東京都中央区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容自社ECサイトの立ち上げから 運営までを担うポジションです。 具体的には… ・カートシステムの選定、比較検討 ・商品ページ、特集ページの制作 ・バナーやLPのデザイン ・サイト内の導線や表示の調整 ・公開後の更新、修正対応 Webマーケティングから EC事業まで展開する会社で、 サイトの見え方を形にします。 ★このお仕事のPOINT★ 【1】未経験スタートOK 学歴も経験も問いません。 一つずつ覚えていけます。 【2】9時～18時の勤務 完全週休2日制、年間休日120日 以上でメリハリよく働けます。 ツールの使い方から教わるので、 デザインが初めての方でも 一つずつ身につけられます。

仕事内容カスタマーサービスと通関ポジションで、各１名の募集となります 。 １【カスタマーサービス 海上輸出入貨物】 顧客客対応（受注・スケジュール調整・手配・連絡・請求）、 通関およびフライト手配、海外法人及び代理店とのコレポン など ２【カスタマーサービス 航空輸出貨物】 上記同様 ３【通関 海上輸出入貨物】 輸出入申告書類作成・審査、税関対応 など 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート ・お客様のマーケティング業務の代行 ・お客様からのフィードバックの収集/蓄積と社内への連携 ・

仕事内容株式会社Ｌｅａｆｅａ 【リモート週3｜中央区】カスタマーサポート（ウェビナーなど）◆福利厚生SaaS｜裁量ある働き方 【仕事内容】 【リモート週3｜中央区】カスタマーサポート（ウェビナーなど）◆福利厚生SaaS｜裁量ある働き方 【具体的な仕事内容】 ★シリーズA総額3.6億円調達！／約2年間で全国100,000店舗利用可能・数万名が利用する事業に急成長 ★Forbes JAPAN「時代を担う新星たち 2026年注目の日本発スタートアップ100選」に選出 ★各種ツールを使い倒して、ユーザー体験価値を向上させる！ウェビナーなどを活用した1対多でのフォロー、オンボーディングを中心に実行！ サ

仕事内容メール、チャット対応8割／正社員登用／年間休日120日以上／完全週休二日制(土日)／福利厚生充実 カスタマーサポート｜キャリア女性向けMade in Japan の機能性服ブランド｜都内 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 3,000,000円～5,000,000円 年収：想定年収300万円～500万円(メンバークラス) ※前職年収を考慮し決定致しますので面接時にご相談ください。 月額(基本給)：187,200円～312,400円 固定残業手当/月：62,800円～104,600円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 【勤務地】

仕事内容月給28万円以上／未経験歓迎／服装髪型自由／カスタマーサポート／有給消化率100パーセント推奨／09613102 【仕事内容】 ■未経験から始めるお部屋探しのサポート 不動産情報サイトからお問い合わせいただいたお客様へ、チャットや電話でご希望の条件をヒアリングし、最適なお部屋をご提案するお仕事です。お客様がスムーズに内見や来店ができるようサポートします。 ■入社後のステップ ・入社後約2週間は、専任の先輩がマンツーマンでサポートします。 ・まずは座学や動画で、不動産の基礎知識や専用システムの操作方法を学びます。 ・ロールプレイングを通してご案内の練習を繰り返し、着実にスキルを身につけます。

仕事内容■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセット アップ、パソコン・コピー機の接続作業を実施します。 接続は

仕事内容＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。

仕事内容カスタマーサポート（国外拠点向けPCサポート問い合わせ） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・利用ユーザおよび職員からの問い合わせ(電話、メール、チケットシステム、対面)対応 ・ナレッジ登録作業 ・対応マニュアル作成（Office製品） ・その他付帯作業 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows; Linux ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ・完成したばかりのきれいな職場です。 ・リモートワーク

仕事内容未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【運用・保守・監視】当社の外国為替取引システム及び社内システムの運用において保守・監視を含む運用業部全般、並びに社内ユーザーのサポート業務をご担当頂きます。 【業務で使用するツール】Linux、SQL、VBA ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリングオリジナルの

仕事内容ハコベル株式会社 【リモート可】カスタマーサクセスマネージャー／マッチングサービス（軽貨物）◆年休125日 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーサクセスマネージャー／マッチングサービス（軽貨物）◆年休125日 【具体的な仕事内容】 ～物流業界の社会課題解決に挑む成長企業／カスタマーサクセス組織を一から設計し、NRR改善を経営と共に推進／リモート×フレックス／年休125日（土日祝）～ ■業務内容： 当社は、「物流マッチングプラットフォーム」上で荷物を配送したい荷主企業様へ、提携運送会社が所有する「トラック」とのマッチングなどを行い、荷主企業様の物流に関する課題を解消しています。 本ポジ

仕事内容東京都中央区のキッティング・ユーザーサポート業務※未経験歓迎 (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 パソコンやモバイル端末のキッティング業務、および利用方法に関するユーザーサポート業務をご担当いただきます。 Ｗｉｎｄｏｗｓ、ｉＯＳ、Ａｎｄｒｏｉｄ、Ｍ３６５など以下のいずれかのご経験をお持ちの方は歓迎いたします。 ・キッティングのご経験 ・マスターイメージ作成、手順書作成のご経験 ・サポートデスク、ヘルプデスクのご経験 ・ＦＡＱや運用マニュアルの作成経験チームで業務を進めているため、フォロー体制が整っています。 経験豊富な方はもちろん、経験の浅い方もご安心ください。 未経験の方も、ご

仕事内容【役員によるWEB面接からスタート！】感謝の声が多い！システムサポートセンター 株式会社テクノア - 下請けや派遣は一切なし！ 2020年度 グッドカンパニー大賞：グランプリ受賞企業、第11回日本でいちばん大切にしたい会社大賞：審査委員会特別賞受賞企業 仕事内容 「システムサポートを通じて、中小製造業様の経営を支える」お仕事です。 自社のパッケージ生産管理システム「TECHS(テックス)」を導入いただいたお客様からいただく、操作方法や運用方法といった様々なお問い合わせに対応していただきます。 1日10～12件ほどの問い合わせに対し、電話やリモートソフトを用いてサポートするお仕事です。

仕事内容□ラグジュアリーブランドのお客様サポート □完全週休2日制｜年間休日120日以上！ ラグジュアリーブランドのお客様サポートセンター でのお仕事をお任せします。 ◎あなたのコールセンター経験を活かしませんか？ ご購入やプレゼント選びに悩むお客様へ、最適な商品を提案するお仕事です。ホスピタリティを活かし、お客様一人ひとりに寄り添いながら、心に残る選択をサポートします。 ●電話やチャット、メールなどで下記の対応をお願いします。 《具体的には》 ・ブティックの在庫確認 ・商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応 ・オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー ・製品販売（ノルマ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味・関心 ・CS業務改善に興味があり、課題を整理して改善まで自ら推進できること ・変化のスピードを楽しみながら、自ら考えて動けること 【尚可】 ・CS対応品質管理・QAの実務経験 ・VOC分析・CSAT・NPS・一次解決率などの改善経験 ・Zendesk（Explore）・Looker Studio等を活用したデータ分析・レポーティング経験 ・チャットボット・AI活用の導入・運用経験 ・SQL・Spreadsheet・Notionを使ったデータ分析経験 ・メンバーへのフィードバック・

仕事内容AIに作れない“企業のルール”を設計する。 世の中にひと握りのコンサルタントとして、希少な人材へ！ 仕事内容： ＼未経験から無理なくデビューできる理由／ ・ 入社直後はアシスタント！先輩の横で議事録作成や日程調整からスタート ・ 専門テストや実践的なロープレを経て、自信をつけてから独り立ち ・ 実際に、未経験スタートの先輩たちも約半年で一人立ちして活躍中！ 企業の信用証明となる「Pマーク」や「ISMS」などの セキュリティ認証の取得・更新をサポートします。 提案・販売は営業チームが担当するため、コンサル業務に100%集中できます。 【具体的にはこんなサポートです】 ・「パスワードが全員

仕事内容カスタマーサポート業務担当として以下業務をお任せします。 ・お客様からのお問い合わせ対応（ウォーターサーバーが動かない、壊れた、不調といったお問い合わせに対する対応がメインです） ・お客様先に訪問、修理を行っていただく可能性もあります。移動は電車で一都3県のみとなりますので、ご安心ください。 ・ウォーターサーバー修理に必要な部品の在庫管理・発注

仕事内容＼東京でオープニングスタッフ募集！／ NTTドコモグループのサービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに、 電話で対応する仕事です。こちらから営業電話をかけることはなく、営業ノルマもありません。 ▼オープニング拠点の担当サービス 【東京・代々木】光回線に関するお問い合わせ ※その他の既存拠点でも募集しています。 ※いずれの拠点も受電専門部署となります。 ▼基本的な仕事の流れ 【1】お問い合わせ内容を確認 お名前や契約状況、お困りごとを伺います。 【2】マニュアルを見ながらご案内 専用システムを使い、必要な情報を確認してお伝えします。 【3】対応内容を入力 決められたフォーマットに記録して

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・カスタマーサポート／BPO等のオペレーションにおけるSV以上のご経験 ※特に、以下のような「運用構築・業務改善」の実績を重視します。 ・未整備または属人化している業務を整理し、継続的に運用できる仕組み・オペレーションへ落とし込んだ経験 ・業務プロセスの設計・改善、標準化、マニュアル／FAQ等のナレッジ整備を行った経験 ・KPI等の定量データをもとに業務上の課題やボトルネックを特定し、改善施策の企画・実行を推進した経験 ・複数のメンバー・チーム・案件等を管理し、業務品質や生産性を維持・向上させながら運営した経験 ・関連部署や複数のステークホルダーを巻き込

仕事内容【応募資格】 [必須] カスタマーサポート、コールセンターなどでの顧客対応経験（電話・メール） 【職種名】 カスタマーサクセス◆物流DXを推進するSaaS【フレックス年収500万～／年休126日】 【仕事内容】 物流業界のDXを推進する、自社開発のクラウド型倉庫管理システム（WMS）『COOOLa』。その導入企業に対し、システムの活用を支援し、ビジネスの成功に貢献するのがカスタマーサクセスのミッションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客のビジネス成長に貢献できる ●現場の声を製品開発に活かせる ●専門性を活かしキャリアを広げる ■具体的な仕事内容 既存顧客へのサポート業務を中心に担当します