東京都港区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容月給25万円以上／年間休日124日／服装髪型自由のカスタマーサポート／賞与3ヶ月分／未経験歓迎／06113103 【仕事内容】 ■安心のスタートを約束するカスタマーサポート 新生活を始めるお客様へ、電気やガス、水道のお手続きをご案内する業務です。 事前に弊社からのご連絡をご了承いただいているお客様へのご案内なので、クレームも少なく安心です。マニュアル通りにお話しするだけなので、未経験の方もすぐにご活躍いただけます。 ■ご案内の流れ（1件あたり約15分） ・電気、ガス、水道のご利用希望日を確認 ・ご利用可能なプランのご案内 ・登録情報の確認とデータ入力 ■入社後のステップと安心のサポート体

仕事内容【CS企画・推進】107億調達のFinTech｜CS組織の品質と仕組みを、次のフェーズへ進化させる中核メンバー OLTA株式会社 - 累計107億円の資金調達済！中小企業がより力を発揮できる社会の実現のため「あたらしい信用の創造・モノサシ作り」を目指す 仕事内容 OLTAは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB（中小企業や個人事業主など）が力を発揮できる社会の実現を目指し、これまで歩みを進めてきました。 現在は、クラウド請求書プラットフォーム「INVOY」、オンライン完結型「OLTAクラウドファクタリング」、新規プロダクトの法人カード「INVOY

仕事内容【カスタマーサポート職】土日休/年休120日/世界的に有名な建築用レンダリングソフトのカスタマーサポート職募集です！ 既存ユーザーの問い合わせへの対応をして頂きます。 ※現在はメール応対がメイン、今後は電話での応対が発生する可能性あり。 【日常業務】 ①問い合わせ一次受付 ②問い合わせ内容把握 ③問い合わせ解決 【中期】 ④1－3の日常業務の定型化 【長期】 ⑤定型化した業務の他部門 《商材について》 ■建築家やデザイナーのための「3Dレンダリングソフト」 超リアルな建築設計デザインやインテリア空間、さらには、巨大空間のランドエスケープなども簡単に

仕事内容合同会社DMM.com 【六本木】カスタマーサクセス・AIサポート推進◆仕組みづくりで顧客の自己解決とLTV最大化を実現 【仕事内容】 【六本木】カスタマーサクセス・AIサポート推進◆仕組みづくりで顧客の自己解決とLTV最大化を実現 【具体的な仕事内容】 ■ポジション概要： 導入店舗の急増とサービスの拡大に伴い、顧客からの問い合わせは量・種類ともに増え続けています。AIを活用したサポート基盤の設計・改善を担い、AIによる自己解決率の向上をミッションとします。あわせて、問い合わせを漏れなく管理するチケット管理体制の構築、導入店舗へのオンボーディング、VoC（顧客の声）の分析とプロダクトへの

仕事内容"同社が提供するバックオフィス向けクラウドサービスにて、顧客がサービスを導入し目的を達成するまでを支援するカスタマーサポートの役割を担います。単なる問い合わせ対応に留まらず、AIを活用して次世代のサポート組織を創り上げる、変革の中核メンバーとしての活躍が期待されるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●会計や労務など幅広い専門知識が身につく ●AI活用の最前線で市場価値を高められる ●リーダーや他職種への多彩なキャリアパス ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 同社が提供するバックオフィス向けクラウドサービスのカスタマーサポート業務全般をお任せします。 ＜具体的な業務の流れ＞ ▼入社後の流

仕事内容【港区】高校向け求人票管理システムのカスタマーサポート／未経験OK！月29万円～ ＊「やってみたい」を応援！主体的成長が実現できます ＊事業開始から4年で1,900校導入の急成長プロダクトで将来性◎ ＊健康と成長を支援する手当や福利厚生が充実 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・導入高校の先生や企業人事への活用度向上サポート （電話・オンライン会議ツール使用） ・操作勉強会の実施、活用方法の提案 ・学校の進路指導カリキュラムに応じた活用サポートの実施 ・企業側の採用状況データに基づいた、採用加速の提案 …など Webサービス・アプリの企画・開発・販売を行う 《ハン

仕事内容海外渡航者（会員様）からのご相談電話を受け、国内外の各部署と 連携して迅速かつ正確に対応する。（医療相談、受診手配代行、医 療・帰国搬送手配など） 全世界で２４時間サポートができるよう、全世界共通のシステムで 会員情報を管理し、ご依頼内容や手配記録を登録する。（英語） クライアント企業の担当者とお取引内容を確認しニーズにあった 適切なサービス提供を行う。 【変更の範囲：変更なし】

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 ビジョン、ミッション、バリューへの共感 組織体制 【カスタマーサポート本部（※2026年3月時点）】 本部長：1名 ■オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 └部長：1名 マネージャー：3名 チームリーダー：9名 メンバー：約200名 ■HRD部：ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門 └部長：1名 マネージャー：2名 チームリーダー：2名 メンバー：30名 ■CX部：業務改善を担い、FAQ管理・チャ

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 情報セキュリティに課題を持つ法人顧客に、自社サービスの利用をフォローするポジションです。入社後は直属の役員とのMTGを交えながら業務をキャッチアップできます。最初は営業が獲得した顧客の申込書類回収、設定項目のヒアリング、社内システムへの登録から始め、慣れるにつれて初期設定やフィッシングメールのシステム設定、顧客サポートへと任される範囲が広がります。業務の不明点はMT

仕事内容主にカスタマーサポート・個人向けの営業事務を担って頂きます。 電話やメールで来るさ様々な問い合わせの対応や、健康診断・外来の調整 など、受診者様への対応を担当いただきます。 【電話・メール対応】 ・外来受診や健康診断の予約 ・健康診断リマインド架電 ・薬局問い合わせなど 【予約フォーム対応】 ・予約専用PC（タック）へ受診者情報の入力 ・リマインドメール配信 【事前案内発送業務】 ・健康診断に必要な書類の印刷・同封 ・個人、団体それぞれの発送チェックなど ＜勤務地＞ ・クリニック渋谷（健康診断） 東京都渋谷区宇田川町 ・クリニック大手町（健康診断

仕事内容板金加工向けユーザーサポート 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・顧客製品の板金加工業向け生産管理ソフトウェアを導入する企業からの各種問い合わせ対応 ・各種ユーザーサポート対応（電話、仕様確認、不具合対応、機能追加対応） 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows; JP1 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ・完成したばかりのきれいな職場です。 ・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！ ・ワンコインで食事が

仕事内容中途募集！ 法律知識ゼロOK！9割が未経験スタート。研修制度あり！ 知識研修後、先輩社員が親身にOJT！ 当法人は消費者トラブルや債務整理を中心に業務を行なっております。あなたには、補助者業務(ヒアリング担当)として、社会が抱える問題解決のサポートをお任せいたします。 【仕事内容】 消費者トラブルや詐欺被害の状況をヒアリングし、 被害者に寄り添ってお話をお伺いする社会貢献性の高い仕事です。 (1)ご相談者様からの新規問い合わせ対応（電話、メール、LINEなど） (2)消費者へのカウンセリング (3)証拠収集業務 ┗消費者トラブルや詐欺被害について、 証拠提出を頂くためのお客様対応になり

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客対応のご経験3年以上 カスタマーサポート・カスタマーサクセス・営業・インサイドセールス等 ・表計算ソフト（Excel、Google Spreadsheetなど）を用いて簡単な計算や集計ができる ・ビジネスチャットツール（Slack, Teams, Chatworkなど）を使ったオンライン上のコミュニケーションができる [歓迎] ・toB（事業者向け）サービスでのカスタマーサポート経験 ・業務マニュアル等のドキュメントにまとめたご経験 ・日々の業務の課題を見つけて、改善を提案したご経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート【S

仕事内容"転勤期間中の賃貸運営(リロケーションサービス)を行う同社において、留守宅物件の管理をお任せします。 オーナー様と入居者の間に立ち、入居者が快適な生活を送れるようサポートしていただきます。 ■具体的には ・オーナー様及び入居者様からの依頼対応 ・現地確認、修繕業者の手配、工事見積書の作成 ・オーナー様に対しての報告・説明（メール・電話） ・修繕工事作業後のフォロー（報告書提出など） 一人あたり300件程度を担当し、オーナー・入居者とのやりとりは基本電話かメールです。トラブル対応の際は外出することもありますが基本は内勤です。 ※主に一都三県（都内が中心）の戸建て・マンションを担当します。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 ・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における、toC向けカスタマーサポートでのSVもしくはマネジメント経験（いずれか3年以上） ・基本的なPCスキル（Excelでのデータ集計・分析、Word/PowerPointでのマニュアル・報告書作成 チーム(複数名)、またはプロジェクト単位での管理・リード経験 [歓迎] 【歓迎するスキル・経験】 ・オペレーターの個別指導や育成により、センターの数値（KPI）を改善した経験 ・新人研修プログラムの立ち上げ、またはカリキュラム作成の経験 ・センター内のSV同士、あるいは他部署（営業・

仕事内容株式会社ＧＦＳ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ カスタマーサポート推進＜リーダー候補＞◆Copiaグループ／申込～入学率最大化を担う／仕組み化推進 【仕事内容】 カスタマーサポート推進＜リーダー候補＞◆Copiaグループ／申込～入学率最大化を担う／仕組み化推進 【具体的な仕事内容】 ◎組織の仕組み・体制をゼロから作り上げる経験ができる ◎顧客体験改善に直結する企画立案から運用まで幅広く携われる ■業務概要： ＜GFSのマーケファネル「申込→着金→入学」をKPI責任を持って推進するカスタマーオペレーション部のリーダー候補＞ オペレーション全体、特に入学前の問い合わせ対応・支払い設計・回収フローの運営

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 急増するハッカーによるサイバー攻撃から企業を守るため、弊社が開発したサイバーセキュリティ製品のカスタマーサポート担当としてご活躍いただきます。 お客様が抱える課題の解決を支援し、適切な対応を通じて良好な関係を構築していく業務です。IT未経験の方でも安心して業務に取り組めます。まずは社内の管理業務など簡単なものから取り組み、徐々に対応範囲を広げていけるようOJTを中心としたサポート体制を整えています。 主に以下の業務を担当していただきます。 ・電話・メールでのお問い合わせ対応（課題ヒアリング、トラブル対応、マニュアルに基づく操作案内） ・キッティングや製品の設置導入

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・月商5,000万円～1億円規模のEC事業において、運営・管理を担当した経験を有すること ・EC事業において、売上・利益の向上に向けた施策を企画・実行し、売上を伸ばした実績があること ・BtoBおよびBtoCビジネスのいずれか、または両方の経験を有し、それぞれの販売手法や顧客特性を理解していること [歓迎] 【歓迎】 ・HTML・CSSを用いたWebサイトの修正・実装ができるレベルのコーディングスキル ・デザイナーや制作会社への制作ディレクション・進行管理経験 ・インテリア、照明、家具、住宅設備など、住空間関連業界での業務経験 【職種名】 【港区】老舗照明ブラ

仕事内容【仕事内容】 大手通信キャリアなど有名企業のお客様サポート窓口として、電話での問い合わせ対応やデータ入力をお任せします。 入社後のステップ ・まずは仕事の流れや基礎知識を学ぶ座学研修からスタートします ・その後は先輩と一緒に電話対応の練習を行い、少しずつ業務に慣れていきます ・丁寧なマニュアルも完備されているので、オフィスワークが初めての方も安心です 安心のサポート体制 ・現在活躍している先輩たちの9割以上が未経験からのスタートです ・頼りになる先輩が相談役としてつくメンター制度があり、仕事の悩みやキャリアの相談も気軽にできます ・将来的には教育担当や事務など、希望に合わせて様々なポジショ