カスタマーサポート - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセス部門立ち上げメンバー募集！建築業界×SaaSシステム 仕事内容 建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。 この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ、"法令遵守の徹底"まで含めて全て解決するのが、アスベストONEの役割です。 【具体的な業務内容】 ・自社システム『アスベストONE』のカスタマーサクセス ・導入サポート ┗操作方法をオンラインでご説明 ・継続的にご利用いただくた

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容株式会社Logpose Technologies カスタマーサクセス*未経験OK*スタートアップ*リモート/フレックスOK “やってみたい！” その気持ちが未来の可能性を広げる ◆世の中の“当たり前”をITで支える 物流業界の働き方を改善し、"当たり前に荷物が届く世の中"を維持する―。 AIを活用した自動配車SaaSで 社会インフラを支えているやりがいが味わえます！ ◆アイデアを即カタチに セミナーやウェビナーの企画、AIを活用した業務改善など アイデアを活かすことが可能。 お客様の意見をもとに、自社プロダクトの進化に貢献できます◎ ◆スタートアップならではの様々なキャリアパス カス

仕事内容【業務内容】 「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。 ＜具体的な仕事内容＞ 法人顧客のインサイドセールスとカスタマーサクセスを担い、顧客への提案から契約後のフォローまで一貫して対応します。課題をヒアリングし最適な解決策を提示、導入後は活用支援や定着化を推進。成果が直接顧客満足や成長に結びつく、やりがいのあるポジションです。 業務には研修や、教育スタッフ面談なども含まれます。 10時間程度、入社後の研修で安心

仕事内容<仕事内容> 物流関連のカスタマーサービス（未経験OK）◆昇給1回・賞与年2回／土日祝休み／残業月10時間程 中国の海運最大手のグループ企業である当社。日本と世界を結ぶ海上・航空輸送、それらに付帯する通関・ドア配送などの輸送サービスを展開しています。中国国内には300以上の拠点を有し、中国各港や内陸への輸送が強みです。ここ数年はインド、欧州向けの輸送案件も増加し、さらに大型プロジェクト案件も経験しました。 ＜業務内容＞ 輸出入貨物の輸送手配業務 基本的にパソコンと電話で完結する業務です。 ■船や航空便のブッキング、協力会社への通関業務等依頼 ■輸送スケジュール・納期調整 ■社内システムを使

仕事内容テレビ視聴者調査のカスタマーサポート(正社員)/入社日に有給12日付与・残業ほぼなし/米国MIT発祥スタートアップ 仕事内容 REVISIO株式会社は、テレビや動画メディアの「見られ方」を調べるスタートアップ企業です。 私たちは、IoT機器や視線認識の技術を使って「誰がテレビの前にいるのか」「本当に画面を見ているのか」を細かく記録し、そのデータを広告や番組作りに活かしています。 たとえば、テレビCMを出す企業が「どんな人に、どれくらい見てもらえたのか」を知るためのデータを提供したり、放送局が「番組をどう改善すればもっと多くの人に見てもらえるか」を考えるヒントを届けたりしています。 お客様は

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャ】・自社開発・SaaS型クラウドサービス/AIボイスボット「commubo（コミュボ）・顧客コンタクトセンター業務を成功に導く促進役！ 仕事内容 ・導入前：セールス担当と共に、導入後の支援内容や効果事例を説明、提案 ・導入時：シナリオ制作や製品レクチャーなどのオンボーディング作業 ・導入後：オペレーション改善、ボイスボットのシナリオ改善などの運用支援、改善提案 各フェーズにおいて、具体的な業務イメージは次の通りです。 ・お客様との打ち合わせ（対面、オンライン）、メール等での社内外コミュニケーション ・顧客課題についてR&Dを含む他の社内チームとのコラボレーショ

仕事内容募集背景 当社のカスタマーサクセスのミッションは、プロダクトの使い方をお伝えすることやクライアントからの問い合わせにお答えすることではなく、クライアントの事業課題を理解し、プロダクトや映像を活用してクライアントと一緒にその課題を解決していくこと、クライアントが目指す成果の実現に貢献することです。 当社のクライアントは幅広い産業、業種に広がってきており、それに伴いカスタマーサクセスにもより高い対応力、提案力が求められていきます。 より多くの幅広いクライアントに価値を提供するため、カスタマーサクセス組織の強化を共に推進していただける仲間を募集します。 業務内容 担当のクライアントを持ち、クライアン

仕事内容株式会社ボーダレスシティ カスタマーサポート*月収25万円～*未経験OK*残業少なめ*20代・30代活躍中 ＼未経験OK＆月収50万円～も可／ 日本の食・観光を世界へ届けるお仕事です！ 世界的に見ても評価の高い"ジャパンブランド"。 そんな日本の「食×観光」の魅力を、 世界中の人に届ける"橋渡し役"として、 カスタマーサポートのポジションを募集します！ 当社には食や旅行が好きな方、 日本の魅力を世界へ届けたい方などが多数在籍中◎ ＊無理なく働ける魅力も＊ ・有給取得率8～9割 ・残業1日1h未満 ・副業OK ・服装や髪色、ネイル自由 ・子供の発熱などにも柔軟に対応 入社後は専属メ

勤務時間10：00～17：00 ※休憩６０分。 ※実働７Ｈも相談可能です。

勤務時間 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：10時00分〜19時00分又は9時00分〜19時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：４時間以上の勤務例 １．９時（１０時）～１５時 ２．１３時～１７時（１８時） （シフト時間は希望に応じ調整可能です） 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：4時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 週休二日制：毎週