カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容カスタマーサポート／お客様に寄り添う仕事／未経験から始めるカスタマーサポート／東京 当社は人と企業の最適なマッチングを支援する人材紹介会社です。 採用活動を行う企業と、転職を希望する求職者をつなぐサポートを行っており、 人材サービスや採用支援を中心に、幅広い企業の成長を支えています。 その中でカスタマーサポート職は、 お客様（企業・求職者）と社内メンバー（営業・キャリアアドバイザー）をつなぐ“調整と支援”のプロフェッショナルです。 【仕事内容】 営業メンバーやキャリアアドバイザーが円滑に業務を進められるよう、 お客様対応やデータ管理、進捗サポートを行っていただきます。 ▼主な業務内容

仕事内容業務内容 事業の堅調な成長に伴い、私たちのユーザーコミュニティも大きく拡大しています。 より一層の顧客体験向上を目指し、一緒に挑戦していただけるマネージャー候補を募集いたします。 ■具体的な業務内容 ・ユーザー体験の深堀りと最適化 ・判断基準や対応基準の標準化・ドキュメント化 ・チーム（複数名〜10数名規模想定）のマネジメント・教育 ・オペレーション上の課題抽出と改善提案および実行 ・他部門（営業・施工・バックオフィスなど）との調整・コミュニケーション 部門長が複数部門を横断で管掌しているため、まずは部門長と並走していただき、段階的に意思決定の権限委譲を進めながら、業務遂行に取り組んでいただき

仕事内容ユーザーサポート事務／ユーザーサポート事務 【こんなお悩みはございませんか？】 「安定した職につきたい」 「プライベートと仕事の両立がしたい」 「PCを使って仕事がしたい」 こんなことを考えたことはありませんか 弊社では、 「完全未経験、学歴なし」 からでも、 一歩ずつステップアップしていける環境が整っております!! 職場を支える事務職として、 新しいキャリアを築いていきませんか 【未経験歓迎の事務職です！】 あなたの事務デビューを応援します ○土日祝休・残業ほぼなし ○先輩の8割が未経験からスタート ○基礎から学べる研修制度 【お仕事内容】 ●伝票処理 ●指示書の作成（Excel＆

仕事内容住宅・不動産会社様とそのお客様とを繋ぐ架け橋として活躍するカスタマーサクセスをお任せします。お客様からのお問い合わせに対応し、スムーズな物件探しをサポートする重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●未経験から挑戦できる改善提案業務 ●業界の最前線で専門知識が身につく ●お客様の課題解決に直接貢献できる ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ AI追客コンシェルジュサービス『HOTLEAD』 ＜提案先＞ サービスを利用する一般のお客様 ＜仕事の流れ＞ ▼お客様からの問い合わせ 「物件の内覧希望」「駅周辺でアパートを探したい」といった、住宅に関するお問い合わせに対応します。 ▼ヒ

仕事内容カスタマーサポート／「カスタマーサポート／語学力不問」／輸入ワインECの顧客サポート ◆業務内容 ・ECサイトや店舗で当社商品を購入した顧客のサポート （メール、電話、ECモール内のメッセージ等） ～ここが魅力～ ・働きながらワインに詳しくなれる環境です！ 入社時点ではワインの細かな知識は問いませんので、これからワインについて詳しくなりた方も歓迎です！ ・ECサイトの成長に直結する「企業の顔」として活躍できます！ ・感謝と信頼を築く、質の高いホスピタリティを身につけられます！ ・ワイン事業 (ワインの輸入・販売、ワインショップ店舗運営、通信販売業務、卸業務) ・飲食事業(直営レスト

仕事内容■仕事内容 ※契約社員採用の可能性もございます。 同社グループがグローバルに展開するECサイトにおいて、カスタマーサポート業務をご担当いただきます。 日本発のコンテンツを世界中のファンへ届ける中で、お客様に最適な購買体験を提供することがミッションでありつつ、ご経験やご志向に応じて、将来的にはリーダー候補としてチームの立ち上げからマネジメントまで担っていただくことを期待しています。 【具体的には】 ・メールやチャットによるカスタマーサポート対応（配送/注文・返品/商品仕様） ・対応方針の策定および品質改善 ・FAQ・返信テンプレート整備 ・データ分析に基づいた課題抽出 ・社内情報連携および業

仕事内容【イオスインターナショナル】正社員！賞与２回あり＊４ヶ月分！ ◆残業ほとんどなくプライベート充実！家族手当や資格手当あり！休憩室完備！オフィスカジュアル勤務ＯＫ！最寄り駅から徒歩圏内！人気の職業紹介でのお仕事です☆彡 経験活かせる！同業務の方がいて心強いですね★【正社員で就業開始】社内システム管理、外部システム会社との担当窓口、業務マニュアル作成、 社内ヘルプデスクなど。◆正社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏｒｄ（図・フォーム活用）・Ｅｘｃｅｌ（関数）・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ（プレゼン構成） 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【高卒以上】◆事務経験ｏｒ１年以上社内ヘルプデスク経

仕事内容コールセンタースタッフ／オープニング／コールセンター／未経験歓迎／定時退社／土日祝休み／服装・ネイル自由 ■ 仕事内容 お客様からのお問い合わせ対応をメインとした、 シンプルなオフィスワークです 最初はデータ入力などの簡単な業務からスタート◎ マニュアルや研修が整っているため、 未経験の方でも安心して始められます♪ ■ お任せする業務 - 各種手続き・給付金に関するお問い合わせ対応 - 名義変更や申請方法のご案内 - 対応内容のデータ入力・履歴管理 - お客様へのご案内連絡（発信） 「この場合はどうすればいいですか？」といった質問に、 マニュアルをもとに丁寧に

仕事内容ドライブレコーダーなど当社製品について、商社・ディーラー・ユ ーザーからのテクニカルサポート対応および修理業務を担当します 。 【主な業務】 ＊顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） ＊製品トラブルの診断・解決 ＊ハードウェア修理・ファームウェア対応 ＊顧客への製品説明・案内 【サポート体制】 基本的な業務マニュアルを整備しており、先輩エンジニアが丁寧に フォローします。分からないことがあっても、チーム全体でサポー トするため安心して業務に取り組めます。

仕事内容カスタマーサポート／「在宅週2／3／月給30万円」民泊カスタマーサポート／未経験歓迎 民泊施設の運営を支えるオーナー対応業務をお任せします。 オーナーとのコミュニケーションを通じて、宿泊施設が円滑に運営されるようサポートするポジションです。 ★活躍しているメンバーの前職・入社理由 現在活躍しているメンバーは、異業種から転職している方が多いのが特徴です。 例えば、 ●海外駐在経験を持つメンバー → 英語力を活かしながら、人と関わる仕事に携わりたいという想いから入社 ●料理教室の講師をしていたメンバー → お客様と関わる仕事の経験を活かしつつ、働き方を改善したいという理由で入社 ●製薬会社の海

仕事内容募集背景 2025年、日本は国民の多くが後期高齢者となる「超高齢社会」に突入しました。社会保障費が急増し、医療機関で受診をした際の負担金額が3割という今の制度を維持していくことも難しくなる中、日本の医療崩壊を防ぐための「予防医療」の重要性がかつてなく高まっています。 この社会課題に立ち向かうべく、当社では健康保険組合や共済組合、協会けんぽといった保険者に対し、医療費の適正化や加入者の健康増進に向けた保健事業の支援を行っています。具体的には、健康診断を受けていない方へ健診受診を促したり、健診結果で生活習慣病のリスクがあるにも関わらず医療機関未受診の方へ手紙を送付したり、個人向けICTサービス「P

仕事内容仕組みづくりから挑めるカスタマーサポート／影からチームを支える主役に／仕組みづくりから挑めるカスタマーサポート募 ＼建設業界を裏から支える“プロジェクト進行の司令塔”に！／ 私たち NITACO は、建設業界に特化した BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。 建設業界は今、深刻な人材不足やDX化の遅れといった課題を抱えています。 私たちはその「ノンコア業務（CAD/積算/事務など）」を企業に代わって請け負い、 各社の成長をサポートしています。 ■仕事内容 私たちのカスタマーサクセスは、ただの“サポート役”ではありません。 お客様と並走し、サービスの価値を最大

仕事内容【シロ】正社員！賞与あり！社内システム運用担当！ ◆職業紹介のお仕事！交通費５０，０００円まで支給！残業少なめでプライベート充実！土日祝お休み！リフレッシュできる休憩室完備！近くに飲食店・コンビニがあるので何かと便利ですよ！ 年間休日は１２５日以上！今までの経験を活かして働きませんか！【正社員で就業開始】基幹システムや顧客データ管理システムの維持管理、システム要件管理、 要求事項からの要件定義・設計・システムテストなどをお願いします。◆正社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏｒｄ（書式設定）・Ｅｘｃｅｌ（関数） 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【大学卒以上】◆ＯＡインストラクタ

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼ オペレーション ・ルールや手順に沿って、正確に業務を進めたご経験（職種不問） ・文章でのコミュニケーションに抵抗がなく、状況整理や記録ができる方 ・関係者と連携しながら、優先順位をつけて業務を進められる方 ▼ プログラム ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげたご経験 ・経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 ・KPI設定および、達成のための戦術やアクションプランの策定・管理経験 ・パフォーマンス上のボトルネック特定および、解決のための自律的なアクション経験 ▼ マネージャー候補 ・数十名規模の組織、または複数の異なるチーム（例：現場と企画）

仕事内容【おすすめポイント】 ◎未経験OK ◎履歴書不要 ◎短期・単発 ◎在宅ワーク など、人気のお仕事を多数ご案内可能！ 【仕事内容】 充実したサポート環境でお待ちしております！ 累計会員数200万人を誇る 介護・福祉業界特化の求人サイト 【カイゴジョブ】のカスタマーサポートのお仕事です。 ご利用されている求職者が円滑な転職活動ができるよう、 さまざまなフォロー対応を行っていただきます。 ＜仕事詳細＞ ・前日にカイゴジョブの求人に応募してくださった 求職者のリストを割り振り ↓ ・求職者の採用活動進捗を確認しながら コミュニケーションをとっていきます (電話、メール、ショートメールなど)

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・正社員としての就業経験 ・以下いずれかの実務経験（3年以上） ・受発注業務 ・契約管理業務 ・請求管理業務 ・BtoBカスタマーサポート ・Google WorkspaceまたはMicrosoft 365を用いた実務経験 ・Excel／スプレッドシートでの関数活用による業務効率化経験 ・クラウド型ツール（CRM等）を活用した業務設計・改善経験 【尚可】 ・新電力会社でのカスタマーサポート部門再構築経験 ・電力のスイッチング（契約切り替え）や供給に関わる実務経験 ・部門横断プロジェクトの推進経験 ・ベンチャーや小規模組織での広範な業務推進経験 [歓

仕事内容事務サポート／オンライン対応で落ち着いて働ける／通信サービスのカスタマーサポート事務 仕事内容 ドコモショップからの依頼に対応し、オンラインでお客様をサポートするお仕事です 未経験でも安心のマニュアル＆研修あり 落ち着いたオフィス環境で、通信サービスの知識を身につけながら働けます - ドコモ光・HOME5G・10ギガなどの商材対応 - お客様へのサービス内容や手続きのご案内 - 契約や料金に関する簡単な問い合わせ対応 - 問い合わせ内容のデータ入力・履歴管理 - 必要に応じて提携会社への依頼や社内連携 - システム操作の簡単な確認や更新作業

仕事内容カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの整備・運用 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・国際物流業界における貿易事務またはカスタマーサービス経験 ・ビジネスレベルの英語力：TOEIC500点以上同等 【職種名】 輸出・輸入カスタマーサービス【創業139年の国際物流会社／全世界に170拠点】 【仕事内容】 輸出・輸入カスタマーサービスとして、貿易事務/見積業務などをお任せします。 ・海外オフィスや海外代理店と英語でのコレポン（メール中心） ・輸出入貨物の見積作成・フォローアップ ・船会社・航空会社・国内提携協力会社との運賃交渉・運賃管理 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 組織詳細は選考内でお聞きください。 【事業

仕事内容■仕事内容 ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。 お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。 また、マネージャー候補として、メンバーマネジメントやプロジェクト管理もお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案 ・ゲームプロダクト/開発/QAなど関係各所との折衝業務 ・応対拠点からのエスカレーション対応およびクオリティコントロール ・サービスリリース時等の体制準備やフロー構築 ・顧客対応業務全般における課題解決および施策推進 ・顧客対応業務に関連する各種ナレッジ整備 ・