カスタマーサポート - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> “相手に寄り添う姿勢”を評価します。接客経験が活きるカスタマーサポート！ 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせに電話やビデオ通話で対応し、 マニュアルに沿ってご案内するお仕事です。 【具体的には】 商品やサービスについてのご案内 簡単な質問への回答 専門的な内容はマニュアルや担当者に引き継ぎ 【求める経験・人物像】 コールセンターや接客経験がある方歓迎 未経験でも「誠実に対応する姿勢」がある方 丁寧に対応できる方、コツコツと続けられる方 アピールポイント: ・研修＆マニュアル完備：未経験からでも安心して始められます。 ・女性が8割で、20代～30代半ばのスタッフが就業し

仕事内容【安定基盤】解約率0.3%の顧客接点SaaS『カイクラ』を支える！東証グロース上場企業のカスタマーサポート 仕事内容 ・職務内容 1. カスタマーサポート（お客様が安心してサービスを利用するための支援） お客様が「カイクラ」を安心して利用できるよう、きめ細やかなサポートを提供します 。 ・お客様からのお問い合わせ対応・技術調査・解決 ・「カイクラ」の操作方法や技術的問題に対する問い合わせ対応（電話、メールなど） ・「カイクラ」のトラブルや不具合についての技術調査および切り分け ・お客さまの各種問い合わせに対する調査結果の報告、解決までのナビゲーション ・使い方や不具合対応、オ

仕事内容<仕事内容> 【農家/代理店向けカスタマーサポート】農業環境に関わる社会貢献プラットフォーム/生命の力で地球を救う ■採用概要： 現在、農家と代理店を対象とした、カーボンクレジット創出のための稲作コンソーシアムとネイチャーベースコンソーシアムを運営しています。事業拡大に伴い、コンソーシアムの会員様をサポートするカスタマーサポートスタッフを募集いたします。 ■業務内容： ＜農家さん向けサポート＞ ・稲作コンソーシアムへの参加方法、カーボンクレジットの算定方法、申請手続き、必要書類、スケジュールなどに関する問い合わせ対応 (電話、メール、LINE) ・申請書類作成のサポート ・個別具体的な相談

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> クリニック（医院）のコールセンター業務 当院は健康診断や人間ドッグを中心に活動しているクリニックです。 ※外来や健康相談なども行っております。 ■主な仕事内容 健康診断 ・定期健診のお客様などに＞ ・健康診断のご案内のお電話 ・その他ご案内業務 ・メール、電話受付対応 ■その他の業務 ・資料の作成補助 ・簡単なデータ入力、集計 ※健康を取り扱う為、ノルマなどはございません。 最初は誰でも未経験 医療に関わる知識など、特別なスキルは一切！必要としませんので ご安心ください！※ネイルOK、染髪OK、服装等自由 内幸町駅・霞が関駅直結と駅から傘要らずのアクセス良好の場所

仕事内容■募集背景 企業領域や公教育の領域が好調であることに加え、 記憶による人材マッチング事業、toCの立ち上げなど、順調に事業を拡大しております。 領域の拡張に伴い、今後も顧客へのサクセス・サポート対応が増えていくことが予想されますが、 いかに「人が介在しなくても回る仕組み」へと昇華させられるか、を重視しています。 属人性に依存しない再現性のあるサクセスモデルを構築し、事業のスケーラビリティを高めるための組織強化として、新たな仲間を募集します。 ■職務詳細 属人的なアプローチに依存しない、データと仕組みに基づいた再現性の高い顧客対応モデルの構築をミッションとしています。 強化したオペレーションを

仕事内容＜部署ミッションと今回のポジションに求める部署での役割＞ ・お客様が安心して便利に利用できる現場を維持・管理いたします。 ・協力業者様を通して、現場で発生する問題・トラブルを迅速に解決することと併せて根本解決を実施いたします。 ・結果的にお客様を始めとする関係者様たちからの信頼を得て、長期に渡って現場の運営を継続いたします。 ＜仕事内容＞ ・お客様からのご要望・クレームへの対応業務 ・現場工事の管理業務（立会い等） ・災害や漏水時の緊急対応業務 ・お客様や近隣様との関係づくり ・協力業者への指示・指導

仕事内容募集背景 StoryHub株式会社は、「価値あるストーリーを共創するハブになる」をミッションに、オールインワンAI編集アシスタント「StoryHub」を展開しています。 正式リリースからわずか10カ月でARR1億円を突破し、上場企業・TV局・新聞社・出版社など、130社以上のメディア・広報チーム・コンテンツマーケチームに導入いただいています。 2025年7月にはシリーズAで累計2.5億円の資金調達も実現。 2025年東洋経済「すごいベンチャー100」、日経クロストレンド「未来の市場をつくる100社」にも選出されました。2025年11月には朝日新聞社との事業提携も発表。今後はAIによる新しいジャ

仕事内容TUNAG をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセス業務を行います。 単なるITツール提供に留まらず、組織診断から施策設計、ツール導入、運用支援、定期的なフォローに至るまで、一貫した伴走支援を行います。 【対顧客業務】 ・オンボーディング：TUNAGの初期利用から習熟に至るまでのサポート ・組織コンサルティング：課題ヒアリング、診断、エンゲージメント施策の提案、TUNAGの実装・活用支援、定点観測と改善活動 ・アップセル提案：オプション機能やアカウント増 ・ユーザーコミュニティ運営：『エンゲージメントサロン』の運営 ・ユーザーイベント企画・運営：『エンゲージメントアワード』『つならぼ』等

仕事内容事務&カスタマーサポート 電話やメールでの対応、 データ入力や書類作成。 事務とカスタマーサポートは、 会社とお客様をつなぐ大切な存在です。 一つひとつの丁寧な対応が、 業務をスムーズにし、 お客様の不安を安心へと変えていきます。 専門的な知識や経験は必要ありません。 マニュアルや研修が整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 困ったときは、 すぐに相談できるチーム体制です。 【仕事内容】 事務業務とカスタマーサポート業務を通して、 社内とお客様の両方を支えるポジションです。 ・… ・… ・… 【仕事内容】 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 データ

仕事内容<仕事内容> 国際物流カスタマーサービス・オペレーター／ドイツ本社創業155年／土日休の完全週休2日制 国内外における荷物の輸送手配業務をお任せします。輸送を行う商材は多岐にわたり、世界中の海外オフィスと日々コミュニケーションを取ります。世界的な企業の一員としてグローバルに活躍できる面白さがあります。 ★今回募集の配属先は航空輸送部です。さらに輸出チームと輸入チームに分かれています。適性に応じて配属チームを決定します。 【主な仕事内容】 ▼航空貨物輸出入カスタマーサービス・オペレーション業務全般 ー航空会社・代理店との折衝 ー国内輸送、通関などの協力会社、航空会社へのブッキング業務 ー