カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・転職・中途採用（3ページ目）正社員

仕事内容ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 カスタマーサポート企画※コールセンターの企画、立ち上げ、運営◆Sonyグループ／土日祝休み 【仕事内容】 カスタマーサポート企画※コールセンターの企画、立ち上げ、運営◆Sonyグループ／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ソニーグループの通信事業会社／年間休日125日・土日祝休み／フルフレックス／産休取得率・復帰率100％、離職率4.9％と働き方やすい環境 ■業務概要： NURO／モバイル／IoT／ソニー新規事業のコールセンターの企画、立ち上げ、運営業務をお任せします。 ■具体的な業務内容： ・ノンボイス推進（AI、RPA、Web・ナレッ

仕事内容株式会社タイミー 【フルリモート可】【カスタマーサポート】スキマバイトアプリ「タイミー」を支えるCSの品質管理 【仕事内容】 【フルリモート可】【カスタマーサポート】スキマバイトアプリ「タイミー」を支えるCSの品質管理 【具体的な仕事内容】 ～急成長中のスタートアップ／働き方の多様化と人手不足を解決／フレックス／年休120日～ ■仕事内容： ・お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング ・モニタリングとスコアリング後のフィードバック（ティーチング／コーチングを使い分けたフィードバック） ・フィードバック後のオペレーション管理者への連携 ・チームメンバーのマネジメント ■リーダー

仕事内容■仕事内容 ＜募集職種＞ カスタマーサポート ＜業務詳細＞ ・ＵＰＳご利用のお客様からの電話対応：集荷の手配、貨物追跡、サービスのご案内等 ・取扱い商品やサービスの基礎知識、社内のシステムや業務フローの理解 ・お客様からの依頼や問い合わせ内容を把握し的確に対応し、他部署へ依頼・問い合わせ内容を指示する ・取扱い商品やサービスの向上のために業務改善、業務上の問題や懸念などを上司・営業へ報告・提案 ・お客様の潜在ニーズを探り、営業部へセールスリードを提出し、新規顧客獲得に貢献する ・バックラインのサポート等 ・上記業務に付随する事務作業全般

仕事内容医療法人社団ＴＨＥ ＣＬＩＮＩＣ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ カスタマーサポート＊未経験OK＊月27万円＋賞与年2回＊社割あり＊残業月10h +°.最先端の美容を提供するクリニックで活躍.°+ 丁寧な研修でイチから美容知識＆ノウハウをGET♪ 脂肪吸引やアンチエイジングに特化した 美容クリニック『THE CLINIC』では ＜カスタマーサポート＞を募集中♪ お客様からのお問い合わせ対応や 予約管理などをお任せします。 研修期間は2～3ヶ月と長めに設定。 ほかにも最先端の施術や美容知識を学べる オンライン講座をご用意しています。 現場でも先輩がサポートしますので 未経験の方もご安心ください

仕事内容[仕事内容] 【具体的な業務タスク】 『要約：既存顧客に深く入り込み、更なる追加提案を行うことで案件をより大きく育てていく』 #1：契約済の既存顧客の抱えている課題や、ECのプロに期待する内容を一覧化して管理を実施 #2：既存顧客に対してヒアリングを行い、進捗状況について確認、解約率を最小化 #3：更なる課題や今後の展望をヒアリング #4：ヒアリング内容を専用シートに落とし込み、登録プロを管理している部署にシートを譲渡 #5：登録プロを管理している部署から適切なプロの情報が届くので、そのプロと15分間面談 #6：EC企業に対して、実際にどのプロをどう提案するかの内容を用意 #7：提案を行いク

仕事内容アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社 法人ビジネス・カードの【カスタマーコンシェルジュ】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給295,505円+各種手当＋インセンティブ(毎月支給) ※インセンティブは研修後より適用、研修期間/試用期間中も上記月給が適用となります。（試用期間は6ヶ月） ●モデル年収例：386万円（月給＋各種手当＋インセンティブ） 各種手当-残業代、交代勤務手当(深夜、シフト手当) (1)20-22時の勤務が含まれる場合1回1,000円の手当別途支給 (2)22

仕事内容カスタマーサポート・問い合わせデスク／メール対応経験必須／髪型服装自由／架電業務なし／AIサービス 事業内容 1.WEB3.0サービスの開発・運用・販売 2.AI技術を活用したコンシューマープロダクトの開発・運用・販売 仕事内容 問い合わせ一次受け対応／サポートデスク／データ管理／マニュアル作成／海外拠点との連携あり 【髪型髪色・服装自由／架電業務なし／サポートデスク業務／英語力UP／ワークライフバランス・】 当社は日本を含めた世界中で、”世界中の孤独をなくすこと”をコンセプトに事業を展開しております。2024年4月に「Cheer Cast」を正式にリリースしました。現在、サービスの中

仕事内容株式会社リクルート 住まい領域 募集要項 スーモカウンターアドバイザー職/コンタクトセンター(非対面・来場予約担当)【首都圏/東京都】 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 258,500円 ■年収例：3000000円～3500000円 【勤務地】 東京都港区芝浦3-12-7 住友不動産田町ビル 募集情報 「キャリアの可能性、無限大に広がる」 - ハイウェルが、あなたの可能性を拓きます。 ★ハイウェルの人材紹介サービスについて ①私たちの使命: ・求職者様の夢と目標に寄り添い、理想のキャリアパスを実現します。 ・仕事を超えた人生の価値創造をサポートします。 ②カウン

仕事内容[仕事内容] 【職務概要】 入社当初は事業全体や商流、お客様属性やそれぞれの特徴把握に 十分な時間をとっていただこうと考えています。 その上でまずはSMB領域からご担当いただき、徐々にエンタープライズ企業向けの クラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せしていきます。 企業内において電子決済業務を浸透させるには様々な課題があります。 ・法的な解釈への理解度の向上 ・事業部への展開、利用推進、業務変革（BPR） ・社内システムとの連携 ・投資費用・投下人的工数に対する収益化 電子契約を中心とした法務/契約業務の課題を、プロフェッショナルとして 様

仕事内容カスタマーサクセス(サポート担当)募集！SaaSスタートアップ/クラウド販売管理請求管理プラットフォーム『Scalebase』を運営 事業内容 SaaSやサブスクリプションビジネスを筆頭とした継続収益ビジネスの事業成長を支援するSaaSプロダクト「Scalebase」を開発・運営しております。 仕事内容 毎月の販売・請求管理業務の運用支援および新たな機能を活用したさらなる業務効率向上の提案を行います。具体的には、顧客が担当する業務全般のご相談に応じたり、顧客だけでは対応が困難な作業があればフォローをするなど、業務継続のためのあらゆる問題を解決します。 また、月に1度、顧客の請求業務をより

仕事内容ゆくゆくはリーダーも目指せます！継続率99％の顧客満足度に貢献する、カスタマーサポートを募集 【職種】 カスタマーサクセス 【給与】 月給 300,000円〜350,000円 ■想定年収：360万円～420万円 月給：30万円〜35万円 【月給内訳】 基本給：219,459円～262,703円 ライフプラン給：40,000円 固定残業手当：40,541円～47,297円 ※20時間分 超過分は別途支給 【勤務時間】 勤務時間：9:00～18:00（所定労働8時間、休憩1時間） ※7:30~10:00の間で時差出勤可能（要事前申請） ・朝（7〜12） ・昼（12〜17） ・夕方・夜（17

仕事内容【カスタマーサポート リーダー候補/チーム立ち上げメンバー】生成AIを利用した新規事業 事業内容 EXAWIZARDSは「AIを用いた社会課題解決を通じて、幸せな社会を実現する」という ミッション実現に向けた2つの事業体 【 AIプラットフォーム事業】 顧客の経営課題解決に向け、AIプラットフォーム「exaBase」を基軸に年間250件以上のAI/DXプロジェクトを行っています。AIの理解促進~企画~設計・開発~運用・利用をワンストップで提案しており、すぐに使えるSaaSのAIアプリケーションや、AIアルゴリズム・API、MLOpsなど、AI/DXに関わる豊富なアセットを組合せることで、ク

仕事内容<仕事内容> 【☆正社員☆1月就業開始】アメリカ系大手モバイル決済企業でのカスタマーサポートスタッフ 就業時間の最大80％が自社製品販売者との電話による問い合わせ対応に費やします。 ・販売者からの問い合わせに対して、パートナー、リソース、リーダーシップのサポートを受けながら、クリエイティブな問題解決に取り組む。 ・顧客の問題を特定し、文書化し、オーナーシップを持って問題を解決し、機能要求をエスカレートさせる。 ・顧客問題の傾向を分析し、改善案を提案する。 ・社内のチームメンバーや自社製品販売者に共感し、異なる視点を求め、原則的なリスクを取り、発明と学習に集中すること。 ・自社製品販売者をサポ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート◆美容向け商材の研修やSNSマーケ／年休120日以上／ネイル髪色自由／残業ほぼ無 当社の『DNA検査サービス』を導入した美容・エステ系サロンやパーソナルジムなどへの運用フォローをメインに担当します。 【当社のDNA検査サービスについて】 エステサロンやジムなどに当社のDNA検査を取り扱っていただき、店舗に通うお客様に提案・販売していただきます。店舗側は初期費用がかからず、検査した分だけ費用が発生。在庫リスクがなく、効果的に売上に貢献できます。 【主な仕事内容】 ■導入後の運用フォロー 「検査をどう施術メニューに組み込み、結果を活用するか？」をアドバイス。ほ

仕事内容～自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、 業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。～ 顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、 顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。 【業務内容】：・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案 ・仕様やオペレーション手順の説明、トラブルの原因となっている箇所の調査 ・問合せ内容から得られる情報をまとめ、プロダクト自体やマニュ

仕事内容[夜間対応 / カスタマーサポート]医療美容のコンサルティング企業 / 私服勤務 / 残業少なめ / 社会人経験活かせる 【職種】 営業 【給与】 年俸 4,000,000円〜5,000,000円 ＜年間休日110日：週休2日・シフト制＞月給：340,000円〜400,000円＜年間休日120日：完全週休2日制（土日祝休）or完全週休2日（シフト制）＞月給：325,700円〜376,600円※給与は経験や能力などを考慮の上、決定いたします※月給は遅番手当7万円を含みます。※有期雇用期間中は正規登用後の月給より-3万円となります■昇給：年2回(正規登用後)■賞与：年2回(正規登用後)【試用

仕事内容<仕事内容> ★カスタマーサポート★新規事業 ＥＶ車を用いたカーシェアリングサービスにおける 予約管理システムと、カスタマーサポートデスク（外部委託）の運 用管理対応になります。 予約管理システムでは、お客様の ・会員登録 ・予約／キャンセル ・利用管理 ・決済 等の確認と管理業務、お客様からの問い合わせは外部コールセンタ ーが受けますので、その管理をしていただきます。 ★当社取り扱いの車両は全車高級車となります★ TESLA モデルY BMW ix3 <給与> 年収360万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 (土日祝日) ◇ 夏

仕事内容◎いち早く患者様の不安を取り除くこと、クリニック（現場）が患者様に対して、より良い施術・接客を提供できる環境を整えることが 最大のミッションです！ 現在活躍しているメンバーのほとんどが未経験からスタートしていますのでご安心ください。 配属はカスタマサポート・外渉部となり、組織拡大に伴う増員での募集となります。 窓口は一次対応を行うカスタマーサポート運用課と二次対応を行う外渉課に大きく分かれており、複数ポジションでの募集となります。 ※ご経験や適性よりポジションを決定をいたします。 <業務内容> ・術後の状態に対して不安を持っている患者様の対応 ・患者様のご契約の解約、施術キャンセル等のご

仕事内容【カスタマーサポート（アカウント管理 ）】チームビルディング・勉強会・働きやすい環境作り等、メンバーがパフォーマンスを出しやすい体制の構築にも積極的に取り組んでいるチームです！ 事業内容 ・クラウド（AWS）に関するコンサルティング、設計、構築、運用 ・サーバーレスアーキテクチャ基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用 ・ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用 ・モバイルアプリケーションに関する企画、デザイン、開発、運営 ・マーケティング・システム構築のためのサービス「カスタマーストーリー」の企画、開発、運用 ・音声認識（Amazon Alexa）技術に関するコ

仕事内容<仕事内容> 『強み』生かしてみる？【カスタマーサポート】あなたの声が、顧客の心を明るくする♪未経験OK こんな思いの方お待ちしてます！ V ◎スキルを身につけたい！ ◎自分の可能性を広げたい ◎人のサポートが好き ◎誰かの役に立ちたい！ そんな方におすすめ。 顧客・社内のサポートなど通じて、 コミュニケーション能力・対応スキル、 問題解決力、プロジェクト管理など 幅広いスキルが得られ、成長する機会が豊富です！ 福利厚生や、休日も充実しているので、 仕事・プライベートも両立しやすい♪ この機会にサポート職にデビューしてみませんか？ どんなことやるの？ V ◆顧客対応・ヘルプデスク