カスタマーサポート - 新橋駅 の求人・仕事・採用

勤務時間10：00～18：00 【残業】状況により最大で月5時間程度発生可能性あり

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容東京都港区の【海運物流業】カスタマーサービス (正社員) | 海和海運株式会社 ▼仕事内容 顧客と船会社の連絡窓口船積、予約対応、海運スケジュール、遅延、書類の問合わせ対応。 主要顧客との関係を維持 ・強化し、顧客満足度の向上を図る。 営業部門及びオペレーション部門と連携船スペースや船舶スケジュールを調整。 顧客からの予約情報を受領、確認、システムへの入力船荷証券、到着通知の対応、配送指示書などの書類を確認 ・作成。 貨物遅延、港湾混雑、積卸しトラブル等のイレギュラー対応社内外関係者と連携し、迅速な問題解決及び代替案を顧客へ提案。 顧客情報、予約記録、輸送状況の更新 ・管理、予約 ・書類処理

仕事内容当社は1998年2月に設立され、東京都に本社を置く電子請求書システム「BtoBプラットフォーム請求書」を提供しています。このサービスは、全業界向けに展開しており、110万社を超える利用企業があります。 主に企業間電子商取引を支援し、ペーパーレス化や業務効率化を実現、プライム上場のフード業界向け受発注システム（BtoBプラットフォーム受発注）でトップクラスのシェアを誇り、フード業界のみならず、他業界へのサービス展開を進め、デジタル化を推進しています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、主力サービスである「BtoBプラットフォーム受発注」と「BtoBプラットフォーム規格書」をご利用されている

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10～20時間程度

仕事内容<仕事内容> 大手クライアント先にてIT機器のインストールやアップデートをサポート！/eng609 ◤ ヤマトグループの一員として、安定感ある働き方を！ ◢ 業務効率を実現するために欠かせない、「IT」を駆使したソリューションを提案する私たちヤマトシステム開発株式会社。あなたには、カスタマーエンジニアとして、クライアント企業のもとで、円滑な業務進行のサポートを進めていただきます。 具体的には… ■IT機器の運用・管理 ■Windows10、11のアップデートやインストール ■問い合わせ対応 など ☆慣れるまでは、先輩スタッフに指導してもらいながら業務を進めていきますので、安心してスタート

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 ◆経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 ◆KPI管理の経験 ◆KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など ◆パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション [歓迎] ・マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ・データ分析業務の経験 ・PMM・PdMのご経験 ・プロダクトチームとの協業施策におけるプロジェクトハンドリング経験 ・コンサルティング職

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【基本出社】最初に2か月の十分な研修があり安心してスタートすることが出来ます！ Windows経験を生かしていただくことができます。

仕事内容<仕事内容> 内定まで2週間！未経験OK！ライフスタイルに応じた勤務で働きやすいカスタマーサポート 受付からフォローコールなどカスタマーサービス業務全般をお任せします。 業務拡大に伴い、バックオフィス体制を強化するために新設された部署での勤務です。 お取引があったお客様へのフォローコール ⇒お客様の声をヒアリングし、業務改善案となる点などを抽出 お客様情報の入力作業 ⇒タッチタイピング等の業務になります カスタマーサービスはお客様との距離が近いため、お客様の満足度を調査し、当社全体のサービスの向上を図っていく大切なセクションです。 車に対して興味があっても、なくてもマニュアル等を用意し

仕事内容＼営業電話はゼロ！問い合わせ受電対応だけ！／ UTグループと富士通グループが培ってきたノウハウを活かし、さまざまな企業のサポートを行なう当社。あなたには、スマートフォンをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。お客様の「困った！」の声を一番に解決する窓口となる、やりがいの大きい仕事です。 ―――――――――― 具体的な仕事内容 ―――――――――― お客様からのお電話に対し、マニュアルに沿って丁寧に応対します。1日の対応件数は20件程度、1件あたりの対応時間はお問合せ内容によって異なります。 ～～主な仕事の流れ～～ ▼お困りごとのヒアリング お客様からのお電話を受け、お名前

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※以下すべてを満たすこと システムインフラの理解 基本的なセキュリティの知識 クライアントワーク（顧客対応／カスタマーサポート等）経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・チームとのコミュニケーションを大切にする方 ・積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 ・スピード感や大きな変化を楽しめる方 セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサクセスエンジニア（ISE） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 既婚者約60％、子育て中社員約35％在籍！充実した働き方ができます★

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容株式会社レンガ 【未経験歓迎】カスタマーサポート◇改善・企画もお任せ！◇業界最大級の口コミサイト『マンションノート』 【仕事内容】 【未経験歓迎】カスタマーサポート◇改善・企画もお任せ！◇業界最大級の口コミサイト『マンションノート』 【具体的な仕事内容】 【「使いやすいサービスとは？」を考えるポジション／問い合わせ対応からサービス改善までお任せ！／1日平均2~3件で各部署と連携してじっくり対応／年休124日／週2在宅可】 問い合わせの声を活かし、ユーザーの体験価値を向上させる重要なポジションです。技術者のレベルも高く、アイディアを実装する環境が整っています！ ■業務概要 月間100万

仕事内容<仕事内容> 【東京】英語学習を支えるカスタマーサクセス｜未経験OK *『未経験』歓迎 * *『顧客サポート経験者』必見 * *英語が話せなくても問題ございません！* タレントのPecoちゃんやバイリンガール英会話Chikaさんの旦那さんのおさるさんも受講する話題の英語コーチングサービス「イングリード」のカスタマーサクセスの増員募集です！ 【主な業務内容】 ・お問い合わせ対応（LINE、メール、Zoom、電話などでの情報提供・カウンセリング） ・事務手続き（各種手続き） ・社内資料やツール等の作成、および整理 ・受講生のフォローアップやサポート ・その他、イングリードに関わること

勤務時間9：00～18：00（休憩1h） 勤務曜日：月～金（土日祝休み） 残業時間：月10h未満

仕事内容■仕事内容 既存の大手顧客に対し、 アカウントオーナーとして売上計画を立案し、顧客深耕とアップセルを推進いたします。 カスタマーサポートメンバーや開発部門などの関連部署、パートナーと協業いたします。 お客様への提案活動においては、必要な機能やサービスがあれば社内起案を実施し、 お客様と自社の事業拡大に貢献していただきます。 同社は、クルマと企業をつなぐ ドライバー働き方改革クラウド「Cariot」のサービス開発を行っております。 【具体的には】 ・ 既存大手顧客に対し、アカウントオーナーとして売上計画を立案 ・ カスタマーサポートメンバーや開発部門などの関連部署、 パートナーと協業しながら顧

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 【第二新卒歓迎★】残業少な目◎保険事務＆カスタマーサポート ＼第二新卒歓迎!未経験から始められるオフィスワークです！／保険事務＆カスタマーサポートチームで業務を遂行！個人ノルマなし！年に2～3回、全国出張あり！お客さまと関わりが持ててやりがい◎出張の代休で平日にも休みが取れる◎残業した分は別日に早退OK！ 【特徴・やりがい】 ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・動きがある仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 月5時間程度（基本的にはなし）

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10-20時間程度（業務状況により変動あり）

仕事内容商業用不動産に特化したDXツールを展開している当社。資金調達24億円を実現することで、安定した経営基盤を確立しています。ポップアップストアの出店支援プラットフォーム「SHOPCOUNTER」や、商業施設向けのSaaS「SHOPCOUNTER Enterprise」を運営し、商業施設の業務改善や地域活性化に貢献しています。また、商業不動産向けのVertical SaaSの企画・開発・運営も行なっています。 【仕事内容】 あなたには、サービスを利用されるお客様の問題に対し、的確な解決策を提示し、事業成長につながるサポートの提供をお任せします。 【主な業務内容】 ■プラットフォームやSaaS