東京都港区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容医療従事者向けカスタマーサポート（企業）|正社員|東京都港区 訪問看護ステーション向けの保険請求ソフト開発会社でのお仕事です。 サービス導入時の操作説明、立ち上げ支援や導入後のサポート等の業務に従事していただきます。 お客様は主に訪問看護ステーションで働く看護師や作業療法士、理学療法士さんなどの医療従事者の方となります。 未経験の方でも座学研修、先輩社員のOJTや指導がしっかり受けられますので問題ありません。 土日祝日休み、フレックスタイム導入で１７時や１６時半での早上がりも可能なため、子育て中の方でも安心です♪ 求人のポイント： ・あなたの医療従事者（看護師、保健師、理学療法士、作業療法士

仕事内容カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの整備・運用 ・

仕事内容『Sales Agent』のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的には】 セールスからクライアントを引き継ぎ、コンサルタント的な立場で、導入と導入後の支援を行います。 対求人企業には、しっかりとリレーションをとりながら、企業の魅力や求める人材像などを的確にアピールできるように働きかけます。 対人材紹介会社には、「この人材はこの企業に応募したらどうですか」といった、極めて具体的な応募へのアドバイスなどを行いながらサービスの底上げを図り、会社によって力量にバラつきがある人材紹介業界全体の最適化を目指します。

仕事内容株式会社ＧＦＳ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ カスタマーサポート推進＜リーダー候補＞◆Copiaグループ／申込～入学率最大化を担う／仕組み化推進 【仕事内容】 カスタマーサポート推進＜リーダー候補＞◆Copiaグループ／申込～入学率最大化を担う／仕組み化推進 【具体的な仕事内容】 ◎組織の仕組み・体制をゼロから作り上げる経験ができる ◎顧客体験改善に直結する企画立案から運用まで幅広く携われる ■業務概要： ＜GFSのマーケファネル「申込→着金→入学」をKPI責任を持って推進するカスタマーオペレーション部のリーダー候補＞ オペレーション全体、特に入学前の問い合わせ対応・支払い設計・回収フローの運営

仕事内容＼アクセス抜群！浜松町・大門エリアで働くチャンス／ 駅チカの好立地オフィスで、毎日の通勤も快適。 事務未経験の方も安心してスタートできるサポート体制あり◎ 仕事もアフターファイブも充実できる環境です。 最先端のAI技術に触れながら、これからのスキルアップを目指しませんか？ 販売職からの転職者多数！“ありがとう”をデスクで受け取る仕事。 未経験から“頼られる存在”へ。あなたの成長を、会社全体でサポートします。 「挑戦したい」が応募理由でOK！未経験から着実にキャリアを築ける環境です。 【未経験から始められるオフィスワーク！】 おそうじ革命の受付スタッフとして、お客様からのお問い合わせ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・損害保険（自動車・火災・傷害保険等）の申込受付、契約管理に関する実務経験 ・申込書類の確認、処理、計上業務の経験 ・保険会社への照会・折衝経験 ・顧客からの問い合わせ対応経験（電話・オペレーター業務等） [歓迎] ・エスカレーション対応（2次対応）の経験 ・後輩やメンバーへのOJT指導、育成経験 ・業務手順書・マニュアルの作成 ・更新経験 ・団体保険に関する実務経験 【職種名】 年収440～610万円/損害保険カスタマーサポートセンタ（契約事務・計上）年休120日/フレックス有 【仕事内容】 損害保険に関するカスタマーサポート業務 ＜雇入れ直後の職務内容及びその詳

仕事内容民泊物件の清掃が円滑に進むよう、オーナーと清掃スタッフの間に入り、スケジュール調整や進行管理を行うポジションです。 清掃現場を裏側から支える「司令塔」のような役割を担います。 ▼具体業務 ・オーナーと清掃スタッフの連絡調整（主にLINE使用） ・清掃日時や作業内容の共有 ・忘れ物や作業確認などの連絡対応 ※スケジュールは日々変動し、前日18～19時頃まで調整が発生します。 ■案件進行管理 ・平日：約50件の清掃案件を管理 ・繁忙日（日・月）：約100件を調整 ・15～20名程度の清掃スタッフと連携 ■データ・ツール管理 ・スプレッドシートによるスケジュール更新 ・清掃管理ツール（クリー

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善

仕事内容顧客の本質的な課題を解決するサポートから、サービス改善・オペレーション構築・チームづくりまで！事業成長を仕組みから牽引する、CSメンバー募集！ 今回の募集について ラクスルは、伝統的かつ巨大な印刷産業にテクノロジーを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造そのものを再定義することを目指しています。主力事業である印刷EC「ラクスル（ httpsraksul.com/ ）」は、国内ネット印刷サービスにおいて圧倒的なNo.1プラットフォームへと成長を続けています。 私たちが目指すのは、お客様にとって「より使いやすく、よりご満足いただける顧客体験」の創造です。今回の募集は、今後の組織強化やオペレーショ

仕事内容カスタマーサポート/社内SE 情報・通信／監視・データセンター《IT_インフラ》 【仕事内容】 機器操作に関するサポート業務。パソコン操作、コンピュータ機器操作、 データ入力など 【担当製品】（情報・通信）その他 【使用ツール】Windows 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 カスタマーサポート、テクニカルサポートのご経験が活かせます。 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い入れ直後 東京都港区 変更の範囲 ※配属先によって異なります 【雇用形態】 正社員 ※「Next

仕事内容仕事内容：法人向け電気商材のテレアポ業務を行います。 職場の特徴：経験者優遇 未経験者OK 土日祝のみOK 交通費支給

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 【未経験歓迎】エネルギー関連事業のカスタマーサポート～企画／上流に携われる／平均残18H【政策支援】 【仕事内容】 【未経験歓迎】エネルギー関連事業のカスタマーサポート～企画／上流に携われる／平均残18H【政策支援】 【具体的な仕事内容】 【♯東証プライム上場パーソルグループ／♯電力・ガスなど生活の根幹を支えるエネルギーに関連するプロジェクト】 ■ポジション概要： 当社はパーソルグループの中核会社で、「人」「プロセスデザイン」「テクノロジー」の3つの力を使って課題解決を行う会社です。 今回はバックオフィス（業務構築や制度設計などの内勤業務）をお

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、ヘルプデスク領域でのリーダー・マネジメント（メンバーの業務管理・育成）経験 ・業務改善のうち「顧客の自己解決率向上」「工数削減」経験 ・課題を整理し、関係者と連携しながら改善を進めた経験 ・プレイングリーダーとして、顧客対応とチーム運営の双方に携われる方 [歓迎] ・SaaS、Webサービス、業務システムのサポート経験 ・問い合わせデータを活用した業務改善経験 ・FAQ、マニュアル、ヘルプサイトなどの構築・改善経験 ・Salesforceなどの問い合わせ管理ツールの利用経験 ・AIや自動化ツールを活用した業務効率化経験 ・開発部門と連携した不具

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれの経験もお持ちの方 ・無形商材におけるカスタマーサクセスやセールスのご経験 ・何らかのリーダー、マネジメントのご経験 [歓迎] ・SaaSのCSとしてのアップセル・クロスセルのご経験 ・HRサービスにおけるCSのご経験 ・営業企画、CS企画のご経験 ・SFA/CRMを活用した営業・カスタマーサクセス組織のオペレーション構築・改善経験 【職種名】 【完全週休2日制】カスタマーサクセスMGR候補/会員165万人のHRサービス◆東証プライム上場 【仕事内容】 東証プライム上場のエス・エム・エスにて、累計会員165万人の介護・医療・福祉特化型求人プラットフォーム「ウェ

仕事内容"採用管理システム「e2R pro」を導入する法人顧客に対し、システム設定や採用オペレーションの支援、導入までの進行管理などをお任せいたします。顧客の採用スケジュールや選考フローを理解し、採用活動が円滑に進むよう長期的に伴走するポジションです。 ■業務詳細 ・採用管理システム「e2R pro」の設定・操作 ・顧客の採用スケジュール・選考フローの把握、導入スケジュールの作成・進行管理 ・学生へのメール送信、説明会・面接予約、選考案内、合否通知などの採用オペレーション支援 ・導入支援、オンボーディング支援 ・担当顧客への継続的な伴走・業務改善支援 ■働きがい 採用管理システムを単に操作するだけ

仕事内容未経験歓迎／有給消化率100パーセント推奨／カスタマーサポート／月給28万円以上／服装髪型自由／09613103 【仕事内容】 ■未経験から始めるお部屋探しのサポート 不動産情報サイトからお問い合わせいただいたお客様へ、チャットや電話でご希望の条件をヒアリングし、最適なお部屋をご提案するお仕事です。お客様がスムーズに内見や来店ができるようサポートします。 ■入社後のステップ ・入社後約2週間は、専任の先輩がマンツーマンでサポートします。 ・まずは座学や動画で、不動産の基礎知識や専用システムの操作方法を学びます。 ・ロールプレイングを通してご案内の練習を繰り返し、着実にスキルを身につけます。

仕事内容＼通勤アクセス抜群！浜松町・大門エリアで働くチャンス／ 駅チカの好立地オフィスで、毎日の通勤も快適。 事務未経験の方も安心してスタートできるサポート体制あり◎ 仕事もアフターファイブも充実できる環境です。 最先端のAI技術に触れながら、これからのスキルアップを目指しませんか？ 人と話すことが好きなら、経験は問いません！ 異業種からのチャレンジを全力応援！ 【未経験から始められるオフィスワーク！】 おそうじ革命等の受付スタッフとして、電話・メール対応や簡単なPC入力などのお問い合わせ対応をお任せします。事務未経験の方も安心して始められるシンプルなお仕事です！ 主なお仕事内容 ・お電

仕事内容株式会社レスラク 【営業事務・カスタマーサポート】飲食店向け予約管理システムの導入支援／リモート可／第二新卒歓迎 【仕事内容】 【営業事務・カスタマーサポート】飲食店向け予約管理システムの導入支援／リモート可／第二新卒歓迎 【具体的な仕事内容】 飲食店向け予約管理システム『レスラク』を展開する成長企業／高い従業員定着率で働きやすさサポート体制充実 ■業務概要： 飲食店やレストラン向けのネット予約を一元管理する予約管理システムのカスタマーサポート（新規導入チーム）業務をお任せします。 ■業務詳細： ◇システムの導入関連業務 ※営業が受注した案件に関する導入時の設定を対応いただきます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 【尚可】 ・toB， toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・10名以上のチームマネジメントのご経験 ◎事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ◎急成長している組織での0→1／1→10／10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ◎今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポ

仕事内容【詳しい業務内容】 ・海外渡航者（＝会員様）からのご相談電話を受け、国内外の各部署と連携して迅速かつ正確に対応する。（医療相談、受診手配代行、医療・帰国搬送手配など） ・全世界で24時間サポートができるよう、全世界共通のシステムで会員情報を管理し、ご依頼内容や手配記録を登録する。（英語） ・クライアント企業とお取引内容を確認し適切なサービス提供を行う。 【キャリアパス】 年に1回以上、キャリアプランに関する面談を行っています。 希望する方はCSとして3,5年経験を積んだ後、チームをまとめるマネジメントポジション、法人担当（クライアントサポート）や営業といった他部門へのキャリアチェンジできる機