東京都渋谷区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容"主力D2Cブランド「マイナチュレ」を中心としたカスタマーサポートおよびCRM業務、CXチームの施策推進を担当していただきます。 顧客対応にとどまらず、LTV最大化に向けた戦略立案やチーム牽引を担うポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ・自社D2Cブランドの成長に直結するやりがい ・CSとCRMを統合したCX視点での施策推進 ・リーダーやスペシャリストを目指せる環境 ■業務内容 ご経験とスキルに応じ、以下の業務からお任せします。 ・顧客エンゲージメント領域 顧客インサイトを肌で感じるため、お客様からのお問い合わせに直接対応する機会があります。 特に、メンバーでは判断が難しいご相談へ

仕事内容サービス運営を事務面から支えるお仕事です！ 研修やマニュアルを完備しているため、業界・事務職未経験の方も安心してスタートできます♪ 専用システムへのデータ入力・更新を中心に、お問い合わせ対応や日程管理などをお任せします。 【業務内容】 ■顧客情報のデータ入力・更新 専用システムへ、お客様の基本情報やご希望内容などを入力します。登録済み情報の確認・修正も行います。 ■登録内容の確認 入力内容に不足や間違いがないかを確認し、必要に応じてお客様へ確認します。 ■画像・文章データの登録 お客様からお預かりした画像や文章を、専用システムへ登録・編集します。 ■スケジュールの調整・管理 お客

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社 カスタマーサポート／正社員採用／リモート可／残業少／MK01 【求人要約】 【ドコモグループ】オープニングスタッフ30名採用 【2026年12月入社】同期と一緒に成長できる環境 【働きやすさ◎】リモート勤務OK＆残業少なめ 【仕事内容】 《オープニングスタッフ》お客さまからのお問い合わせ対応 ◎受信対応のみ！営業電話なし 【具体的な仕事内容】 ＼この求人のPOINT！／ 【2026年12月入社になります】 ★安定性★大手ドコモグループのコールセンターで働ける ★働きやすさ★有給取得率86％＆残業月10時間程度 ★安心の環境★産育休取得・復職率100％＆充

仕事内容仕事内容 【概要】 当社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。CSチームでは、お客様からの申し込みや問い合わせ対応、受注処理を主に担当しています。 【業務内容】 ・はがきの申し込み受付：仕分け対応・業務委託先への受付処理依頼 ・データ処理：基幹システムを使用し、審査に通らなかった受注の対応 ・メール対応：お客様からの問い合わせに対応 ・手紙の発送：必要書類を適切に発送 ・コールセンター対応：エスカレーションや指示出し（住所不明顧客の住所確認作業など） 上記の業務を一人で対応できるようになった後、他のメンバーが担当している業務をレクチャーしていきます。 ・コールセンター受注処理 ・Web受

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜メンバーポジション＞ ・社会人経験1年以上 ※挑戦したい想いや熱意をお持ちの方、成長意欲の高い方であれば未経験歓迎！ ★土日や祝日の出勤があっても大丈夫な方 ※イベント関連の案件も多く、開催が土日祝日になることも多くあります。 ＜リーダー候補＞ ・IT企業での勤務実績 2年以上 ・営業経験orカスタマーサクセス orサポートデスク経験 ・POSシステムに関心がある方 【求める人物像】 ・リーダー素質のある方 ・サービスに愛着をもってくれる方 ・変化,チャレンジを楽しめる方 ・チームワークよく、ポジティブな意見を交わすことができる方 ・自走できる方/目指しているビジ

仕事内容☆書類選考なし ☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆在宅OK ☆福利厚生充実 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：ITの基礎研修 「ITって？」という話からアプリの活用

仕事内容自社開発の業務システムのインストラクションを行います。 お客様の業態に沿った運用を提案し業務効率の向上を目指します。 アパレル企業（メーカー・小売店）向けに ・システム仕様確認 ・納品 ・インストラクション ・マニュアル作成 ・セットアップ ・リモート保守 ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート ・資料作成 ・保守契約管理 などを行います。 社内における電話応対やリモート作業に加え、お客様の事務所や店舗へ訪問することもあります。 ★お客様とのコミュニケーションを大切にし、現場の「困った」を解決します。 ※変更の範囲：適性に応じて、会社が定める業務

仕事内容【あたらしい旅行を、デザインする】海外旅行のカスタマーサポートを募集します！ 『NEWT（ニュート）』をご利用くださるカスタマーの急増に伴い、カスタマーのみなさまからいただくお問い合わせの件数も日々増加しております。当ポジションでは、お客さまからいただくお問い合わせの対応を中心にサービスの改善や新機能導入のサポートなどをお任せいたします。NEWTを通して、あたらしい旅行、最適なカスタマー体験を一緒に実現していける方を募集しています。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ・お問い合わせ分析や改善活動 ・新機能導入時のオペレーション構築 ・カスタマーからの依頼の対応や社内各部署との調整 【この

仕事内容ＪｕｓｔＣｏ Ｊａｐａｎ株式会社 カスタマーサービス／土日祝休／日本拠点採用／英語力・顧客対応 【求人要約】 拡大中◆コワーキングスペースを世界15都市に展開 日本拠点採用◆英語力を発揮／事業拡大のコアメンバー 働く環境◆年休120日超・土日祝休／月給28万円～ 【仕事内容】 【接客スキルを活かせる！】コワーキングスペースのカスタマーサービス★カスタマーサービス関連経験大歓迎 【具体的な仕事内容】 【JustCo】について シンガポールに本社を構え、アジア太平洋地域を中心とした15の主要都市に約50以上のワークスペースを展開。10万人以上の会員数を有する「フレキシブルワークスペース

仕事内容"住宅・不動産会社様とそのお客様とを繋ぐ架け橋として活躍するカスタマーサクセスをお任せします。お客様からのお問い合わせに対応し、スムーズな物件探しをサポートする重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●未経験から挑戦できる改善提案業務 ●業界の最前線で専門知識が身につく ●お客様の課題解決に直接貢献できる ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ AI追客コンシェルジュサービス『HOTLEAD』 ＜提案先＞ サービスを利用する一般のお客様 ＜仕事の流れ＞ ▼お客様からの問い合わせ 「物件の内覧希望」「駅周辺でアパートを探したい」といった、住宅に関するお問い合わせに対応します。 ▼

仕事内容月給25万円以上／年間休日124日／服装髪型自由のカスタマーサポート／賞与3ヶ月分／未経験歓迎／06113113 【仕事内容】 ■安心のスタートを約束するカスタマーサポート 新生活を始めるお客様へ、電気やガス、水道のお手続きをご案内する業務です。 事前に弊社からのご連絡をご了承いただいているお客様へのご案内なので、クレームも少なく安心です。マニュアル通りにお話しするだけなので、未経験の方もすぐにご活躍いただけます。 ■ご案内の流れ（1件あたり約15分） ・電気、ガス、水道のご利用希望日を確認 ・ご利用可能なプランのご案内 ・登録情報の確認とデータ入力 ■入社後のステップと安心のサポート体

仕事内容"ユーザーからの問い合わせ対応をはじめ、ヒアリングを通じた課題やニーズの把握、開発部門へのフィードバックによるプロダクト改善まで、幅広い業務をお任せします。 単に問い合わせに対応するだけでなく、ユーザーの声をもとにサービスの品質向上や利用促進を図り、顧客生涯価値（LTV）の最大化を目指すポジションです。 ■具体的な業務内容 ・電話・メールによるユーザーからの問い合わせ対応 ・サポート業務の効率化に向けたツールの選定やオペレーションの設計・改善 ・サポートページの記事の作成・追加・更新 ・アプリケーションの操作説明会の企画・実施 ・ユーザーへのヒアリングを通じた要望や課題の把握 ・不具合やユー

仕事内容＊勤務は私服でＯＫです！（おしゃれＯＫ） ＊ヘアカラー・ピアス・ネイルＯＫです。 ※未経験でも先輩社員によるＯＪＴ研修がありますので大丈夫です ※男女ともに活躍できる業務です。 注文いただいた商品の配送関係を中心とした作業になります。 （主な業務） （１）注文管理・書類作成・データ入力・在庫管理・来客対応・ 電話対応（１日１０件弱）・顧客対応など （２）ＥＣサイト管理・運営 商品ページの作成・修正・更新など （特別なＰＣスキルがなくても大丈夫です） ※ｗｗｗ．ｊｅｙｅｌｉｓｔｃ．ｊｐ／ もご参照下さい

仕事内容『7年分の成長』をここからの1～2年で！ グループ入りしても、私たちの根底にある『圧倒的な現場主義』や、意思決定のスピードはスタートアップのままです。 『これまで7年かけてきた成長を、ここからの1～2年で一気に成し遂げる』 この最高にエキサイティングなフェーズを、最前線で共に牽引するコアメンバーを探しています！ 【 業務内容】 ・利用者さんからの問い合わせチャット対応 ・オンボーディング ・オペレーション構築 ・マニュアル作成 ・業務効率化 【やりがい】 問い合わせ窓口を通じ、現場が抱える問題を最速で解決します！ 単なる事務処理ではなく、相手の立場に立った『温かく誠実なコミュニケーシ

仕事内容主にカスタマーサポート・個人向けの営業事務を担って頂きます。 電話やメールで来るさ様々な問い合わせの対応や、健康診断・外来の調整 など、受診者様への対応を担当いただきます。 【電話・メール対応】 ・外来受診や健康診断の予約 ・健康診断リマインド架電 ・薬局問い合わせなど 【予約フォーム対応】 ・予約専用PC（タック）へ受診者情報の入力 ・リマインドメール配信 【事前案内発送業務】 ・健康診断に必要な書類の印刷・同封 ・個人、団体それぞれの発送チェックなど ＜勤務地＞ ・クリニック渋谷（健康診断） 東京都渋谷区宇田川町 ・クリニック大手町（健康診断

仕事内容グッドルーム株式会社 【本社】カスタマーサポート企画職／暮らし×IT／未経験から業務改善へ／上場企業G／土日祝 【仕事内容】 【本社】カスタマーサポート企画職／暮らし×IT／未経験から業務改善へ／上場企業G／土日祝 【具体的な仕事内容】 【仕組み化・標準化のご経験を、未経験の業界や職種で活かす／AI・GAS活用に挑戦／Excelスキルが武器になる／自社サービスに近い立場／暮らし×ITの成長領域／未経験から仕組み化人材へ】 ■具体的な業務内容 ■カスタマーサポート/契約対応： お問い合わせへの物件提案、申し込み・審査・決済・入居案内、入居中のフォローや更新・住み替えのご提案、清掃発注

仕事内容【渋谷】販促部門の一般事務／未経験OK◎完全週休二日制＊在宅勤務制度あり ＊未経験から大手に挑戦！事務職×正社員 ＊土日祝休み◎平日9:00～18時／年間休日126日 ＊在宅勤務可／育休産休◎取得実績あり この条件だから、ワークライフバランスを大切にでき、 ライフステージが変わっても安心して働けます◎ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・DMやメールの企画、作成 ・データ管理（顧客管理、営業成績管理 など） ・新規営業手法の企画、提案 ・官公庁の入札に向けた企画、提案…など 株式会社ジールコミュニケーションズにて、 販促部門の一般事務業務をお任せします。 ＜求

仕事内容【仕事内容】 大手通信キャリアなど有名企業のお客様サポート窓口として、電話での問い合わせ対応やデータ入力をお任せします。 入社後のステップ ・まずは仕事の流れや基礎知識を学ぶ座学研修からスタートします ・その後は先輩と一緒に電話対応の練習を行い、少しずつ業務に慣れていきます ・丁寧なマニュアルも完備されているので、オフィスワークが初めての方も安心です 安心のサポート体制 ・現在活躍している先輩たちの9割以上が未経験からのスタートです ・頼りになる先輩が相談役としてつくメンター制度があり、仕事の悩みやキャリアの相談も気軽にできます ・将来的には教育担当や事務など、希望に合わせて様々なポジショ

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 長年ひざの痛みに悩む患者様の最初の相談窓口として、お問い合わせやカウンセリングに対応します。今回は単なる人員補充ではなく、組織強化を見据えた採用で、約10名のチームで協力しながら業務を身につけていけます。初診予約の受付や日程調整、外部検査施設との連携、対応履歴の入力などを経験を積みながら任される環境です。職種未経験OKのため、これまでの顧客対応経験を土台に新しい専門

仕事内容■アステリア社各製品（ASTERIA Warp、Platio、Handbook X、Gravio）における、顧客および販売パートナーからの技術的な質問への回答が主業務となります。 一般的なカスタマーサポート・コールセンターのようなスクリプトベースの質疑応答では無く、問い合わせに対して、解決に必要となる情報の提供依頼や自身での再現環境の構築や検証を行うため、簡易的なシステム構築知識やプログラミングスキルが求められます（ジョイン当初に不足しているスキル、また弊社製品サポートにおけるノウハウについては、メンターをアサインしOJTを実施します）。 ■主な問い合わせ内容は、各製品以下の通りです。 A