東京都千代田区のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容仕事内容 株式会社スマートラウンドは、スタートアップと投資家のためのデータ作成・管理プラットフォーム「smartround」を提供しています。 資金調達、資本政策、株主総会、経営管理など、スタートアップ経営の根幹に関わる煩雑な実務をデジタル化し、現在は7,500社以上のスタートアップと国内主要VC（ベンチャーキャピタル）に利用される、エコシステムのインフラへと成長しています。 本ポジションでは、スタートアップや投資家からのお問い合わせ対応業務をご依頼します。 smartroundのお問い合わせ対応では、AIが回答案を作成します。 決まったマニュアルやテンプレートに沿って答える仕事ではなく、AI

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 会員制宿泊施設のコンシェルジュサポート、公営競技のコールセンターでのお客様対応、法人向け通販サイトのサポート、大手ガス会社の電気申込書の受付・書類管理など、複数のプロジェクトで受電を中心にお客様をサポートします。スマホの操作案内やお客様専用窓口の対応、入出金管理などを担当し、業務内容はプロジェクトにより異なります。アウトバウンドの獲得業務やクレーム対応専

仕事内容・日本最大級の経営者動画メディア「日本の社長.tv」の運営に関わる業務全般 ・経営者マッチングアプリ「Linker」の運営に関わる業務全般 ・メンズ脱毛サロン【YES】のバックオフィス業務 ・簡単な経理業務 会社のメイン事業である「日本の社長.tv」の代理店やお客様対応など、会社の顔とも言える重要なポジションになりますので 丁寧な対応と正確な処理能力が必要とされます。 他にも社内のバックオフィス業務全般もお任せしたいので、幅広い業務に積極的に取り組む姿勢が求められます。 また、経理業務は会計事務所と連携しながら行う為、専門知識は必要ありませんが、正確性を重視します。 昨年立ち上げた新規事業

勤務時間09：00～17：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ITに関する問い合わせの一次対応（ヘルプデスク業務） ・対応が難しい内容の社内担当者への取り次ぎ・エスカレーション ・入社者向けPCの初期設定（キッティング） 【お仕事のポイント】 時短勤務OK！10時開始や16時終わりのご相談可能です！残業ほぼなし◎服装自由でスニーカー、ジーンズでの勤務可能です♪20～30代が中心の職場環境◎マンパワースタッフも活躍中です☆彡、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、10時以降勤務開始OK、土日祝休み 【働き方・環境】

仕事内容家で働く余裕が、誰かを助ける余裕に。 "世界最大級の民泊サイト『Airbnb』の顔として、感動する旅の体験を届けるお仕事。 そのために、まずは働き方にも余裕が大切だと考えています。 ＼外資系ならではの自由さと、日本企業ならではの働きやすさを両立できます／ ◆完全フルリモート可能で、働く場所に縛られない！ ◇髪色やネイルも自由！オシャレを我慢する必要もなし。 ◆1年目から月収30万円以上も叶う！ ◇インセン毎月最大3.5万円＆残業代1分単位で支給！ ◆リーダーやトレーナーへのスキルアップ チャンスも豊富！ 働きやすいから、推し活や趣味、家族との時間が充実。プライベートの時間をしっかり確保で

仕事内容【業務内容】 ■会員制宿泊施設のコンシェルジュサポートのプロジェクト ■公営競技のコールセンターにてお困りの利用者様をサポートのプロジェクト ・スマホの操作方法、アプリ等のご説明 ・お客様専用窓口対応等 ・入手金管理 ■法人向け通販サイトのサポートのプロジェクト ■大手ガス会社の電気の申込書受付からの書類管理、進捗管理のプロジェクト ※各プロジェクト先により、業務内容変更あり アウトバウンドでの獲得の仕事やクレームセンターの仕事はないです。ご安心下さい。 ★研修期間（座学/OJT）★ 入社後は本人に合わせて研修を1週間～1ヶ月ほど行ないます。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学

仕事内容上場企業向けのIR動画メディア「IRTV」をはじめとする自社プロダクトにおいて、クライアントの問い合わせ対応などのサポート業務全般をお任せします。 単なる受電・問い合わせ対応にとどまらず、AIツールを活用したカスタマーサポート機能の業務プロセスの自動化・改善、プロダクトの価値向上にも主導的に関わっていただけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・上場企業のIR担当者を中心としたクライアントからの各種問い合わせ対応（メール・電話） ・オンボーディングの実施、新規契約クライアントへのスムーズなサービス導入・活用促進レクチャー ・契約企業との定期的な振り返りMTG、活用状況の確認・課題ヒアリン

勤務時間【勤務形態】 複数勤務パターンの仕事 【勤務時間】 09:00～18:00 （休憩時間1時間） その他の勤務時間 勤務時間：10:00～19:00 休憩時間：1時間 実働時間：8時間 勤務時間：09:00～17:00 休憩時間：1時間 実働時間：7時間 【時間外労働】 あり 月間平均時間外労働：5時間程度 【1週間の勤務日数】 シフト制 【月間平均労働日数】 20日 【特記事項】 こちらの求人は「勤務時間」「勤務曜日」があらかじめ定められており、変更や調整はできません。条件をご確認のうえご応募をお願いいたします。

仕事内容★20～40代の女性活躍中職種：テレフォンオペレーター複数ﾊﾟﾀｰﾝのお仕事休日：シフト制想定年収：300～350万円♪ 【時短勤務可能！週3～可能】 お客様からのお問い合わせに電話やビデオ通話で対応し、 マニュアルに沿ってご案内するお仕事です。 【具体的には】 商品やサービスについてのご案内 。 簡単な質問への回答。アプリのログインの仕方や新規登録の仕方など。 専門的な内容はマニュアルや担当者に引き継ぎ。 対応したものをスプレッドシートに記録。 ※業務内容変更の範囲：会社の定める業務 ※就業場所の変更：会社の定める場所 ◎こちらの求人は、募集代行の求人情報となります。

仕事内容株式会社吉香（株式会社ウィザスグループ） 国の重要施設内で働く／総務アシスタント・会議室担当／土日祝休 【求人要約】 職場は衆議院第一議員会館サービスセンター 未経験OK／資格取得支援制度も整備！／第二新卒歓迎 年休121日&残業月2～3hでプライベートも充実！ 衆議院会館内でカスタマーサポート的業務を 担うサービスセンターでの勤務 千代田区永田町にある衆議院第一議員会館。国政を司る国の重要施設で、あなたの品格あるホスピタリティと洗練された気遣い応対を活かしませんか。 当社は総合教育サービスを展開する株式会社ウィザスグループの一員。今回はそんな当社で【総務アシスタント】または【会

仕事内容【応募資格】 [必須] ■データベースに関する基礎知識または業務での利用経験 ■顧客対応の実務経験 ■ソフトウェア開発の経験または学習に対する高い意欲 [歓迎] ■SQLを用いたデータ抽出・操作の実務経験（目安：基本的な構文の理解と活用ができるレベル） ■業務系アプリケーションの開発経験 ■医療業界または病院業務に関する知識・興味 ■システムインフラの構築または運用経験 【その他、求める人物像】 ■目的起点で考え抜くことのできる方 ■スピーディーな実行と改善を常に継続できる方 ■仕事にオーナーシップを持ち、自分の責任を他の人のせいにしない強さを持った方 ■細かいオペレーションも大切に誠実な対

仕事内容"短期工事を手掛ける企業に対し、プロワンの導入から運用定着、活用拡大まで一貫して支援していただきます。お客様の業務や経営課題を深く理解し、プロダクトの活用を通じて事業成果の創出を目指すポジションです。 ■具体的な業務内容 ・導入支援・オンボーディング： お客様がプロワンを円滑に利用開始できるよう、導入計画の策定から初期設定、運用開始までを支援 ・導入目標・KPIの設定： お客様の経営陣と導入目的や目指す成果をすり合わせ、具体的なKPIに落とし込み ・業務フローの分析・改善提案： お客様の業務内容や課題を把握し、プロワンを活用した最適な業務フローや運用方法を提案 ・導入効果の可視化・活用促進：

仕事内容☆福利厚生充実 カスタマー職​【カスタマーサポート業務】 【仕事内容】 事務キャリアと働きやすさの両立！カスタマーサポート業務です。​ お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 【魅力・ポイント】 ・言葉遣い／会話力／判断力／事務処理能力／仕事の基礎スキルが身につく ・残業少なめ/有休消化率100% ※パートナー企業へ出向して勤務する【常用型派遣】のお仕事です。 ※本求人は株式会社IGFの有料職業紹介求人への応募となります 有料職業紹介：27-ユ-303466 STEP1＊WEB履歴書による書類選考 STEP2＊面接1～2回（役員or事業担当者）

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 土日祝休み、年間休日120日以上の働き方です。勤務時間は9:00～19:00で、残業は記載がありません。年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇もあります。都内各所のプロジェクトで、金融受付、営業事務、工事手配、事務局受付などを担当します。勤務地は東京・大手町、さいたま新都心、大崎、秋葉原、神田などから選べ、山手線内が中心のため移動も比較的しやすい環境です。入社後は1

仕事内容【応募資格】 [必須] ・英語の読み書きが可能なレベルの方 ・Excel／Wordのビジネス使用経験をお持ちの方 ・高い学習意欲と、新しい知識・スキルを習得する能力をお持ちの方 ・大卒以上 ※資格・免許：不問 [歓迎] ・貿易事務、営業事務の経験をお持ちの方 ・英語のスキルを活かしたい方 ・業務経験をお持ちの方 ・早期入社が可能な方 【職種名】 【東京都千代田区】カスタマーサービス（輸出入）/年休125日／残業月10時間程度 【仕事内容】 日中航路を中心とした国際コンテナ貨物の輸出入手続きを担当し、Booking受付からB/L作成、本船動静の確認、顧客対応までを幅広く担っていただきます。 日中

仕事内容テプコ・ソリューション・アドバンス株式会社（東京電力のグループ会社） 事務スタッフ（賞与年2回／住宅手当有／年休122日） 【求人要約】 東京電力グループの安定基盤で長く働ける環境がある 賞与年2回／年間休日122日／原則定時退社 各駅から直結！雨が降っても濡れずに通勤できる！ 東電グループの安定した環境で事務デビューのチャンス 働きやすさ＆チームワークの良さが自慢の職場です★ 東電グループの安定した環境でサポート体制も充実！ 業績好調につき複数名募集！長く働きたい方大歓迎♪20代・30代活躍中！ 東京電力グループの一員として、 電気やガスなど、エネルギー関連のオペレーション業務

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 問題の本質を追求し、根本原因まで粘り強く調査できる方や複数の事象から共通点を見出し、仮説を立てて検証できる論理的思考力のある方はマッチします！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 情報システム部門PC／iOSスマートフォンデバイス管理チームにおける、クライアント端末の不具合原因調査・解析業務をお願いします。 【お仕事のポイント】 問題の本質を追求し、根本原因まで粘り強く調査できる方や複数の事象から共通点を見出し、仮説を立てて検証できる論理的思考力のある方はマッチします！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内 【給与】 時給 3,300円～ 交通費全額支給

仕事内容【この仕事のポイント】 長期就業前提で、続けられるお仕事 スピード選考＊入社日相談OK◎ 赤坂見附駅徒歩5分！ 営業電話やノルマは無し★ シフト制のお仕事 コールセンターで培った「お客様の話を聞く力」や 「状況を整理して案内する力」を、 専門性の高い仕事に活かしませんか。 これまでのコールセンター経験を土台に、 長く役立つ専門知識を身につけたい方に適した仕事です。 ■仕事内容 金融機関で使用される金庫やキャビネットなど、 セキュリティ用品に関する問い合わせ対応をお任せします。 製品や金融業界の知識は、入社時点では必要ありません。 OJT研修を通じて、基礎から段階的に身につけら

勤務時間【日勤】9時00分～17時30分 【夜勤】17時00分～翌9時30分 残業：月0～５時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【法人ユーザ向けZscalerのテクニカルサポート業務】 （１）マネージドセキュリティサービス（MSS）の監視対応とエスカレーション対応 ・アラート監視 ・アラート発生時のアナリストへのエスカレーション対応 （２）Zscalerを利用いただいている法人ユーザを対象とした技術サポート ・法人のお客様からの各種問い合わせメール受付 ・問題切り分け ・メーカー（Zscaler社）への問合せ対応 ※機械翻訳によるEメール（英文）作成および送付 ・スペシャリストチームへのエスカレーション対応 ・ナレッジ管理 ・手順書等のドキュメント作成/修正

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：00（実働時間07時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月20～40時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 データ処理および資料作成をお任せします。 【詳細】 ・実質株主判明調査に関連するデータ処理および資料作成 ・Excelを用いた数値データ/識別コード等の加工/整理 ・PowerPointを用いた顧客提出用の定型資料作成 ・マクロ/VBA等を活用したデータの自動化処理/業務フローの効率化支援（経験は問いません） ［受付階層］一次受付 ［対応方法］オンサイト 【環境】 Excel、PowerPoint、VBA、Windows 【体制】 20名 【備考】 直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。 【お

仕事内容【仕事内容】 ・ユーザーからの問い合わせ対応（料金、動作、不具合等）および障害時の対応 ・問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行 ・パート・アルバイトの管理監督、教育、シフト管理 ・Zendesk等のツールを活用したサポートオペレーションの構築・改善 ・他部署と連携したユーザーフィードバックの共有とプロダクト改善への関与 このポジションの魅力と難しさ ・ファンを創る喜び： 自分の対応をきっかけに、ユーザーがサービスの「ファン」になってくれる瞬間を直接体感できます。 ・プロダクトへの影響力： 顧客の声を収集・分析し、運営チームにフィードバックすることで、サービスそのもの