東京都中央区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【カスタマーサクセス】『STORE PAD』を導入する店舗様のサポートをお任せします！ ▼仕事内容 ■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサ

仕事内容AIを活用して様々な業務をお任せします。 未経験でも大丈夫！ ・アニメが好き！ ・ゲームが好き！ ・動画が好き！ ・音楽が好き！ そんな仲間が多く集まっています♪ 特に女性が活躍できる現場を目指してます！ 前職が ・看護師 ・介護士 ・保育士 ・事務員 ・警備員 ・カフェ店員 ・ホテルスタッフ ・コールセンタースタッフ 様々な経歴の方が応募されています。 ※男性の育児休暇も強化中！ 【入社後の流れ】 ▼入社1年目 『スキルを身に付ける研修期間』 1年間の研修期間を通じて修得していただきます。 ＊半年～最長3年間 (1)クライアントとのコミュニケーション能力 日中にクライアント先で

仕事内容公益法人会計システムに強い会社/業界未経験者歓迎／ヘルプデスク／電話・メール対応／月給28万円〜／土日祝休み／残業10h ▼仕事内容 「IT業界に挑戦したい」 「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな方を歓迎します。 入社時にITや会計の専門知識は必要ありません。 まずは先輩社員と一緒に、 お問い合わせ対応やシステムの使い方を覚えるところからスタート。 約2〜3か月のOJTを通じて、一つずつ業務を習得できます。 「ありがとう、助かりました。」 そんな感謝の言葉を直接いただける場面も多く、 お客様に頼られるやりがいを実感できます。 ◎未経験歓迎 ◎年間休日120日 ◎残業月平均10時間程度

仕事内容福祉事業所の資金繰りをサポートするファクタリングサービスにて、カスタマーサポート業務をお任せします。問い合わせ対応から審査、書類管理まで幅広く担当し、事業所の安定運営を支えるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●金融知識ゼロからスタートできる丁寧な教育体制 ●少人数組織の仕組み化・組織づくりに携われる ●福祉現場を支える「感謝の近さ」を実感できる ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 障害福祉業界特有の業務サイクル（国保連への請求締め切りが毎月10日）に基づき、月の中でメリハリをつけて業務を進めます。 ＜具体的な業務一覧＞ ●利用顧客対応（電話・メール） 新規・既存顧客からのサービス

仕事内容株式会社ｈｏｋａｎ 【茅場町】カスタマーサクセス・新規サービス立ち上げメンバー◆保険業界向け自社サービス／リモート可 【仕事内容】 【茅場町】カスタマーサクセス・新規サービス立ち上げメンバー◆保険業界向け自社サービス／リモート可 【具体的な仕事内容】 カスタマーサクセス業務を主軸としながら、新たに立ち上げる「比較推奨運用支援サービス」の企画・運用を担うポジションです。顧客支援を通じて得た課題をもとに、新サービスの立ち上げから運用体制の構築まで幅広く携わっていただきます。 ■業務内容： ◇カスタマーサクセス業務 ・既存顧客に対するオンボーディング（導入支援）およびアダプション（定着・活用

仕事内容社内で利用している各システムの手順書を Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔにて作成していただ きます。 作業を通してドキュメントスキルが身に付きますので、 将来的にはシステムの保守運用へのステップアップが可能です。 将来性がある業務ですので、未経験の方でも是非ともご応募下さい 。

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【労務部門における給与計算および人事管理業務】・給与計算および社会保険手続きの管理・労働時間の集計および勤怠データの確認・入社、異動、休職者の情報管理・安全衛生に関する対応および社内管理・雇用契約の管理および各種届出対応・人事関連規程や労使協定の管理 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク

仕事内容当社のバックヤード業務を中心に、商品の受注から発送、お客様対応まで幅広くお任せします。 具体的には、ECサイトなどから入る注文内容の確認・受注処理、商品の在庫数の確認や管理、お客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートなどを担当していただきます。また、商品の状態や現場の様子を記録するための撮影業務など、社内外のメンバーと連携しながら業務を進めていきます。 物流・発送業務では、注文内容に合わせた商品のピッキング、検品、梱包、配送業者への手配などを担当。正確さはもちろん、「どうすればもっとスムーズに進められるか」をチームで考えながら、日々の業務に取り組んでいただきます。 特別な経験や

仕事内容株式会社ミロク情報サービス 【カスタマーサービス】*未経験歓迎*賞与実績5ヶ月*残業月約22h ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実のサポート&研修体制を完備】◎自社開発のパッケージソフトを導入いただいた企業様に対して導入支援・アフターサポートまで幅広くサポート■導入準備 ネットワークやサーバー環境の構築、ハードウェアの納品 ■導入対応 ソフトウェアのインストール、ネットワークインフラの設計・構築 ■アフターサービス 操作方法のご案内、サポート対応、定期的な保守業務、販促活動 ■

仕事内容オフィスＰＣを使用した事務サポート業務です。 （希望者には、エンジニアへのキャリアステップが可能です。） ・データ入力、データ管理 ・カスタマーサービス ・資料作成、電話対応 ※社会人未経験の方や、ＰＣ操作が不慣れな方でも、安心してスタ ート出来る研修制度が整っています。 ※変更範囲：変更なし

仕事内容日新運輸株式会社（エーアイテイーグループ） 貿易事務／未経験可／土日祝休／賞与4.8カ月／フレックス制 【求人要約】 【未経験歓迎】お客様の業務をサポートする物流事務 【人柄の良い環境】勤続10年以上の社員も多数 【待遇】年休125日／土日祝休／賞与実績4.8カ月 【仕事内容】 【独り立ちまでフォロー】お客様との窓口、物流サービスの各種手配、書類作成などをお任せします。 【具体的な仕事内容】 ※スマートフォンでご覧の方はPick up!ページもぜひご覧ください！ アパレルや日用雑貨を取り扱うお客様に向けて、 当社が提供する物流サービスの窓口対応や各種手配業務などをご担当いただきま

仕事内容★カスタマーサポート：現場を止めないための“最後の砦”★ カスタマーサポートは、クラウドWMS「ロジザードZERO」や店舗管理システムを利用するお客様の日々の運用を支え、システムを安定して使い続けられる状態をつくる仕事です。 物流は、少しのトラブルが出荷や業務全体に影響する世界です。お客様からの問い合わせを受け、状況や事実関係を整理し、原因を切り分け、必要な部署と連携しながら解決まで対応します。 単なる問い合わせ対応ではなく、「今、現場で何が起きているのか」「どこに原因があり、どう対応すべきか」を考え、お客様に分かりやすく説明しながら安定運用につなげていくポジションです。 【主な業務内容】 ・

仕事内容【仕事内容】 データ入力やお電話でのご案内など、バックオフィスからお客様を支えるカスタマーサポートのお仕事です。 ご入社後はパートナー企業へ配属となり、事務スキルを磨いていただけます。 ・具体的な業務内容 お客様からのお問い合わせ対応や、内容のデータ入力などを中心にお任せします。 言葉遣いや会話のコツ、正確な事務処理など、お仕事に必要な基礎スキルは入社後に少しずつ身につけていける環境です。 ・未経験からでも安心のサポート体制 はじめての事務職で不安な方も、配属先で丁寧にお教えしますのでご安心ください。 「新しいキャリアを築きたい」「働きやすさも大切にしたい」というあなたの思いに寄り添い、将

仕事内容投資信託のディスクロージャー（情報開示）を支えるアカウント営業兼カスタマーサポートをお任せします。法定開示書類の作成から印刷、納品までを一貫して管理し、金融市場の透明性を支える重要な役割を担う仕事です。 ＜おすすめポイント＞ ●専門性が試される品質管理 ●顧客の信頼に直結する貢献実感 ●金融業界の知識を深められる ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 投資信託の運用報告書や目論見書といった、投資家保護に不可欠な法定開示書類の作成・印刷サービスです。その他、ＨＰにおけるWEB作成、翻訳、BPO業務等も提案します。 ＜提案先＞ 既存顧客である投資信託会社が中心です。時には、まだ取引のない企業

仕事内容【銀座】9月OPEN！《ゴヤール》レザーアイテムの販売＊未経験OK◎インセンあり ＊9月10日OPEN予定！《GOYARD／ゴヤール》オープニングスタッフ募集♪ ＊販売・ラグジュアリー未経験OK！接客業からのキャリアチェンジも応援！ ＊チームワーク重視の環境！インセンあり♪モチベーション高く働ける◎ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・店舗運営 ・接客販売 ・顧客フォロー ・商品メンテナンス・アフターフォロー ・在庫管理 …など 《GOYARD／ゴヤール》のショップで バッグや財布などレザーファッショングッズの 販売業務をお任せします。 1853年にフランスで誕

仕事内容【仕事内容】 大手人材サービス企業のコールセンター部門にて、お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 受信（インバウンド）専用の窓口ですので、こちらから営業のお電話をかけることはありません。 ・お客様からの電話やメールによるお問い合わせ対応 ・お話しした内容の専用システムへの入力 ・データ確認などの簡単な事務処理 ・マニュアルに基づいた丁寧なサポート業務 ■未経験でも安心のサポート体制 入社後は、基礎知識やビジネスマナーを学ぶ座学研修からスタートします。 現場への配属後も、いきなり1人で電話に出ることはありません。先輩社員が隣について、実際の業務を通して1つひとつ丁寧にお仕事を教えてい

仕事内容ハイブリッド勤務OK｜土日祝休み◎ 【仕事内容】 販促クラウドサービスに関わるカスタマーサクセスのメンバーを募集中です。 受け持つ商材は、企業の販促業務の課題解決に役⽴つ販促クラウドシステム「SPinno」で、 エンタープライズ企業を中⼼とし、現⾏の業務における課題ヒアリング、 システムへの移⾏プラン検討・オンボーディング、運⽤後の改善まで、 顧客の販促業務における「専任コンサルタント」となって⻑期かつハイタッチなサポートを⾏っていただきます。 ＜具体的には…＞ ▼導⼊フェーズ ・新規契約企業のSPinno導⼊に向けたロードマップ作成／実⾏サポート ・店舗、営業拠点などへのシステム導⼊に

仕事内容コールセンタースタッフ／未経験歓迎で長期研修あり／残業少なめで働きやすい／38913102 【仕事内容】 お客様の安心をサポートするやりがい 未経験から上場企業で新しいキャリアを 「コールセンタースタッフ」 ￣V .｡・ﾟ .｡・ﾟ .｡・ﾟ マンションなどを購入されたお客様からの 修理などのご要望を伺う電話窓口のお仕事です。 充実した長期の導入研修がしっかりとあるため、 専門知識がない未経験の方でも安心して始められます。 ■入社後のステップ 入社後は同期の仲間と一緒に計2ヶ月間という 手厚い長期の研修プログラムからスタートします。 座学と実技を組み合わせた丁寧な研修を通じて、 業

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております 【ーお仕事概要ー】 銀座のランドマーク ”GINZASIX”。 インフォメーションカウンターで、 フロア案内がメインになります。 こんなことを聞かれることが多いです…▼ 「このブランドは何階にありますか～」 「免税カウンターはどちらでしょうか～」 その他、具体的な業務…▼ ・施設内の巡回 ・落とし物対応 ・電話対応 （1日10件以内／メンバー交代制、別オフィスで座って対応します。） ・駐車券受付（平均1日5件程度） ＜◆お客様層について…＞ 対応するお客様の7割は海外ゲスト。 アメリカ、ヨーロッパ、アジア圏など 富裕層の方がメ

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】一般事務、電話応対の実務経験がある方。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【事務サポート】・業務に必要な各種申請及び簡易な資料作成・電話取次・スケジュール管理・書類、伝票等のファイリング・郵便の授受・回付・発送、消耗品購入・管理等の各種庶務業務・ユーザからの問い合わせ対応状況を日次確認・PC廃棄に係る集積状況の確認・管理・Microsoft365の運用管理に関わる業務・各種申請帳票受付業務・センター運営