カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容タイトル: 【カスタマーサポート受信/正社員・出社＋在宅】出社と在宅を両立する受電オペレーター このお仕事の特徴: コールセンター経験 タイピング チャットサポート 電話応対 顧客対応 学歴不問 既卒歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 人柄重視採用 直接雇用 固定給 25 万円以上 残業手当あり PC 貸与 交通費全額支給 定期健康診断あり 年末年始休暇あり 勤務先名: 合同会社キャリア＆パートナーズ 職種: ハイブリッド勤務のカスタマーサポート受電 仕事内容: 安定した正社員雇用で、将来に役立つスキルを。大手窓口の受電対応とデータ入力をお任せします。 週3出社・週2

仕事内容カスタマーサポート／「渋谷区渋谷」資格・経験不問／SMART GOLF本社でカスタマーサポート職を募集しています 《株式会社SMART GOLFを紹介します》 完全会員制のインドアゴルフ場を全国に160店舗以上展開している法人です。 全国400店舗達成を目指し、日々精進しております。 このたび法人本社で、正職員のカスタマーサポート職を募集します。 《お仕事について》 お客様からの問い合わせ対応や顧客満足度向上・サービス改善、パートさんの教育等をおまかせします。ゴルフを始めてみたい方や、気軽に楽しみたい方など、幅広い世代のお客様がいらっしゃいます。お客様満足度高めながら、会社の成長に直接貢献

仕事内容カスタマーサポート／留学プランナー／業界NO／1留学サービス「スマ留」／海外出張のチャンスあり／正社員 留学先が決定したお客様が安心して渡航できるようフォローアップするポジションです。「スマ留」のお客様には海外がはじめての方も多くいらっしゃるので、主に留学の準備を丁寧にアドバイスし、伴走します。また、顧客満足度向上や業務改善施策の提案、実施なども行います。 ■魅力 現在『スマ留』は、世界11ヵ国36都市への留学プランをご用意。各国の市況は日々変化することはもちろん、情勢やトレンドを踏まえ、『スマ留』はお客様のために進化し続けています。 年間利用者数は9,000名を超えて、業界NO.1！ そ

仕事内容手間いらず株式会社 【恵比寿】カスタマーサポート【残業10H程度／年休125日／転勤なし】◆上場×成長SaaS企業◆ 【仕事内容】 【恵比寿】カスタマーサポート【残業10H程度／年休125日／転勤なし】◆上場×成長SaaS企業◆ 【具体的な仕事内容】 【宿泊業界向け自社SaaS「TEMAIRAZU」を展開するIT企業／自社サービスの改善に関われるカスタマーサポート／土日祝休み・転勤なし・OJTなど研修充実で長期就業しやすい環境】 当社が自社開発する宿泊予約サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズや、予約エンジン・マーケティングツールを利用するホテル・旅館等の担当者からの問い合

仕事内容7月オープニング！新規チームにつき、複数名採用中！ スタートメンバーとして働きませんか？7/14～研修開始のコールセンターオペレーター♪10時勤務で無理なくスタート 大人気！美容系サプリメントのカスタマー業務！ 受注のお電話や、定期購入に関するお問い合わせに対応 頂きます。朝もゆっくり10時～スタートで無理なく勤務いただけます 【未経験者も安心です！】 コールセンターが初めての方も基礎の研修から始めるので 安心して働けます♪ 研修終了後も専任の管理者がサポートするのでどんどん質問 してくださいね。マニュアルも完備で安心！ 【駅近ビルで通勤らくらく】 渋谷駅から徒歩4分のオフィスビルでの

仕事内容賞与年2回／住宅補助／宅建支援／服装自由／年休120日超で叶える未経験スタートの幹部候補キャリア 【こんな方、読んでください】 経営者の近くで、ビジネス感覚を磨きたい もっと人と関わる仕事がしたい できれば恵比寿あたりで、土日祝は休みたい ――1つでも当てはまったら、続きをどうぞ。 〇業務内容 単なる事務手続きに留まらず、コミュニティの価値を最大化させる「コンシェルジュ」のような役割を担っていただきます。 ・リレーション構築： 契約手続き、顧客管理システムの運用 ・バックオフィス管理： 請求書・領収書発行、入金管理等の事務全般 ・イベントプロデュース： 交流会イベントの

仕事内容【応募資格】 [必須] カスタマーサポート もしくは テクニカルサポート業務の経験 [歓迎] ・業務オペレーションやマニュアルの作成・推進の経験 ・Web広告運用経験 ・Webサイトの制作・運用経験 ・営業経験 【職種名】 【カスタマーサポート・テクニカルサポート】裁量・自由度◎リモート相談可能◎年収アップ◎ 【仕事内容】 以下の業務をお任せします。 【顧客対応】 同社サービスをご利用いただいている顧客からのご連絡に対し、チャットで返信をします。（公式LINE、メールなど） ご利用いただいているサービスに合わせて、いただいたご質問の回答やご依頼の引き継ぎ対応をします。 ▼提供するサービス ・サ

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 国内最大級のIT転職動画メディアを運営する当社にて、求職者にとっての最初の窓口として求職者様の意向を深堀り・利用意欲を向上させ当社全体の事業利益を最大化させる重要なポジションです。 ■新規登録顧客への顧客課題のヒアリング・面談調整・レジュメ作成 キャリアアドバイスや市場感をお伝えし、サービスの窓口を担います。 ■休眠顧客、転職時期が先の顧客への定期フォロー 登録後すぐに動かない方に対して定期的にフォローを行います。 ■費用対効果分析や改善、品質向上・業務効率化を行います。 ■各部署との連携：マーケティングと集客数の増加・顧客層の改善など。 今回募集するの

仕事内容カスタマーサポートのマネージャー候補として、カスタマーサポート組織の中核を担い、周囲のメンバーを率いて、より高いサービス品質・顧客満足を実現することがミッションです。 【具体的には】 ・お客さまからのお問い合わせ対応および、イレギュラー発生時の収束に向けた整理・判断 ・顧客体験向上に向けたオペレーション設計と、運用への適用 ・教育・評価を通し、メンバーのパフォーマンスを引き出すマネジメント ・変化するプロダクトに追従した、サポート方針の設計とナレッジのドキュメント化 ・債権状況を把握・分析し、健全な事業運営を維持継続する戦略の立案と実行 【マネーフォワードケッサイについて】 2017年3月

仕事内容カスタマーサクセス/AI×RPA技術で顧客の課題を解決する自社サービスHRTech[渋谷勤務] 株式会社スタンダードファクトリー - AI/RPAサービス導入、システム構築で顧客を支援し、10年後のスタンダードを創る 仕事内容 カスタマーサクセスというその名の通り、当社の顧客企業の成功に向けて、顧客企業へのオンボーディングをお願いします！ サービス利用中のお客様の課題解決に向け、能動的にアプローチし、サービス活用の支援や追加提案を行ってください。 ・具体的な仕事内容 ・サービス導入支援（セットアップ支援、進捗管理、導入目標のすり合わせ） ・導入後のオンボーディングサポート ・担当顧客へ

仕事内容カスタマーサクセスマネージャー／カスタマーサクセスマネージャー／AI営業支援サービスで顧客成功をサポート 全国の中小企業に対し、AI営業支援サービスの導入・活用を支援します。顧客ニーズを的確に把握し、最適な戦略を立案・実行することで、顧客の成功をサポートします。OJT研修や先輩社員のサポート体制も充実しており、未経験の方でも安心してスタートできます。 これまでの経験を活かし、中小企業の成長を直接支援できる喜びを感じられます。あなたの提案が、顧客のビジネスを大きく変える可能性を秘めています。経験者としての視点から、チームを牽引し、新たな成功事例を創出してください。 駅から徒歩5分以内

仕事内容カスタマーサポート／「オーディション申込者の面談サポート／代官山」夢に向かって踏み出した最初の一歩を支援するお仕事です ◎「タレント志望者」のオーディション応募~入会前の面談をサポート! ◎未経験歓迎!定着率96%と高め! ◎服装、髪型、ネイルも自由! オーディションの応募から入会前の面談までのプロセスをサポートします。 電話やチャットを通じて、オーディション日程の調整や質問対応を行い、参加者が安心してオーディションに臨めるようフォローアップを実施します。 また、オーディションに参加した方へ合格後のサポート体制の説明を行います。 ■業務内容 ・タレント志望者からの応募対応（チャット・電話

仕事内容大手通信キャリア内にて、英語での「お客様サポート」 をお任せします。内勤の仕事です。 ★――お客様について――★ 日本企業の海外子会社や外資系企業とのやり取りが中心。WebサービスやECサイトを運営している企業が多いです。 ★――仕事について――★ ＜1日の約半分、英語を使います＞ 部署にもよりますが、英語と日本語を使う頻度は半々程度。英語・日本語の両方で問い合わせが届きます。 ＜仕事の流れ＞ ▼問い合わせ（メールや電話） 通信会社が提供するネットワークサービスや機器について、「回線がつながらない」「故障してしまった」といった問い合わせが寄せられます。対応件数は1日10件ほどです。 ▼

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・AI（生成AI含む）を活用した企画または導入経験 があり、以下いずれかに該当する方。 ・コールセンターにおける企画業務の経験（業種不問） ・SE経験、システム導入プロジェクト（SI）の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサポート業務 （GMOペイメントサービス勤務） ※土日休み 【仕事内容】 【東証プライム上場】GMOグループ／経営メンバーとの距離が近い 【職務概要】 カスタマーサポートDXの企画・推進を担い、データやAI技術を活用しながら、顧客体験

仕事内容精密農業で使用されるシステム機器のカスタマーサポートをお任せします。日本の農業が抱える課題を、最先端の技術で解決に導く、社会貢献性の高い仕事です。 ＜おすすめポイント＞ ●内勤がメインのサポート業務 ●国の成長戦略にも関わる事業 ●フレックスタイム制で柔軟な働き方 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 農業用トラクターなどに取り付ける、精密農業を実現するためのシステム機器です。GPSガイダンスシステムや自動操舵システムなど、農作業の効率化と品質向上を支援する製品を扱います。 ＜具体的な業務＞ ● 製品を導入いただいたお客様（農家や農業法人など）からの電話やメールによる問い合わせ対応。 ● 操

仕事内容■仕事内容 法人向け弁当デリバリーサイト「お弁当デリ（ httpswww.ft.obentodeli.jp/userguide ）」は、全国の人気弁当ブランドを掲載し、企業のランチシーンを支えるプラットフォームです。 本ポジションは注文者弁当製造会社、配送会社など様々なステークホルダーとやりとりをし、お弁当デリで注文したお客様に滞りなくお弁当をお届けできるように対応していただきます。 （仕事内容） ・ECサイトでの受注対応および電話注文の対応 ・各ステークホルダー（注文者、弁当製造会社、配送会社）との調整および交渉 （この仕事の魅力） 注文者、弁当製造会社、配送会社など複数のステークホルダ

仕事内容ユーザーサポート／「人に喜ばれるお仕事」ユーザーサポート「未経験歓迎」 東京浅草の本社にて、受託案件のプログラマー・システムエンジニアとして ・製造業 生産管理 工程管理システム 原価計算等 ・物流業 倉庫在庫 入出庫管理システム 配送管理システム等 ・その他 企業の基幹システム開発 ・基幹システムと連携したWEB開発 などのシステム開発に携わっていただきます。 お客様（クライアントユーザー様）は、製造業や倉庫業様などで直取引がほとんど。（SES派遣や転勤など一切ありません。) 常に数案件が並行して展開されているためプロジェクトへ参加していただき（3～4名チーム体制） ドキュメント作成・設計

仕事内容株式会社ビー・エム・エル 【プライム市場】 カスタマーサポート／プライム上場／年休123日／経験者歓迎 【求人要約】 充実した研修制度で業界未経験でもスキルが身に付く◎ 年間休日123日・残業少なめで働きやすさ◎ 資格取得支援制度・通信教育制度も活用可能◎ 医療業界×東証プライム上場で安定性・将来性◎ 今までの経験を活かし電子カルテ職に挑戦しませんか？ 医療業界の方以外は、もしかしたら初めて聞く社名かもしれません。 実は、ドクターの間では「ああ、あそこね」と言っていただけるほど名が知られています。 その理由は「プライム上場企業」であることはもちろん、高い臨床検査技術と豊富な経験

仕事内容カスタマーサポート／「未経験歓迎」カスタマーサポート事務／年収300万円／土日祝休み／年休120日以上 【 業務内容 】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・商品開発部と連携した商品改良の提案 【 募集背景 】 美容家電や日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大する中で、「最もお客様に寄り添ったカスタマーサポートを実現する」ことを私たちは目指しています。お客様とのコミュニケーションを通して、商品改良をご提案いただくポジションです。 【 ブランド/商品 受賞歴 】 ・Amazonランキング1位受賞 × 3商品 ・楽天ラ

仕事内容株式会社ペイメントフォー 【カスタマーサクセス】SaaSサービスの導入と活用を支援する重要ポジション 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】SaaSサービスの導入と活用を支援する重要ポジション 【具体的な仕事内容】 【業務内容】 当社が最も力を入れているサービスの一つであるSaaSサービス『会費ペイ』のカスタマーサクセスをご担当いただきます。サービスを導入されたお客さまのビジネス成功をサポート、その中でお客さまの声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる役割も担っています。 【具体的な仕事内容】 ■プレイヤー業務 ・問合せ対応 ・稼働フォロー ・初期設定レクチャー ・集計・分析 ■PJ