カスタマーサポート - 新橋駅 の求人・仕事・採用

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 業務習熟するまでの期間は残業が多めになる可能性ありますが、月5～15時間程度を想定しています

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【お客様（法人）のサポート業務】 ＊24時間365日シフト体制にて、当社お客様（法人）のサポート業務となります。 ・お客様からの問合せ受付（電話／メール） ・お客様利用回線の調査／切り分け・お客様利用機器の遠隔調査／切り分け ・社内エスカレーション（営業／SEに対応依頼） ・障害発生時のお客様への告知 ・障害発生時の社内統制・報告書作成 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプ

仕事内容ITインフラからセキュリティ、農業ITまで多様なサービスを提供している当社。 具体的には、デジタルトランスフォーメーション事業やシステムインテグレーション事業を行ない、SalesforceやAIテクノロジーを用いたカスタマーサクセスソリューションを提供しています。また、教育型IT人材創出モデルを取り入れながら、29期連続で黒字経営を達成しています。 【お任せする仕事内容】 あなたには、当社在籍の上、グループ会社『株式会社セラクCCC』に出向いただき、カスタマーサポートをお任せします。 【業務概要】 ■Salesforce／Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※以下すべてを満たすこと システムインフラの理解 基本的なセキュリティの知識 クライアントワーク（顧客対応／カスタマーサポート等）経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・チームとのコミュニケーションを大切にする方 ・積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 ・スピード感や大きな変化を楽しめる方 セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサクセスエンジニア（ISE） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 既婚者約60％、子育て中社員約35％在籍！充実した働き方ができます★

仕事内容＼営業電話はゼロ！問い合わせ受電対応だけ！／ UTグループと富士通グループが培ってきたノウハウを活かし、さまざまな企業のサポートを行なう当社。あなたには、スマートフォンをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。お客様の「困った！」の声を一番に解決する窓口となる、やりがいの大きい仕事です。 ―――――――――― 具体的な仕事内容 ―――――――――― お客様からのお電話に対し、マニュアルに沿って丁寧に応対します。1日の対応件数は20件程度、1件あたりの対応時間はお問合せ内容によって異なります。 ～～主な仕事の流れ～～ ▼お困りごとのヒアリング お客様からのお電話を受け、お名前

勤務時間シフト勤務 日勤：9：00～17：30 夜勤：11：30～20：00

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容大手通信キャリア内にて、英語での「お客様サポート」 をお任せします。内勤の仕事です。 ★――お客様について――★ 日本企業の海外子会社や外資系企業とのやり取りが中心。WebサービスやECサイトを運営している企業が多いです。 ★――仕事について――★ ＜1日の約半分、英語を使います＞ 部署にもよりますが、英語と日本語を使う頻度は半々程度。英語・日本語の両方で問い合わせが届きます。 ＜仕事の流れ＞ ▼問い合わせ（メールや電話） 通信会社が提供するネットワークサービスや機器について、「回線がつながらない」「故障してしまった」といった問い合わせが寄せられます。対応件数は1日10件ほどです。 ▼

仕事内容＼ 急成長中サービスを支えます ／ 『マネーフォワード クラウド』とは、会計・給与計算・経費精算・契約処理などの「バックオフィス」に関する業務効率化サービス。お客様企業の「経理財務」「人事労務」などの業務効率化をはかり、企業が本業に集中できるようサポートしています。 ……具体的な業務内容…… ■問い合わせ対応 サービスを利用中のお客様から、疑問や要望、お困りごと等に関する連絡が届きます。チャット・メール・電話のいずれかで対応をお願いします。部内の人数費はチャット7割、メール2割、電話1割程度。まずは1日20件ほどのチャット対応からスタートし、対応量を増やしていきます。 ■サービスの質向上に

仕事内容合同会社DMM.com 【新橋】カスタマーサポートチームリーダー◆DMMオンラインクリニック◆チーム運営・管理／裁量大◎ 【仕事内容】 【新橋】カスタマーサポートチームリーダー◆DMMオンラインクリニック◆チーム運営・管理／裁量大◎ 【具体的な仕事内容】 ～新設されるカスタマーサポートチームのリーダー／安定した財政基盤／福利厚生充実◎～ DMMヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、DMMオンラインクリニックの運営と、提携医療機関DMHが運営する保険診療クリニック「キュアステーション」の運営支援事業を行っております。 20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場

仕事内容2013年から行なってきた「Salesforce」を中心に、クラウドシステムに特化した定着・活用支援サービスを展開している当社。 急速なテレワークの普及や社会のDX化など、IT領域は常に進化・変化しています。社会のニーズの変化をすばやくキャッチアップし、様々な事業にチャレンジしています。 【仕事内容】 あなたには、Salesforceのカスタマーサクセス職をお任せします。 【クライアント】 Salesforceを導入をしたけれども活用方法に悩んでいる大手有名企業がクライアント。業界は多種多様です。 「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月5～10時間程度の残業を想定しています

仕事内容株式会社タイミー 【全国フルリモート】カスタマーサポート(トレーニング・研修／マネージャー候補）◆スキマバイト／上場 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート(トレーニング・研修／マネージャー候補）◆スキマバイト／上場 【具体的な仕事内容】 全国フルリモート可／上場企業／利用者数1000万人超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 ■採用背景： サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサ

仕事内容株式会社タイミー 【全国フルリモート】カスタマーサポート（オペレーション／マネージャー候補）スキマバイト／キャリアパス 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート（オペレーション／マネージャー候補）スキマバイト／キャリアパス 【具体的な仕事内容】 全国フルリモート可／利用者数1000万人超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行っていただきます。 ■業務詳細： グループ運営を通じてカスタマーサポート組

勤務時間▼勤務時間 00:00~00:00 ▼勤務時間詳細 （1）8:45～17:45（休憩60分） （2）9:10～18:10（休憩60分） ＊（1）（2）の選択制 ★週5日～OK シフト自由・相談OK

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【基本出社】最初に2か月の十分な研修があり安心してスタートすることが出来ます！ Windows経験を生かしていただくことができます。

仕事内容■仕事内容 Reckonerは、ノーコードでデータの集約・加工・連携ができるクラウドサービスです。スリーシェイクでは、導入後の活用支援を通じて、顧客がReckonerを使って 業務が改善されたと実感できる体験を提供することを重視しています。 主な業務内容として、オンボーディングと技術支援、Reckonerの活用支援、 契約更新対応、プロダクト改善への貢献などがあります。 スリーシェイクはSRE支援事業から始まり、データ活用、セキュリティ、人材といった領域でソリューションを提供しています。 SRE構築総合支援サービス「Sreake」、クラウド型Webセキュリティ診断ツール「Securify」、フ

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容<仕事内容> グッズ制作の顧客管理担当STAFF／異業種からの転職も大歓迎！お客様の希望を形にするお仕事です！ ＼お客様の希望を形にできるお仕事／ グッズ制作の顧客管理担当STAFF 雇用形態：正社員 「仕事内容」 弊社が運営するノベルティグッズ 専用サイト”販促ドットコム"に お問い合わせいただく 法人のお客様に対して、 ノベルティグッズや 物販グッズの提案営業を行います。 具体的には… ・お客様のご希望や用途のヒアリング ・見積作成・提出、フォロー対応 ・製作に向けた企画提案・進行管理 ・ブランド認知や販促効果を意識した最適な提案 企画提案から受注・納品まで 一貫して関わるため、

仕事内容お客様にとって頼れるパートナーへ カスタマーサポートの任務は、問い合わせ対応・納品までの調整・仕組み作りを通じて満足度を高めること。時には製造する“そのもの”から一緒に考える、コンシェルジュのような存在です。 ＊331万人以上のユーザーに貢献できます 印刷EC『ラクスル』とは、ネットを通じて簡単に印刷ができるプラットフォームです。チラシ・名刺・冊子はもちろん、ノベルティグッズやアパレルへの印刷が可能。見積り・在庫確認・データ制作がネット上で完結でき、あらゆる業種の法人・個人の方々に利用されています。 ＊多彩なミッションに挑戦できる環境です ■カスタマーサポート 電話やメールで問い合わせ