東京都千代田区のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容東京都千代田区のカスタマーサポート（メール・電話対応） (正社員) | 株式会社ＣＯＮＶＩＣＴＩＯＮ ▼仕事内容 お客様や社内利用者からの問い合わせ対応を中心に、メール ・電話対応、対応履歴の入力、ＦＡＱ確認、担当部署への連携などを担当していただきます。 最初はマニュアルに沿った対応や、問い合わせ内容の確認 ・記録からスタートします。 ＜具体的な業務＞ ・メール対応 ・電話対応 ・問い合わせ内容の確認 ・記録 ・対応履歴の入力 ・ＦＡＱやマニュアルの確認 ・更新 ・担当部署への連携 ・資料作成 ・データ入力※変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 カスタマーサポート（メール

仕事内容新規事業について 仲介会社やFA（ファイナンシャル・アドバイザー）向けに、M&A成約率を高めるためのマッチング支援プラットフォームを立ち上げました。 ▼解決したい課題 多くの仲介会社が買い手探索に苦戦し、案件が未成約に終わっている 「理想的な買い手」と出会えず、売却の機会が失われている このような課題に対し、がこれまで培ってきた買い手企業のネットワークとマッチング機能を活用し、仲介会社が売り手に最適な買い手を提案できるよう支援します。プラットフォーム上で買い手候補の探索や提案がスムーズに行える環境を提供することで、仲介会社の成約力と業務効率の向上を実現します。 また、現場の声をもとにプロダクト

仕事内容未経験歓迎！ブランクOKの経験不問のお仕事です！ ＜複数名募集＞日本最大級☆国立国会図書館でアクティブ司書 充実な研修制度や資格支援制度なども充実！ 当社全面サポートで、全くの未経験という方でも安心して勤務スタートいただける体制を万全に整えています。 国立国会図書館×東京本館／図書館司書／出納業務／シフト制／長期前提 ＊人気の千代田区でのお仕事です！ ＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊ No.2607161 ◎わからないことは聞きやすい安心環境♪ ・資料の特定 ・資料の返本 ・データ更新 ・資料の配架 ・新聞のしわ伸ばし作業 ・配列チェック ・利用者対応 ・その他、庶務 ☆司書資格支援

仕事内容◆募集背景 同社のカスタマーサクセスのミッションは、プロダクトの使い方をお伝えすることやクライアントからの問い合わせにお答えすることではなく、クライアントの事業課題を理解し、プロダクトや映像を活用してクライアントと一緒にその課題を解決していくこと、クライアントが目指す成果の実現に貢献することです。 同社のクライアントは幅広い産業、業種に広がってきており、それに伴いカスタマーサクセスにもより高い対応力、提案力が求められていきます。 より多くの幅広いクライアントに価値を提供するため、カスタマーサクセス組織の強化を共に推進していただける仲間を募集します。 ◆業務内容 担当のクライアントを持ち、クライ

仕事内容洋服の青山オンラインストア｜人気のオンラインショップ☆カスタマーサポートスタッフ大募集！ お客様や店舗からのお問合せにメール/電話などでご案内頂くお仕事です。 ※CS経験者、アパレル販売経験者大歓迎♪ 【主なお仕事】 【メールが9割！電話/チャットは1割だけのオフィスワーク】 洋服の青山/SUIT SQUAREオンラインストアでのお問合せに対し、主にメールでご案内を頂きます。 ※電話/チャットについては業務に慣れた段階で対応頂きます。SVがサポートしますので安心して対応頂けます。 【シフト相談OK】 毎月希望を考慮しシフトを作成しますので、無理なく勤務できます。 平日メインの人も、土日メ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・多数のSaaSを活用するクラウドネイティブな環境での、社内情報システムのサポート／ヘルプデスク経験（目安：3年以上） ・モダンなIT環境を技術的に理解し、対応できる力 （ゼロトラストの概要理解、MDM／IdP／SaaS運用に関する基礎知識など。対人コミュニケーション力・ホスピタリティだけに依存しない技術的な地力） ・ユーザーサポートを「主戦場」として深めていく意欲 （この領域を通過点ではなく、自分の専門性を築く場と捉えられる方） ・曖昧さへの耐性（情報が不完全でも自走して仮説を立て、前に進められる／方針転換を歓迎できる） ・同社のビジョン・ミッションに共感いただけ

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【情報セキュリティサービス会社での社内ITサポート】PC・デバイスのキッティングやIT資産管理、社内からの問い合わせ一次対応を中心に、マニュアル更新やセキュリティ研修の運用準備などを担当します。 社内SEやヘルプデスクの経験を活かせるお仕事です。週3～5日で勤務日数の相談が可能。高度な設計業務はなく、キッティングやIT資産管理、社内サポートなど幅広い情シス業務に携われます。 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 研修あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 英語力不要 20代活躍中

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容IT業界の一般事務職。東京駅の目の前！あの有名ビルでの事務のお仕事です。人事・経理等のアシスタント業務・ヘルプデスク・カスタマーサポート、スキルに応じて、その他バックオフィス業務をお任せいたします。充実した研修からスタートしますので、ご安心ください。直接雇用後は常駐先でのバックオフィス業務となります(丸の内勤務ではなくなる可能性が高いです)。 【企業紹介】「今までできなかったことをやる」という理念のもと、IT技術を活用した課題解決と新たな価値創造を通じて、企業と社会の成長に貢献することを目指しています。当事業への問い合わせ先は右記です（お問い合わせTEL：0120‐997‐504）【就業開始

仕事内容【週3リモート×フレックス】IPO準備中の急成長建設DXスタートアップで、カスタマーサポートを募集！ ▼仕事内容 株式会社ゴーレムは建設業界のDXを推進するべく2022年に誕生し、現在資金調達シリーズBのスタートアップです。 東洋経済2023年版「すごいベンチャー100」にも選出され、スーパーゼネコンなどをメイン顧客にて、堅調に事業も成長している状況です。 国内建設業の構造課題に挑み、見積もり管理、施工計画、図面チェックなど、データに基づいた迅速で的確な経営判断を支援する8つのプロダクトを展開し、分断された業務とデータを一気通貫でつなぐ独自プラットフォームを提供、開発・運営をしています。大手

勤務時間09:30～17:30 実働07:15 休憩00:45 残業月0～5時間

仕事内容駅直結オフィス☆雨の日でも快適通勤♪コスパ抜群◎社員食堂あり♪知識不要◎しっかり研修で学べる♪穏やかな環境で質問もしやすい◎★12月開始★ 転職検討中の方にも♪完全土日祝はお休みです！業界TOPクラスのパナソニック健保年間保険料がとっても、オトクに♪ ・勤務先の特徴 純金や資産運用の知識が学べるテレコミュニケーター ◆未経験歓迎♪1ヶ月研修で基礎から習得 ◆マニュアルあり◎同じ業務の仲間に相談しやすい環境◆金価格や売買手続きの問合せ対応中心 ・専用システムデータ入力※残業少なめ♪17時半定時で働きやすい☆きれいなビル・落ち着いた職場です☆彡※大手グループの長期安定企業で勤務 ・曜日・日数

勤務時間シフト制 平日12：00～21：00／土日祝10：00～19：00 の中から3時間以上 ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ 【勤務時間・曜日】 ■平日の場合 月・水・木・金曜日のどこかで出勤できる方を募集します。 17：00～20：00、または18：00～21：00の時間帯に勤務できる方を特に歓迎します！ ■土日祝の場合 10：00～19：00の中から3時間以上の勤務ができる方を募集します。 副業やWワーク等も歓迎！ 出来るだけ希望に沿う形でシフトを組んでいますのでご安心ください。 ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊

仕事内容全国にある結婚相談所の会員様のお見合いの「日程調整」や「当日のサポート」をメールと電話にて対応いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■以下の様な問い合わせがあった際にメールと電話にてサポートをしていただきます。 ・お見合いの日程調整が進まない。 ・予定していた日時の変更をしたい。 ・お見合い当日にお会いできない。 まずはメール対応からスタートし、任せる業務もレベルに応じて進めていき、最終的には電話対応までお願いします。 ■1時間で3～4件のお問い合わせに対応いただきます。 会員様の問い合わせ履歴、活動履歴を確認の上で、1件1件丁寧にご対応をお願いします。 イレギュラーがあった場合に

勤務時間●9：00～17：30（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：10時間程度/月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 通信サービス会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【職場環境】 ロッカー・社員食堂・休憩室：あり 【その他】 在宅勤務がメイン（テレワーク・リモートワーク） ※出社は月1回程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手通信企業のグループ会社にて、システム運用のお仕事です。AI活用やデータ分析を経験することで、最先端の業務効率化のスキルを磨くチャンスです☆丁寧なOJT研修があるので安心！弊社派遣スタッフも活躍中の働きやすい職場ですよ♪ 【仕事内容】 大手通信企業グループで、システム運用をお願いします。 ●データ分析および可視化基盤の維持運用とシステム構築 ●既存システムの維持運用 ●データ可視化基盤を活用したシステムのデータ分析 ●AIを活用した障害解析、システム運転状況可視化、監査等の業務プロセスの構築 ●社内事務処理対応（決裁等） 【お仕

勤務時間10:00～18:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【IT業界でのIT事務職】客先でIT事務として勤務いただきます。トライアル期間中は、業界一般常識やExcel研修、e-learningによるJava・SQLなどの学習、打鍵テストなどを実施します。ITパスポート、ITILファンデーション、基本情報技術者などの資格取得も目指せます。指導講師による手厚いサポートがあるため未経験でも安心してスタート可能です◎直接雇用実績あり 【企業紹介】開発・インフラ問わず幅広くサービスを提供しています。当事業への問い合わせ先は右記です。（お問い合わせTEL:0120ｰ997ｰ504）​ 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業なし 週5日 土日休

勤務時間8：00～21：00の間 週3日～、1日6時間～ ご相談お待ちしております★ ※お仕事により時間帯は変動いたします。 ※単発のお仕事ではございませんのでご注意ください。 ※1か月単位のシフト提出になります。 ＼下記ワードに関連する方が当社で活躍中／ #在宅 #日払い #短期 #オープニング #ゴールデンウィーク #コンカフェ #カフェ #メイドカフェ #フォークリフト #ホテル #コールセンター #タイピング #メール対応 #電話対応 #来客対応 #アパレル #カフェ #スマホ #化粧品 #コスメ #ネイル #未経験 #軽作業 #清掃 #居酒屋 #医療事務 #受付 #ブライダル #官公庁 #コンビニ #電話対応なし #大量募集

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ＼ 嬉しい在宅＊かんたんデータ入力 ／ おもちゃメーカーでのデータ入力！ ・絵本情報の入力 （タイトル・著者名など…） ・注文者情報の入力 ・注文書の印刷、コピー ・郵便物発送、仕分け ※週稼働によって在宅勤務の変動がございます。 ※完全在宅ではございません。 ＊一部簡単な電話対応あり ＼おススメポイント／ ＊嬉しい速払い（規定有）→急な出費でも安心！ ＊ネイル・髪型・服装自由！ ＊未経験から始めるオフィスワーク！ 【お仕事のポイント】 【 未経験からはじめるオフィスワークならGRUST★ 】オフィスワークデビュー大歓迎！ 難しいPCス

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容【教育機関向けITサポート企業でのICT支援員】入社後は約2か月間の研修で、Excel・PowerPointの基礎やiPad・Chromebookなどの端末知識、学校で使用するアプリやシステムの操作方法を学びます。研修後は担当エリアの学校に常駐し、教員や児童へのICTサポート、授業機器の準備、端末トラブル対応、アプリの設定・更新、操作方法の案内などを行い、教育現場のICT活用を支援します。 【企業紹介】教育機関向けのICT支援やITサポートを中心に、ソフトウェア開発や各種研修サービスを展開する企業です。小中学校でのICT活用支援をはじめ、自治体・大学・企業向けのヘルプデスクやインフラ運用支援

仕事内容【仕事内容】 (1)業務管理 ・数値管理（生産性、品質、顧客満足度など） ・クライアント対応（エスカレーション、週次・月次報告） ・業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案と実行） 求める人物像： ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・チームと協力して最高の結果を出す力 ・冷静に物事を考え、答えを見つける能力 ・多様な業務を同時に進行させる力 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・変わりゆく環境でも迅速に適応する力 ・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容全国510箇所以上で展開するオーダースーツブランド「Noah」のFC（フランチャイズ）加盟店を支える、カスタマーサポート業務をお任せいたします。 加盟店オーナー様が円滑にスーツを販売・発注できるよう、システム操作のサポートから納品管理まで、一連のバックフローを担当する「事業の要」となるポジションです。 【業務内容一例】 ●オーナー様サポート： 公式LINEを通じた、発注・システム操作・営業戦略に関する問い合わせ対応 ●注文受付・事務管理： 自社システムでの発注内容確認、請求書発行、入金確認後の生産承認 ●データチェック： システム上の採寸データの矛盾（エラー）検知および、修正のア

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容全国にある1000を超える契約試験会場が毎日CBT試験を実施する上で発生するシステム上のトラブル事象を、電話もしくはメールでご対応いただきます。 テクニカルサポートの経験を積むことができます！【企業情報】資格試験事業を中心に、試験配信サービス（CBT）、教材出版、スキルアップ支援などを展開している企業です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 平日休み・シフト勤務 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 少人数（5名以下）の職場 服装自由・カジュアル可 IT・通信

仕事内容ユーザーからの問い合わせ対応をはじめ、ヒアリングを通じた課題やニーズの把握、開発部門へのフィードバックによるプロダクト改善まで、幅広い業務をお任せします。 単に問い合わせに対応するだけでなく、ユーザーの声をもとにサービスの品質向上や利用促進を図り、顧客生涯価値（LTV）の最大化を目指すポジションです。 ■具体的な業務内容 ・電話・メールによるユーザーからの問い合わせ対応 ・サポート業務の効率化に向けたツールの選定やオペレーションの設計・改善 ・サポートページの記事の作成・追加・更新 ・アプリケーションの操作説明会の企画・実施 ・ユーザーへのヒアリングを通じた要望や課題の把握 ・不具合やユーザ

勤務時間10：00～19：00 【休憩】60分 【実働】8時間 残業なし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【情報セキュリティサービス会社での社内ITサポート】 PC・デバイスのキッティングやIT資産管理、社内からの問い合わせ一次対応を中心に、マニュアル更新やセキュリティ研修の運用準備などを担当します。 SaaS・ITツールの調査や比較表作成、請求書処理、ツール検証なども担当します。 高度な設計や判断ではなく、決められた手順に沿った運用・サポートが中心です。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01545769 【