東京都港区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容当社のお取引会社が掲載している求人広告のお問合せ対応業務です。 応募者に面接日時などを伝えて、掲載会社に報告する中継のお仕事をして頂きます。 メール・電話半々くらいの業務内容です。 コールセンター業務経験が活かせるお仕事です。

仕事内容不動産業界に特化したシステムを提供する株式会社ビジュアルリサーチにて、当社パッケージシステムをご利用中のお客様からの問い合わせ対応や資料作成をお任せします。 ※営業電話などの自ら発信・勧誘する業務はありませんのでご安心ください！ まずはコールセンターで製品知識やお客様対応の基礎を身につけ、将来的には他の業務にも挑戦できる、キャリアの可能性が広がる環境です！ 【具体的な仕事内容】 ◆電話でのご案内 当社製品を導入されたお客様への基本的な操作説明から、「こんな使い方をしたい」「思ったとおりの処理ができない」などの、ご要望やお困りごとに電話で対応していただきます。 ◆資料作成 マニュアルづくりや

仕事内容中途募集！ 法律知識ゼロOK！9割が未経験スタート。研修制度あり！ 知識研修後、先輩社員が親身にOJT！ 当法人は消費者トラブルや債務整理を中心に業務を行なっております。あなたには、補助者業務(ヒアリング担当)として、社会が抱える問題解決のサポートをお任せいたします。 【仕事内容】 消費者トラブルや詐欺被害の状況をヒアリングし、 被害者に寄り添ってお話をお伺いする社会貢献性の高い仕事です。 (1)ご相談者様からの新規問い合わせ対応（電話、メール、LINEなど） (2)消費者へのカウンセリング (3)証拠収集業務 ┗消費者トラブルや詐欺被害について、 証拠提出を頂くためのお客様対応になり

仕事内容 月給35万円～！賞与年3回！ 20～40代男性活躍中！ 残業ほぼ無し◎ライフワークバランス◎ 安定性&将来も必要とされ続ける 商品サービスを展開中！ 研修サポートあり！未経験でも◎ ◤ 仕事内容 宅配ボックスのメーカーである当社にて、 マンションに設置されている宅配ボックスの ご利用者をサポートするインバウンドの コールセンター業務ををお任せします！ 【具体的には】 コールセンター業務 お客様からのお問い合わせ電話の対応を お願いします。(1人あたり1日30件程度) 対応後は対応内容やお客様情報をパソコンに 記録します。 メール対応業務 【対応例】 ●宅配業者の方から

仕事内容一般社団法人ＶＣスタートアップ労働衛生推進協会 カスタマーサポート／リーダー候補◇VCとスタートアップ企業を対象とした健康保険組合 【仕事内容】 カスタマーサポート／リーダー候補◇VCとスタートアップ企業を対象とした健康保険組合 【具体的な仕事内容】 加入事業所数500社以上・加入者数36,900人以上のVCスタートアップ健康保険組合へ在籍出向 ■業務内容： VCスタートアップ健康保険組合の加入事業所数・加入数の急成長に伴い、顧客が安心して便利に健康保険サービスを利用できるよう支援する、カスタマーサポート（以下、CS）担当者を募集します。アルバイト・パートを中心とする7名のCSスタッフ

仕事内容ＪｕｓｔＣｏ Ｊａｐａｎ株式会社 カスタマーサービス／土日祝休／日本拠点採用／英語力・顧客対応 【求人要約】 拡大中◆コワーキングスペースを世界15都市に展開 日本拠点採用◆英語力を発揮／事業拡大のコアメンバー 働く環境◆年休120日超・土日祝休／月給28万円～ 【仕事内容】 【接客スキルを活かせる！】コワーキングスペースのカスタマーサービス★カスタマーサービス関連経験大歓迎 【具体的な仕事内容】 【JustCo】について シンガポールに本社を構え、アジア太平洋地域を中心とした15の主要都市に約50以上のワークスペースを展開。10万人以上の会員数を有する「フレキシブルワークスペース

仕事内容株式会社Morrow Worldは、「世界への挑戦をリードする」をミッションに、英語コーチング事業「イングリード」と留学支援事業「タビケン留学」を運営しています。 イングリードは、専属コーチが受講生様一人ひとりの目標や課題に合わせて学習計画を設計し、日々の英語学習の継続と目標達成を支えるサービスです。 今回募集するのは、受講生様が安心してイングリードを利用できるよう支えるカスタマーサポートです。当社ではカスタマーサクセス職として位置付けており、お問い合わせへの回答だけでなく、各種手続きや受講中のフォローまで担当します。 【主な仕事内容】 ・メールやチャットによるお問い合わせ対応 ・申込み

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 【尚可】 ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB， toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方 ・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方 ・各ステークホルダーと円滑なコミュニケーションがとれる方 ・タイミーのミッション

仕事内容"転勤期間中の賃貸運営(リロケーションサービス)を行う同社において、留守宅物件の管理をお任せします。 オーナー様と入居者の間に立ち、入居者が快適な生活を送れるようサポートしていただきます。 ■具体的には ・オーナー様及び入居者様からの依頼対応 ・現地確認、修繕業者の手配、工事見積書の作成 ・オーナー様に対しての報告・説明（メール・電話） ・修繕工事作業後のフォロー（報告書提出など） 一人あたり300件程度を担当し、オーナー・入居者とのやりとりは基本電話かメールです。トラブル対応の際は外出することもありますが基本は内勤です。 ※主に一都三県（都内が中心）の戸建て・マンションを担当します。

仕事内容株式会社トレードワルツ 【田町】カスタマーサポート・営業事務※貿易領域のDX推進SaaS◇大手企業の導入実績多数 【仕事内容】 【田町】カスタマーサポート・営業事務※貿易領域のDX推進SaaS◇大手企業の導入実績多数 【具体的な仕事内容】 月残業20時間前後／貿易プラットフォームSaaS「TradeWaltz」を運営／社会インフラの維持に貢献 ＝求人のポイント＝ ◇商社・物流・メーカーをつなぐ貿易プラットフォーム ◇CS・営業サポートの両面から顧客価値向上に貢献 ◇スタートアップ環境で業務改善や仕組み化にも携われる ■業務内容： 貿易領域のDXを推進する「TradeWaltz」は、商

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須要件＞ ・法人営業の実務経験（5年以上） ・顧客ニーズに基づくソリューション提案経験 ・大卒以上 ＜歓迎要件＞ ・人事ソリューション、または人事・総務部門向けの営業経験 ・デジタル領域に対する高いリテラシー ・電子マネー／クレジットカード／プリペイド／FinTech関連業界での経験 ・生成AI、分析AI、CRM/MA連携AIなどのAIツールを日常業務で活用し、資料作成・リサーチ・企画・分析の生産性を高められること。 【職種名】 カスタマーサクセス ※アカウントマネジメント(外資福利厚生サービス企業) 【仕事内容】 外資福利厚生サービス企業における、顧客のアップセ

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 WEB/IT業界を中心に総合人材サービスを展開する当社で、カスタマーサポート業務をお任せします。最初は慣れるためのルーチンワークからスタートし、先輩のサポートを受けながら業務を覚えていただけます。慣れてきたら徐々に業務の幅を広げ、スカウト配信のターゲット設定・送信、提携転職サイトでのスカウト業務・求人掲載、面談日程調整、Excelでの集客数字分析、自社サイトの更新な

仕事内容＼オフィスワークデビューも大歓迎 ライフスタイルに合わせて働けます◎ 「家庭と両立しながら働きたい」 「仕事復帰は無理のないペースから始めたい」 そんな方にも働きやすい職場です♪ 【働きやすさのポイント】 朝はゆっくり10時出勤♪ 産休・育休の取得実績100％ 育児時短勤務制度あり 16時までの時短勤務実績あり 子育て中の社員のシフトにも柔軟に対応 お子さま1人につき月1万円の子ども手当（規定あり） 上場企業グループの安定した環境 【仕事内容】 ウォーターサーバーをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応や、フォローのご連絡を行うカスタマーサポートです。 ＜具

仕事内容合同会社DMM.com 【六本木】カスタマーサクセス・AIサポート推進◆仕組みづくりで顧客の自己解決とLTV最大化を実現 【仕事内容】 【六本木】カスタマーサクセス・AIサポート推進◆仕組みづくりで顧客の自己解決とLTV最大化を実現 【具体的な仕事内容】 ■ポジション概要： 導入店舗の急増とサービスの拡大に伴い、顧客からの問い合わせは量・種類ともに増え続けています。AIを活用したサポート基盤の設計・改善を担い、AIによる自己解決率の向上をミッションとします。あわせて、問い合わせを漏れなく管理するチケット管理体制の構築、導入店舗へのオンボーディング、VoC（顧客の声）の分析とプロダクトへの

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ・法人または個人顧客との折衝経験（営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート、ヘルプデスクなど） 【職種名】 カスタマーサクセス【健康診断サービスの顧客支援・運用担当／実働7.5時間／福利厚生充実】 【仕事内容】 大手企業や健康保険組合を対象に、同社が提供する「ネットワーク健康診断サービス」の顧客支援とサービス運営をお任せします。 お客様の健康経営を支援し、サービスの価値を最大化することがミッションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の課題解決に深く携わる ●社会的意義の大きな仕事 ●サービスや組織づくりにも挑戦 ■具体的な仕事内容 既存顧客の窓口とし

仕事内容アパレルビジネスの大きな流れを学ぶことができるポジション！自身の成長を実感できる環境で、一緒に新しい一歩を踏み出しましょう！ 仕事内容はカスタマー対応をはじめ、商品情報の登録・更新、在庫の確認・調整、売上データの分析や発注・納品管理、出荷指示など幅広い業務をお任せします。 入社後は先輩が丁寧にサポートしますので、ご安心ください！実務を通して着実にステップアップできる環境で、自分をアップデートしていきましょう！ ＜求人3つのポイント＞ (1)20～30代の若手メンバーが活躍中！フラットな社風が魅力！ 若手メンバーが多数活躍中！f-meは活気に溢れる雰囲気があり、皆が中心となって積極的に意見

仕事内容"同社が提供するバックオフィス向けクラウドサービスにて、顧客がサービスを導入し目的を達成するまでを支援するカスタマーサポートの役割を担います。単なる問い合わせ対応に留まらず、AIを活用して次世代のサポート組織を創り上げる、変革の中核メンバーとしての活躍が期待されるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●会計や労務など幅広い専門知識が身につく ●AI活用の最前線で市場価値を高められる ●リーダーや他職種への多彩なキャリアパス ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 同社が提供するバックオフィス向けクラウドサービスのカスタマーサポート業務全般をお任せします。 ＜具体的な業務の流れ＞ ▼入社後の流

仕事内容主にカスタマーサポート・個人向けの営業事務を担って頂きます。 電話やメールで来るさ様々な問い合わせの対応や、健康診断・外来の調整 など、受診者様への対応を担当いただきます。 【電話・メール対応】 ・外来受診や健康診断の予約 ・健康診断リマインド架電 ・薬局問い合わせなど 【予約フォーム対応】 ・予約専用PC（タック）へ受診者情報の入力 ・リマインドメール配信 【事前案内発送業務】 ・健康診断に必要な書類の印刷・同封 ・個人、団体それぞれの発送チェックなど ＜勤務地＞ ・クリニック渋谷（健康診断） 東京都渋谷区宇田川町 ・クリニック大手町（健康診断

仕事内容★★8月中旬入社の新規立ち上げプロジェクト！★★ 世界的に有名なイタリア系ラグジュアリーブランドの問い合わせ対応をしていただく 新規立ち上げチームのメンバーを募集しております。 イタリアを代表するラグジュアリーブランド。 メンズ、レディースウェア、バッグ、シューズ、アクセサリーを展開し、世界中で愛されているブランドです。 【業務内容】 ・各種お客様からの問い合わせに対応していただきます。（コレクションや商品について、在庫数の確認、注文したいなど） ・チームマネジメント、二次受け対応 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

仕事内容ＴＧオクトパスエナジー株式会社 【基本リモート】カスタマーサポート◆月給29万～◆東京ガス×英国発EnTech 【仕事内容】 【基本リモート】カスタマーサポート◆月給29万～◆東京ガス×英国発EnTech 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 本ポジションは、在宅勤務にて緊急案件を中心に問い合わせ（メール、SMS、LINEなど）対応、契約開始手続き処理などを行なっていただきます。 １．カスタマーサクセス（Digiops：デジオプス） お問い合わせ対応、そしてそれに付随する業務全般、例えば、システム入力、契約手続きほか、お客様のニーズにあわせて「新しいプランを案内する」「トラブル時に素早く対