東京都中央区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【運用・保守・監視】当社の外国為替取引システム及び社内システムの運用において保守・監視を含む運用業部全般、並びに社内ユーザーのサポート業務をご担当頂きます。 【業務で使用するツール】Linux、SQL、VBA ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリングオリジナルの

仕事内容応募方法・選考フロー 【応募フロー】 「応募する」ボタンをクリックし、履歴書、職務経歴書を添付の上、応募してください。 【選考フロー】 書類選考→1次面接→最終面接・適性検査 ※適性検査は最終面接前にWebにて実施いただきます ※選考フローは変更となる場合がございます。 勤務地 応募フォームにて、ご希望の勤務地を選択してください。 ※ご経験により、お任せするポジションを調整させて頂きます ■東京第一支社 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー11F ■東京第二支社 東京都新宿区西新宿1-25-1新宿センタービル48F ■東京第三支社 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー11F

仕事内容【カスタマーサクセス】『STORE PAD』を導入する店舗様のサポートをお任せします！ ▼仕事内容 ■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサ

仕事内容プレックスは「日本を動かす仕組みを作る」をミッションに、インフラ産業を支えるエッセンシャルワーカーに特化した人材紹介・求人媒体サービス「プレックスジョブ」を提供しています。人材事業にとどまらず、建設業界に向けた業務支援ＳａａＳ「サクミル」，事業形成の課題解決に取り組む「Ｍ＆Ａ支援機構」など、多岐にわたる事業を展開し、今期の年商は昨年比2倍の60億円を見込んでいます。 今回のポジションでは、2024年7月の正式リリース以降、異次元のスピードで成長してきた建設業向けＳａａＳ「サクミル」のカスタマーサポートとして、契約締結後のお客様の問い合わせを対応いただきます。 自社ＳａａＳプロダクト「サクミル」

仕事内容＼東京でオープニングスタッフ募集！／ NTTドコモグループのサービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに、 電話で対応する仕事です。こちらから営業電話をかけることはなく、営業ノルマもありません。 ▼オープニング拠点の担当サービス 【東京・代々木】光回線に関するお問い合わせ ※その他の既存拠点でも募集しています。 ※いずれの拠点も受電専門部署となります。 ▼基本的な仕事の流れ 【1】お問い合わせ内容を確認 お名前や契約状況、お困りごとを伺います。 【2】マニュアルを見ながらご案内 専用システムを使い、必要な情報を確認してお伝えします。 【3】対応内容を入力 決められたフォーマットに記録して

仕事内容■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート ・お客様のマーケティング業務の代行 ・お客様からのフォードバックの収集/蓄積と社内への連携 ・

仕事内容コンシューマー事業の顧客接点の要となるカスタマーサポート部門の戦略策定から実行までを担うCS企画統括部へ配属です。 最新のデジタル技術を用いて、顧客体験の向上と大規模なオペレーションの最適化を目指すプロジェクトを推進します。 【主な業務内容】 ・AIソリューションを活用したコールセンターの業務プロセス改革（BPR）の推進 ・プロジェクト進行管理、およびシステム部門や現場部門など関係者との調整、合意形成 ・PoC（概念実証）の計画立案、およびデータ分析に基づく効果検証の実施 【ポジションの魅力】 ▼本質的な業務変革（BPR）への挑戦 既存パッケージの導入に留まらず、AIを活用して数千人規模の

仕事内容ｎｏｃｏ株式会社 【東京都中央区】カスタマーサクセス◆セルフサポートシステム「ヘルプドッグ」など 【仕事内容】 【東京都中央区】カスタマーサクセス◆セルフサポートシステム「ヘルプドッグ」など 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容： 顧客の自己解決率向上と、サポート業務の変革を支援するSaaS「ヘルプドッグ」のカスタマーサクセス業務全般を担いながら、将来的にはチームマネジメントや運用設計までお任せするポジションです。 ■ポジションについて： ヘルプドッグのカスタマーサクセスは、単なる導入支援ではなく、企業が直面するサホート現場の課題に伴走しながら、FAQや運用改善による「顧客の自己解決体験」

仕事内容世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサクセス（カスタマーサポート）の仕事です。約7割の企業が抱える活用しきれないという課題に対し、コンサルティングから定着支援まで一貫して携わります。 【おすすめポイント】 ●＜未経験9割＞充実の研修！ ●＜大手と協業＞有名企業の課題解決に深く関与 ●＜成長企業＞毎期130%成長中の上場グループ ●＜評価指標＞「顧客満足度」を評価指標に置くことにより、数字を追わず本質的な顧客伴奏が実現可能 【仕事内容】 ＜扱う商材＞ ●世界トップクラスのシェアを誇る営業支援システム（SFA/CRM）である『Sale

仕事内容公益法人会計システムに強い会社/業界未経験者歓迎／ヘルプデスク／電話・メール対応／月給28万円〜／土日祝休み／残業10h ▼仕事内容 「IT業界に挑戦したい」 「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな方を歓迎します。 入社時にITや会計の専門知識は必要ありません。 まずは先輩社員と一緒に、 お問い合わせ対応やシステムの使い方を覚えるところからスタート。 約2〜3か月のOJTを通じて、一つずつ業務を習得できます。 「ありがとう、助かりました。」 そんな感謝の言葉を直接いただける場面も多く、 お客様に頼られるやりがいを実感できます。 ◎未経験歓迎 ◎年間休日120日 ◎残業月平均10時間程度

仕事内容一般事務経験者歓迎！17:15終業＆残業ほぼなし 20代・30代・40代のスタッフ活躍中♪ 【おすすめポイント】 ・ 月平均残業数時間＆17時終業 ・ 土日祝休みで予定が立てやすい ・20代・30代・40代が活躍する職場 ・ 先輩のサポートでブランクがある方も安心 ＜安定した環境で働きたい方へ＞ カスタマーサービス部で、物流を支える事務のお仕事です。 落ち着いた環境で、腰を据えて長く働きたい方におすすめです。 【仕事内容】 ・データ入力、書類作成、資料整理・管理 ・社内システムへの情報入力（Excel使用） ・フォーマットに沿った作業中心で安心スタート ・各部署とのやり取りあり（コミュニ

仕事内容■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 その中でお客様からのご要望の対応や、『STOREPAD(ストアパッド)』の各種セットアップなど、カスタマーサクセスメンバーと共に協業していただきます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップ ・お客様のマーケティング業務、具体的には投稿内容の作成や各種運用 ※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます ※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項 1）従事すべき業務の変更の範囲 （雇入れ直後）

仕事内容当社は、製造業の現場におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援し、AI・IoT技術を活用した生産工程の自動化や効率化を実現するソリューションを提供しており、国内の大手企業と取引実績がございます。 今後の事業拡大に伴い、スピーディーな課題解決実現には現場経験者の知見が不可欠となります。 オープンポジションとして現場での実務経験をお持ちの方を対象に、以下いずれかの業務をお任せします。 ※経験やスキル、知識に合わせてポジションを決定いたします。 【主な募集ポジション】 ・カスタマーサポートエンジニア ・機械設計・組立サポートエンジニア ・電気・制御エンジニア ・技術営業

仕事内容データ復旧サービスをご成約いただいたお客様のサポートをお任せします。専門的な技術部門とお客様の間に立ち、不安を抱えるお客様に寄り添いながら、データが手元に戻るまでのプロセスを支える重要な役割です。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の不安に寄り添う仕事 ●専門チームと連携するやりがい ●未経験から専門知識を習得 ■具体的な仕事内容 データ復旧サービスをご契約いただいた後のお客様対応全般を担当します。 ●進捗状況のご報告 専門のエンジニアと連携し、お客様へデータ復旧作業の進捗を定期的にお電話やメールで報告します。 ●問い合わせ対応 お客様からのご質問やご要望にお応えします。アフターフォローまで

仕事内容＼ 未経験からIT×顧客対応スキルを習得！ ／ ＼ エンジニアキャリアも目指せます！ ／ IT業界に興味はあるけど「いきなりエンジニアは不安…」「PC操作も自信がない…」 そんな方のための【CS職（カスタマーサクセス）】です。 まずは簡単な問い合わせ対応やサポート業務からスタートし、段階的にITスキルを習得していきます。 ▼ 具体業務例 ・サービスに関する問い合わせ対応（メール・チャットなど） ・操作方法のご案内やトラブルの一次対応 ・顧客データの入力／管理 ・ITツールやSaaSの活用サポート ・よくある質問のマニュアル作成・更新 ▼ 入社後の流れ 【Step1】入社後3ヶ月の研修でI

仕事内容【業務内容】 社内CSチームの一員として、BPO（外部委託先）の管理・育成を担うポジションです。 BPO先はKECAKの顔として顧客対応を行うため、品質管理・トレーニング・情報連携が不可欠です。 新機能リリースや運用変更時の迅速な展開も重要な役割です。 ■ BPO先との定期連携・情報同期 BPOフロント担当者との定期ミーティングの実施 業務マニュアル・対応フローの共有・更新 新機能リリース・運用変更時のBPOへの展開・教育対応 ■ 品質管理・SLA／KPI管理 BPO先スタッフの対応品質モニタリング 品質基準・SLA・KPIの策定と進捗管理 エスカレーションフローの整備・運用 定期的なトレ

仕事内容【銀座】ミュウミュウ／ラグジュアリーブランドの販売スタッフ／月30万円＋インセン ＊ラグジュアリー未経験OK ＊年間休日120日以上・実働7h/日 ＊充実したインセンティブ・語学手当あり ＊制服貸与あり ◆24年度インセンティブデータ◆ 中央値：99万円/年 最大値：300万円以上/年 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・接客・販売 ・顧客管理 ・商品ディスプレイ ・商品管理 …など 世界中の女性に愛される フェミニンラグジュアリーブランド 《MIU MIU／ミュウミュウ》で クライアントアドバイザーの募集です。 クライアントアドバイザーは お客様のニーズと期

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 英語を使う仕事 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 【年休123日】各種手当あり!貿易事務のオシゴト☆残業少なめ◎ 年休123日＝平均より多め!得意の英語を活かせる環境！＼創業100年超の安定企業／福利厚生充実の正社員採用産業機械用の部品を扱う機器メーカー海外取引先等への輸出業務をお任せ#住宅手当あり #家族手当あり #退職金制度あり #育休復帰率100% 【特徴・やりがい】 ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:30～17:30 実働時間：7時間40分 休憩時間：1時間20分 追記事項：【休憩時間】合計80分（10:

仕事内容株式会社VRAIN Solution 【東京】カスタマーサポートエンジニアリーダー◆プレイングマネージャーとして組織づくりの推進 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポートエンジニアリーダー◆プレイングマネージャーとして組織づくりの推進 【具体的な仕事内容】 ◇最先端AI・画像処理を現場で習得／AI×製造業DXの現場エンジニア／ライン立ち上げ～安定稼働担当／東証グロース上場／大手顧客多数◇ ■業務概要 当社のカスタマーサポート（CS）は、納入したAI外観検査装置をお客様のラインで止めずに動かし続ける組織です。東京・名古屋・大阪をはじめ全国の拠点にエンジニアが在籍しています。 CS事業は立

仕事内容【東京都中央区】3路線利用可能 各駅徒歩5分以内！基本土日祝休み 年間休日120日以上 ご経験により月給25万～41万円 募集職種: 一般事務/管理部門 仕事内容: ☆労務Tリーダーをお任せします。労務業務を中心に、医療法人が安定的に最善の仕組みを構築いただきながら、メンバー4名のマネジメントをお任せします。 【具体的には】 ■各メンバーとのコンディション管理、業務管理 ■労務業務全般 ■入社退社の手続き ■給与計算 ■労災・企業年金処理 ■社会保険の加入・喪失手続き ＜労務チーム＞ ・チームメンバー：4名 ・男女比：男性1名、女性：3名 ・平均年齢：30歳代 資格: ■労務業務：3年以