カスタマーサポート - 六本木駅 の求人・仕事・採用

仕事内容大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マニュアル通りのシンプルワーク！ 仕事は基本、データ入力などマニュアル通りにできることばかり。手厚い研修で無理なく習

仕事内容【カスタマーサポート】自社SaaS／教育・企業研修向けeラーニング【通年採用】 仕事内容 ・業務概要 教育・企業研修に特化した自社SaaSサービス「SAKU-SAKU Testing（サクサクテスティング）」（eラーニングプラットフォーム）等を導入・利用されるお客様に対して、サポート業務や運用支援を担当します。 SaaS製品に関する知見を活かして、お客様と丁寧に向き合いながら、運用改善や支援を担っていただける方をお待ちしています。 ・具体的には 顧客は社内教育に課題を持つ大手企業の人事開発部門が多く、 ・紙ベースで行ってきた社内試験（昇進・昇給試験など）をデジタル化するにはどうしたらいいか

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 10時間/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜ソフトウェアのテクニカルサポート＞ ・ビジネスユーザ （法人・個人） からの電話・メールサポート、リクエストの対応 ・対応記録の登録・各種申請書の対応 ・オンラインストアの入電対応 ・機材の準備・発送・受取・メンテナンス など 【お仕事のポイント】 在宅週2日☆彡 有名外資系ソフトウェア企業でのソフトウェアやクラウドに関するユーザーサポートをお願いします！一次対応をお任せします◎インストール方法やトラブルシューティングなどの対応をお願いします◎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休

仕事内容既に契約中のクライアントに対して、追加提案やフォローを行い、サービス満足度の向上をミッションにしています！ ■同社サービス「ECのプロ」とは EC事業者の課題解決のために、「ECプロ」登録しているプロ（専門人材）を紹介しています。 ■仕事内容 ・新規契約いただいたクライアントとのキックオフミーティング ・クライアント、支援中プロとの定期面談 ・アップセル、クロスセル、プロ切り替えの提案 ・CS部署内のフロー構築 ■1日のイメージ 9:30-10:00：朝会 10:00-11:00：タスク整理およびチャット対応 11:00-12:00：クライアントとの定期面談 12:00-13:00：休憩

仕事内容株式会社ｅｓｔｉｅ 【六本木】オープンポジション（セールス・カスタマ―サクセス）◆不動産×IT／業界大手と多数取引 【仕事内容】 【六本木】オープンポジション（セールス・カスタマ―サクセス）◆不動産×IT／業界大手と多数取引 【具体的な仕事内容】 【テクノロジーの力で情報の流通を円滑にし、オフィス不動産業界にDXを巻き起こすスタートアップ／日経新聞などメディアに多数掲載】 ■募集背景： 弊社では、Purposeとして掲げている「産業の真価を、さらに拓く。」を実現するため、オフィス不動産を中心とした事業用不動産業界全体のデジタルシフトを目指し、コンパウンドスタートアップとして複数のプロダ

仕事内容【自社サービスを活用し教育DXを推進！】SaaS導入支援・試験DX運用支援｜CBTシステム・リモート可 仕事内容 ・業務概要 試験のDX化に特化した自社SaaSサービス「MASTER CBT PLUS」等を導入・利用されるお客様に対し、技術的知見と運用ノウハウに基づき、試験のデジタルシフトと安定運用をリードします。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様のDX推進を成功に導くビジネスパートナーとして、継続的な関係構築お改善提案、テクニカルな導入支援を担当します。 ・具体的な業務内容 顧客は資格・検定試験を運営する団体や、大手企業の社内試験を運用する部門（人事・人材開発など）が多く、本ポジ

勤務時間10:00~20:00

仕事内容販売から内勤へ！ラグジュアリーブランドのカスタマーサポート 【仕事内容】: ファッションブランドのコールセンターにて、電話・メール・チャットでのお客様対応を担当。 商品や修理に関する問い合わせ対応、注文管理、関係部署との調整などを行います。丁寧なコミュニケーションが活かせるポジションです。 ＼具体的には／ ▼電話、メール、チャットでの顧客対応 （※問い合わせ例: 商品詳細、在庫、オンラインストアでの注文、修理相談等） ●公式オンラインストア、マーケットプレイスおよび従業員サイトの注文管理 ●対象顧客へのEメールでの商品紹介 ●トレーニングへの参加 【期間】長期 【場所】東京ミッドタウン

仕事内容■仕事内容 カスタマーサポート部にて、以下の業務の運営をご担当いただきます。 ・問い合わせ窓口の管理 ・口座開設の審査 ・継続的な顧客管理 ・法定通貨および暗号資産の入出金事務 ・委託先の管理 ・各種KPI管理 ・法令、規制の調査、当局・業界団体等からの照会および要請への対応 ■諸手当 通勤手当

仕事内容募集背景 当社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、医療機関を横断した唯一無二のプラットフォーム構築に取り組む医療IT企業です。 日本の医療市場は、人件費比率が高くデジタル化が遅れていたがゆえに、「AIによる代替余地」という計り知れないビジネスチャンスを迎え、急拡大しています。 私たちは、この市場において、従来の局所的なB2Bソリューションを超え、患者・生活者向けアプリも展開することで、患者情報と医療機関がシームレスに連携できる「患者とつながる医療プラットフォーム」の確立を進めています。 職務内容 産婦人科・不妊治療施設向けサービス「@link（アットリンク）」のカスタマーサクセス

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ＼時給1700円+交／がっつり稼げるテレアポ◇10時スタートKA25840CR ＼未経験から始めるコールセンター/ →20代～30代が活躍している活気あるセンター♬ リフォームに関する問い合わせが あったお客様へ架電をお任せします！ リフォーム内容、予算、時期等 お客様の希望をヒアリング ↓ 条件にマッチする工務店へお客様情報を紹介♬ 【研修】 10日程度（座学・OJT） 【服装】 自由（ネイル・アクセサリーOK） 【環境】 休憩室・ラウンジ・デッキ完備 コーヒー、ハーブティー無料！ 社会人未経験の方や、オフィスワーク 初めての方がたくさん活躍していますよ♪

仕事内容【業務内容】 ■ミッション ・顧客の採用成功のために、ジョブメドレーを不明点・不安点無く使いこなしていただけるようサポートすること ・部門内外の業務改善に意識的に取り組み、事業全体での生産性の向上を主導すること ■業務例 ジョブメドレーを利用中の顧客に向けて、採用活動のサポートを提供します。 顧客の困っていることや要望を解決しながら、チーム内で協力しつつ採用決定に向けた細やかなフォローを行います。 -ジョブメドレーを利用中の事業所からの電話やメール対応 -求人原稿への問い合わせや、サイトの利用方法など お困りごとの解決 -問い合わせ内容に応じたほかチームへの連携 【求める人物像】

仕事内容【介護福祉×SaaS/営業経験者歓迎】オンライン動画研修サービスのカスタマーサクセスとして活躍しませんか？ 仕事内容 【業務内容】 介護・障害福祉事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」をご契約いただいた新規顧客に対して、「顧客が自走しサービスを使って課題解決できる」状態を目指した支援を行うことで、業界のDX化促進に取り組むことをミッションとしています。 顧客対応だけではなく、継続利用いただくための施策の企画や、事業改善のための他グループ（セールス・動画制作・プロダクト開発）との連携も行います。 具体的な業務は以下となります。 ・顧客のサービス導入・自走支援

勤務時間※休憩６０分。※１０時～１９時の勤務も選択可能です。

仕事内容◆東京ミッドタウン内◎モクモクと進められる事務中心の業務＊休憩室完備！ アットホームな雰囲気！ランチスペース利用可能で快適！近くに飲食店やコンビニがあり便利です！◆５月スタート！ＯＪＴが整い、質問しやすく先輩から直接教えてもらえる職場です♪ 「ＯＡ事務」サイト利用者からの問い合わせ対応、生成ＡＩチャットボット回答内容の確認・修正、クライアントシステムでの回答対応、問い合わせ管理表の更新 などのＯＡ事務のお仕事をお願いします。

勤務時間月～金 10:00～19:00

仕事内容【大手スマホゲーム会社のカスタマーサポート業務】 お客様からの問い合わせメールに対する二次対応を行っていただきます。 また、チーム内の効率化のための業務フロー改善の実行や、お客様からのフィードバックをもとにしたサービス改善業務なども担当いただきます。 【業務内容】 ・問い合わせメールに対する二次対応（リーダー業務も含む） ・チームの生産性および効率化のための業務フロー改善の企画、提案、実行 ・顧客からのフィードバックを基にした、製品・サービスの改善業務 ・他部署（開発、営業など）との連携・調整 ・協力会社との連携・調整

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 10時間/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎ビジネスユーザ （法人・個人） からの電話・メールサポート、リクエストの対応 ◎対応記録の登録・各種申請書の対応 ◎オンラインストアの入電対応 ◎機材の準備・発送・受取・メンテナンス 【お仕事のポイント】 ＊大手外資系IT企業の子会社＊ テクニカルサポート1次受けのお仕事です！ インストール方法やトラブルシューティングなどの対応をお願いします★、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 在宅ワーク・テレワーク、大手

仕事内容宅配水サービス「アクアクララ」の会員様に対し、継続的に価値あるサービス体験を提供し、顧客満足度の向上とサービス継続利用を促進する役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●お客様の声をサービス改善に活かすやりがい ●UI/UX改善など幅広い業務に挑戦できる環境 ●業界のリーディングカンパニーで安定して働ける ■仕事内容 ＜お任せする業務＞ お客様の声を起点としたサービス改善の推進がミッションです。具体的には、お客様の不満や期待を的確に捉え、課題解決に繋げていきます。 ＜扱う商材・サービス＞ 同社が提供する宅配水サービス「アクアクララ」です。 ＜具体的な業務一覧＞ ● ホームページ、商品注

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 KPI等の数値を追う業務の達成経験のある方 例：法人営業／カスタマーサクセス／カスタマーサポートなどのご経験 【職種名】 カスタマーサクセス／歯科求人サイト『GUPPY』【東証プライム上場／医療×IT／成長性◎】 【仕事内容】 歯科領域でトップクラスのシェアを誇る求人サイト「GUPPY」。 その既存顧客に寄り添い、採用課題の解決を支援するカスタマーサクセスをお任せします。 顧客の成功を追求し、事業の成長を後押しするやりがいのある仕事です。 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 「GUPPY求人」および「GUPPY新卒」という、医療・歯科・介護業界に特化した求

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】人材紹介会社のカスタマーサポート／研修充実 当社は人と企業の最適なマッチングを支援する人材紹介会社です。 採用活動を行う企業と、転職を希望する求職者をつなぐサポートを行っており、 人材サービスや採用支援を中心に、幅広い企業の成長を支えています。 その中でカスタマーサポート職は、 お客様（企業・求職者）と社内メンバー（営業・キャリアアドバイザー）をつなぐ“調整と支援”のプロフェッショナルです。 【仕事内容】 営業メンバーやキャリアアドバイザーが円滑に業務を進められるよう、 お客様対応やデータ管理、進捗サポートを行っていただきます。 ▼主な業務内容 ・お客様（

勤務時間10：30～18：00 ※休憩６０分。実働８時間なども相談可能です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 うれしい土日祝休み！朝はゆっくり１０：３０始業です♪ 【お願いしたいお仕事の内容】電話によるアポイント獲得業務、問い合わせリスト・過去リストでの架電、架電・アポイント獲得後にヒアリング項目の入力、対応履歴の整理・報告、チーム内での進捗共有など…。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 5月・6月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆勤務時間短め！駅に直結した綺麗なオフィス！周りに飲食店ありラ

仕事内容BtoB決済サービス「Paid(ペイド)」を導入いただいた加盟企業のカスタマーサクセスをご担当いただきます。 【業務内容】 ・オンボーディング支援（運用調整と稼働支援） ・アカウント営業（重点顧客の成長支援） ・アップセル ・既存顧客に対する新機能の営業戦略立案と実行 ・加盟企業サポート ・プロダクト強化のための企画 【＜Paid＞とは】 販売企業が簡単に「掛売り（後払い）」を導入することができる決済サービスです。 与信、請求書発行、入金管理、未入金時の督促といった煩雑な業務とリスクをPaidが丸ごと引き受けるので、導入企業はバックオフィス業務が効率化し、コア業務に集中することができます。