東京都中央区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容採用管理システム「e2R pro」を導入する法人顧客に対し、システム設定や採用オペレーションの支援、導入までの進行管理などをお任せいたします。顧客の採用スケジュールや選考フローを理解し、採用活動が円滑に進むよう長期的に伴走するポジションです。 ■業務詳細 ・採用管理システム「e2R pro」の設定・操作 ・顧客の採用スケジュール・選考フローの把握、導入スケジュールの作成・進行管理 ・学生へのメール送信、説明会・面接予約、選考案内、合否通知などの採用オペレーション支援 ・導入支援、オンボーディング支援 ・担当顧客への継続的な伴走・業務改善支援 ■働きがい 採用管理システムを単に操作するだけで

仕事内容【お仕事内容】 kay mey（ケイミー）のカスタマーサポート担当として、コールセンターの最適化・高度化を通じて、お客様の期待を上回るサービスを提供し、感動と信頼を獲得しながら、さらなる事業拡大に向け取り組んでいただきます。 サプライチェーンの観点から、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化をグローバルで実現を目指してください。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様からの問合せ対応 （受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決） ※電話（2割）／E-mail・チャット（8割） ・在庫管理 ・社内他部門との連携業務 など ※入社後、役職がついた場合の追加業務 ・コールセンター／サプライチェ

仕事内容ユニシティ・ジャパン株式会社 【銀座】カスタマーサポート(サプリ）◇未経験歓迎／実働7.5H×時短可×育休取得実績あり/長期就業◎ 【仕事内容】 【銀座】カスタマーサポート(サプリ）◇未経験歓迎／実働7.5H×時短可×育休取得実績あり/長期就業◎ 【具体的な仕事内容】 ～未経験歓迎／100年以上の歴史と60か国以上で愛される、栄養補助食品・化粧品メーカー／未経験からオフィスワークへチャレンジできる／ワークライフバランス◎～ ■採用背景： 日本事業拡大に伴い、営業サポートのポジションを募集します。 ■業務内容： 会員様からの電話でのお問い合わせ対応・各種事務業務を中心に、スキルに合わせて

仕事内容【応募資格】 [必須] ・フォワーダー業界にて海上輸出入実務経験（3年目安） ・英語力：特にメールを多く使用するため、英語でのメール業務ができる方 ＜語学力＞ 歓迎条件：英語初級 【職種名】 【東京都中央区】フォワーダー（海上貨物の輸出業務担当）カスタマーサービス・オペレーション 【仕事内容】 北区堂島・転勤無／輸出業務のプロフェッショナルを目指せる／ゆくゆくは航空領域も担当可／100以上の国と地域をカバーする安定した顧客基盤／年休124日／月平均残業20H／フレックス制～ 下記業務を中心に、 海外のグループ会社（or代理店）や国内顧客と調整し、海上貨物における輸出のフォワーディング業務全般

仕事内容【応募資格】 [必須] ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味／関心 ・変化のスピードを楽しみながら、自ら考えて動ける方 [歓迎] ・カスタマーサポートの実務経験（業界不問） ・ECサービスまたはアプリ運営企業でのCS経験 ・Zendesk等の問い合わせ管理ツール利用経験 ・FAQ作成・改善経験 ・業務改善経験 ・SQL・Spreadsheet・Notion等を使った業務経験 【求める人物像】 ・ユーザー目線で物事を考え、課題を自ら見つけて改善できる方 ・当事者意識を持ち、最後まで責任を持ってやり遂げられる方 ・変化の多い環境を前向きに楽しみ、チームと

仕事内容エンカレッジ・テクノロジ株式会社 カスタマーサポート／QA対応、トラブル対応等◆土日祝休／週２在宅可◆本社勤務/転勤なし◆東証上場 【仕事内容】 カスタマーサポート／QA対応、トラブル対応等◆土日祝休／週２在宅可◆本社勤務/転勤なし◆東証上場 【具体的な仕事内容】 ～業界トップクラスの自社製品の運用サポートをお任せ／高品質なサポートサービスで顧客満足度向上に貢献／導入ユーザーからの電話やメールでのQA対応、トラブル対応等／東証スタンダード上場／在宅可～ プロダクト・サービスの多様化・高度化に柔軟かつ的確に対応し、 高品質なサポートサービスによって、顧客満足度向上に貢献します！ ■業務

仕事内容同社が運営するインバウンド観光客向けプライベートツアーの運営を支えるポジションです。 単なる予約手配や事務業務に留まらず、ツアー運営全体を俯瞰しながら、ゲスト満足度向上や業務改善を推進していただきます。急成長を続けるインバウンド市場の中で、事業運営の中核メンバーとしてご活躍いただける環境です。 ■主な業務内容 ・ゲストからの予約管理およびお問い合わせ対応（電話・メール・メッセージ） ・ツアーガイドや提携店舗などサプライヤーとの調整・手配業務 ・ツアー運営に関するオペレーション管理 ・業務マニュアルの整備および運営フローの構築・改善 ・各種データの集計・分析および改善提案 ゆくゆくは… ・ゲ

仕事内容☆書類選考なし ☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆在宅OK ☆福利厚生充実 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：ITの基礎研修 「ITって？」という話からアプリの活用

仕事内容＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ■業務内容 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「お客様からの電話対応、問い合わせ内容の入力、メール対応 等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感を実感しながら電話応対スキル、タイピングスキルなど仕事で役立つスキルが身に付きます。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ＜勤務地＞ ご自宅から通える範囲内で下記より選定いた

仕事内容社員みんなに聞きました ずばり私は、FIDIA SOLUTIONSのココが好き ・1位：人間関係の良さ（173票） ・2位：休日休暇が充実＆残業が少ない（83票） ・3位：適切な評価が受けられる（45票） ※CC（事務）スタッフ391名にアンケートをとりました。 【具体的には】 ◆既にサービスご利用中のお客様を電話でフォロー ◆ヒアリング内容のデータ入力業務 などを、お任せしたいと思っております！ 【身に付けられるスキル】 ◆不安点や不明点を引き出すヒアリング力 ◆原因を明確にして、解決策を提案するサポート力 知識や経験は一切不問です。 「みんなで成長する」それが、FIDIA SOLU

仕事内容【応募資格】 [必須] ・メーカー、商社、フォワーダー、国際物流領域などでの輸出入業務経験（目安3年以上） 上記に合わせて以下いずれかの経験 ・ビジネスレベルの英語力：TOEIC500点以上同等（海外営業担当とのメール、電話、会議で使用） ・ビジネスレベルの中国語（海外営業担当とのメール、電話、会議で使用） 【職種名】 輸出カスタマーサービス【国際物流・越境ECビジネス／業界トップクラス／事業・業績拡大中】 【仕事内容】 航空貨物の輸出に伴う窓口として、輸出に対する問合せ対応、 輸送状況のモニタリング、物流管理・調整業務を担当いただきます。 ・輸送状況のモニタリング ・大手顧客等との定例会

仕事内容年間休日120日／充実の研修あり／カスタマーサポート／未経験歓迎／産休育休取得率100パーセント／22613102 【仕事内容】 家事代行サービスをご利用中のお客様が、より安心して長くサービスをご利用いただけるようサポートするお仕事です ・入社後のステップ まずは丁寧な座学研修からスタートし、サービスの基礎知識などをじっくりと学びます。その後は先輩社員がしっかりとサポートしながら、約1ヶ月から1ヶ月半かけて少しずつ業務に慣れていけるため、未経験の方でも安心して独り立ちできる環境です。 ・具体的な業務内容 サービスをご利用中のお客様へ、メールや電話で定期的なフォローを行います。お客様から

仕事内容【仕事内容】 1965年にランドセルづくりから始まった土屋鞄製造所。お客様の思い出に寄り添う鞄づくりを大切にしています。 ＜具体的な業務内容＞ ● お問い合わせ応対（電話・メールなど） ・製品の仕様、特徴や販売スケジュールのご案内 ・各店舗のご案内やご来店予約のサポート ・ECサイトの注文情報、出荷状況の確認および回答 ● データ入力・運用事務 ・注文データの情報変更（住所変更・顧客情報の修正） ・お問い合わせ内容の記録、管理、集計、データ分析 ★お仕事の魅力 効率重視ではなく、お客様の背景に耳を傾ける丁寧な寄り添い対応が特徴です。アパレルやホテル等での接客経験を活かせるデスクワークです。また

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容【応募資格】 [必須] ・フォワーダー業界にて海上輸出入実務経験3年以上 ・英語 読み書き会話/実務経験要 【職種名】 ☆彡急募 外資系フォワーダーの「オーシャンプロダクト カスタマーサービス スタッフ 輸入担当」 【仕事内容】 オーシャンプロダクト カスタマーサービス スタッフ 輸入担当 ・国内顧客・海外グループ会社とのコレポン ・海上パートナー及び顧客に対して、ルート・見積もり提案・Booking・スケジュール案内 ・A/N作成 D/Oリリース 入金確認 ・請求書作成・システム下払い入力確認 ・貨物輸送に必要なコーディネーション（通関指示、配送手配等） ・現地とメールのやりとりが発生します

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容【職種】 カスタマサポート 【当社のミッション】 「ブロックチェーン技術に基づき、世界の金融革命をリードする」 私たちは当社のビジョンに共感し、ビジネスに参画してくれる仲間を必要としています。 【当社の概要】 当社は2014年3月に設立し、同年4月にサービスをスタートさせた業界で最も歴史ある取引所の一つです。設立当初はフィンテック事業として展開しており、今年2024年で設立10周年を迎えました。金融業となった2018年9月以降は、より強固なシステム、強固な経営体制を目指し、世の中へ安心・安全な暗号資産取引サービスを提供できるよう取り組んで参りました。今後は、IEO、新規銘柄の取り扱い、ウォ

仕事内容普段使っているスマホアプリ。 「ログインできない…」 「設定方法が分からない…」 「使い方を教えてほしい！」 そんな利用者の"困った"をサポートするお仕事です。 難しいIT知識や専門スキルは必要ありません！ まずは研修で基本から学び、できることから少しずつお任せしていきます。 ■仕事内容 ・アプリに関するお問い合わせ対応 ・利用方法のご案内 ・アカウント設定のサポート ・データ入力・管理 ・お問い合わせ内容の記録 ・改善点やご要望の共有 電話だけではなく、チャットやメールで対応する業務もあります。 マニュアルが整っているので、未経験の方も安心です！ ■こんな方にピッタリ！

仕事内容三井住友トラストクラブ株式会社 【勝どき】カード会員向けカスタマーサポート◆第二新卒・未経験歓迎／夜勤なし／顧客対応経験を活かす 【仕事内容】 【勝どき】カード会員向けカスタマーサポート◆第二新卒・未経験歓迎／夜勤なし／顧客対応経験を活かす 【具体的な仕事内容】 ■概要 ダイナースクラブをはじめとするカード会員からのお問い合わせに対応する、インバウンド専門のカスタマーサポートです。コンシェルジュサービスを含む会員対応体制の強化に向け、複数名を増員します。 ■職務内容 ・カードの利用内容、決済金額、利用可能枠の照会 ・住所などの会員情報の変更手続き ・ポイント交換、会員サービス、キャンペ

仕事内容ご注意事項 ※35歳以下限定募集 （［例外事由3号イ］長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、 再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 *Native Japanese speaking skill is required. 採用基準は「友達になれそうな人」 当社の採用基準は、少し変わっているかもしれません。 創業以来21年間、ずっと変わらずに、 『友達になれそうな人』という採用基準を大切にしてきました。 私たちが大切にしているのは、 学歴・経験・立派な志望動機などの条件ではなく、 「信頼できる