支援事業を展開する当社にて、国内外のお客様からの問い合わせ対応や購入代行業務を中心にお任せします。 経験や知識は入社後に習得できるため、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 主な業務は、ユーザーからの問い合わせ対応や購入後のサポート、ECサイト運営事業者との連携、 伝票発行など。自社サービス「BEX Int’l Shopping」をはじめとした購入代行業務や、 自社コーポレートサイトからのお問い合わせ対応も担当していただきます。 最初は業務の基本から取り組み、段階的にスキルを

仕事内容<仕事内容> お客様サポート課スタッフ募集★2024年度年間休日126日♪月23万以上支給↑ ◎企業に必要なPCやネットワーク関連機器の販売を行っている会社です。貴方にお任せしたいのは既存顧客へのアフターフォローです。定期訪問や顧客が抱える問題を各部署と連携して解決し、顧客満足度の向上へ繋げていきましょう。 ※経験やスキルに合った業務をお任せします。未経験OK！ ◎訪問先は既存顧客なのでコミュニケーションも取りやすいです♪ 早く顔を覚えてもらい、楽しく会話できるようにしていきましょう！ 【主な仕事内容】 ・既存顧客への定期訪問（車or電車）を行い、導入した機器の運用がうまくできているかの

仕事内容■仕事内容 Reckonerは、ノーコードでデータの集約・加工・連携ができるクラウドサービスです。スリーシェイクでは、導入後の活用支援を通じて、顧客がReckonerを使って 業務が改善されたと実感できる体験を提供することを重視しています。 主な業務内容として、オンボーディングと技術支援、Reckonerの活用支援、 契約更新対応、プロダクト改善への貢献などがあります。 スリーシェイクはSRE支援事業から始まり、データ活用、セキュリティ、人材といった領域でソリューションを提供しています。 SRE構築総合支援サービス「Sreake」、クラウド型Webセキュリティ診断ツール「Securify」、フ

仕事内容■業務内容 既存の大手顧客に対して、くみきのソリューションを活用した提案を行っていただきます。 すでに取引のある大手顧客数社を担当いただき、1社の中での活用、取引を拡大し、くみきの可能性を最大に広げていく役割を担います。 セールス、エンジニアとも密に連携をとりながら、顧客から頂く改善要望を社内の開発チームへ接続し、マーケットにフィットしたプロダクトの成長にもつなげていきます。 ・セールスチームとの連携、商談の対応 ・既存顧客に対してのセールス活動 - お客様の課題・ニーズの把握（お客様へのヒアリングやアンケート設定、アクションの実行・推進） -くみきを用いたソリューション提案 - アッ

仕事内容株式会社アルマード カスタマーサポート◇業界未経験可／スタンダード上場◇卵殻膜を活用した化粧品・サプリメント展開 【仕事内容】 カスタマーサポート◇業界未経験可／スタンダード上場◇卵殻膜を活用した化粧品・サプリメント展開 【具体的な仕事内容】 ◇TVやネットで話題・卵殻膜を活用した化粧品・サプリメントのパイオニア企業 ◇年間休日124日 自社通販事業（直販）におけるカスタマーサポート領域の業務をお任せします。まずはお客様対応の現場からスタートし、ご経験や意欲に応じて、管理・企画領域にも関わっていただきます。 ■募集背景： 当社開発商品の使用感満足度は99％、定期購入者数は10万人を超

仕事内容2020年に東京で生まれたライフスタイルソリューションブランドです。日本、中国、韓国などを拠点とし、アジアの優れた技術と生産力をベースに世界で認められてきた日本のものづくりの知見を活かしたプロダクトを展開しています。 【具体的には】 ◎主な仕事内容 ・ECサイトで商品購入したエンドユーザーの問い合わせ対応※メール・電話 ・問い合わせ内容の報告書作成 ・領収書、請求書発行、データ入力といった事務業務 ・不良品検品・発送 など UNIT: AGT 小型家電“心も豊かになる製品を”の企画開発販売を展開。TV・メディアで実績有。フランスで有名なデザイナー設計商品等の話題ブランド 勤務曜日：月、火、

仕事内容掲載期間：10/15（水）～10/31（金） 株式会社iDA 紹介事業部 【ジュピターショップチャンネル】カスタマーサービス 正社員 接客スキルに不安な方も、安心してお仕事をスタートできます♪ ファッション・コスメ業界の転職ならiDA ＼ご希望に合わせたお仕事紹介実績多数あり／ 専任のキャリアアドバイザーが職務経歴書の書き方から面接対策まで徹底サポート！ 仕事特徴 主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 経験者優遇 高収入 交通費支給 駅から5分以内 スタッフ大量募集 女性活躍中 フリーター活躍中 職種 販売系 ファッション・アクセサリー販売スタッフ 仕事内容 【カスタマーサービスVOCス

仕事内容会社概要  2000年設立。卵殻膜を活用した化粧品・サプリメントのパイオニア企業として、東京大学との共同研究をした成分をベースに高品質な商品を提供。東証上場企業として、研究・開発・販売まで一気通貫で行う強固な体制を構築しています。  募集背景  私たちの製品の顧客満足度は99%、定期購入者数は8万人を超えるまで成長しました。今回募集するのは、そのお客様一人ひとりの“信頼”を守り、育てていくCS（カスタマーサポート）担当／SV候補のポジションです。売上急拡大中の今だからこそ、丁寧な対応の積み重ねが、次のブランド成長の土台になると私たちは考えています。   業務内容 自社通販事業（直販）におけるカ

仕事内容プロダクトと顧客の架け橋に！どこでも働けるカスタマーリレーション募集 仕事内容 クラフトバンクのCSチームでは、急成長中のSaaSプロダクトをより多くのユーザーに継続的に使っていただくため、テックタッチを中心とした顧客支援を強化しています。 このポジションでは、問い合わせ対応などを中心として、顧客数の増加に向けて継続性のあるカスタマーリレーション(CR)の仕組みづくりに挑戦していただきます。 ️主な業務内容 ️ ・テックタッチによるオンボーディング・継続利用支援の施策立案・実行 ・お客様からの問い合わせ対応（LINE、メールなど） ・アンケート施策の企画・運用（NPS、ユーザー満

仕事内容給与： 月給280000~400000円 仕事内容： ★20代の若手スタッフに大人気★ 【カスタマーサポート】のお仕事！ 人気の理由は・・・！ V なんといっても『在宅勤務』がOKなこと！ 場所に縛られない働き方が叶います♪ ご自身の生活にあった働き方ができますよ！ ＜仕事内容＞ 問い合わせ対応がメインとなります。 ~具体的に~ ◆お客様お問い合わせ対応 ◆システムへの簡単な入力＆更新作業 ◆簡単なリサーチ作業 ◆スプレッドシートへのサービス情報入力作業 ◆資料作成 など 特別なスキルや経験、知識がなくてもOK◎ イチから丁寧に教えていきます！ アピールポイント1 【ココに注目

仕事内容【カスタマーサクセス】大手企業のプロモーション支援◆自社サービス×医療業界DX化 m3G内ベンチャー ▼仕事内容 【ミッション】 エンタープライズ領域の顧客が抱える課題に対して本質的な理解をしたうえで、 顧客のビジネス成果を最大化させるための提案、実行を行っていただきます。 【担当業務例】 * 顧客の業務課題ヒアリング、課題解決手段の提案 * 顧客課題に合わせたプロモーション施策の提案 * 商談注までの案件コントロール（社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング） * Webinar受注後の企画／進行管理／当日立ち合い（月5回ほど国内出張が発生します。） * 企画や調整の中で

仕事内容<仕事内容> エンタープライズカスタマーサクセス Okage が提供する「Okage DX Platform」を、大手飲食チェーンをはじめとしたエンタープライズのお客様にスムーズに導入していただくため、カスタマーサクセス業務をお任せします。現地設置や初期導入対応だけでなく、導入後のフォローや課題ヒアリングなど、中長期の顧客価値最大化を担うポジションです。 ＜主な業務＞ • 導入前の顧客ヒアリング・要件確認（営業と連携） • 設置作業（iPad、プリンター、ネットワーク機器などの初期設定・接続） • 導入時トレーニング（店舗スタッフ向け） • 導入後の活用サポート・問い合わせ対応 • 顧客の課

仕事内容株式会社ニーリー 【全国フルリモート】カスタマーサポート（リーダー）◆自社サービス／KPI管理・生産性向上がミッション 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート（リーダー）◆自社サービス／KPI管理・生産性向上がミッション 【具体的な仕事内容】 【完全週休2日制（シフト制）・年休126日・固定休み希望曜日は相談可】 自社モビリティSaaSである月極駐車場オンラインサービス「ParkDirect」や「ParkDirect forBiz」を提供する同社にてカスタマーサポートをお任せします。 問い合わせは駐車場契約を行う個人からとなり、多様な問い合わせが寄せられます。故に回線混雑

仕事内容【応募資格】 [必須] ★不動産ビッグデータで業界革新を推進★ 【必須】 ・Webサービスにおけるカスタマーサポート経験（1年以上） ・顧客の初期活用、継続支援の実務経験（1年以上） ・CRMやサポートツール（Salesforce、Zendesk等）の基本操作 【尚可】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・不動産業界での勤務経験 ・顧客データ分析の経験 ・カスタマーサポート組織のマネジメント経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・仕組み化や改善に意欲を持てる方 ・顧客視点で提案やサポートができる方 ・チームワークを

仕事内容<仕事内容> 東京本社 カスタマーサポート 私たち株式会社BluePortは、企業の競争力を高め企業成長を加速させ、生産性向上へ向けたソリューションを提供するITベンチャーです。 主力商品である、マニュアル動画やe-ラーニングの教材作成ソフト「iTutor」の企画・販売をメインに行っています。 マニュアル作成支援市場は、現在国内で50億円ほどの市場となっていますが、 2026年までに70億円以上の規模に拡大していくと想定されています。 「iTutor」は中堅企業や大手企業が中心に、導入企業数は2,200社を突破しており、今後は中小企業にも拡大していこうと考えており、業界のトップシェア獲得

仕事内容【ＥＣＭＳジャパン】正社員！賞与２回あり！トラブル対応など！ ◆交通費５０，０００円まで支給！うれしい土日祝お休み！オフィスカジュアル勤務ＯＫ！車通勤可能！無料駐車場完備！飲食店・コンビニが近くお昼もラクチン！人気の職業紹介のお仕事です！ 朝は少しゆっくりの９：３０出勤！駅近なのでアクセスも抜群です！【正社員で就業開始】カスタマーサービスとして、ＥＣサイトで買い物をしたお客様の対応 など。◆正社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏｒｄ（文章作成）・Ｅｘｃｅｌ（入力）・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ（文章入力） 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【学歴不問】◆ＯＡインストラクター・ユーザーサ

仕事内容<仕事内容> 【 未経験OK 】人のサポートが好きな方を募集☆"ユーザーサポート 土日休み 「未経験だけどユーザーサポートとしてキャリアアップしたい」 「急成長中のIT業界でとにかく手に職をつけたい」 そんな思いをお持ちの方、まずはお話ししませんか？ Gizumoでは実践的な研修を通してしっかりと学習し、 研修後も実務経験を積んでいける環境が整っています！ ＜社内研修カリキュラム『GizTech』で基礎から学ぶ！＞ 入社後は、実務レベルの実践的なテクニックを網羅した研修カリキュラムを通して、一人前を目指していただきます。内容は最新のものに日々更新。まずは基礎から学び、メンターも随時相談

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター業務の実務経験（1年以上） ※インバウンド／アウトバウンド問わず 【フィットする人物像】 ・お客様対応が好きな方 ・効率よく業務遂行することが得意な方 【職種名】 コールセンター（最先端スマートロッカーのカスタマーサポート 事業拡大中）〔東京〕 【仕事内容】 次世代スマートロッカーについての問い合わせ対応を行うコールセンターの立上げメンバーです。 ■業務内容 ・コールセンターでのお客様対応業務 ・コールセンター入電内容の集計業務 ・コールセンター業務の改善業務 ■募集背景 物流のハブとなるスマートロッカーの需要が急速に伸びており、 今後も様々な企業や事

仕事内容この求人は職業紹介（09-ユ-010043）により紹介先企業の雇用となります。 【正社員募集】3D機器を取り扱う会社のカスタマーサポートのお仕事★ 未経験からでも大活躍できるサポート体制★残業少なめ＆土日祝休みでプライベート充実◎ 【企業情報】 ■企業名：日本3Dプリンター株式会社 3Dプリンターや3Dスキャナーなどの3Dデジタルツールの輸入販売を中心に行っている会社です。 近年では「アジア太平洋地域急成長企業ランキング」に2022年、2023年の2年連続で選出される等、現在急成長中です。 【業務内容】 ■問合せ対応業務 3D機器を導入したお客様からのお問合せに対応していただきます。

仕事内容■仕事内容 カスタマーサポートでは、電話を中心とした問い合わせ対応を行います。 具体的には、使い方の質問やトラブル時の初期対応などです。 社内（営業・開発）と連携し、必要に応じてエスカレーション対応も行います。 よくある質問のFAQ整備やマニュアルの更新、社内展開なども担当します。 導入済みのお客様の長期運用を支え、顧客との関係を深めながら継続的な活用支援や改善提案も行います。 ■諸手当 退職金制度 交通費支給あり 財形貯蓄制度