カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容株式会社ビー・エム・エル 【プライム市場】 カスタマーサポート／プライム上場／年休123日／経験者歓迎 【求人要約】 充実した研修制度で業界未経験でもスキルが身に付く◎ 年間休日123日・残業少なめで働きやすさ◎ 資格取得支援制度・通信教育制度も活用可能◎ 医療業界×東証プライム上場で安定性・将来性◎ 今までの経験を活かし電子カルテ職に挑戦しませんか？ 医療業界の方以外は、もしかしたら初めて聞く社名かもしれません。 実は、ドクターの間では「ああ、あそこね」と言っていただけるほど名が知られています。 その理由は「プライム上場企業」であることはもちろん、高い臨床検査技術と豊富な経験

仕事内容【仕事内容】 【仕事内容】 恋活・婚活マッチングアプリのCS業務（問い合わせ対応・ユーザー投稿の検閲）をお任せします。また、外注会社と連携しながら、お問い合わせをいただく方に対してのカスタマーサポート業務を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・専用メール管理ツールを用いたメールサポート ・アプリ専用の管理ツールを用いたユーザー投稿内容のチェック ・外注管理 ・チーム内他担当者との連携（プランナー・QA・エンジニア等） ・顧客満足度向上のための施策提案 ・運用効率化のための施策提案 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 国内最大級のIT転職動画メディアを運営する当社にて、求職者にとっての最初の窓口として求職者様の意向を深堀り・利用意欲を向上させ当社全体の事業利益を最大化させる重要なポジションです。 ■新規登録顧客への顧客課題のヒアリング・面談調整・レジュメ作成 キャリアアドバイスや市場感をお伝えし、サービスの窓口を担います。 ■休眠顧客、転職時期が先の顧客への定期フォロー 登録後すぐに動かない方に対して定期的にフォローを行います。 ■費用対効果分析や改善、品質向上・業務効率化を行います。 ■各部署との連携：マーケティングと集客数の増加・顧客層の改善など。 今回募集するの

仕事内容株式会社GOLDEN WINGS 反響対応100%！【カスタマーサポート】年休125日★業績賞与年2回 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＜法律関係のご相談増加中＆安定需要＞電話でヒアリング⇒士業の先生方へつなぐ窓口役をお任せ※法律知識はなくてOK！教育担当＆周囲の先輩がサポート□どんな役割？ ネット広告を見てお電話をくださったご相談者の窓口として お困りごとに寄り添いながら状況をヒアリングします。 □どんな業務？ 電話対応（約8割）：ヒアリング内容は士業の先生へ引き継ぎ データ入力：内容を

仕事内容カスタマーサポート／カスタマーサポート／年休129日／完全土日祝休み／恵比寿勤務 ■カスタマーサクセス事業部■ 主に大企業クライアント向けのサービス担当部署です。 「補助金コモン」サービスのヘルプデスク機能で、営業担当者やお客様からの電話やメールによるお問合せに対応し、補助金の活用支援等を行います。 また、過去にお問合せをいただいた営業担当者やお客様のステータスを確認し、当社からお電話等で補助金の活用提案を行います。 【入社後】 OJTを通じて当社のサービス内容や営業方法を先輩がじっくり教えていきます。研修においては、ロープレも適宜行います。 ・応募資格 未経験者歓迎 パソコンの基本操

仕事内容ITカスタマーサポート／「正社員」ITカスタマーサポート／未経験OK／土日祝休み／年間休日125日以上／研究所 事業の効率化を目指し、DXでの業務改善とIT化支援を展開！お客様に合ったサービスを分析し、業務効率化に向けてサービス提供しています！ 業務改善のヒアリングを行い、「kintone」業務管理ツールの設計・開発がメインのお仕事！導入後の運用サポートやお客様との打ち合わせ・提案もお任せいたします。 未経験OK！知識がなくても学びながら成長できる環境です！一緒に新しいキャリアを築きましょう！ ＜求人3つのポイント＞ (1) 中小企業を盛り上げよう！地方創生の実現を目指す仲間を募集！

仕事内容書類選考なし オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 在宅OK 福利厚生充実 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：ITの基礎研修 「ITって？」という話からアプリの活用方法まで

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客折衝経験1年以上お持ちの方 【職種名】 カスタマーサポート（チケットサービスの導入支援）【未経験歓迎／フレックス／休日127日 ／業績好調】 【仕事内容】 自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務をお任せします。お客様に合わせたシステムの設定を行い、カスタマーサポートを担当します。 「CLOUD PASS」…販売から入場管理までのすべての業務をデジタル化するチケット販売システム 【具体的な業務内容】 ■セールスチーム、エンジニアチームと協同したシステム設定 ■進行管理 ■導入テスト

仕事内容事務職／事務職／カスタマーサクセス／顧客サポート・数値管理 事務職として、会社の成長を裏方から支える重要なポジションです。 未経験からでも挑戦でき、1ヶ月間のOJT研修が用意されていますので、事務職が初めての方でも安心してスタートできます。 成長意欲のある方が多く在籍しており、社内のコミュニケーションも活発で風通しの良い環境が魅力です。 ＜主な業務内容＞ ・エントリーがあった求職者さんへ架電し、面談の設定 ・キャリアアドバイザーの事務サポート(契約書類、求人整理等等) ・社内プロジェクトのサポート事務 ・各種日程調整・データ管理・資料作成 ・メールマガジンの作成や外部媒体の管理 ・電話対応

仕事内容カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）として、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）およびオプション提案をお任せします。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。 その過程で自社サービス「SPIDERPLUS」を最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 ※「SPIDERPLUS」とは… 施工管理業務を効率化する建設DXサービス ■ミッション ・顧客の本質的な成功に向けて支援し続けることです。 ・顧客がSPIDERPLUSを「使いこなせている状態

仕事内容【仕事内容】 【募集概要】 長年のデバッグ業務で培った圧倒的なクライアント様とのリレーションを基に、カスタマーサポートの請負業務を展開している当社。 ２０１７年１１月のサービス開始より、順調に業績を伸ばしており、案件数も増加しているため、増員としてグローバルチームのSV候補を募集いたします。 営業側の責任者と協力をしながら、CS 事業の実業務部分の立ち上げ運営、具体的には業務フロー設計から採用や育成、組織構築までを幅広くお任せしたいと考えております。 大規模かつ、多数のクライアントとのリレーションがある環境の中で、新たな収益源を生み出す事業の立ち上げに参画したいという意欲をお持ちの方のご推薦を

仕事内容給与： 月給416666円~ 仕事内容： 【パークジャパン株式会社】 コインパーキング・時間貸し駐車場の管理・運営から機器販売・メンテナンス・コンサルティングまでを手掛ける同社にて、カスタマーサポート／リーダー候補として顧客対応業務全般をお任せします。将来的には課長候補としてチーム運営を担うことが期待されるポジションです。 【具体的な業務内容】 ▼顧客対応 ・コインパーキングに関する問い合わせ対応（電話・対面） ・クレーム対応（精算トラブル、車両損傷、近隣住民からの苦情など） ・1日あたり4?10件程度の対応 ▼現地対応・手続き ・駐車場の解約・一時貸し手続き ・事故・トラブル時の現地

仕事内容カスタマーサポート／未経験活躍中のカスタマーサポート「完全週休二日制」 ☆未経験活躍中/充実の研修制度 弊社では充実した研修制度があるので安心してお仕事をスタートできます。 〈職務内容〉 ・マイナンバーカードの総合窓口に関するインバウンド業務 ・役所へのアウトバウンド ・マイナンバーカード紛失に伴う停止業務 ■人材総合サービス・BPOサービス 警備業務 清掃 物流倉庫 イベント コール 官公庁連携業務 未経験OK,交通費支給あり,学歴不問,転勤なし,急募

仕事内容BtoB決済サービス「Paid」を導入した企業の事業成長を後押しするカスタマーサクセスをお任せします。オンボーディングから活用促進まで、顧客に深く寄り添い、伴走型の支援を通じてLTV（顧客生涯価値）の最大化を目指すポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の事業成長にダイレクトに貢献 ●戦略立案から実行まで一貫して担当 ●アイデアをサービス改善に活かせる環境 ■具体的な仕事内容 ＜扱うサービス＞ 企業間の後払い決済サービス「Paid」。請求業務を丸ごと請け負い、未払い発生時には100%保証。企業の「業務効率化」と「支払い保証」を実現するFintechサービスです。現在5,000社以上が

仕事内容ユーザーサポート／「人に喜ばれるお仕事」ユーザーサポート「未経験歓迎」 東京浅草の本社にて、受託案件のプログラマー・システムエンジニアとして ・製造業 生産管理 工程管理システム 原価計算等 ・物流業 倉庫在庫 入出庫管理システム 配送管理システム等 ・その他 企業の基幹システム開発 ・基幹システムと連携したWEB開発 などのシステム開発に携わっていただきます。 お客様（クライアントユーザー様）は、製造業や倉庫業様などで直取引がほとんど。（SES派遣や転勤など一切ありません。) 常に数案件が並行して展開されているためプロジェクトへ参加していただき（3～4名チーム体制） ドキュメント作成・設計

仕事内容インサイドセールス／「カスタマーサクセス事業部」アフターサービスのインサイドセールス グループ会社で不動産のご契約を頂いたお客様に対し、火災保険およびアフター事業の提供を行うため、電話・メールを活用してニーズを引き出し、商談機会（アポイント）を創出しフィールドセールスへつなぐ役割を担っていただきます。 【具体的な業務】 1. オペレーション・管理業務 火災保険：見積書作成、データ入力 契約管理： アンケート回収率の追跡、遅延理由の特定と対策 業者連携： 施工手配の依頼、提携業者からの各種問い合わせ対応 請求・計上： 請求書作成・保管、経理連携、Salesforceへの売上計上 2. 反

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 ＜渋谷＞販売や営業の経験者歓迎！服装髪色自由★食事補助あり！ ＼住宅や不動産業界に特化したITの会社で顧客折衝の経験を活かしませんか／電話やメールで問い合わせが来たお客様へ内見希望のヒアリング残業ほぼ無しシフト制チーム単位でのインセンティブあり助かる食事補助（炊き立てご飯！パスタ・ドリンク・アルコール） 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件

仕事内容■業務概要 自社ブランド「Maison MIHARA YASUHIRO」、「KAMIYA」等のEC運営、お客様からのお問い合わせ対応(日本語、英語)、国内外の発送返品などの物流関連など幅広い業務を担当していただきます。 ■担当業務 カスタマー（お客様対応）業務：メールによる問い合わせ対応 (国内、海外) 配送オペレーション対応(英語での対応もあり) サイト運営 ささげ業務 HP更新 ■勤務期間 応相談 ■組織構成 20代〜30代のスタッフが中心となって活躍しています。 ■仕事の魅力 独創性の高いコレクションで世界的に評価の高い「Maison MIHARA YASUHIRO」での

仕事内容カスタマーサポート／「未経験歓迎」オンライン問い合わせ対応／チャット・メール中心／完全自社対応 ＼100％自社の対応で安心スタート！／ お客様からの問い合わせに対して、チャットやメールを中心にご案内を行うお仕事です。 ＜主な業務内容＞ ・チャット・メールでの問い合わせ対応（一部電話あり） ・サービス内容や手続き方法のご案内 ・専用システムへのデータ入力、履歴管理 ・社内関係部署との調整、連携 ・業務マニュアルやFAQの改善提案 ～＊POINT＊～ ◇すべて自社対応（他社への派遣・出向なし） ◇自宅で受けられる丁寧なWEB研修からスタート ◇月1回の全体ミーティングも任意参加 ◇20～30

仕事内容カスタマーサクセスマネージャー／カスタマーサクセスマネージャー／AI営業支援サービスで顧客成功をサポート 全国の中小企業に対し、AI営業支援サービスの導入・活用を支援します。顧客ニーズを的確に把握し、最適な戦略を立案・実行することで、顧客の成功をサポートします。OJT研修や先輩社員のサポート体制も充実しており、未経験の方でも安心してスタートできます。 これまでの経験を活かし、中小企業の成長を直接支援できる喜びを感じられます。あなたの提案が、顧客のビジネスを大きく変える可能性を秘めています。経験者としての視点から、チームを牽引し、新たな成功事例を創出してください。 駅から徒歩5分以内