カスタマーサポート - 六本木駅 の求人・仕事・採用

勤務時間▼勤務時間 09:00~22:00 ▼勤務時間詳細 1)9:00〜18:00 2)11:00〜20:00 3)13:00〜22:00 ･･･実働7.5h/8hなどのお仕事あり★ ※案件により異なります

仕事内容【仕事内容】 コールセンターSTAFFとしてご対応をお願いします！ ≪例えば・・・≫ ・お問い合わせ対応 ・内容に沿ったデータ入力 ・各種手続き受付 etc 未経験でも研修でしっかりとお教えするのでご安心ください☆彡 もちろん分からないことは先輩がしっかりサポートします♪ NEXTスタッフサービスは様々なオフィスワークを取り扱っています！ ・官公庁系のお仕事 ・データ入力のお仕事 ・コールセンターのお仕事 など登録だけでもOKです！ ご質問も「応募する」ボタンよりご連絡ください☆ ※こちらは派遣求人の募集です ※登録制のため、ご応募のタイミング・時期によりご紹介可能な案件が異なります

仕事内容■仕事内容 歯科・医療現場のDXを推進する『DENTIS』の専任カスタマーサポートとして、導入後の顧客（歯科医院の院長、歯科衛生士、受付スタッフ等）の「困った」を解決し、システムの活用を通じた医院経営の成功を支援します。 ゆくゆくはAI・テクノロジーを活用したサポート体制の構築にも携わっていただくため、ドメイン知識に加え施策や企画のスキルを身につけることが可能です。 業務内容 マルチチャネルによる顧客サポート（チャットシステムや電話を用いてお客様のサポートを行います） 契約書に基づいたアカウント管理や、請求管理 ■諸手当 通勤手当 ・選択型確定拠出年金制度(正社員/契約社員が対象)・ヘルスサ

勤務時間10：00～19：00（休憩1時間／実働8時間）

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ・ご契約者様に向けたオンボーディング、 フォロー、商談、コンサルティング、 解約抑止に関する対応業務 ・ご契約者様に向けた提供サービスや 関連サービスの設定、運用代行 （LINE／Googleアカウントなど） ・ご契約者様に向けた初期設定、 アカウント発行、テストを含めた スムーズな利用開始を目指した付随業務 ・FAQ／マニュアルの整備を含めた カスタマーサポートの運用改善、 効率化の検討、チーム内提起 ・ドキュメント／スライド／ スプレッドシート／レポートの作成 ・弊社サービス／付随するサービスの プロジェクト対応 ・その他チ

勤務時間【勤務形態】 交替制の仕事 【勤務時間】 09:00～18:00 （休憩時間1時間） その他の勤務時間 勤務時間：09:00～18:00 休憩時間：1時間 実働時間：8時間 【時間外労働】 あり 月間平均時間外労働：5時間程度 【1週間の勤務日数】 週5日以上 【月間平均労働日数】 16日 【特記事項】 こちらの求人は「勤務時間」「勤務曜日」があらかじめ定められており、変更や調整はできません。条件をご確認のうえご応募をお願いいたします。

仕事内容20～30代男性・女性活躍中★/交替制のお仕事想定年収：300～350万円♪ ◎こちらの求人は、募集代行委託の求人情報となります。 【アナタのスキル活かしませんか？】ウレシイ残業ほぼナシ♪土日祝休み！ ◆業界未経験大歓迎！建設会社に対して、「Web広告作りませんか？」のご案内業務。付随するデータ入力業務。興味を持って頂いたお客様をアポ獲得チームに繋ぐ(トス業務)メインです。ご自身のトスからアポに繋がり、アポ獲得件数に応じて昇給制度あり！※トスやアポのみで商談は営業に引き継ぎます。トークスクリプトもあり、困った時はチャットで質問可能です！1日100～150件荷電数の平均です。 ≪経験者優遇≫こ

仕事内容デジタルデータソリューション株式会社 【六本木勤務/接客業経験歓迎】カスタマーサポート◆平均残業19h◆ノルマなし◆完全反響・内勤◆正社員 【仕事内容】 【六本木勤務/接客業経験歓迎】カスタマーサポート◆平均残業19h◆ノルマなし◆完全反響・内勤◆正社員 【具体的な仕事内容】 ～「データ復旧」「フォレンジクス」「サイバーセキュリティ」の幅広い領域でスキルアップし市場価値アップ～ ●国内売上1位の自社サービスを持つIT企業！デジタルデータのトータルソリューションIT企業 ●【えるぼし】星3つ取得：女性活躍推進法に基づく【えるぼし】にて最高位の星3つを取得 ●情報セキュリティ国際規格ISO/

仕事内容顧客のアプリ運用・施策実行を実務面から支えるカスタマーサクセスアソシエイト 仕事内容 ・業務内容 - オンボーディング支援:メール等での管理画面の機能レクチャー、問い合わせ対応 - データ抽出・レポーティング: 活用状況の可視化と、定例会に向けた改善提案レポートの作成 - カスタマーサクセスマネージャー業務のサポート: クライアントとの日程調整、議事録作成、および管理ツール（Salesforce、Gainsight等）へのデータ入力 - CSオペレーションの最適化: チーム全体の生産性を高めるためのナレッジ共有や、マニュアル・資料の整備。 ・ミッション CSMのパートナーとして、顧客のアプ

仕事内容【BtoBtoC SaaS】チャーンレート1％未満を実現するカスタマーサクセス/ディレクターのマネージャー候補を募集 仕事内容 アプリプラットフォーム「Yappli」を導入いただいたクライアントに対し、ディレクターとしてアプリの企画・制作から公開後の導入支援（オンボーディング）までを担当します。ヤプリでは、ブランドや企業の世界観を表現するアプリをリリースするために、ディレクターとデザイナーが協力して初期制作を行います。クライアントの事業KPIや課題、目標を理解し、アプリリリースに向けて伴走する役割です。 ヤプリは「クライアントの成功」を全社で支援することを重視しており、そのバリューの一つと

仕事内容【歯科×SaaS】歯科業務に関わるトータル支援クラウドサービス「DENTIS」のカスタマーサクセス募集！ 仕事内容 医療プラットフォーム本部 歯科診療所領域カスタマーサクセスとして、歯科業務に関わるトータル支援クラウドサービス「DENTIS」の導入支援および顧客価値の最大化を推進いただきます。 本領域のカスタマーサクセス業務は現在少数精鋭体制で推進していますが、事業拡大に伴い体制強化が必要です。 単なる操作説明やサポートに留まらず、顧客である歯科医院の運用課題に向き合い、オンボーディングから活用促進、さらには顧客ニーズを汲み取った提案（アップセル）までを一貫して担当していただくことを期待し

仕事内容データ復旧サービスご成約後のお客様のサポート対応を行っていただきます。 ＜業務詳細＞ ・データ復旧サービスの進捗報告 ・顧客からの問い合わせ対応（アフターフォロー含む） ・売上管理、入金管理 ■配属先部署 データリカバリー事業部 （入社時） カスタマーサポート （変更の範囲） 全ての事業部における業務

仕事内容世界中からセレクトしたハイクオリティーのインテリアプロダクトを集めたECサイト「MAARKET」の制作・運営をお任せします。 ＜「MAARKET」とは？＞ ヨーロッパをメインに、国内外のブランドを多数取り揃えたECサイトです。家具やインテリア、照明などのハイクオリティな商品を揃えています。「MAARKETで買いたい」と感じていただけるEC体験を生み出すことがミッション。ローンチ間もないブランドや新商品をいち早く取り扱うことも可能です。 ＜具体的な仕事内容＞ ■HTML/CSSの簡易コーディング ■画像の編集・調整 ■SEOを意識したレイアウトの作成 ■商品の登録 ■コピーライティング・

勤務時間就業時間１：8時45分〜16時45分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容オンラインストア「ビューテイセラーオンライン」／ＳＮＳ運用業 務全般を担当するスタッフ、またはマネージャー候補 ・ＥＣサイト運用補助（商品登録・レポート作成） ・ＳＮＳ運用補助（投稿サポート・数値レポート） ・受発注対応（在庫確認・出荷依頼など） ・カスタマーサポート（メールまたはチャット対応）※電話対応は ありません。 ・その他事務（請求処理・経費精算など） 「変更範囲：会社の定める業務」

仕事内容経理AIエージェント「TOKIUM」を契約されたお客様に対し、導入支援から運用提案までを一貫して担い、事業の根幹である業務効率化の実現を支援するポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の課題解決に直接貢献 ●SaaSビジネスの根幹スキルが身につく ●プロダクトの機能改善にも関与 ■仕事内容 ＜扱う商材＞ 経理AIエージェント「TOKIUM」シリーズをご担当いただきます。 ＜提案先＞ 業界を問わず、経理業務に課題を抱える様々な企業がお客様となります。 ＜仕事の流れ＞ ▼ご契約後のお客様へのアプローチ ご契約いただいたお客様に対し、導入に向けたキックオフを実施します。 ▼現状の業務

仕事内容急成長中の自社サービスを共に育てる！プロダクトマネージャーを大募集します 仕事内容 【具体的な仕事内容】 急成長中のクリエイティブ業界向けDXサービスにおいて、プロダクトマネージャー（PdM）として事業全体のグロースをサポートしていただきます。 まずは下記のようなサポート業務からスタートし、徐々に担当領域を広げて、PdMを目指していただきます。 ・具体的には… ・ユーザーの声をサービスに繋ぐ業務 (1)お客様からの問い合わせ対応（カスタマーサポート） 既存ユーザー：サービス利用時の問い合わせ対応 新規ユーザー：アカウント開設以降の初期対応 (2)お客様や社内（営業など）から集まるサービス

仕事内容サポートデスク／サポ トデスク ＜仕事内容＞ ・入電対応：電話・メールでの状況聞き取り ・問題解決：機器の不具合・お困りの時の解決対応 ・ユーザー様へ使い方の説明 など ＜社員の声＞ お客様の様々な問題解決のための案内業務をしています。 マニュアルには記載のないトラブルについて、その都度対応を確認しながら進めていくところが最初は大変と感じることもありましたが、お客様の抱えている問題を自分の案内で解決し「ありがとう！助かったよ」と心から喜んで言って貰えるところが日々の業務のやりがいです。 コンピュータソフトウェアの開発及び委託 ソフトウェアパッケージの開発・販売 サーバー基盤の構築及びシス

仕事内容介護・障害福祉事業所の新規開業希望の方を支援するお仕事です。 ■具体的な仕事内容 担当顧客60－80法人へご開業までのスケジュールのご案内、顧客からの問い合わせの対応 ・営業担当が開業支援契約を獲得した顧客に対して、開業までの実際のご支援をしていただきます。 ・電話、チャットを使用し顧客案内、問い合わせ対応をしていただきます。（一部オンラインミーティングによる対応がある ・マニュアルや研修があるため、現段階で「介護」や「開業」に関しての知識は一切なくとも問題ございません。 ※日当たりの顧客対応はアポイント3－5件（15-30分/１件）、担当顧客からの入電1－3件ほど、チャット対応は随時です。

仕事内容急成長中の自社サービスを共に育てる！未来のプロダクトマネージャーを大募集します 仕事内容 【具体的な仕事内容】 急成長中のクリエイティブ業界向けDXサービスにおいて、プロダクトマネージャー（PdM）の右腕として、事業全体のグロースをサポートしていただきます。 まずは下記のようなサポート業務からスタートし、徐々に担当領域を広げて、将来のPdMを目指していただきます。 ・具体的には… ・ユーザーの声をサービスに繋ぐ業務 (1)お客様からの問い合わせ対応（カスタマーサポート） 既存ユーザー：サービス利用時の問い合わせ対応 新規ユーザー：アカウント開設以降の初期対応 (2)お客様や社内（営業など

仕事内容■仕事内容 【顧客】試験の厳格な運用やDX化を求める団体・企業 【商材】試験のデジタルシフト（DX）を支える自社開発のSaaSプラットフォームおよびアプリケーション 【職務内容】 AI監視搭載のリモート監視サービスなど、試験DXに特化した独自のSaaSを展開する企業のリーダー候補です。単なる保守に留まらず、AIツールやExcel関数を駆使したデータ分析、機能改善の企画を通じて、高度な専門スキルを習得できます。顧客の試験運用を成功へ導くビジネスパートナーとして、プロダクトの成長と組織の仕組みづくりに深く関与できる将来性の高い環境です。 試験のDX化に特化した自社SaaSサービス「MASTER C

仕事内容社員みんなに聞きました ずばり私は、FIDIA SOLUTIONSのココが好き ・1位：人間関係の良さ（173票） ・2位：休日休暇が充実＆残業が少ない（83票） ・3位：適切な評価が受けられる（45票） ※CC（事務）スタッフ391名にアンケートをとりました。 【具体的には】 ◆既にサービスご利用中のお客様を電話でフォロー ◆ヒアリング内容のデータ入力業務 などを、お任せしたいと思っております！ 【身に着けられるスキル】 ◆不安点や不明点を引き出すヒアリング力 ◆原因を明確にして、解決策を提案するサポート力 知識や経験は一切不問です。 「みんなで成長する」それが、FIDIA SOLU

仕事内容■仕事内容 データ復旧サービスご成約後のお客様のサポート対応を行っていただきます。 【具体的には】 ・データ復旧サービスの進捗報告 ・顧客からの問い合わせ対応（アフターフォロー含む） ・売上管理、入金管理 ■配属先部署 データリカバリー事業部 （入社時） カスタマーサポート （変更の範囲） 全ての事業部における業務 ■諸手当 交通費全額支給（規定あり） 役職手当 研修サポート制度 インセンティブ制度 私服勤務可能 産前・産後・育児休業制度 インフルエンザ予防接種 持株会制度 読書アプリ無料 キャリアチャレンジ制度

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【IT業界でのカスタマーサポート】です。外壁塗装を検討中のお客様からのお問い合わせに、チャットツールを用いて相談対応を行うお仕事です。1日あたり10〜15名ほどを同時に対応し、潜在ニーズを汲み取りながら最適な施工業者をご紹介します。相談内容のデータ分析や改善提案、新しいコミュニケーション手法の検証などにも携わっていただきます。 ◆チャット対応がメイン！声より“文章力”が武器になる◆外壁の悩みや予算感をヒアリング→最適な業者をおすすめ！対応しながら改善点を考えたり、新しい導線を試したり、「ただ対応するだけじゃ物足りない人」にちょうどいい環境です♪【企業紹介】デジタルマーケティングやITコンサル