カスタマーサポート - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセス『DRIVE CHART』 仕事内容 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリード。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ・タスクの進捗管理／チームメンバーのマネージメント ・大手顧客のアカウントマネージメント 応募資格 ・必須 ・法人営業経験またはカスタマーサクセス経験 ・Webサービスにおける顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・ユーザーの定量・定性両面の情報を分析し、戦略を立てる能力 ・歓迎 ・カスタマーサクセス業務内でオンボーディングに携わった経

仕事内容【応募資格】 [必須] ・住宅関連に関わる会社（管理会社、施工会社など）でのアフターサービス経験をお持ちの方 【職種名】 千代田区(東京) カスタマーサービス・総合ディベロッパー年収750～1,100万円◎福利厚生充実 【仕事内容】 同社の品質管理部にてカスタマーサービス業務全般に従事いただきます。 【具体的には…】 ・同社が販売しました分譲マンション・戸建住宅のカスタマーサービスとなります。 ・お客さまからのアフターサービスに関するお問合せと対応 ・アフターサービスにおける管理組合・施工会社・設計事務所との連絡・協議 ・定期修繕のお客さまへのご案内と対応 ・アフターサービスの関わる企画・提案

仕事内容【安定基盤】解約率0.3%の顧客接点SaaS『カイクラ』を支える！東証グロース上場企業のカスタマーサポート 仕事内容 ・職務内容 1. カスタマーサポート（お客様が安心してサービスを利用するための支援） お客様が「カイクラ」を安心して利用できるよう、きめ細やかなサポートを提供します 。 ・お客様からのお問い合わせ対応・技術調査・解決 ・「カイクラ」の操作方法や技術的問題に対する問い合わせ対応（電話、メールなど） ・「カイクラ」のトラブルや不具合についての技術調査および切り分け ・お客さまの各種問い合わせに対する調査結果の報告、解決までのナビゲーション ・使い方や不具合対応、オ

仕事内容カスタマーサポート／英語を使ったマネジメント職 セブ島での勤務も選択可 英語コールセンターでフィリピン人スタッフのマネジメントや新規クライアント開拓に従事して頂きます。なお、日本とセブ島で仕事内容に違いはありません。 【入社後は】 コミュニケーションの取り方や、仕事の心構えについて学ぶ「マインド」の研修に加え、実際の電話の受発信の流れをロープレを通して身に着けて頂きます。さらに、日々の業務の中でビジネスマナーやＰＣ基礎スキル、営業力や行動力が着実に身に着けられます。部署責任者が常駐しているため、お客様からの急なご要望等にも臨機応変な対応がとれるサポート体制が整っています。 【具体的には】

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容企業向けにIT機器の提案・設計・設置・サポートを行う企業でのお仕事です。 大手外資系保険会社に常駐し、オーディオビジュアル（映像・音響）機器や会議システム、関連するIT機器のサポート業務をご担当いただきます。 ※月1～2回程度、錦糸町駅前ビルでの就業が発生します。 未経験OK！これからIT職へチャレンジしたい人やヘルプデスク・インフラの経験を積みたい人にピッタリです！マルチメディア機材の知識がなくてもしっかり教えていただける環境があるので、安心です！ 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 少人数（5名以下）の職場 派遣社員が就業

勤務時間シフト制 ＜勤務時間について＞ 月～日 変形労働制（土日祝含むシフト） （1）日勤：9：00～18：00（実働8時間/休憩60分） （2）夜勤：17：30～翌9:30（実働14.5時間/休憩90分） 残業：月10時間程度と少なめです。 ＜シフトに関して＞ 日勤多め、夜勤多め、平日勤務多め等はご相談可能です。 ※日勤のみ、夜勤のみ等は、ご希望に沿えない可能性が高いです。 【勤務期間】 即日～長期 ※開始日はご相談ください！ 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無

仕事内容英語を活かしてIT職へチャレンジ！／バイリンガルITサポート／夜勤あり／20～30代を中心に活躍！ ・-・・-・・-・・-・・-・ ＼ おすすめPOINT ／ ◆グローバルな環境！チームで協力して業務を進めます ◆シフト制のため、生活スタイルに合わせて働きやすい環境 ◆残業代1分単位支給！夜勤割増で効率よく収入ゲット ◆服装はビジネスカジュアルでOK ◆ロッカー、休憩室完備 【仕事内容】 海外拠点（支社・支店・現地法人）のシステム状況を監視し、英語・日本語の両方で対応するお仕事です。 ▼具体的には… ・システム監視（メイン業務） モニター上でシステムが正常に動いているかをチェック エ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ■コミュニケーションを通じた顧客の課題解決・提案のご経験 ■チームで協調する力 [歓迎] ■カスタマーサポートの経験 ■ベンチャー企業での就業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート【AI SaaS事業本部】（年収400万円～800万円） 【仕事内容】 ★創業5期目で社員数約370名！急成長し続ける東大発のAIスタートアップ ★AI技術を中心とするテクノロジーを提供 【期待する役割、業務内容】 同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メ

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト・顧客対応 韓国スキルを活かして、グローバルなカスタマーサポートに挑戦しませんか？ 【主な仕事内容】 ・会員登録後の審査サポート ・メールでのカスタマーサポート（電話対応は一切ありません） ・ホームページ、アプリなどの翻訳業務 ・データ入力 【1日の流れ】 10:00：出社、タスク確認 11:00：会員登録後の審査対応 13:00：ランチ 14:00：CS対応 18:00：翻訳業務 19:00：退社 韓国語を使ってコミュニケーションを取る機会が多く、語学力を活かしたい方に最適です！ 弊社はグローバル決済サービスなどを提供する実績10年以上のFin

仕事内容【サポートシニア】年収600万〜／受電はAIがチケット化。サポート品質重視 仕事内容 【この求人について】 「AIには解けない難題を紐解き、プロダクト進化の種を見つける。」 当社は歯科医院向けキャッシュレス決済で国内50%のシェアを誇る決済インフラ企業です。 現在、私たちのサポート組織は大きな変革期にあります。AIによる電話対応の自動化を推進し、定型的な対応を仕組みに任せる一方で、人間が担当すべき「難易度の高い相談」の品質向上に注力しています。 シニア枠のあなたには、プロフェッショナルとして難解なチケットを解決に導くだけでなく、現場で起きている真の課題を吸い上げ、企画や開発部門へと適切にパス

仕事内容■仕事内容 適正に応じて配属とさせていただきますが、その後配置転換もあります。 いずれにしても、入社後はまず基礎知識研修・OJTなどを経て１～２ヶ月程度は経験を積んで頂く期間に当てています。 ①ストレージ営業課 ・初めて収納スペースの利用を検討されている方への電話対応 ・契約部屋の追加、サイズ変更を検討されている方への電話対応 ・契約書類の送付もしくは契約メールの送受信対応 ・申込内容の精査や承認判断などの契約審査業務 ・契約事務および集計・各種データ分析業務 ②カスタマーサポート課 ・審査業務に伴う必要書類不足や未入金等の方へのご案内 ・閉鎖撤退してしまうストレージ現場についてのご案内

仕事内容未経験歓迎！ブランクOKの経験不問のお仕事です！ ＼急募！大型図書館×未経験ＯＫ！／データ入力☆モクモク作業☆ 充実な研修制度や資格支援制度なども充実！ 当社全面サポートで、全くの未経験という方でも安心して勤務スタートいただける体制を万全に整えています。 国立国会図書館／図書館司書／雑誌のデータ作成／長期前提／複数名募集 ＊人気の千代田区でのお仕事です！ ＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊ No.2602140 ◎弊社受託運営なので安心環境♪ ・作業対象資料の確認 ・専用システムへの登録 ・入力内容のチェック ・その他、庶務 ☆キャリアパワーではスピード選考実施中！結果お伝えまでお待た