東京都港区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【昭和アステック】正社員！賞与２回あり！社内サポートなど！ ◆最寄り駅から徒歩圏内！アットホームで働きやすい雰囲気の職場！質問しやすい環境！交通費５０，０００円まで支給！周辺にはコンビニ・飲食店があり環境抜群です！ 残業が少なめなので、無理なくお仕事をしていただける！同業務の方もいる安心の職場環境です！【正社員で就業開始】運用システム全体の管理・運営・システム関係の社内サポート、 携帯電話管理などをお願いします。◆正社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏｒｄ（作表）・Ｅｘｃｅｌ（関数）・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ（プレゼン編集） 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【高校卒以上】◆システ

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研

仕事内容【CSマネージャー候補】107億調達のFinTech・SaaS｜10万ユーザー突破したサービスの、CS組織の成長を担う OLTA株式会社 - 累計107億円の資金調達済！中小企業がより力を発揮できる社会の実現のため「あたらしい信用の創造・モノサシ作り」を目指す 仕事内容 OLTAは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB（中小企業や個人事業主など）が力を発揮できる社会の実現を目指し、これまで歩みを進めてきました。 現在は、クラウド請求書プラットフォーム「INVOY」、オンライン完結型「OLTAクラウドファクタリング」、新規プロダクトの法人カード「I

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須経験・スキル ・品質管理（QA／Quality Assurance）チームのマネジメント経験2～3年以上 ・コンタクトセンター、BPO、カスタマーサービス等における品質管理経験 ・KPI、CSAT、AHT、Resolution Rate等の分析・改善経験 ・データから課題を抽出し、具体的な改善アクションへつなげた経験 ・Quality Auditにおける品質基準、評価項目、監査プロセス等の設計経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・チームメンバーの育成・コーチング経験 ・建設的なフィードバックを行えるコミュニケーション力 ・クライアントへのレポーティング・プレゼ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・新電力会社等において、電力のスイッチング（電力契約切り替え）業務や設備変更業務など、電気供給に関わる実務経験（または流れを理解している方） ・顧客対応業務の実務経験（BtoBであれば尚可） ・契約、請求など、精度が求められる業務を改善しながら運用してきた経験 ・Google WorkspaceまたはMicrosoft 365を用いた実務経験 ・Excelまたはスプレッドシートでの関数活用による業務効率化経験 【尚可】 ・新電力会社においてカスタマーサポート部門の再構築を行った経験 ・チーム横断でのプロジェクト推進、または部署をまたいだ課題解決の経験 ・カス

仕事内容弁護士法人春田法律事務所 未経験歓迎【カスタマーサポート】＊残業基本ゼロ＊在宅勤務OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【法律知識ゼロでOK】電話・Webを通じたお問い合わせ内容をマニュアルに沿ってヒアリング★・電話、LINE、お問い合わせフォームからの法律相談の受付 ・マニュアルに沿ってヒアリングし、その後、専門の担当弁護士へ引継ぎを行ないます ＜POINT＞ □1時間あたり2～3件のペースです □1件あたりのヒアリングは5分程度 □専門的な判断や回答は全て弁護士が担当。難しい専門

仕事内容パンの製造職／最大月9日休／賞与年2回／面接1回 株式会社ドレステーブル パン屋・ベーカリー,テイクアウト・惣菜・弁当屋 〖 新着レア求人 〗 私たちは、ヨーロッパの専門食材を活かし、 “ほんの少しの贅沢を気兼ねなく”届ける ベーカリーブランドです。 ［ 正社員募集・私服で面接OK ］ ✦パン製造の経験があれば応募OK！ ✦固定残業なしで働いた分稼げる◎ ✦深夜勤務なしの働き方もあり └日勤・夜勤どちらか固定です！ ✦リフレッシュ休暇（入社3年毎） 仕事内容 ＼ 経験者、必見 ／ パンづくりをとことん楽しもう！ オールスクラッチで磨く本物の技術★ ✦入社2年目で年収380万円

仕事内容株式会社レスラク 【営業事務・カスタマーサポート】飲食店向け予約管理システムの導入支援／リモート可／第二新卒歓迎 【仕事内容】 【営業事務・カスタマーサポート】飲食店向け予約管理システムの導入支援／リモート可／第二新卒歓迎 【具体的な仕事内容】 飲食店向け予約管理システム『レスラク』を展開する成長企業／高い従業員定着率で働きやすさサポート体制充実 ■業務概要： 飲食店やレストラン向けのネット予約を一元管理する予約管理システムのカスタマーサポート（新規導入チーム）業務をお任せします。 ■業務詳細： ◇システムの導入関連業務 ※営業が受注した案件に関する導入時の設定を対応いただきます。

仕事内容＜プロダクト概要＞ 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジ

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発

仕事内容掲載期間：09/01（火）～09/30（水） ハンディ 株式会社 【港区】高校向け求人票管理システムのカスタマーサポート／未経験OK！月29万円～ 正社員 ライフスタイルに合わせて働き方を選べます◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 仕事特徴 未経験歓迎 交通費支給 駅から5分以内 分煙・禁煙 職種 営業系 営業・企画営業 仕事内容 ・導入高校の先生や企業人事への活用度向上サポート (電話・オンライン会議ツール使用) ・操作勉強会の実施、活用方法の提案 ・学校の進路指導カリキュラムに応じた活用サポートの実施 ・企業側の採用状況データに基づいた、採用加速の提

仕事内容【港区】高校向け求人票管理システムのカスタマーサポート／未経験OK！月29万円～ ＊「やってみたい」を応援！主体的成長が実現できます ＊事業開始から4年で1,900校導入の急成長プロダクトで将来性◎ ＊健康と成長を支援する手当や福利厚生が充実 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・導入高校の先生や企業人事への活用度向上サポート （電話・オンライン会議ツール使用） ・操作勉強会の実施、活用方法の提案 ・学校の進路指導カリキュラムに応じた活用サポートの実施 ・企業側の採用状況データに基づいた、採用加速の提案 …など Webサービス・アプリの企画・開発・販売を行う 《ハン

仕事内容■業務概要： 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既存フォローはカスタマーサクセスが担当しています。 ■業務詳細： ◇営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、 設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。 主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 ◇月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 初期設定やフィッシングメールのシステム設定、システムサポート等の顧客対応に従事していただきます。 ◇業務の不明点や悩み事を解決するMTGを

仕事内容カスタマーサポートチームの営業事務◆メールメイン・慣れたら週4日在宅可／芝公園◆ ライフスタイルに合わせて働き方を選べます◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 210,000円～280,000円 ・毎年全社員にスキルアップ手当(150,000円)の支給あり ・超過勤務手当：別途1分単位で毎月支給 ◆想定年収：305.7万円～402.6万円 【勤務地】 東京都港区芝公園2-11-1 募集情報 【仕事内容】 少子高齢化の 社会問題解決に取り組む 東証プライム上場企業 【エス・エム・エス】で カスタマ

仕事内容株式会社バリューデザイン 【東京】カスタマーサクセス◆独自Payで顧客成果を最大化／サービス定着と成果創出を担う 【仕事内容】 【東京】カスタマーサクセス◆独自Payで顧客成果を最大化／サービス定着と成果創出を担う 【具体的な仕事内容】 導入累計12.2万店舗以上・国内トップクラスの導入実績を誇るクラウド電子マネーサービスを展開 ■業務内容： 顧客と信頼関係を築きながら、「独自Pay」を活用したマーケティング支援をお任せします。具体的には以下のような業務を想定しています。 ◇「独自Pay」の利用実績の分析およびプロモーション提案 ◇新規マーケティングサービスのクロスセル提案 ◇社内への

仕事内容医療従事者向けカスタマーサポート（企業）|正社員|東京都港区 訪問看護ステーション向けの保険請求ソフト開発会社でのお仕事です。 サービス導入時の操作説明、立ち上げ支援や導入後のサポート等の業務に従事していただきます。 お客様は主に訪問看護ステーションで働く看護師や作業療法士、理学療法士さんなどの医療従事者の方となります。 未経験の方でも座学研修、先輩社員のOJTや指導がしっかり受けられますので問題ありません。 土日祝日休み、フレックスタイム導入で１７時や１６時半での早上がりも可能なため、子育て中の方でも安心です♪ 求人のポイント： ・あなたの医療従事者（看護師、保健師、理学療法士、作業療法士

仕事内容ＧＯ株式会社 【CPX統括部】ユーザーサポートデスクSV（toC向けカスタマーサポート）◆タクシーアプリ『GO』 【仕事内容】 【CPX統括部】ユーザーサポートデスクSV（toC向けカスタマーサポート）◆タクシーアプリ『GO』 【具体的な仕事内容】 【業務内容】 ■センター運営・マネジメント ・コンタクトセンタースタッフ（オペレーター）の管理・シフト調整 ・難度の高い問い合わせのフォローおよびエスカレーション対応 ・カスタマーサポート業務（電話 / メール / チャット対応のモニタリング・一部実務） ■教育・育成（重点強化ポイント） ・オペレーターの個別指導計画（育成プラン）の策定・実

仕事内容マクロミルについて マクロミルは、国内オンラインリサーチ業界のリーディングカンパニーです。豊富なリサーチ実績とノウハウ、90以上の国と地域で1.3億人へのリサーチが可能なグローバルネットワーク、独自に構築した消費者パネルから得られる多種多様なデータを活用し、お客様のマーケティング課題の解決に向けて最適なソリューションを提供します。創業時から育んできたデータネイティブな発想で、お客様のビジネスに成功をもたらすData Culture構築の原動力となることを目指します。 募集背景 マクロミルでは、「Questant」「ミルトーク」「Interview Zero」など、企業やビジネスパーソンが自ら顧

仕事内容データ復旧サービスご成約後のお客様のサポート対応を行っていただきます。 おすすめポイント ・成約後のお客様に対する進捗報告や問い合わせ対応、売上・入金管理を担当します ・お困りごとに寄り添う姿勢が大切で、接客経験をそのまま活かしやすい仕事です ・年間休日126日や各種福利厚生があり、長く続けやすいサポート職です データ復旧サービスご成約後のお客様のサポート対応を行っていただきます。 ＜業務詳細＞ ・データ復旧サービスの進捗報告 ・顧客からの問い合わせ対応（アフターフォロー含む） ・売上管理、入金管理 ■配属先部署 データリカバリー事業部 （入社時） カスタマーサポート （

仕事内容■仕事内容 同社は、約50のファッションブランドを展開し、EC事業を運営しております。 EC事業におけるカスタマーサポート部門では、オペレーターの育成・マネジメント、 顧客対応品質やKPIの管理・改善、各種ツールの運用、 関連部署や外部ベンダーとの連携などを幅広く担当しております。 これらの業務を通じて、より良い顧客体験の実現とカスタマーサポート業務の高度化を推進しております。 【具体的には】 ・ オペレーターの育成・マネジメント ・ 顧客対応品質や各種KPIの管理・改善 ・ Zendeskなどの各種ツール運用 ・ 関連部署・外部ベンダーとの連携 ・ より良い顧客体験の実現とカスタマーサポー