東京都港区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【昭和アステック】正社員！賞与２回あり！社内サポートなど！ ◆最寄り駅から徒歩圏内！アットホームで働きやすい雰囲気の職場！質問しやすい環境！交通費５０，０００円まで支給！周辺にはコンビニ・飲食店があり環境抜群です！ 残業が少なめなので、無理なくお仕事をしていただける！同業務の方もいる安心の職場環境です！【正社員で就業開始】運用システム全体の管理・運営・システム関係の社内サポート、 携帯電話管理などをお願いします。◆正社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏｒｄ（作表）・Ｅｘｃｅｌ（関数）・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ（プレゼン編集） 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【高校卒以上】◆システ

仕事内容募集背景 国内最大級のタクシーアプリ「GO」を展開する私たちは、日本の移動を支える社会インフラとして、より便利で快適な移動体験の提供に取り組んでいます。 サービスの拡大に伴い、お客様・タクシー事業者様双方からのお問い合わせも増加しており、迅速かつ高品質なサポート体制の構築は、当社にとって重要な経営課題の一つです。 そこで今回、CSの安定運営と品質向上を担い、メンバー育成や業務改善を通じてチーム全体のパフォーマンス向上をリードするSVを募集します。 私たちのCPX統括部は、「守り」で得たお客様の声を「攻め」の武器へと変え、サービスの改善・進化につなげています。お客様の声を最前線で受け止め、そこか

仕事内容OLTA株式会社 カスタマーサポート企画・推進◆FinTech事業｜CS組織の進化を担う中核メンバー◆在宅可 【仕事内容】 カスタマーサポート企画・推進◆FinTech事業｜CS組織の進化を担う中核メンバー◆在宅可 【具体的な仕事内容】 ◆品質管理・研修体制の整備や開発連携・VOC活用など／フレックス／経営・Bizサイドや開発チームと距離が近い◆ 【業務内容】 本ポジションは、OLTAクラウドファクタリングのCSチームの中核として、品質・仕組み・体制を推進する役割です。 以下は業務の一例です。ご経験・強みに合わせて、面接・面談でご相談しながら担当領域を決めていきます。 ・品質管理・研修

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 ・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における、toC向けカスタマーサポートでのSVもしくはマネジメント経験（いずれか3年以上） ・基本的なPCスキル（Excelでのデータ集計・分析、Word/PowerPointでのマニュアル・報告書作成 チーム(複数名)、またはプロジェクト単位での管理・リード経験 [歓迎] 【歓迎するスキル・経験】 ・オペレーターの個別指導や育成により、センターの数値（KPI）を改善した経験 ・新人研修プログラムの立ち上げ、またはカリキュラム作成の経験 ・センター内のSV同士、あるいは他部署（営業・

仕事内容＼建設業界を裏から支える“プロジェクト進行の司令塔”に！／ 私たち NITACO は、建設業界に特化した BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。 建設業界は今、深刻な人材不足やDX化の遅れといった課題を抱えています。 私たちはその「ノンコア業務（CAD/積算/事務など）」を企業に代わって請け負い、 各社の成長をサポートしています。 ■仕事内容 私たちのカスタマーサクセスは、ただの“サポート役”ではありません。 お客様と並走し、サービスの価値を最大化する「ビジネスパートナー」としての役割を担っています。 具体的には、以下のようなお仕事をお任せします： ・サービ

仕事内容【仕事内容】 大手セキュリティ会社の監視センターにて、電話対応を中心としたコールセンター業務全般をお任せします。 入社後のステップ ・まずは入社時研修にて、会社の基本理念や業界の基礎知識をしっかりと学びます ・その後は配属先で半年間のインターン期間があり、実際の対応を少しずつ学んでいきます ・先輩がマンツーマンでシステムの操作や対応のルールを教えるため、未経験の方も安心です 安心のサポート体制 ・現場に出る前に急行スタッフの現地学習や集合研修もあり、実務のイメージを掴みやすい環境です ・資格取得や通信教育の助成制度など、働きながら無理なくスキルアップを目指せる制度が整っています ・経験を問

仕事内容■職種：カスタマーサポートマネージャー 外部委託しているお客様対応を内製化。一次対応チームをゼロから立ち上げ 一次対応チームの立ち上げから、顧客対応全体の統括まで フルリモート可×時間はご自身の裁量で。年収500万〜800万円 現在外部パートナーに委託しているお客様対応（メール・チャットの一次対応）を内製化し、新チームを立ち上げる責任者のポジションです。 いま、エスカレーション後のお客様対応は各ブランド所属のCS担当がそれぞれ担っています。あなたにお任せしたいのはその手前——お客様との最初の接点となる一次対応を、ブランド横断の専任チームとしてゼロからつくること。業務フローやマ

仕事内容株式会社Resilire 【在宅可｜カスタマーサポート｜年収600万～◎】大手製造・自動車メーカー導入拡大｜立上コアメンバー 【仕事内容】 【在宅可｜カスタマーサポート｜年収600万～◎】大手製造・自動車メーカー導入拡大｜立上コアメンバー 【具体的な仕事内容】 【SCM領域でESG対応・リスク管理・可視化を実現するSaaS／大手製造メーカー導入拡大中／裁量大きいカスタマーサポート立ち上げポジション】 ■業務概要 当社が提供するサプライチェーンリスク管理SaaS「Resilire（レジリア）」のカスタマーサポート業務をお任せします。サプライチェーン全体の可視化やリスク管理を支援し、企業の安

仕事内容社員の働きやすさを大切にします 業界トップクラスの福利厚生で働きやすさを実現！ 「プライベートも充実してこそ良い仕事ができる」 との思いから、働きやすい環境を整えています 【こんなお悩みはございませんか？】 ○未経験だけど大丈夫かな？ ○休日は取りやすい職場かな？ ○長く働ける環境かな？ こんな悩みがある方でも大丈夫！安心して就業いただけます！ 【お仕事内容】 一般事務業務全般をお任せします。 具体的には ・電話応対 ・仕入、売上げ処理 ・入出荷等の伝票処理 ・納品書、送り状の準備 ・電話、FAX、メールでの受発注業務 ・営業の補助 ・PC入力作業など 【入社後は…】 丁寧研修であなた

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・月商5,000万円～1億円規模のEC事業において、運営・管理を担当した経験を有すること ・EC事業において、売上・利益の向上に向けた施策を企画・実行し、売上を伸ばした実績があること ・BtoBおよびBtoCビジネスのいずれか、または両方の経験を有し、それぞれの販売手法や顧客特性を理解していること [歓迎] 【歓迎】 ・HTML・CSSを用いたWebサイトの修正・実装ができるレベルのコーディングスキル ・デザイナーや制作会社への制作ディレクション・進行管理経験 ・インテリア、照明、家具、住宅設備など、住空間関連業界での業務経験 【職種名】 【港区】老舗照明ブラ

仕事内容ヒキトリ株式会社 【赤坂】カスタマーサクセスアシスタント◇スタートアップ企業の管理部門をサポート 【仕事内容】 【赤坂】カスタマーサクセスアシスタント◇スタートアップ企業の管理部門をサポート 【具体的な仕事内容】 ◇創業メンバーとして活躍◎事業・組織づくりに関われる ◇スタートアップに寄り添ったバックオフィス支援サービス ◇経営者と伴走し事業拡大のご支援を叶える会社 ■募集背景 ・サービスローンチから約1年経ち、順調に事業成長してきた同社では、更なる事業拡大に向けてアクセルを入れていきたいと考えています。 ・アシスタントのサポートにより、コンサルタントはよりクオリティの高いサービスが提

仕事内容【仕事内容】 【業務内容詳細】 ・技術的サポート（営業担当/クライアント/アルバイトスタッフや直営店 等） ・マニュアル・トラブルシューティング等のドキュメント統括 ・最新バージョンリリースに合わせてドキュメント等の更新、リリースコントロール ・納品、サポートの仕組み作り 等 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容株式会社スリムビューティハウス 【新橋】カスタマーサポート(幹部候補)※お客様からの問い合わせ対応／年休125日・残業10h未満 【仕事内容】 【新橋】カスタマーサポート(幹部候補)※お客様からの問い合わせ対応／年休125日・残業10h未満 【具体的な仕事内容】 ～創立47年のエステサロン「美しく健康でありたい」という願いに応える／土日祝休み・平均残業10ｈ程度・年休125日と働き方◎～ お客様相談室の中核メンバーとして、一般担当者では対応が難しいお客様対応やトラブル案件の解決をお任せします。 契約・解約に関する相談対応だけでなく、店舗で発生したエスカレーション案件への対応、顧問弁護士

仕事内容株式会社エフェクチュアル カスタマーサクセス※Webリスク支援◆自社サービス／アップセル推進／住宅補助有／副業・一部在宅可 【仕事内容】 カスタマーサクセス※Webリスク支援◆自社サービス／アップセル推進／住宅補助有／副業・一部在宅可 【具体的な仕事内容】 ～店舗や企業が抱える「集客課題」「風評被害の悩み」を解決／年間休日125日／完全土日祝休／リモート可～ ■業務内容 企業が抱える口コミ・SNS・オンライン上の評判リスクを可視化し、改善施策や運用設計を通じて信頼構築と事業成長を支援します。契約継続や取引拡大まで一貫して担当します。 ・サービス導入後の活用支援、定例MTG実施 ・顧

仕事内容【仕事内容】 業務内容 当社サービスのカスタマーサポート 英語を用いた開発元へのエスカレーション・テレカンファレンス 給与 社内規定と前職給与を考慮して決定します。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容エバーリッジ株式会社 展示会出展のカスタマーサポート※メンバーポジション◆課題改善に挑戦／IPO準備中の成長環境◎ 【仕事内容】 展示会出展のカスタマーサポート※メンバーポジション◆課題改善に挑戦／IPO準備中の成長環境◎ 【具体的な仕事内容】 【顧客対応×改善推進｜型化業務から仕組み化へ｜成長環境でスキルを伸ばす】 ＼おすすめポイント／ ★問い合わせ対応や出展サポートを担いながら、顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。 ★単なる対応業務に留まらず、業務改善や仕組み化にも関われるため一段高い視点が身につきます。 ★IPO準備中の成長企業で、将来的にマネジメントや他部門へのキャリア

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・SE・コンサル・社内SE・カスタマーサポートなどの経験がある方 【職種名】 システムサポート事務【自社内勤務／医療×ITのエムスリーグループ／年休126日】 【仕事内容】 クラウド型電子カルテで導入実績を誇る同社にて、システムサポートエンジニアをお任せします。自社製品の導入支援から運用サポートまで、ITスキルを活かして医療現場の最前線を支えるやりがいのある仕事です。 ＜おすすめポイント＞ ●医療のDX化に貢献するやりがい ●自社製品に深く携われる面白さ ●企画や上流工程へのキャリアも描ける ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 製品受注から納品、納品後の

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 ビジョン、ミッション、バリューへの共感 【カスタマーサポート本部（※2023年11月時点）】 本部長：1名 ■オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 └部長：1名 マネージャー：2名 リーダー：9名 メンバー：約150名 ■HRD部：ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門。 └部長：1名 チームリーダー：1名 メンバー：20名 ■CX部：業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部

仕事内容【タイトル】 ?医療従事者向けカスタマーサポート（看護師・リモート勤務）? 【仕事内容】 訪問看護ステーション向けの保険請求ソフト開発会社でのお仕事です。 サービス導入時の操作説明、立ち上げ支援や導入後のサポート等の業務に従事していただきます。 お客様は主に訪問看護ステーションで働く看護師や作業療法士、理学療法士さんなどの医療従事者の方となります。 未経験の方でも座学研修、先輩社員のOJTや指導がしっかり受けられますので問題ありません。 土日祝日休み、フレックスタイム導入で１７時や１６時半での早上がりも可能なため、子育て中の方でも安心です♪ 求人のポイント： ・あなたの医療従事者（