東京都港区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容■募集背景 「新時代の結婚相談所」として、業界最高水準の成婚率82.7%（*1）を誇る『ナレソメ予備校』。私たちは『Best marriage, Best life』をミッションに掲げ、単なる成婚（結婚）だけでなく、「結婚後の50年続く幸せ」を見据えたサポートを提供し、会員様のQOL向上を目指しています。 完全オンラインでありながら、SNSの圧倒的な発信力と、データと実績に基づいた独自メソッドで多くの方からご支持いただき、会員数は右肩上がりで増加。この成長をさらに加速させ、より多くの会員様を幸せな結婚へと導くため、『ナレソメ予備校』の顔である「ナレソメプランナー（仲人）」を募集いたします。

仕事内容株式会社Ｓｐｉｄｅｒ Ｌａｂｓ 【リモート可】カスタマーサクセス◆不正広告対策ツールの急成長中ベンチャー◆サービスづくりにも関われる 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーサクセス◆不正広告対策ツールの急成長中ベンチャー◆サービスづくりにも関われる 【具体的な仕事内容】 【多様な国籍の社員が在籍しておりグローバルな環境／子育て支援制度・住宅補助制度あり】 ■ポジション概要： 当社の不正広告対策ツール「Spider AF」を導入しているお客様と密接に連携し、課題を特定・解決することで、サービスの品質向上と顧客満足度の最大化を目指すポジションです。お客様が抱えるアドフラウド（広告詐欺）対策

仕事内容株式会社メドレー 【六本木】カスタマーサポート◆平均残業15H以内／服装・ネイル自由／プライム上場 【仕事内容】 【六本木】カスタマーサポート◆平均残業15H以内／服装・ネイル自由／プライム上場 【具体的な仕事内容】 六本木ヒルズ・オフィス環境1時間単位での有給休暇の取得可能／プライム上場 ■業務詳細： ジョブメドレーを利用する顧客顧客からのお問い合わせに対応いただきます。 顧客のお困りごとやご要望を解決していくため、対応力や調整力が身に付くお仕事です。 お電話・メールを使い、以下のようなお問い合わせにご対応いただきます ・求人情報を追加で掲載したい ・採用管理画面の使い方が知りたい

仕事内容【仕事内容】 大手セキュリティ会社の監視センターにて、電話対応を中心としたコールセンター業務全般をお任せします。 入社後のステップ ・まずは入社時研修にて、会社の基本理念や業界の基礎知識をしっかりと学びます ・その後は配属先で半年間のインターン期間があり、実際の対応を少しずつ学んでいきます ・先輩がマンツーマンでシステムの操作や対応のルールを教えるため、未経験の方も安心です 安心のサポート体制 ・現場に出る前に急行スタッフの現地学習や集合研修もあり、実務のイメージを掴みやすい環境です ・資格取得や通信教育の助成制度など、働きながら無理なくスキルアップを目指せる制度が整っています ・経験を問

仕事内容家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩が「今日はこれをやってみよう」と丁寧にサポートするので、自分のペースで着実に成長できます。 ＞お任せするお仕事は…

仕事内容【オーナー様対応】 ・購入後のお客様からの問い合わせ対応 ・資産運用に関する相談対応 ・売却、保有継続、買い増しなどの相談対応 ・顧客フォロー業務 【顧客満足度向上施策】 ・オーナー向けイベントの企画運営 ・公式LINEを活用した情報発信 ・顧客コミュニティ施策の企画 ・マーケティング部門との連携 【その他】 ・Salesforceへの顧客情報管理 ・顧客対応フローの改善 ・FAQやナレッジ整備 交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備,資格手当,退職金制度 ＜福利厚生 ＞ ■住宅手当：2〜4万円 （東京本社徒歩16分圏内：4万円、指定最寄駅：2万円） ■転居時の部屋探しのサポート・

仕事内容マネージャー候補｜カスタマーサクセス（社労士事務所向けDXサービス『KiteRa Pro』） 株式会社KiteRa - GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）を支えるプラットフォームの開発・提供 仕事内容 『KiteRa Pro』『ヨクスル』におけるカスタマーサクセス組織のマネージャー候補として、顧客への価値提供の強化、リテンション活動の推進、チームマネジメント、業務プロセスの改善を担っていただきます。 現在のCS組織は、これまでの成功パターンを活かしながらも、顧客層・マーケット・事業フェーズの変化に合わせて、組織の運営体制や顧客への向き合い方を大きく変えていく必要があります。

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 急増するハッカーによるサイバー攻撃から企業を守るため、弊社が開発したサイバーセキュリティ製品のカスタマーサポート担当としてご活躍いただきます。 お客様が抱える課題の解決を支援し、適切な対応を通じて良好な関係を構築していく業務です。IT未経験の方でも安心して業務に取り組めます。まずは社内の管理業務など簡単なものから取り組み、徐々に対応範囲を広げていけるようOJTを中心としたサポート体制を整えています。 主に以下の業務を担当していただきます。 ・電話・メールでのお問い合わせ対応（課題ヒアリング、トラブル対応、マニュアルに基づく操作案内） ・キッティングや製品の設置導入

仕事内容【土日祝休＆年休120日以上】 将来性ある医療×IT分野で、安定収入とプライベートを両立しませんか？ 仕事内容： 自社開発の歯科医院向けクラウドシステム「Apotool & Box」を新規導入される歯科医院様へ、操作方法のレクチャーや初期設定のサポートをオンラインで行います。 ≪具体的な業務内容≫ ・システムの設定案内・操作説明 └Google meetや電話での対応が9割です。 ・稼働日までのスケジューリング調整 ・各医院の運用に合わせた機能・設定の提案 └この治療はWeb予約不可にしたい等、医院様に応じてカスタマイズします ・対応履歴のデータ入力 └当社では、Salesforceを使用

仕事内容【仕事内容】 大手印刷ECサービスを運営する企業にて、適性やご希望に合わせて以下のいずれかの業務をお任せします。事前の面談を通じて、あなたに最適なポジションをご提案します。 ・カスタマーサポート お客様からのお問い合わせ対応（電話やメール）を中心に、より良いサービスにするための業務フロー改善やご提案などを行います。 ・データチェックサポート お客様が入稿されたデザインデータの確認や、提携する印刷会社との調整、新サービスリリース時のルール作りなどを担当します。 ・受発注オペレーション ご注文から発送までの流れを管理し、お客様と印刷会社との間に立ってスムーズな進行をサポートするお仕事です。 安

仕事内容アパレルビジネスの大きな流れを学ぶことができるポジション！自身の成長を実感できる環境で、一緒に新しい一歩を踏み出しましょう！ 仕事内容はカスタマー対応をはじめ、商品情報の登録・更新、在庫の確認・調整、売上データの分析や発注・納品管理、出荷指示など幅広い業務をお任せします。 入社後は先輩が丁寧にサポートしますので、ご安心ください！実務を通して着実にステップアップできる環境で、自分をアップデートしていきましょう！ ＜求人3つのポイント＞ (1)20～30代の若手メンバーが活躍中！フラットな社風が魅力！ 若手メンバーが多数活躍中！f-meは活気に溢れる雰囲気があり、皆が中心となって積極的に意見

仕事内容OLTA株式会社 カスタマーサポート企画・推進◆FinTech事業｜CS組織の進化を担う中核メンバー◆在宅可 【仕事内容】 カスタマーサポート企画・推進◆FinTech事業｜CS組織の進化を担う中核メンバー◆在宅可 【具体的な仕事内容】 ◆品質管理・研修体制の整備や開発連携・VOC活用など／フレックス／経営・Bizサイドや開発チームと距離が近い◆ 【業務内容】 本ポジションは、OLTAクラウドファクタリングのCSチームの中核として、品質・仕組み・体制を推進する役割です。 以下は業務の一例です。ご経験・強みに合わせて、面接・面談でご相談しながら担当領域を決めていきます。 ・品質管理・研修

仕事内容【急成長中の請求管理プラットフォームINVOY】カスタマーサポート・スーパーバイザー（SV）を募集！ OLTA株式会社 - 累計107億円の資金調達済！中小企業がより力を発揮できる社会の実現のため「あたらしい信用の創造・モノサシ作り」を目指す 仕事内容 ご入社後は、まずINVOYのオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。 ・ 顧客対応とエスカレーション対応 ・チームメンバーからのエスカレーション対応はもちろん、SV自身も複雑な問い合わせや、申込内容の確認・イレギュラーケースへの対応を行い、問題解決をリード。 ・ 派遣社員メンバーの育成とサポー

仕事内容 住宅宿泊施設の運営・管理事務スタッフとして、民泊物件の全体最適を担います！ ＼ 希望や適性に応じて職種を選択できます！ ／ 当社では「営業（セールス）」と「事務（サポート）」のいずれかをお選びいただけます。 ・営業職（セールス）：宿泊施設の売上最大化や稼働率アップを担当。 成果に応じて毎月インセンティブ支給！ ・事務職（サポート）：予約管理やゲスト対応を中心に施設運営をサポート。 業績に応じて賞与支給あり。 【主な業務内容】 ・OTAサイトの運用・マーケティング戦略 ・宿泊予約・稼働状況のチェックと管理 ・宿泊実績の分析とレポート作成（価格調整・需要分析） ・LINE・メッセージ・電

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・月商5,000万円～1億円規模のEC事業において、運営・管理を担当した経験を有すること ・EC事業において、売上・利益の向上に向けた施策を企画・実行し、売上を伸ばした実績があること ・BtoBおよびBtoCビジネスのいずれか、または両方の経験を有し、それぞれの販売手法や顧客特性を理解していること [歓迎] 【歓迎】 ・HTML・CSSを用いたWebサイトの修正・実装ができるレベルのコーディングスキル ・デザイナーや制作会社への制作ディレクション・進行管理経験 ・インテリア、照明、家具、住宅設備など、住空間関連業界での業務経験 【職種名】 【港区】老舗照明ブラ

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研

仕事内容医療従事者向けカスタマーサポート（企業）|正社員|東京都港区 ★アピールポイント★   < 待遇・福利厚生 > ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度

仕事内容エバーリッジ株式会社 展示会出展のカスタマーサポート※メンバーポジション◆課題改善に挑戦／IPO準備中の成長環境◎ 【仕事内容】 展示会出展のカスタマーサポート※メンバーポジション◆課題改善に挑戦／IPO準備中の成長環境◎ 【具体的な仕事内容】 【顧客対応×改善推進｜型化業務から仕組み化へ｜成長環境でスキルを伸ばす】 ＼おすすめポイント／ ★問い合わせ対応や出展サポートを担いながら、顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。 ★単なる対応業務に留まらず、業務改善や仕組み化にも関われるため一段高い視点が身につきます。 ★IPO準備中の成長企業で、将来的にマネジメントや他部門へのキャリア

仕事内容株式会社スリムビューティハウス 【新橋】カスタマーサポート(幹部候補)※お客様からの問い合わせ対応／年休125日・残業10h未満 【仕事内容】 【新橋】カスタマーサポート(幹部候補)※お客様からの問い合わせ対応／年休125日・残業10h未満 【具体的な仕事内容】 ～創立47年のエステサロン「美しく健康でありたい」という願いに応える／土日祝休み・平均残業10ｈ程度・年休125日と働き方◎～ お客様相談室の中核メンバーとして、一般担当者では対応が難しいお客様対応やトラブル案件の解決をお任せします。 契約・解約に関する相談対応だけでなく、店舗で発生したエスカレーション案件への対応、顧問弁護士

仕事内容経験者採用 | グリーグループのCS業務 | 複数事業横断で成長しやすい環境です ・論理的思考力を有している方 ・事象からの課題発見、提案ができる方 ・多角的な視点を持ち、視野を広く、視座を高く持てる方 ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。 お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。 【主な業務内容】 ・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案 ・ゲームプロダクト/開発/QAなど関係各所との折衝業務 ・応対拠点からのエスカレーション対応およびクオリティコントロール ・サービスリリース時等の体制準