カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・転職・中途採用

仕事内容株式会社ＫＩＲＥＩ ｐｒｏｄｕｃｅ カスタマーサポート*未経験歓迎*年休120日*月給27万円以上*面接1回 難しいPCスキルは必要なし！研修・マニュアル完備！ 「オフィスワークは初めて」という方も大歓迎です◎ 私たちは、あらゆる空間やモノをキレイにすることで 人々に“幸せ”と“笑顔”を届けている会社です。 主力ブランドである「おそうじ革命」は、 高品質な清掃技術と丁寧な接客サービスが支持され、 全国400店舗を展開するまでに成長。 今もなお、事業拡大を続けています。 そこで今回、 お客様からのお問合わせやご依頼に対応する カスタマーサポートスタッフを募集します。 教育制度やマニュ

仕事内容【生成AI・機械学習を活用したLINE特化プロダクト】カスタマーサクセス 仕事内容 ・事業内容 ブレインパッドは『データ活用の促進を通じて持続可能な未来をつくる』をミッションに、1,300社を超える企業の「DX・データ活用」を支援しています。 以下の2つの事業を展開しています。 ・データ活用のプロフェッショナルが、多様な視点から企業に最適なDX支援を展開するプロフェッショナル事業 ・データを活用した最適な意思決定を支援するマーケティングSaaSプロダクト事業 ・業務内容 Ligla契約後の導入対応～活用支援まで、クライアントの事業成長に向けた活動を行います。 カスタマーサクセスは、クライア

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・RPA/AIの活用経験・業務改善領域のご経験①業務可視化②業務仕分け③工数算出④DXプラン立案 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ ■概要：カスタマーサービス本部の現業務の工数削減に向けのDXの企画推進■工程：プランニング■役割：コンサルタント 【業務で使用するツール】MS-Office ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITス

仕事内容kikitoriは「農とテクノロジーを通して世界中の人々を笑顔にする」をミッションに、農業分野のDX（業界特化型SaaSの開発・提供）に取り組み、農業流通というレガシー産業のアップデートを目指しているスタートアップ企業です。 2023年6月に大手VCより、総額約3億円のプレシリーズAの調達を完了しました。 更なる顧客価値向上のために各ポジション採用加速し、今後コアメンバーになりうるメンバーを中心に組織拡大しています。 ◆プロダクト◆ 農業流通現場における紙の手書きやFAX、電話などのアナログなインフラをアップデートするプラットフォーム『nimaru』という農産物の流通分野特化型SaaSを

仕事内容ユーザーサポート（ヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 （１）PCトラブル対応 ・Windows Client PCのトラブルシューティング対応 （２）運用実務 ・社内ITシステムに関わる各種申請書の対応（設定作業を含む）、各種アカウント管理（登録、変更、削除など） （３）ドキュメント作成：手順書、マニュアル、資料作成などのドキュメント作成 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップし

仕事内容業務内容 トップクラスのシェアを誇る勤怠管理システム『KING OF TIME』をはじめとする、『KING OF TIME』シリーズ製品のカスタマーサポートとして、既存ユーザーからのお問い合わせやご相談に対応いただきます。（2025年4月時点で、導入社数6.2万社／利用ID数390万を達成！） 具体的な業務内容 『KING OF TIME』シリーズ製品のカスタマーサポートをしていただきます。具体的には、「法改正に対応する設定はどうしたら良いの？」というお問い合わせや、「集計が上手くいかない」といったお困りごとに至るまで、お客様の様々な課題を解決するお仕事です。 対応チャネルは、メール・チャット

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・サーバ、ネットワーク機器の運用・保守業務（稼働管理、障害対応等）経験 ・ＯＡヘルプデスクの対応経験 【職種名】 ユーザーサポート（OA支援）【日立G×東京電力／大規模基幹系サービス】 【仕事内容】 お客様の拠点に常駐し、コンピュータ設備運用やＯＡサポートなどのユーザー支援業務を実施していただきます。 【仕事内容の詳細】 ・サーバ、ネットワーク機器の運用・保守業務（稼働管理、障害対応等） ・ＯＡ機器利用問合せ（ヘルプデスク対応） ・ＯＡ機器貸し出し管理業務 【やりがい】 お客様設備（サーバやネットワーク機器）の運用・保守や、社内シス

仕事内容＼昨年成長率500％／最前線でクライアントの課題解決を担うCSのリーダー候補を募集！ 仕事内容 私たちCTF GROUPは、営業課題を抱えるクライアント企業に対し、戦略立案から実行・改善・仕組み化までを支援するマーケティングカンパニーです。 あなたには、カスタマーサポートチームのリーダー候補として、クライアント対応の中核を担っていただきます。 主な業務内容 ・ 問い合わせ対応・課題整理 契約企業からの質問・要望に対して迅速に対応し、課題を整理。 単なる“対応”ではなく、課題の背景を読み取り、適切な改善提案へつなげます。 ・ 運用サポート・進行管理 営業支援ツールの操作方法や運用状

仕事内容<仕事内容> 美しくなるプロセスに、寄り添うカスタマーサポート♪ ゲストからのお問い合わせ対応をお任せします。お問い合わせは1日50件ほど。その1つ1つが、勇気を出してかけてきていただいたお電話です。ゲストに寄り添い「ここなら安心して施術を受けられそう」「ここに任せてよかった」と思っていただける対応をお願いします。 ◎バックヤードで座りながら勤務いただけます。 ＜ 具体的な業務 ＞ ■施術に興味があるゲストへのご案内 お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます。「何日で包帯が外れる？」「医療ローンは使える？」といった質問に答えたり、お悩み・なりたい理想像を伺ったり、不安に寄

仕事内容システムの操作方法や機能に関する問合せ対応を行います。 一人でできるようになるまでは先輩のサポートがあります。 ６ヶ月ごと上司と面談を行い、キャリアパスも一緒に考えていきま す。 ※マニュアルがあるので、未経験の方でも安心です（接客業や介護 職など未経験入社約８割） ※約１カ月間、本社で研修を行います 研修多数・残業ほぼなし・寮あり・未経験でも安心スタート 【給与例】２５歳・経験３年・年収３６１万円 ３０歳・経験８年・年収４５５万円 変更範囲：会社が定める業務※事前相談あり

仕事内容【カスタマーサポート】自社SaaS／教育・企業研修向けeラーニング【通年採用】 仕事内容 ・業務概要 教育・企業研修に特化した自社SaaSサービス「SAKU-SAKU Testing（サクサクテスティング）」（eラーニングプラットフォーム）等を導入・利用されるお客様に対して、サポート業務や運用支援を担当します。 SaaS製品に関する知見を活かして、お客様と丁寧に向き合いながら、運用改善や支援を担っていただける方をお待ちしています。 ・具体的には 顧客は社内教育に課題を持つ大手企業の人事開発部門が多く、 ・紙ベースで行ってきた社内試験（昇進・昇給試験など）をデジタル化するにはどうしたらいいか

仕事内容【医療SaaS】薬局DXを推進するカスタマーサポートを募集 仕事内容 調剤薬局向け業務支援システム「MEDIXS（メディクス）」のカスタマーサポートを募集します。 「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さんとのより良い関係構築を支援するサービスです。 本ポジションでは、単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。 業務内容 ・顧客サポート：電話、メール、チャットによる高

仕事内容<仕事内容> ユーザーサポート事務 【こんなお悩みはございませんか？】 「安定した職につきたい」 「プライベートと仕事の両立がしたい」 「PCを使って仕事がしたい」 こんなことを考えたことはありませんか 弊社では、 「完全未経験、学歴なし」 からでも、 一歩ずつステップアップしていける環境が整っております!! 職場を支える事務職として、 新しいキャリアを築いていきませんか 【未経験歓迎の事務職です！】 あなたの事務デビューを応援します ○土日祝休・残業ほぼなし ○先輩の8割が未経験からスタート ○基礎から学べる研修制度 【お仕事内容】 ●伝票処理 ●指示書の作成（Excel＆専用端末使

仕事内容株式会社シューマツワーカー 副業希望ユーザー向けのサポート業務／リモート可／土日祝休み 【求人要約】 やりがい：就業者一人ひとりに適した丁寧なサポート◎ 業界トップクラス：副業人材の登録者数がトップクラス 働く環境：土日祝休み／年休123日／リモート可能 【仕事内容】 【国内最大級の副業マッチングサービス】副業ユーザー向けのカスタマーサポートをお任せ！ 【具体的な仕事内容】 登録ワーカーの副業稼働をサポートするポジションです。 「副業を成功させたい」「新しいキャリアを築きたい」という想いを持つワーカー一人ひとりに寄り添い、サポートやアドバイスを通じて新しい働き方を共に作り上げます。

仕事内容【アピールポイント】 【 20～30代募集中！ 】作対比300%超え成長のスタートアップ／縦型ショート動画素材で、マーケティングを改革！東京都港区 【仕事内容】 DeLMOを導入しているクライアントの支援を担当いただきます。 下記のような業務を通じて、クライアントの満足度の向上をお任せします。 ■業務内容 ・クライアントがDeLMOを最大限活用できるための支援 ・各既存クライアントに対して、チャットや定例会を通じたサポート ・カスタマーサポートやクリエイターパートナーなど社内のチームと連携したサポート ・複数クライアントのプロジェクトマネジメント、など ■将来的には クライアントの声をも

仕事内容<仕事内容> 新規事業立ち上げメンバー／自社開発商品のカスタマーサクセス フィッシングメールの体験型学習のサービスの開発から導入までを行っている会社です。 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 【詳細】 ■営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 ■月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 ■業務の不明点や悩み事を解決するMTGを毎日設け、業務に慣れる中で頻度を減らします。

仕事内容<仕事内容> 26卒｜東京｜ワークライフバランス重視。月残業6hのマーケティング営業 会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業

仕事内容仕事について 業務概要 当社は、膨大なデータを経営・業務の意思決定に役立てるビジネス・インテリジェンスをはじめ、企業のデータや帳票活用を支援する製品・サービスの開発・提供をしております。 当社の主力事業である、Data Empowerment事業では、「データを活用することで、企業の競争力を向上させる」ことを目的とし、企業が進化・成長するためのソフトウェア及びそれらをベースとしたソリューションの提供を行っています。 本ポジションでは、当社製品に関する技術的な問い合わせを対応を行う「カスタマーサポートエンジニア職」をお任せします。 具体的な業務内容 ■ウイングアーク製品・サービスの問い合わせ対応

仕事内容■仕事内容 同社は、イベント主催者向けにオンラインおよびハイブリッドイベントの映像配信支援サービスを提供して おります。 Zoomなどのプラットフォームを活用し、高品質な映像配信とイベントに合わせたカスタマイズ体制を構築し ております。 セミナー、カンファレンス、社内イベントなど幅広いシーンに対応し、 既存顧客への継続的なサポートを通じてLTV向上を目指します。 顧客満足度向上や継続利用、アップセルに向けた提案活動も行い、 顧客との関係を深めて事業の安定成長を目指します。 【具体的には】 ・ 既存顧客(イベント配信導入企業)への継続的なサポート・フォロー ・ イベント配信後の振り返り、課題整