東京都港区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ オーダースーツを購入されたお客様（個人・法人）からのお問い合わせに対する1次対応（メール7割／電話3割）をお任せします。【具体的な業務内容】・購入後の商品に関するお問い合わせ対応（サイズ確認・納期の問い合わせ等）・メール対応メイン（1日30件程度）・店舗購入のお客様や法人顧客に関する販売担当者への引き継ぎ・電話受付時間（9:00～17:00）内の問い合わせ対応電話・メールともに営業時間外の対応は発生しません。不明点があれば先輩や周りの部署がすぐにフォローするため、未経験からでも安心して業務をキャッチアップしていただける環境です。 【給与詳細

仕事内容・オンライン診療カスタマーサポート ・メール/チャット対応 ・テクニカルサポート ・ミーティング参加 ・報告書作成 診療科目：婦人科・フェムケア・エイジングケア #虎ノ門 女性活躍 #虎ノ門 女性活躍推進 #虎ノ門 ワークライフバランス #虎ノ門 リモートワーク #虎ノ門 テレワーク #虎ノ門 在宅ワーク #虎ノ門 フルリモート #虎ノ門 メディカルカスタマー #虎ノ門 メディカルカスタマーサポート #虎ノ門 メディカル事務 #虎ノ門 オンラインサポート #虎ノ門 オンラインカスタマー #虎ノ門 メディカルサポート #虎ノ門 医療カスタマー #虎ノ門 医療カスタマーサポート #虎ノ門 オンラ

仕事内容"採用管理システム「e2R pro」を導入する法人顧客に対し、システム設定や採用オペレーションの支援、導入までの進行管理などをお任せいたします。顧客の採用スケジュールや選考フローを理解し、採用活動が円滑に進むよう長期的に伴走するポジションです。 ■業務詳細 ・採用管理システム「e2R pro」の設定・操作 ・顧客の採用スケジュール・選考フローの把握、導入スケジュールの作成・進行管理 ・学生へのメール送信、説明会・面接予約、選考案内、合否通知などの採用オペレーション支援 ・導入支援、オンボーディング支援 ・担当顧客への継続的な伴走・業務改善支援 ■働きがい 採用管理システムを単に操作するだけ

仕事内容ご注意事項 ※35歳以下限定募集 （［例外事由3号イ］長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、 再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 *Native Japanese speaking skill is required. 採用基準は「友達になれそうな人」 当社の採用基準は、少し変わっているかもしれません。 創業以来21年間、ずっと変わらずに、 『友達になれそうな人』という採用基準を大切にしてきました。 私たちが大切にしているのは、 学歴・経験・立派な志望動機などの条件ではなく、 「信頼できる

仕事内容【具体的には…】 ◆市場調査を行う登録スタッフへの対応 市場調査にご応募いただいた方へオンラインセミナーに参加していただくための電話連絡やメール案内、仕事の進め方についてレクチャーを行います。 ◆オンラインセミナーでの操作説明 オンラインセミナーでの受付、誘導、操作サポート等の業務を行います。電話にて操作説明等を行います。1日3～5回程度。慣れてきたらその他の事務業務もお任せします。 ◆アフターフォロー 調査を実施した登録スタッフからの問合せ対応やメールでの調査報告等の確認業務や集計作業。新しい調査案件のご案内等もお願いします。 ◆案件の企画＆マーケティングリサーチ より魅力的な市場調査

仕事内容エバーリッジ株式会社 展示会出展のカスタマーサポート※メンバーポジション◆課題改善に挑戦／IPO準備中の成長環境◎ 【仕事内容】 展示会出展のカスタマーサポート※メンバーポジション◆課題改善に挑戦／IPO準備中の成長環境◎ 【具体的な仕事内容】 【顧客対応×改善推進｜型化業務から仕組み化へ｜成長環境でスキルを伸ばす】 ＼おすすめポイント／ ★問い合わせ対応や出展サポートを担いながら、顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。 ★単なる対応業務に留まらず、業務改善や仕組み化にも関われるため一段高い視点が身につきます。 ★IPO準備中の成長企業で、将来的にマネジメントや他部門へのキャリア

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 新卒・第二新卒歓迎 【人材紹介】アパレル製品の問い合わせ対応☆残業少なめ○ PC入力レベルでOK将来的にはメンバー→400万以上、リーダー450万円!販売→オフィスワークにキャリアチェンジしたい方必見！メール返信方法・基礎マナー研修もあり安心して開始できる10時スタートで朝もゆっくり×残業すくなめプライベートとの両立叶う！ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：10:00～19:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間：10時間

仕事内容"同社の基幹事業であるクレジットカード事業のサービス品質向上や更なる業務効率化に向けた業務企画をお任せします。 ■業務内容 下記は一例です。ご経験を活かせるプロジェクトからお任せいたします。 ・重要な顧客接点のひとつであるコールセンター高度化に資する企画 └デジタルチャネルの追加、応対品質向上、生成AI回答導入、FAQ改善など ・解約抑止施策の企画 ・全社CS改善の一環としてVoC分析による業務改善（NPS、CX推進） ・新サービスや新規事業に伴う新たな業務企画による事務構築 ・各種委託業務の管理や高度化等 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 データ復旧サービスご成約後のお客様のサポート対応を行っていただきます。 【具体的に】 データ復旧サービスの進捗報告 顧客からの問い合わせ対応（アフターフォロー含む） 売上管理、入金管理 ■諸手当 ・企業型DC制度・持株会制度・福利厚12131;アプリ加入 ・交通費全額支給（社内規定あり）・私服勤務可 ・定期健康診断（年1回）・インフルエンザ予防接種 ・社外研修公募（ロジカルシンキング研修、MBA

仕事内容【急成長中の請求管理プラットフォームINVOY】カスタマーサポート・スーパーバイザー（SV）を募集！ OLTA株式会社 - 累計107億円の資金調達済！中小企業がより力を発揮できる社会の実現のため「あたらしい信用の創造・モノサシ作り」を目指す 仕事内容 ご入社後は、まずINVOYのオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。 ・ 顧客対応とエスカレーション対応 ・チームメンバーからのエスカレーション対応はもちろん、SV自身も複雑な問い合わせや、申込内容の確認・イレギュラーケースへの対応を行い、問題解決をリード。 ・ 派遣社員メンバーの育成とサポー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・EC事業において、運営・管理を担当した経験を有すること ・EC事業において、売上・利益の向上に向けた施策を企画・実行し、売上を伸ばした実績があること ・BtoBおよびBtoCビジネスのいずれか、または両方の経験を有し、それぞれの販売手法や顧客特性を理解していること [歓迎] ・HTML・CSSを用いたWebサイトの修正・実装ができるレベルのコーディングスキル ・デザイナーや制作会社への制作ディレクション・進行管理経験 ・インテリア、照明、家具、住宅設備など、住空間関連業界での業務経験 【職種名】 【東京】ECカスタマーサポート（チームリーダー）／創業100年超／高

仕事内容募集職種 その他技術職 業種 建設（建築・土木・設備） 年収 550～850万円 仕事内容 自社が開発を手掛けた分譲マンションのご入居者様の快適な住まいと暮らしをサポート。 お引渡し前に開催する内覧会をきっかけに、窓口となりお客様の住まいと暮らしをサポートします。 【具体的な業務】 お引渡し前、お客様にご自分の住戸をご確認いただく内覧会を開催します。 内覧会からそれぞれのマンションごとにお客様の住まいと暮らしをお客様視点とプロの技術でサポートする窓口となります。 お引渡し後は、補修・修理の対応と、お引渡しの概ね3～6ヶ月後、1年後と2年後を目途に行う定期サービスの対応をいただき

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 ■顧客対応 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 AIでは解決できない複雑なケースや、丁寧な状況把握が必要なお客さまへの対応を担当。経理・人事労務領域の専門知識を活かし、お客さまの業務課題に踏み込んだ解決策を提案します。 ■AIを活用したサポート体制の企画・運用 最前線の顧客対応で得た知見と蓄積された問い合わせデータの分析をもとに、AIのナレッジ拡充や自己解決率向上のための施策を自ら企画・実行し、AIと協働した

仕事内容ＧＯ株式会社 【CPX統括部】ユーザーサポートデスクSV（toC向けカスタマーサポート）◆タクシーアプリ『GO』 【仕事内容】 【CPX統括部】ユーザーサポートデスクSV（toC向けカスタマーサポート）◆タクシーアプリ『GO』 【具体的な仕事内容】 【業務内容】 ■センター運営・マネジメント ・コンタクトセンタースタッフ（オペレーター）の管理・シフト調整 ・難度の高い問い合わせのフォローおよびエスカレーション対応 ・カスタマーサポート業務（電話 / メール / チャット対応のモニタリング・一部実務） ■教育・育成（重点強化ポイント） ・オペレーターの個別指導計画（育成プラン）の策定・実

仕事内容＼この求人のポイント／ ライフステージが変わっても、キャリアを諦めない働き方を 月給25万7,000円～＋昇給年2回＋特別賞与 産休・育休取得実績100％！復帰後の活躍実績も◎ 未経験OK！研修あり＆10時出勤で始めやすい ＼長く働きながら、次のキャリアへ／ 社員の約6割が女性。 さらに、役職者の約80％を 女性社員が占めています。 「仕事は長く続けたい。 でも、将来のキャリアも諦めたくない」 そんな想いに応えられるよう、 産休・育休や育児時短勤務など、 長く働くための制度も整えています。 【仕事内容】 ウォーターサーバーをご利用中のお客様への 問い合わせ対応や各種ご案

仕事内容仕事内容 観光ソリューション部にて、ムスリム旅行者向けツアーに関する海外旅行会社からの問い合わせ増加を受け、企画・手配・カスタマーサポートを担っていただきます。 本ポジションは、海外のお客様の「こんな旅にしたい」という想いを、国内のサプライヤー（ホテル、バス、観光施設等）と力を合わせてカタチにする旅行手配・進行管理担当です。 案件ごとに異なるご要望や条件を丁寧に紐解き、社内営業や現地パートナーとスムーズなコミュニケーションを取りながらツアーを完遂させる役割です。チーム一丸となって素晴らしい旅を作り上げる達成感と、訪日客の感動に直結する手応えを感じられる仕事です。 単に予約を行うだけでなく、お客

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 【尚可】 ・toB， toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・10名以上のチームマネジメントのご経験 ◎事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ◎急成長している組織での0→1／1→10／10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ◎今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポ

仕事内容美容に関する情報発信や、SNSマーケティングを企画からデザインまで担う当社。あなたにお任せしたいのは、その企画と実行のディレクションです。 過去の実績は不要。 これから一緒に事業の文化となってくれる方を募集します！ ▼具体的な業務内容 自社メディアの運営で、コンテンツ企画やデザインディレクション。 また、SNSサポートサービスでは、一人あたり約10件のクライアントを担当。必要に応じて各部門（デザイナーや動画クリエイター）と連携し、企画やディレクションを行います。 (1)歯科医院向けInstagramサポート事業 投稿内容の企画、デザインのディレクション、アカウント分析などを行います。

仕事内容【ポイント】 外資系企業 新卒・第二新卒歓迎 【正社員】グローバル環境で活躍のチャンス☆年収650万以上! 福利厚生！持ち株制度あり★大手で働けるチャンス☆★ランチスポットいっぱいの六本木エリア☆収入がっつり確保したい方に☆彡 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間：20～30時間/月 月～金 週5日 <給与> 年収650万円～850万円 交通費：全額支給 <職種> カスタマーサポート/海外営業事務 <仕事内容> 【正社員】カスタマーサポート（部品販売提案や受発注管理など） ●ヘリコプター部品（新品／修理品）の販

仕事内容【仕事内容】 【業務内容詳細】 ・技術的サポート（営業担当/クライアント/アルバイトスタッフや直営店 等） ・マニュアル・トラブルシューティング等のドキュメント統括 ・最新バージョンリリースに合わせてドキュメント等の更新、リリースコントロール ・納品、サポートの仕組み作り 等 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE