カスタマーサポート - 六本木駅 の求人・仕事・採用

仕事内容BtoB決済サービス「Paid」を導入した企業の事業成長を後押しするカスタマーサクセスをお任せします。オンボーディングから活用促進まで、顧客に深く寄り添い、伴走型の支援を通じてLTV（顧客生涯価値）の最大化を目指すポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の事業成長にダイレクトに貢献 ●戦略立案から実行まで一貫して担当 ●アイデアをサービス改善に活かせる環境 ■具体的な仕事内容 ＜扱うサービス＞ 企業間の後払い決済サービス「Paid」。請求業務を丸ごと請け負い、未払い発生時には100%保証。企業の「業務効率化」と「支払い保証」を実現するFintechサービスです。現在5,000社以上が

勤務時間※残業はほとんどありません。※休憩は６０分です。

仕事内容◆駅に直結した綺麗なオフィス！周りに飲食店がありランチに困りません♪ 注目のＩＴベンチャー！マニュアルあり！服装は比較的自由！質問しやすく＆先輩社員から教えてくれます！◆７月スタート！当社スタッフさん活躍中＆同じ業務の方もいるので安心です！ 【ＯＡ事務】カスタマーサポート業務：新規アカウント発行や設定対応、ユーザー登録サポート、操作方法のレクチャー、リリース案内、ファイリング、メール対応、電話応対など…。 ※週２日の在宅勤務あり。※詳しくはお問い合わせください。

仕事内容掲載期間：05/01（金）～05/31（日） 医療法人社団 THE CLINIC Institute ザ・クリニック／美容クリニックのカスタマーサポート◆月27万円～・対面接客なし◆ 正社員 働きやすいから続けられる。安定した働き方実現◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 仕事特徴 未経験歓迎 交通費支給 制服貸与あり 分煙・禁煙 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 ＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞ ・施術に興味をお持ちのお客様へのご案内 ・カウンセリングの予約受け ・ご予約確認メールの送信 ・

仕事内容■仕事内容 データ復旧保証サービスを展開する「ワランティ事業部」のカスタマーサポートとして、 事業成長をけん引していただきます。 【具体的には】 ・カスタマーサポート サービスに加入されたお客様からのお問い合わせに対応します。 データ消失等のトラブルが発生し連絡があった際、お客様が安心してサービスを利用できるよう、 丁寧なヒアリングと迅速な初期対応をおこないます。 ・データ復旧のご案内と進捗管理 お預かりしたデータの復旧プロセスについて、お客様にご案内し、 進捗状況をきめ細やかにフォローします。 納品まで一貫してお客様に寄り添い、安心を提供してください。 ・顧客満足度向上のための企画・

仕事内容株式会社メドレー 【六本木】カスタマーサポート◆平均残業15H以内／服装・ネイル自由／プライム上場 【仕事内容】 【六本木】カスタマーサポート◆平均残業15H以内／服装・ネイル自由／プライム上場 【具体的な仕事内容】 六本木ヒルズ・オフィス環境1時間単位での有給休暇の取得可能／プライム上場 ■業務詳細： ジョブメドレーを利用する顧客顧客からのお問い合わせに対応いただきます。 顧客のお困りごとやご要望を解決していくため、対応力や調整力が身に付くお仕事です。 お電話・メールを使い、以下のようなお問い合わせにご対応いただきます ・求人情報を追加で掲載したい ・採用管理画面の使い方が知りたい

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 休憩室あり 事務はじめてOK 【トークスクリプトあり！】週２在宅★☆カスタマーサポート☆ 高時給2,150円★しっかり稼げます！ノルマもないから安心です！マニュアルやトークスクリプトあり!教育体制もばっちり！20代～30代が多くカツヤク★みな仲良くアットホームな環境です残業なしで仕事後の時間も充実◎慣れてきたら在宅週2までOK！ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容建設業界のDXを加速させるサービス提供会社で、カスタマーサポートをお願いします。 クライアントへ自社サービスの操作方法説明やメール設定を行い、その後の疑問や要望をヒアリングし、報告していただきます。 ●新規アカウント発行・設定 ●ユーザー登録サポート ●操作方法レクチャー ●リリース案内 ●既存顧客からの各種問い合わせ対応（平均5～10件程度/日） 【会社の主力商品・サービス】 建設DXサービス会社 【勤務時間】 9:00～18:00（休憩時間 13:00～14:00） 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～10時間未満/月） ※一

仕事内容経理AIエージェント「TOKIUM」を契約されたお客様に対し、導入支援から運用提案までを一貫して担い、事業の根幹である業務効率化の実現を支援するポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の課題解決に直接貢献 ●SaaSビジネスの根幹スキルが身につく ●プロダクトの機能改善にも関与 ■仕事内容 ＜扱う商材＞ 経理AIエージェント「TOKIUM」シリーズをご担当いただきます。 ＜提案先＞ 業界を問わず、経理業務に課題を抱える様々な企業がお客様となります。 ＜仕事の流れ＞ ▼ご契約後のお客様へのアプローチ ご契約いただいたお客様に対し、導入に向けたキックオフを実施します。 ▼現状の業務

勤務時間月～金 10:00～19:00

仕事内容【大手スマホゲーム会社のカスタマーサポート業務】 お客様からの問い合わせメールに対する二次対応を行っていただきます。 また、チーム内の効率化のための業務フロー改善の実行や、お客様からのフィードバックをもとにしたサービス改善業務なども担当いただきます。 【業務内容】 ・問い合わせメールに対する二次対応（リーダー業務も含む） ・チームの生産性および効率化のための業務フロー改善の企画、提案、実行 ・顧客からのフィードバックを基にした、製品・サービスの改善業務 ・他部署（開発、営業など）との連携・調整 ・協力会社との連携・調整

仕事内容同社のクラウドサービスである「jinjer」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。 ジンジャーシステムを既に導入運用しているお客様に対してより長期でご活用いただけるような支援を行います。 サービスについて：httpshcm-jinjer.com/ 【具体的な業務内容】 ・サービス継続支援 ジンジャーを導入・運用いただいてるお客様に契約更新の商談、契約内容の見直し（アップセル）行います。 ・顧客の声の収集とフィードバック お客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームやプロダクトチームへフィードバックを行います。

仕事内容入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、現場から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 ■業務内容 〇入社から3～6ヶ月後：まずはプロダクト理解と顧客業務への深い理解を得るために、以下の業務を担っていただきます。 ・BPOサービス部門（社内ユーザー）からの問い合わせ対応 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応 ・自社

仕事内容ＳＯＭＰＯグループの一員として、延長保証サービスを提供する同社。顧客満足度の根幹を支える、カスタマーセンターの企画・運営全般をお任せします。事業の成長に欠かせない重要なポジションです。 ■具体的な仕事内容 延長保証サービスにおけるカスタマーサポートのスキーム構築から、センターの企画・運営、品質管理、関係各所との渉外業務まで、幅広く担当します。センターの実務は外部のパートナー企業へ委託しており、その管理・運営が中心となります。 ＜担当業務＞ ▼新規延長保証サービスのスキーム構築 営業部門やシステム部門と連携し、新しい保証サービスの企画段階から参画。顧客対応のフローや業務プロセスを設計します。

仕事内容カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）として、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）およびオプション提案をお任せします。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。 その過程で自社サービス「SPIDERPLUS」を最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 ※「SPIDERPLUS」とは… 施工管理業務を効率化する建設DXサービス ■ミッション ・顧客の本質的な成功に向けて支援し続けることです。 ・顧客がSPIDERPLUSを「使いこなせている状態

仕事内容カスタマーサポート／人材紹介会社のカスタマ サポ ト職 企業・求職者をつなぐ調整役 当社は人と企業の最適なマッチングを支援する人材紹介会社です。 採用活動を行う企業と、転職を希望する求職者をつなぐサポートを行っており、 人材サービスや採用支援を中心に、幅広い企業の成長を支えています。 その中でカスタマーサポート職は、 お客様（企業・求職者）と社内メンバー（営業・キャリアアドバイザー）をつなぐ“調整と支援”のプロフェッショナルです。 【仕事内容】 営業メンバーやキャリアアドバイザーが円滑に業務を進められるよう、 お客様対応やデータ管理、進捗サポートを行っていただきます。 ▼主な業務内容

仕事内容【2026年05月25日更新】 移動体通信の特殊モニタ（アラート発生/トラブル対応）監視業務 基本、１チーム×2名体制で、全部で4チームございます。 1チームあたりの人数は作業数によって異なります。 無線基地局とセンター間で発生するアラートやトラブルを常時、２４時間体制で監視して頂きます。 早番： 08:30〜21:00 遅番： 21:00〜翌09:00 トラブル（アラート）発生の際は、エスカレーション先が決まっているので、こちらと作業連携して頂きます。 ■メーン作業： ・トラブル・アラート発報報告 ・メール受信チェック・メール報告（全体的にメールの数が多い） ・メール対応だけ

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容人材業界での事務のお仕事です。業界に特化した転職支援や採用支援を展開する企業にて、過去にサービスをご利用いただいたお客様へのアプローチや、マーケティング施策の実行、営業チームとの連携を通じて、売上向上をサポートいただきます。 【企業紹介】業界に特化した転職支援を提供している人材紹介会社です。 【こだわり条件】紹介予定派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 20代活躍中 30代活躍中 業界未経験歓迎

仕事内容自社クラウドサービス「HR-Platform」を活用し、企業の組織・人材開発における課題解決を支援する仕事です。プロジェクトの各プロセスに関わりながら、一連のフローを伴走する「頼れるパートナー」として顧客を支えます。 扱うサービス 【360度評価】 上司や同僚、部下などの周囲からの多面的な評価を得られるサービスです。 【組織サーベイ】 社員の声を集計し、組織の課題や全体傾向を可視化するサービスです。 ＜プロジェクト始動！「目的」を明確にする設計支援＞ ■調査スケジュールの設計・調整 クライアントの社内事情や関係者の状況を確認し、運用スケジュールを調整します。 ■設問設計サポート・システ

勤務時間09:00～18:00

仕事内容[仕事内容] 【クライアントへ自社サービスの操作方法をご案内するカスタマーサポート業務です。アカウント設定や利用方法の説明を行いながら、お客様の疑問や要望をヒアリングします。】・新規アカウント発行、初期設定対応・ユーザー登録のサポート・サービスの操作方法レクチャー・リリース情報のご案内・既存顧客からの問い合わせ対応(1日5～10件程度)・対応内容の整理、報告業務 ■お仕事PR ≪経験者活躍中≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪土日祝休のお

仕事内容【フルリモート勤務で、新サービスの成長に関われます！】 あなたにはカスタマーサクセスとして、『エン転職ダイレクト』成約後の導入からクライアントへのアドバイス、レポート作成などをお任せします。まだ小規模なチームですので、先輩や上司とも相談しながら、サービス品質を向上させていきましょう！ ～『エン転職ダイレクト』とは？～ 求人企業が求職者にスカウトメールを送り、直接やりとりするサービスです（一般的に「ダイレクトリクルーティング」といいます）。スペックの高い人材などにピンポイントでアプローチできることもあり、新しい採用手法として注目を集めています。 ＜具体的な業務の流れ＞ ▼導入企業とのキックオ

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 10h/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・Coupaの問い合わせサポート（企業からの問い合わせ） ・技術職に内容連携 ・以下の技術的問題に関する調査・トラブルシューティング （システム連携、ワークフローエラー、ユーザー設定、API関連） ・チケット処理 ＊CoupaU認定資格取得に向けたトレーニングを受講頂きます 【お仕事のポイント】 在宅週2-3日◎外資IT＠六本木駅直結☆彡調達・購買システム「Coupa」の法人向けのテクニカルサポートをお願いします！研修制度◎外国人上司のいるグローバルな環境でのお仕事です◎、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代