カスタマーサポート - 六本木駅 の求人・仕事・採用

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【IT業界でのカスタマーサポート】です。リフォーム工事を検討しているお客様から具体的な内容や希望時期をヒアリングし、進捗管理や加盟企業との対応を行うお仕事です。営業要素はナシ＊顧客対応８割、事務業務２割ほどの割合で業務を進めていただきます。 営業ではなく「ヒアリング」を行っていただくため、あなたの“聴くチカラ”がいかせます＊朝はゆっくり10時スタート。土日祝を含めたシフト制だから平日のお休みを有効活用♪病院や役所などのちょっとした用事が、平日ならササっと終えられちゃいます！【企業紹介】デジタルマーケティングやITコンサルティングを提供する企業で、不動産やヘルスケア領域のDX支援も行っています

仕事内容カスタマーサポート本部の組織課題解決を推進するポジションです。 事業成長に伴い複雑化する業務プロセスを最適化し、組織全体の生産性向上に貢献する重要な役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●CS組織の仕組み作りに企画から携わる ●AIなど新技術を活用した業務改善に挑戦 ●開発やセールスなど多部署を巻き込む仕事 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ カスタマーサポート本部における業務プロセスの課題発見から改善施策の企画、実行、そして運用定着までを一貫して担当します。 ＜具体的な業務一覧＞ ● 業務プロセスの可視化と標準化 属人化している業務を整理し、誰でも対応可能な再現性の高い運用フローを設計

仕事内容＼海外との取引をデスクから支える仕事です／ あなたにお任せするのは、お客様が海外から商品を輸入したり、海外へ商品を輸出したりする際に必要な、様々な事務手続きです。 ▼まずは貿易事務の基本的な業務からお任せ ―――――――――――――――――――― ◎専用システムへのデータ入力 ◎貿易関連の専門用語や英単語の確認 ◎在庫状況のチェック ◎支払い手配などのサポート業務 マニュアルやテンプレートが整っているため、英語の文章を一から作成する必要はありません。決められた手順に沿って進められればOKです。 ▼ゆくゆくは、より専門性の高い業務にも挑戦 ――――――――――――――――――――― ◎貿易書

仕事内容株式会社イー・コミュニケーションズ SaaS既存営業／カスタマーサクセス◆IT×教育自社サービス導入支援※リーダー候補／大手取引／在宅可 【仕事内容】 SaaS既存営業／カスタマーサクセス◆IT×教育自社サービス導入支援※リーダー候補／大手取引／在宅可 【具体的な仕事内容】 【楽天など大手企業とも取引多数／導入社数1200社・試験配信実績1200万配信以上の実績／毎年100～150%の成長率／リモート可／月平均残業10H以下／年休120日／退職金制度有】 教育・評価分野に特化したCBTサービスを展開。「MC+」「J-testing」「Remote-testing」「UltraGuard

仕事内容クライアント企業様の元で 主に通信機器・スマホに関する 問い合わせ対応をお任せします！ 未経験の方もご安心を！ 実は社員の90％以上が未経験からのスタート…！ 分からないことや不安なことなど、何でも相談してください♪ 《具体的なお仕事内容 》 お電話でのお問い合わせ対応 PCへの入力業務 カスタマーサポート など ◇ …━… 全国7拠点＆希望に沿わない転勤ありません。 I・Uターンも歓迎します！ 年次に関係なく、先輩・後輩がフランクに話せる社風なので すぐに馴染めること間違いなし◎ 業界・商材 通信 その他 ・ 携帯 人材 年齢層 20代 年齢層 20代 休日 月平均

勤務時間【シフト・勤務時間】 月～土のうち週4～5日 平日 8:30～16:00（休憩60分） / 土曜 8:30～13:00（休憩なし） ◎曜日の固定休みは相談OK ◎お休み希望の提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月2h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

仕事内容【おすすめポイント】 お給料は前払いでGET♪履歴書や面接なしのかんたんWEB応募◎ 高時給&高待遇案件も多数ございます！ 【仕事内容】 履歴書・来社不要のカンタン登録★ 前払いがあるのでピンチの時も安心◎ ＼英語スキルを活かせる♪健診予約受付スタッフ／ 接客やコールセンター経験、 英語スキルを活かして働きたい方におすすめです！ 【仕事内容】 健康診断・人間ドックに関する 予約受付や問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には？】 ・健診の予約・問い合わせ対応（受発信） ・予約申請に関するFAX対応 ・予約に関するメール対応 ・事前資料の送付作業 ・WEB予約後の内容確認連絡（オ

仕事内容株式会社メドレー 【六本木】カスタマーサポート◆平均残業15H以内／服装・ネイル自由／プライム上場 【仕事内容】 【六本木】カスタマーサポート◆平均残業15H以内／服装・ネイル自由／プライム上場 【具体的な仕事内容】 六本木ヒルズ・オフィス環境1時間単位での有給休暇の取得可能／プライム上場 ■業務詳細： ジョブメドレーを利用する顧客顧客からのお問い合わせに対応いただきます。 顧客のお困りごとやご要望を解決していくため、対応力や調整力が身に付くお仕事です。 お電話・メールを使い、以下のようなお問い合わせにご対応いただきます ・求人情報を追加で掲載したい ・採用管理画面の使い方が知りたい

仕事内容店舗リース事業を軸に、飲食店の出店・運営を支える同社。事業の根幹を担うカスタマーサポート部の一員として、契約審査から債権管理まで幅広い業務をお任せします。未経験から法務や不動産の専門知識を身につけられるポジションです。 【具体的な仕事内容】 カスタマーサポート部の配属となり、事業の根幹を支えるバックオフィス業務を担当します。顧客である物件オーナーやテナント様とのやり取りを通じて、円滑な事業運営をサポートする重要な役割です。 ＜担当業務＞ ご経験やスキルに応じて、以下の業務を少しずつお任せしていきます。 ●問い合わせ対応 物件で発生したトラブルや、社内外からの様々な相談に対し、解決策を提案

仕事内容【仕事内容】 ・顧客からのチャット問い合わせ対応（操作方法の案内、トラブルシューティング） ・メール・電話での問い合わせ対応（チャットがメイン、必要に応じて電話対応） ・問い合わせ内容の記録・分類・エスカレーション ・FAQ・ナレッジベースの作成・更新 ・顧客フィードバックの収集・整理と社内共有（開発・CS・PdMへの連携） ■業務の変更の範囲：就業規則に定める職種 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給:21万円〜0万円 【応募資格】 [必要経験] 電話対応経験 PC/Excel実務経験 テクニカルサポートもしくはカスタマーサポート経験：1年 [必要資格] Word：初級程度 E

勤務時間【シフト】 平日週4～5日勤務 【勤務時間】 9：00～18：00（実働8時間、1時間休憩）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【お仕事内容】 ◎電話対応 ＊新規のお客様に架電をし、 就業先企業の会社案内のパンフレットを送付しても良いか お聞きするテレアポのお仕事♪ ＊トークスクリプトがあるので初めてでも不安なくスタートOK◎ ＊初めは不安かもしれませんが、先輩達に確認してもらいながら 仕事を進めていけるので安心です！ 【身だしなみ】 ＊ビジネスカジュアル ≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫ 社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有） 【お仕事のポイント】 ＼

仕事内容株式会社メドレー 【六本木】カスタマーサポート・リーダー◆調剤薬局向け業務支援システム◆土日祝休／東証プライム市場上場 【仕事内容】 【六本木】カスタマーサポート・リーダー◆調剤薬局向け業務支援システム◆土日祝休／東証プライム市場上場 【具体的な仕事内容】 【「IT×医療」「人材×医療」の分野で事業拡大中／売上成長率160％の成長企業ながらも安定した基盤あり（東証プライム市場上場）／安定と挑戦の両立が可能】 ■業務内容： ◇調剤薬局向け業務支援システム「MEDIXS（メディクス）」のカスタマーサポートリーダーをお任せします。 ◇「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患

仕事内容カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）として、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）およびオプション提案をお任せします。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。 その過程で自社サービス「SPIDERPLUS」を最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 ※「SPIDERPLUS」とは… 施工管理業務を効率化する建設DXサービス ■ミッション ・顧客の本質的な成功に向けて支援し続けることです。 ・顧客がSPIDERPLUSを「使いこなせている状態

勤務時間【シフト・勤務時間】 全日週5日 8:30～17:30 / 12:00～21:00（各休憩60分） ◎シフトの時間固定はできず、上記の組み合わせとなります ◎土日祝は勤務をお願いします ◎いずれの時間帯も小休憩20分あり（有給） ◎お休み希望の提出OK！ ◎残業代は1分単位で給与計算 ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

仕事内容【おすすめポイント】 履歴書も来社も不要！スマホ一つでカンタン登録◎ お給料は前払いで即GET♪ 【仕事内容】 履歴書・来社なしでOK！カンタン登録で就業までもスムーズ★ 前払いあり⇒働いた分はスグにGET◎ スマホ操作の案内対応／リーダー リーダーとして現場を支えるポジションで、これまでの経験を活かして働けます◎ 【仕事内容】 ★スマートフォンの操作案内を行うコールセンター業務です。 ・LINEやアプリの使い方の案内 ・写真の撮影、送信方法の説明 ・Wi-Fiルーターの設定サポート など ★リーダーとしての仕事内容 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・クライアントへのエス

勤務時間09：00～18：00（実働08：00、休憩01：00） ■基本的に残業はございません！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【20～30代活躍中！】日程調整がメインマニュアルしっかり×カスサポ☆契約している整備士と顧客との日程を調整いただきます☆ ■日程調整（電話でコンタクト→メール・チャット・SMSで詳細連絡）L50件/日程度対応いただきます ■対応内容の入力（システム使用） ※まずは定型的な発信（確認）業務からスタートします ※慣れたら徐々に受信も対応します 【お仕事のポイント】 自動車整備をもっと便利に！出張サービスを提案するイマドキ社風企業★マニュアル・スクリプトありで安心♪架電ありますがノルマ一は切なし！髪色・服装・ネイルなど完全ジユウ

仕事内容株式会社ハウテレビジョン 【六本木】SNSの投稿チェック・ユーザーサポート◆質問箱サービス「mond」◆AI活用◆年休121日 【仕事内容】 【六本木】SNSの投稿チェック・ユーザーサポート◆質問箱サービス「mond」◆AI活用◆年休121日 【具体的な仕事内容】 ■ミッション mondがグローバルで信頼されるプラットフォームとなるために、コンテンツモデレーションの実務を担いながら、AIを活用したモデレーションの高度化・自動化を推進していただきます。将来的にはモデレーションチームのリーダーとして、ポリシー策定やチームマネジメントまで担っていただくことを期待しています。 ■業務内容 ・レ

仕事内容同社のIT部門において、ITインフラおよび業務システムの安定稼働と信頼性向上を担うポジションです。 ミッション・コントロール センター（MCC）の一員として、以下の業務を担当いただきます。 ■業務詳細 ・システム監視およびインシデント対応（ITILベース） ・ヘルプデスク連携によるユーザーサポート、FAQ・チャットボット整備 ・定型業務の自動化・効率化（スクリプトやAPI基盤の活用） ・運用プロセスの改善（インシデント管理、サービス要求管理など） ・信頼性向上に向けた施策（アラート整備、CI/CD支援、セキュリティ対策） ■AI活用について 同社では現在、様々なAIを積極的に活用することが

勤務時間【シフト・勤務時間】 全日週4～5日 勤務時間が選べる！ 8:55～17:55 / 9:55～18:55 / 10:55～19:55（各休憩60分） ◎いずれのシフトも5分残業あり（残業代は1分単位で支給） ◎お休み希望の提出OK！（規定あり） ◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算）

仕事内容【おすすめポイント】 お給料は前払いでGET♪履歴書や面接なしのかんたんWEB応募◎ 高時給&高待遇案件も多数ございます！ 【仕事内容】 大手通信会社のコールセンターで、モバイルナンバーポータビリティ（MNP）に関するお客様対応をお任せします。 主に他社へ乗り換え（MNP）をご検討中のお客様のサポートを担当していただきます。 お客様の状況に合わせて、解約のタイミングをご案内。 お客様が損をしないタイミングをご提案し、継続プランもご案内します。 解約をご希望の場合は、手続きもサポートいたします。 対応後は、システムへ通話内容を入力します。 トークマニュアルに沿って対応するため、コールセン

勤務時間【シフト・勤務時間】 月～土のうち週4～5日 平日 8:30～16:00（休憩60分） / 土曜 8:30～13:00（休憩なし） ◎曜日の固定休みは相談OK ◎お休み希望の提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月2h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

仕事内容【おすすめポイント】 履歴書も来社も不要！スマホ一つでカンタン登録◎ お給料は前払いで即GET♪ 【仕事内容】 履歴書・来社がいらないからカンタン＆スピーディー★ 前払いがあるのでピンチの時も安心◎ ＼英語スキルを活かせる♪健診予約受付スタッフ／ 接客やコールセンター経験、 英語スキルを活かして働きたい方におすすめです！ 【仕事内容】 健康診断・人間ドックに関する 予約受付や問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には？】 ・健診の予約・問い合わせ対応（受発信） ・予約申請に関するFAX対応 ・予約に関するメール対応 ・事前資料の送付作業 ・WEB予約後の内容確認連絡（オプション

勤務時間09：30～18：30（実働08：00、休憩01：00） 残業月10～15時間

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＜質問しやすい環境◎＞難しいスキル不要♪OJTあり！事務のお仕事☆・セールスフォースへの登録業務・メール対応・データ集計・データ登録・サイト更新、レポート内容の確認 【お仕事のポイント】 高時給1,900円！ほどよく残業があるので収入UP☆電話対応なし→コツコツ業務に集中！データ登録やサイト更新など◎不明点はすぐに質問できます★同業務の方がいるあんしん環境♪アクセス抜群の六本木エリア★、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み

仕事内容カスタマーサクセス／「正社員」カスタマーサクセス／建設業界向けサービス／年収400万円／・転勤なし・土日祝休み 建設業界のDXを推進する経営改善ツールサービスのさらなる拡充のために、 既存顧客への伴走支援・アップセルをお任せします。 既存顧客へのフォローをはじめ、経営課題のヒアリングから課題解決策の提示や新規プロダクトの提案営業、伴走支援を行います。 既存顧客へのフォローをはじめアクセス解析に基づく分析や Webマーケティング、Webサイト改善提案等のコンサルティングの オペレーション部分を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ◇既存顧客のフォロー／プロダクトの活用促進 ◇既存