カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容住宅・不動産会社様とそのお客様とを繋ぐ架け橋として活躍するカスタマーサクセスをお任せします。お客様からのお問い合わせに対応し、スムーズな物件探しをサポートする重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●未経験から挑戦できる改善提案業務 ●業界の最前線で専門知識が身につく ●お客様の課題解決に直接貢献できる ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ AI追客コンシェルジュサービス『HOTLEAD』 ＜提案先＞ サービスを利用する一般のお客様 ＜仕事の流れ＞ ▼お客様からの問い合わせ 「物件の内覧希望」「駅周辺でアパートを探したい」といった、住宅に関するお問い合わせに対応します。 ▼ヒ

仕事内容カスタマーサポート／「正社員」ゴルフ好き集まれ／サポート体制万全のカスタマーサポートチーム 。o○ デスクワークメインのゴルフ関連事務 ○o。 ★未経験OK。ゴルフ好き大歓迎★年間休日130日★残業ほぼなし★服装自由 今回の募集は、本社勤務のバックオフィススタッフ。デスクワーク中心の仕事をお任せします。 ≪具体的なお仕事内容≫ ●ゴルフイベント運営準備 ・大会参加者への対応（電話、メールなど） ・ルール説明等の情報（試合に関する会場要項）発信、およびお問い合わせへの対応 ・イベントの開催場所・日程等のドキュメントワーク作成 ・社内のイベントチームとの連携 ・大会参加者の宿泊施設の予約業務

仕事内容カスタマーサポート／渋谷駅直結「お客様サポート事務」20代30代活躍中／未経験歓迎／私服勤務OK ご注文いただいたお客様のデータ処理や、お問合せ対応をお任せします。 【具体的には…】 ・契約内容の変更処理（データ入力） ・台数や渡航先、期間などに不備がないか確認 ・「イモトのWiFi」に関するお問合せ対応 ・「にしたんクリニック」の予約受付対応 お客様の声をヒントにサービス向上・改善を目指すことも大きな役割！ 入社後に研修を受けていただき、商品知識を身につけてから次のステップへ進んでいただきますので、安心してください★ チームワーク抜群で、働きやすい環境です 社員は皆、仲が良

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■ 仕事の概要 グループが提供しているのHR領域のSaaSプロダクト(ダイレクトリクルーティング「mikketa」、ピープルアナリティクス「アッテ ル」、AIツール「terasu」等)を導入した顧客に対し、オンボーディングから活用促進、アップセル・クロスセルまでを一貫して担当 いただきます 。顧客の目標達成を支援しながら、収集したペインポイントをプロダクト開発へフィードバックし、事業成長をリード する役割です。 ■ 具体的な業務 ・ハイタッチ・サクセス 既存顧客のステータスに合わせたアクション立案、オンボーディング支援、活用促進提案 ・クロスセル・アップセル推進

仕事内容カスタマーサポート／27卒／東京／現場のインサイトを言語化。マーケチームと連携する営業職 人と人をつなげるお仕事！ 新卒研修完備しているので、接客業の経験がなくても安心です♪ 会員様の入会業務、事務作業全般をお任せいたします。 【業務内容】 ■カウンセリング・ヒアリング 会員様の価値観・仕事・ライフスタイル・理想の将来像などを丁寧にお伺いします。 ■プロフィール・プラン設計のサポート 写真・自己紹介文・活動プランの「見せ方」「伝え方」を一緒に考え、 より選ばれやすくなるようブラッシュアップします。 ■お相手候補・プランのご提案 ヒアリング内容やご希望をもとに候補をご提案し、

仕事内容カスタマーサクセス／「27新卒」カスタマーサクセス確約／利用者数NO／1留学サービス「スマ留」／転勤無 \ 2027年新卒採用開始！オンライン説明開催中 / 急成長 留学会社「スマ留」が27新卒ジョブ型採用をスタートしました。 こちらの求人では、新宿本社「カスタマーサクセス」部署確約選考枠となります。 私達と一緒に「みんなの成長をつくる」を目指しませんか？ リアブロードでは27新卒メンバーを募集しています！ ・留学、海外、英語、教育、ベンチャーなどを軸に企業を探している ・海外留学サービス『スマ留』に興味がある ・「みんなの成長をつくる」という理念に共感する という方はぜひこちらからご応

仕事内容[募集背景体制強化のため。 【チーム構成】 現在は既存・新規で2チームに分かれています。 ・フィールドセールスチーム：4名（新規） ・カスタマーサクセスチーム：7名（既存） ※スキルやご希望やご経験を鑑み、新規/既存のセールスへの配属を検討させていただきます。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 同社にてカスタマーサクセス（既存営業）業務に従事いただきます。 副業人材活用に興味がある・ニーズのある企業様や既存顧客に対して、電話や商談（オンライン・オフライン）で副業人材をご提案頂きます。 企業の経営課題に対して、副業人材の活用が生み出す価値について伝え、案件獲得につなげることをミッションとし

仕事内容国内最大級のIT転職動画メディアを運営する当社にて、求職者にとっての最初の窓口として求職者様の意向を深堀り・利用意欲を向上させ当社全体の事業利益を最大化させる重要なポジションです。 ■新規登録顧客への顧客課題のヒアリング・面談調整・レジュメ作成 キャリアアドバイスや市場感をお伝えし、サービスの窓口を担います。 ■休眠顧客、転職時期が先の顧客への定期フォロー 登録後すぐに動かない方に対して定期的にフォローを行います。 ■費用対効果分析や改善、品質向上・業務効率化を行います。 ■各部署との連携：マーケティングと集客数の増加・顧客層の改善など。 今回募集するのはカスタマーサクセスを行うポジションです

仕事内容カスタマーサポート／「文京区」カスタマーサポート事務職 未経験歓迎／18 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 ■キャリア開発事業 ■設計・開発事業 ■DX学校 名古屋中央校 ■想いっきり沖縄全国 未経験OK,交通費支給あり,寮・社宅・住宅手当あり,育児支援・託児所あり

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎／月給28万円以上／有給消化率100パーセント推奨／服装髪型自由／98 【仕事内容】 ■未経験から始めるお部屋探しのサポート 不動産情報サイトからお問い合わせいただいたお客様へ、チャットや電話でご希望の条件をヒアリングし、最適なお部屋をご提案するお仕事です。お客様がスムーズに内見や来店ができるようサポートします。 ■入社後のステップ ・入社後約2週間は、専任の先輩がマンツーマンでサポートします。 ・まずは座学や動画で、不動産の基礎知識や専用システムの操作方法を学びます。 ・ロールプレイングを通してご案内の練習を繰り返し、着実にスキルを身につけます。 ・約2週間

仕事内容「SPIDER＋（スパイダープラス）」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を担うメンバーを募集します。 ※「SPIDER＋」とは… 施工管理業務を効率化する建設DXサービス ■ミッション ・顧客の本質的な成功に向けて支援し続けることです。 ・顧客がSPIDERPLUSを「使いこなせている状態に」なるように伴走します。 ・SPIDERPLUSのオンボーディングを行い、定着・活用度合の分析から活用コンサルティングまで行います。 ■業務内容 ・課題解決を導く問合せ対応（電話・メール） 顧客からの問い合わせに対する的確かつ迅速な対応を行います。

仕事内容電話・チャット・メールでのやり取りができる方ならOK！ ☆・。ホワイト企業認定ゴールドランク。・☆ 働きやすさには自信があります！ 完全週休2日制×年間休日120日以上 残業ほぼなし◎ネイルも髪色も自由であなたらしく♪ プライベートを大事にしながら、あなたらしく働きませんか？ ＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊ ＼ 電話・チャット・メールでの対応 ／ 未経験スタートもOK！充実の研修制度あり◎ ＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊ 【 ＊ ここがオススメ ＊ 】 ❖残業ほぼなし＆完全週休2日制でプライベートも充実 ❖手厚い福利厚生をご用意！ ❖服装/髪色自由・ネイルOK◎ ❖

仕事内容【ブランドリバリュー】内勤営業＠恵比寿 【BRANDREVALUE】 【仕事内容】: ・お客様からの来店予約・出張買取の日程調整 ・ブランド品の買取価格の概算算出 ・LINE・電話・メールでのお客様対応 ・営業メンバーへの取り次ぎ ・各種データ入力・管理 ◎具体的には ブランド品買取専門店「ブランドリバリュー」にて、インサイドセールスとしてお問い合わせ対応全般をお任せします。HPを見てお問い合わせいただいたお客様の来店予約や出張買取の調整、商品の概算算出などを担当。LINE・電話・メールのチームに配属され、営業メンバーへスムーズに取り次ぎます。 ◎やりがい・未来像 「お客様の大切な品物に寄り添

仕事内容診断システムのカスタマーサポート 情報・通信／システムエンジニア《IT_開発》 【仕事内容】 診断システムのカスタマーサポート業務です。 ・ユーザーからの診断システムに関する問い合わせ対応 ・システムのトラブルシューティングと問題解決 ・ユーザーへの操作方法や機能に関する技術サポート 【担当製品】(情報・通信)その他 【使用ツール】Windows 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・システム／アプリ／Web開発・組み込み制御系開発の実務経験をお持ちの方 ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 ★下記ツールの使用経験者歓迎 OS：Wind

仕事内容【美容部員経験者歓迎！IT業界へキャリアチェンジ】成長率160％！宿泊施設向け自社SaaSプロダクトのカスタマーサポート/カスタマーサクセス xxx株式会社 - 「新しい社会へ」社会課題解決ビジネスに取り組む事業創造ベンチャー 仕事内容 弊社自社開発システム「HOTEL SMART」を導入いただいた宿泊施設様に対し、導入・初期設定のサポートと、利用方法に関する質問対応を行っていただきます。 お任せしたい仕事内容 ・システムを契約いただいたホテル・旅館・民泊へのシステム導入支援（オンライン） ・新機能実装時のお客様への機能案内 ・ユーザーからの機能に関する質問対応（チャット、電話） ・機

仕事内容カスタマーサポート／「未経験OK」マニュアル完備で安心スタートのカスタマーサクセス業務です 【未経験OK！マニュアル完備で安心スタートのカスタマーサクセス業務です！】 弊社では様々な企業様のカスタマーサポートの事業をしています。 大手企業ではありませんが、右肩上がりで成長中です！ AIを活用した案件もあり、未来の技術に触れたお仕事になります。 今回は事業拡大に伴い、そんなカスタマーサポート業務をお願いできる方を探しています！ こんな方にピッタリ！ PCの基本操作ができる（ExcelやGoogleスプレッドシートを触ったことがあればOK！） 人とお話しすることが好き ITやAI

仕事内容カスタマーサポート／今のままは、ちょっと不安。そんなあなたへ新しいスタートを 「困った！」を「安心」に変えるお仕事！ 今回の募集は、もしもの時に頼れる、 自動車事故のカスタマーサポートです。 「事故を起こしてしまった」「どうすればいいかわからない」といった、 お客様の不安や疑問に寄り添って、解決していくことがミッション。 お客様が冷静に対応できるよう、丁寧なサポートを心がけます。 ■内容 ・事故状況のヒアリング（場所や損傷の具合など） ・代車や修理の手配 ・対話ログの作成 といった、お客様とじっくり向き合うお仕事です。 ー 私たち株式会社taleは、来年度で3期目を迎える まだ生まれ

仕事内容Fintechサービス『マネーフォワード 掛け払い』を導入いただいた顧客に対し、活用定着から利用拡大までを一貫して支援するカスタマーサクセスをお任せします。高度な専門性を武器に、顧客のビジネスを成功に導く重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●SaaS×Fintechの専門性が身につく ●大規模組織を動かすチェンジマネジメントを経験 ●裁量を持って業務改善やキャリアアップを目指せる ■具体的な仕事内容 『マネーフォワード 掛け払い』を導入した中堅・エンタープライズ企業が主な担当顧客です。セールス部門と連携し、導入前から活用支援まで深く関わります。 ●具体的な業務内容 ・利用開始後

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容仕事内容 ファンズが手掛ける不動産事業（ファンズ不動産株式会社）において、個人向け不動産売買仲介の初回面談を担当するカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 当ポジションはファンズ不動産内の新規事業として立ち上がったばかりのサービスライン専任のポジションです。 ■採用背景 ファンズ不動産ではこれまで、東京23区内を中心とする首都圏の居住用の中古区分マンションを扱って参りました。 2023年のサービス開始以降、主にSNSを通じ、不動産の購入を希望される多くのお客様よりお問い合わせをいただいて参りましたが、その中で、これまでのファンズ不動産の体制では仲介のご支援が難しい、首都圏以外のエリアでの