東京都千代田区のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容【アピールポイント】 【賞与年2回（4ヶ月分支給）・年間休日121日◎】大手グループで業界内売り上げ第一位の安定企業 【仕事内容】 ★：・：★・・・・・・★：・：★ 賞与年2回！ 年間休日121日！ 誰もが知ってる大手グループで安定！ ステップアップ可能！ IoTやAI活用の新設備管理モデルに注力！ 充実した福利厚生！ 安定基盤で長く働ける環境！ 今からでもスタートは遅くありません◎ ★：・：★・・・・・・★：・：★ 【仕事内容】 関東支社管轄の新規物件立ち上げや 品質向上を目的とした清掃業務支援をお任せします！ ◍病院内の清掃状況確認・改善 ◍病院サイドとの打ち合わ

仕事内容家で働く余裕が、誰かを助ける余裕に。 "世界最大級の民泊サイト『Airbnb』の顔として、感動する旅の体験を届けるお仕事。 そのために、まずは働き方にも余裕が大切だと考えています。 ＼外資系ならではの自由さと、日本企業ならではの働きやすさを両立できます／ ◆完全フルリモート可能で、働く場所に縛られない！ ◇髪色やネイルも自由！オシャレを我慢する必要もなし。 ◆1年目から月収30万円以上も叶う！ ◇インセン毎月最大3.5万円＆残業代1分単位で支給！ ◆リーダーやトレーナーへのスキルアップ チャンスも豊富！ 働きやすいから、推し活や趣味、家族との時間が充実。プライベートの時間をしっかり確保で

仕事内容【仕事内容】 お客様へのサービス案内やフォローアップを行う、カスタマーサポートのお仕事です。 未経験からスタートした先輩も多く、入社後のサポート体制が整っているため、電話対応や提案業務が初めての方も安心して挑戦できます。 【具体的な仕事内容】 ・新規のお客様へのサービス案内 ・既存のお客様へのフォローアップ ・アンケート調査のご案内 ・キャンペーン情報のご案内 ・お客様からのお問い合わせ対応など ※適性・スキル・希望に応じて担当業務を決定します。 【この仕事のポイント】 ・完全未経験からスタートOK！ ・お客様との会話を通じてコミュニケーション力が身につく ・電話対応や提案のスキルを習

仕事内容■メインキャッチ RevComm｜フルリモートのカスタマーサポート ■仕事内容 BtoB SaaSサービスのカスタマーサポートとして、法人顧客からのお問い合わせ対応や課題解決を担当します。 【主な業務】 ・メール、電話による法人顧客対応 ・利用状況や背景を踏まえた課題整理、解決支援 ・Customer Success、Sales、CRE、Productなど社内各部門との連携 ・FAQ、社内ナレッジの作成・改善 ・問い合わせ内容やVoCを活用したサポート品質・顧客体験の改善 ・サポート業務の効率化、標準化 単なる問い合わせ対応にとどまらず、顧客の継続利用や成功に貢献するサポート組織づくりに

仕事内容給与： 月給280000円~ 仕事内容： 法人向け掛け払い決済サービス「PortiaPAY」のカスタマーサポート・業務改善を担当するポジションです。 ・企業からの電話・メール問い合わせ対応 ・登録企業への案内、データ入力などの事務業務 ・マニュアル作成・更新 ・業務フローの改善（生成AIやITツールを活用した業務効率化） ・他部署との連携・調整 未経験でもマニュアルに沿って基本業務から習得できます。 慣れてきた後は、課題発見や業務改善、チーム管理などにも携わり、 将来的にはリーダー候補としてチーム運営や改善を推進する役割を想定しています。 ChatGPT、Claude、Geminiな

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容＜業界大手企業＞ヘルプデスク業務＊基本１８時まで！駅すぐ☆ ◆カジュアルな服装ＯＫ！最寄駅から徒歩２分！残業ほとんどなし☆マニュアルあり！当社スタッフ＆幅広い年齢層の方々が活躍中！同業務の方もいる安心の職場です♪ １月スタート！●温泉経営などをおこなう会社●質問しやすく、社員の方から教えてもらえます♪【お仕事の内容】店舗・各部署からの問い合わせ一次受付｜問い合わせ内容の確認・記録｜ 案件管理表の更新｜店舗・取引先・ベンダーへの確認連絡｜ＰＣ・タブレット・周辺機器の在庫台帳更新｜貸出・発送・返却状況の管理｜書類・データ・共有フォルダ整理｜電話応対など。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件：

仕事内容【応募資格】 [必須] ■お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ■コミュニケーションを通じた顧客の課題解決・提案のご経験 ■チームで協調する力 [歓迎] ■カスタマーサポートの経験 ■ベンチャー企業での就業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート【AI SaaS事業本部】（年収400万円～800万円） 【仕事内容】 ★創業5期目で社員数約370名！急成長し続ける東大発のAIスタートアップ ★AI技術を中心とするテクノロジーを提供 【期待する役割、業務内容】 同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) テレフォンオペレータ 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ 業務内容(詳細) 中古車オークションで取引された車の書類に関する、 確認や発送を行う事務のお仕事です。 ★転籍の実績も多く将来的に正社員を目指せるポジションです！ 【具体的には】 ・書類に関するお問い合わせ対応（電話・メール・FAX） ・対応内容のデータ入力（専用システム使用） ・車検証など書類のチェック作業 ・書類の発送手配 ・名義変更が完了しているかの確認業務 ※書類の管理や発送など、コツコツ進め

仕事内容【DTMスクールの運営・CSリーダー候補を募集！】 DTMスクール「Music Hearts」で、受講生の学習サポートやサービス改善を担う運営メンバーを募集します。 Music Heartsは、現役プロの音楽クリエイターによるマンツーマン指導を中心に、作曲・編曲・MIXなどを学べるオンラインスクールです。 今回お任せしたいのは、受講生が安心して学習を続け、目標に向かって成長できる環境づくりです。 最初から事業全体の経営や高度なマネジメントをお任せするわけではありません。まずは既存の運営体制を理解し、経験や得意分野に応じて担当業務を広げていただきます。 ■ 主な仕事内容 【1】受講生

仕事内容アピールポイント PCスキルが身につく、PCスキルが活かせるIT企業でのお仕事です！ マニュアルもありますし、具体的な仕事の進め方やシステムの操作方法まで、研修をしっかり行うので、未経験の方もご安心ください。 はじめは簡単な入力作業からのスタートです。 【未経験歓迎！】 先輩スタッフのフォロー体制もばっちり◎ 社会人経験が少ない方や未経験の方も、安心してお仕事に取り組んでいただけます。 ●未経験でも基礎から学べる充実の研修プログラムの実施 入社後は、ビジネスマナーやPC操作の基礎をしっかり学びます。 「事務職の経験がない方」「PCスキルに自信がない」という方も安心です。 ＜具体的なお仕事

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

勤務時間固定時間制 09:00 ～ 21:00 実働時間：3~6時間/日

仕事内容【求人内容】 ユーザーサポートスタッフ募集！ 業務内容： ・メールやチャットを使ったユーザーサポート業務：テンプレートに基づいた対応を行いますので、未経験の方でも安心して業務に取り組むことができます。 ・スプレッドシートを使用した応募者管理業務 ・WEBサイトの更新業務 ・文章の校正および簡単な編集業務 ・オンライン説明会の日程調整および管理業務 ・ミーティング用の資料作成業務 ・データ入力や資料作成などの事務系作業 ・応募者への対応業務（メールやチャット、一部通話含む） ・在宅スタッフの管理業務 ・提携企業からのデータ入力やリスト作成、お問い合わせ対応業務 応募要件： ・特別な知識や経験

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：30（実働時間07時間30分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 国内通信サービスのデリバリ業務（プランデリバリマネージャ、セールスデリバリマネージャ） 【詳細】 ■デリバリ要件/スケジュール把握/体制構築（社内会議付議）等：50% ・体制構築、進捗/課題管理、顧客定例会参加、進捗報告、エスカレ対応 ■案件掘り起し、顧客要望把握、有償デリバリオプション見積作成/提案、モバイル系業務等の新領域対応：50% ・法人向け通信サービスマイグレ：顧客提案等の営業支援、デリバリ業務 【備考】 ・最初の2週間程度は出社、また月数回出社あり（大手町、港区等） ・土日作業あり（在宅/年数回） ・顧客宅にて打合せ、工

仕事内容カスタマーサポート業務募集◆イオングループ◆安定感ある職場でぜひあなたの経験を活かしてください！ 施設から電話で問合せを受け、関係各所に連絡・手配を行います。 具体的には「空調の調子が悪い」「水漏れしているのですぐ来てほしい」といった施設からの問合せ・相談を電話で受けて、担当者への連絡や工事業者の手配を行います。 専門知識は不要です！ ●働きやすさも魅力です！ イオングループの一員である当社は福利厚生も充実しています。 記念日休暇や年2回の5日連続休暇をはじめ、有休取得率はなんと72％！ 残業も全社で月平均10時間程度なので家族との時間を大切にしながらメリハリある生活を送ることができます。

仕事内容【応募資格】 [必須] ■データベースに関する基礎知識または業務での利用経験 ■顧客対応の実務経験 ■ソフトウェア開発の経験または学習に対する高い意欲 [歓迎] ■SQLを用いたデータ抽出・操作の実務経験（目安：基本的な構文の理解と活用ができるレベル） ■業務系アプリケーションの開発経験 ■医療業界または病院業務に関する知識・興味 ■システムインフラの構築または運用経験 【その他、求める人物像】 ■目的起点で考え抜くことのできる方 ■スピーディーな実行と改善を常に継続できる方 ■仕事にオーナーシップを持ち、自分の責任を他の人のせいにしない強さを持った方 ■細かいオペレーションも大切に誠実な対

勤務時間【日勤】9時00分～17時30分 【夜勤】17時00分～翌9時30分 残業：月0～５時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【法人ユーザ向けZscalerのテクニカルサポート業務】 （１）マネージドセキュリティサービス（MSS）の監視対応とエスカレーション対応 ・アラート監視 ・アラート発生時のアナリストへのエスカレーション対応 （２）Zscalerを利用いただいている法人ユーザを対象とした技術サポート ・法人のお客様からの各種問い合わせメール受付 ・問題切り分け ・メーカー（Zscaler社）への問合せ対応 ※機械翻訳によるEメール（英文）作成および送付 ・スペシャリストチームへのエスカレーション対応 ・ナレッジ管理 ・手順書等のドキュメント作成/修正

仕事内容本ポジションについて BtoB SaaSのサポート経験を活かし、教育委員会や学校の業務改善を支え、先生方が子どもたちと向き合う時間を増やすことにつながる、社会的意義の大きいプロダクトに携わることができる 校務DX事業のアーリーフェーズにおいて、問い合わせ対応だけでなく、サポート体制・FAQ・ナレッジ・運用フローづくりまで裁量を持って推進することができる フルリモート・フルフレックス環境のもと、全国どこからでも柔軟に働くことができる 【募集背景】 私たちはこれまで、「キュビナ」で全国の子どもたちのアダプティブラーニングによる知識・技能の習得を支援してきました。公教育へのICT普及に一定の貢献はで

仕事内容株式会社FREDが運営するECサービスで、お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 対応はチャット・メールが中心で、電話対応はありません。パソコンを使ったデスクワークが中心のお仕事です。 【主な仕事内容】 ・チャット、メールでのお問い合わせ対応 ・お問い合わせ内容や対応履歴の入力、記録 ・注文内容や発送状況などの情報確認 ・社内担当者への確認、情報共有 【未経験の方も歓迎】 カスタマーサポートの経験がない方も応募できます。 まずはサービスの内容や対応の流れを覚え、基本的な確認・入力業務から取り組んでいただきます。分からないことは、社内の担当者に確認しながら進められます。 【市ヶ谷の

仕事内容チョークデジタル株式会社 社内システムの【カスタマーサポート】フルリモート・年休125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【最新テクノロジーを活用した『デジタル広告サービス』】ユーザーが実施した広告キャンペーンの結果確認、傾向調査、次回提案、お問合せ対応をお任せ▼カスタマーサポート お問合せ対応（Teamsやメール） ⇒トラブルシューティング、エスカレーション対応 顧客インサイトの収集・分析 顧客データ管理 次回広告のご提案、課題ヒアリング ▼自社製品の改修 広告配信プラットフォームの改修

仕事内容カスタマーサポート／月給28万円以上／服装髪型自由／未経験歓迎／有給消化率100パーセント推奨／09613101 【仕事内容】 ■未経験から始めるお部屋探しのサポート 不動産情報サイトからお問い合わせいただいたお客様へ、チャットや電話でご希望の条件をヒアリングし、最適なお部屋をご提案するお仕事です。お客様がスムーズに内見や来店ができるようサポートします。 ■入社後のステップ ・入社後約2週間は、専任の先輩がマンツーマンでサポートします。 ・まずは座学や動画で、不動産の基礎知識や専用システムの操作方法を学びます。 ・ロールプレイングを通してご案内の練習を繰り返し、着実にスキルを身につけます。