東京都港区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 【第二新卒歓迎★】残業少な目◎保険事務＆カスタマーサポート ＼第二新卒歓迎!未経験から始められるオフィスワークです！／保険事務＆カスタマーサポートチームで業務を遂行！個人ノルマなし！年に2～3回、全国出張あり！お客さまと関わりが持ててやりがい◎出張の代休で平日にも休みが取れる◎残業した分は別日に早退OK！ 【特徴・やりがい】 ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・動きがある仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間

仕事内容▼お任せする仕事内容 自社サービスを導入しているクライアント企業様からのお問い合わせ対応、サービスの品質向上・改善に向けた取り組みなど、担当企業との関係値構築だけではなく、顧客が成功体験を得るためのアプローチ・プロセスの提供も含めたカスタマーサポート業務をお任せいたします。 ▼具体的な業務 ・中堅～大手クライアント企業様からのお問い合わせ対応 ・ECサイト運用/運営向けのサポートコンテンツ/マニュアル作成 ・CSチーム内の業務コミュニケーション（報告・連絡・相談・確認）

仕事内容カスタマーサポートチームの営業事務◆メールメイン・慣れたら週4日在宅可／芝公園◆ 《事務経験活かしてキャリアアップ》 《働きやすさも手に入れる♪》 東証プライム上場企業 【エス・エム・エス】で カスタマーサクセスチームの サポート事務積極採用中！ ＊メール対応メイン◎クレーム対応なし ＊業務に慣れたら週4日在宅OK ＊簡易フレックスで出社時間の調整可能 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 少子高齢化の 社会問題解決に取り組む 東証プライム上場企業 【エス・エム・エス】で カスタマーサクセスチームの 事務サポートをお任せします。 ＜業務詳細＞ ・データ登録、進捗レ

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験 ・QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など ◆ビジョン、ミッション、バリューへの共感 【ポジションの魅力】 ・市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、 最前線に立ってCS視点で事業に関わることができる ・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積める ・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積める ・裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができる ・ビジネス視点を持ってCSをマ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ・QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方 【求める人物像】 ・タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ・ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 ・チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 【やりがい】 ・市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、 最前線に立ってCS視点で事業に関わることができます。 ・急成長している組織での0→1/1→1

仕事内容板金加工向けユーザーサポート 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・顧客製品の板金加工業向け生産管理ソフトウェアを導入する企業からの各種問い合わせ対応 ・各種ユーザーサポート対応（電話、仕様確認、不具合対応、機能追加対応） 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows; JP1 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ・完成したばかりのきれいな職場です。 ・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！ ・ワンコインで食事が

仕事内容丹誠司法書士法人 カスタマーサポート／未経験OK／年休127日／残業基本なし 【求人要約】 【未経験歓迎】座学やOJTを通して基礎から学べる！ 【基本残業なし】10時出社＆年休120日以上で充実 【月給25万～】頑張りは最大月8万のインセンで還元 【仕事内容】 【未経験歓迎】専門知識は一切不要！感謝の言葉がやりがいに繋がるカスタマーサポートをお任せ！ 【具体的な仕事内容】 お金や契約トラブルなど、お困りごとを抱えたご相談者様からの問い合わせに対応し、 状況のヒアリングや解決に向けたサポートを行います。 「話を聞いてもらえて気持ちが楽になった」「親身に対応してくれて安心した」など、

仕事内容カスタマーサポート募集！ ＼ この求人のおすすめポイント ／ ◆ 安心安全の正社員採 ◆ 業界・職種未経験OK ◆ 学歴不問 ◆ 土日祝休み ◆ 残業少なめ ◆ 転勤なし ◆ 賞与年2回 ◆ 有給消化率100%！ ◆ 産休・育児休暇制度あり ◆ 積極採用につき同期多数！ ＼ 主なお仕事内容 ／ シェアフルを利用している企業・事業主の担当者様からのお問い合わせに対して、電話やメールで対応いただきます！ ・問い合わせに関連した企業情報やユーザー情報のチェック ・問い合わせ後、企業を担当する営業へバトンタッチ！ シンプルワークなので未経験の方でも安心してスタートできます♪ ＼ こんな方は活

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 マクロミルが展開するセルフリサーチサービス（「ミルトーク」等）におけるカスタマーサポートおよびサービス運営・企画業務。審査・問い合わせ対応・案件管理などの日々の運営実務を正確に行いつつ、AIやITツールを活用した業務の標準化・効率化・自動化、および複数プロダクトを横断した運営体制の構築・改善を推進。 【具体的には】 ・ミルトーク等の掲示板・コメント・画像・アカウントなどの各種審査・運営業務 ・クライアント、社内関係者、モニタからの問い合わせ対応（主にメール・テキスト） ・案件管理、契約授受、売上算出、KPI・サービス利用データの集計・モニタリング ・AIやITツール

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆以下いずれかのアルバイト/正社員の採用・面接経験がある方 →採用媒体対応or候補者対応or面接参加 【ポジションの魅力】 ・市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、 最前線に立ってCS視点で事業に関わることができる ・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積める ・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積める ・裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができる ・ビジネス視点を持ってCSをマネージして事業拡大に貢献するスキルを身につけることができる 【働き方】 ・リモート取

仕事内容【応募資格】 [必須] ・学歴不問 ・業界未経験、職種未経験歓迎 【経験イメージ】 ・接客、販売、サービス業等での顧客対応経験 ・何らかの折衝、接客経験1年以上 ※アルバイト経験も可 [歓迎] ・接客、販売、営業、カスタマーサポート等のご経験 ・チームリーダー、マネージャー等のご経験 ・不動産業界での就業経験 ・コールセンター、カスタマーサポートでの業務経験 【フィットする人物像】 ・人と話すことが好きな方 ・人から頼られることにやりがいを感じる方 ・相手の質問意図を汲み取り、簡潔で分かりやすい受け答えができる方 ・他者からの意見やフィードバックを素直に受け入れられる方 ・今後のキャリアや目

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 ▼具体的な仕事内容 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの整

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロ

仕事内容LINEやSUUMOなどから寄せられるお部屋探しのお問い合わせ対応を担当する仕事です。 希望条件をヒアリングし、物件提案から来店・内見予約の取得までをサポート。 電話だけではなくLINEなどのITツールを使いながら進める、IT×不動産のカスタマーサポートです。 主な業務内容 ・LINE、電話で希望条件をヒアリング ・賃貸物件のご提案 ・来店、内見予約の日程調整 ・お問い合わせ対応 ・対応データを活用した業務改善

仕事内容日本宅配システム株式会社 お問い合わせ対応が基本の【カスタマーサポート】未経験大歓迎◎ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【受電のみ/営業架電なし/万全のサポート体制】宅配ボックスをご利用中のお客様から寄せられる、操作方法等の日常的なお問い合わせ対応をお任せ＜こちらからの営業架電は一切ナシ＞ 宅配BOXをご利用中のお客様からの受電対応です。 【具体的には】 ◆「どちらの物件ですか？」等の状況ヒアリング ◆メーカーや機種の特定・操作手順のご案内 ◆修理や点検の手配・専門部署への引き継ぎ ◆P

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社メドレーでは、統合型クラウドソリューション「MEDIXS」のカスタマーサポートを募集しています。 本ポジションは、顧客からの問い合わせに対して高品質なサポートを提供しつつ、QA業務を通じてサービスの品質向上やプロダクトの改善に貢献する役割です。電話、メール、チャットでのトラブルシューティングや操作説明を行い、顧客の声を開発チームにしっかりとフィードバックします。 新機能リリースやシステム変更に関する案内資料やFAQコンテンツの作成にも携わり、情報の充実化を図ります。東京・神戸のチームメンバーや他部署との連携を重視し、円滑なコミュニケーションを通じて

仕事内容「同じ業務をこなすだけでなく、キャリアアップも目指したい」 「頑張りがポジションと給与の両方に反映されてほしい」 「お客様対応の経験を、将来につなげていきたい」 そんな方に向けた、キャリアアップと働きやすさを両立できるお仕事です。 【業務内容】 ・ 既存のお客様からのお問い合わせ対応（電話・チャット） ・ トークスクリプト・マニュアルに沿った案内 ・ 対応内容の記録・共有（専用システム入力） ・ よくある質問（FAQ）の整理・更新 ・ 他部署（開発・営業）への一次対応内容の共有 お客様から直接感謝の言葉をいただける機会が多く、対応品質を磨くほど評価されます。リーダー職への登用制度もあり、年

仕事内容住宅・不動産会社様とそのお客様とを繋ぐ架け橋として活躍するカスタマーサクセスをお任せします。お客様からのお問い合わせに対応し、スムーズな物件探しをサポートする重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●未経験から挑戦できる改善提案業務 ●業界の最前線で専門知識が身につく ●お客様の課題解決に直接貢献できる ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ AI追客コンシェルジュサービス『HOTLEAD』 ＜提案先＞ サービスを利用する一般のお客様 ＜仕事の流れ＞ ▼お客様からの問い合わせ 「物件の内覧希望」「駅周辺でアパートを探したい」といった、住宅に関するお問い合わせに対応します。 ▼ヒ

仕事内容~規模・領域問わず幅広い企業様にご利用いただいております、SaaS×IT領域の無形商材を中心としたカスタマーサクセス!~ ◆CS(カスタマーサクセス) 〈業務内容〉 ・顧客が自社の製品やサービスを最大限に活用し、継続的に価値を感じてもらうことを目的としたサポート活動全般 ・その他付随するPC入力業務 〈ポイント〉 1導入後のお客様に寄り添い、成果創出をサポートするポジションで、サービスを活用する上での満足度を高め、契約更新やアップセルに繋げていきます! 2顧客の成功を支え、長期的なパートナー関係を築きながら、解約防止・売上拡大の両面で会社の成長を支え、自分の成長も実感できるお仕事です!

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善を担い、F