東京都港区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容不動産仲介店舗に代わり、SUUMO等のポータルサイトからお問い合わせいただいたお客様のお部屋探しをサポートします。 入社後はカスタマーサポートとして、LINEや電話を用いた条件ヒアリング、物件提案、内見・来店予約の獲得などをご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・LINEや電話によるお客様への問い合わせ対応 ・希望条件のヒアリング ・物件のご提案 ・内見、来店予約の獲得 ・対応データの入力、管理 ・チーム内での情報共有、業務改善 入社後は約2週間の研修を実施。不動産知識、ITツールの操作方法、提案トークなどを座学・動画・ロールプレイを通じて学びます。先輩社員によるマンツーマンのメンタ

仕事内容学ぶ意欲があれば大丈夫！未経験からITキャリアを身に付けませんか？ （未経験～実務経験3年未満の方） お仕事内容 お客様からのお電話やメールを受けて頂く業務です。 チーム内で運用していきます。 残業は月に1時間～2時間程度。 お問合せ内容の例 「ＰＣの電源がつかない」 「ＰＣが熱持ってるんだけど大丈夫？」 「インターネットに接続が出来ない」 「スキャンしたデータが見えない」などのお問合せをお電話とメールでお答えする業務です。 ●基本的に手順書に沿って進めますが 専門エンジニアが丁寧にフォローしますので 経験や知識が浅い方でも安心してお仕事していただける 環境が整っております

仕事内容~規模・領域問わず幅広い企業様にご利用いただいております、SaaS×IT領域の無形商材を中心としたカスタマーサクセス!~ ◆CS(カスタマーサクセス) 〈業務内容〉 ・顧客が自社の製品やサービスを最大限に活用し、継続的に価値を感じてもらうことを目的としたサポート活動全般 ・その他付随するPC入力業務 〈ポイント〉 1導入後のお客様に寄り添い、成果創出をサポートするポジションで、サービスを活用する上での満足度を高め、契約更新やアップセルに繋げていきます! 2顧客の成功を支え、長期的なパートナー関係を築きながら、解約防止・売上拡大の両面で会社の成長を支え、自分の成長も実感できるお仕事です!

仕事内容同社サービスを利用する企業に対し、内定後のビザ申請に関する書類の回収や確認、各種連絡を担当するカスタマーサポートです。事務業務を中心に、企業と外国人材のスムーズな就労開始を支えます。 ＜おすすめポイント＞ ●事務経験を活かして専門知識を習得 ●企業と外国人材のスタートを支える貢献性 ●服装自由で多国籍なメンバーが働く環境 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 自社プラットフォームを利用する企業担当者様への案内や書類確認、求職者の書類回収といった事務サポートをお任せします。 ＜具体的な業務一覧＞ ●法人・企業担当者対応（業務の約7割） ・ビザ申請（特定技能など）に必要な提出書類リストの案内・依

仕事内容『Sales Agent』のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的には】 セールスからクライアントを引き継ぎ、コンサルタント的な立場で、導入と導入後の支援を行います。 対求人企業には、しっかりとリレーションをとりながら、企業の魅力や求める人材像などを的確にアピールできるように働きかけます。 対人材紹介会社には、「この人材はこの企業に応募したらどうですか」といった、極めて具体的な応募へのアドバイスなどを行いながらサービスの底上げを図り、会社によって力量にバラつきがある人材紹介業界全体の最適化を目指します。

仕事内容LINEやSUUMOなどから寄せられるお部屋探しのお問い合わせ対応を担当する仕事です。 希望条件をヒアリングし、物件提案から来店・内見予約の取得までをサポート。 電話だけではなくLINEなどのITツールを使いながら進める、IT×不動産のカスタマーサポートです。 主な業務内容 ・LINE、電話で希望条件をヒアリング ・賃貸物件のご提案 ・来店、内見予約の日程調整 ・お問い合わせ対応 ・対応データを活用した業務改善

仕事内容民泊施設の運営を支えるカスタマー対応および運営サポート業務をお任せします。 ゲストやオーナーとのコミュニケーションを通じて、宿泊施設が円滑に運営されるようサポートするポジションです。 ★活躍しているメンバーの前職・入社理由 現在活躍しているメンバーは、異業種から転職している方が多いのが特徴です。 例えば、 ●海外駐在経験を持つメンバー → 英語力を活かしながら、人と関わる仕事に携わりたいという想いから入社 ●料理教室の講師をしていたメンバー → お客様と関わる仕事の経験を活かしつつ、働き方を改善したいという理由で入社 ●製薬会社の海外事業部に所属していたメンバー → 英語を使える環境を活かし

仕事内容■仕事内容 【仕事内容】 本ポジションの所属は【カスタマーサポート】であり、「顧客体験を通じて当社のブランド価値をつくる」ことを目指している当社において基盤となるポジションです。 「顧客の価値最大化」をミッションとして展示会に向けた顧客の出展準備を支援するメンバーポジションでの募集となります。 役割別に分かれて、以下のような業務を担っていただきます。 ■当社のサービスをスムーズにご活用いただくための、質の高い顧客対応 ■顧客の声からニーズや課題を吸い上げ、さらなる満足度向上のためにサービス改善 【具体的には…】 ・展示会に出展する出展者が使用する出展準備システムへの登録及びウェビナー配

仕事内容CS部門の責任者候補として、幅広い業務をお任せします。 ● CS部門のマネジメント 自社メンバーおよび委託先（BPO／コールセンター）双方のマネジメント、育成、品質向上を担います。 ● オペレーションのAI変革 生成AI等を活用し、問合せ対応やレポーティング等を自動化・高度化。事業が拡大しても品質を落とさず、迅速にお応えできる体制を構築します。 ● 多様化するチャネルへの対応 サブスクリプションと店頭購入、双方のお客さまに対応するための応対設計やオペレーション構築をリードします。 ● VOC（お客さまの声）の活用とCX向上 お客さまの声を分析し、プロダクトやマーケティング部門へ改善提案

仕事内容東京都港区の［未経験者ＯＫ］受電カスタマーサポート（チーム運用） (正社員) | ＴＳソリューションズ 株式会社 ▼仕事内容 お客様からのお電話やメールを受けて頂く業務です。 チーム内で運用していきます。 マニュアルに従って進めますが、専門エンジニアも一緒にフォローしますので経験や知識が浅い方でも安心スタート ◎お問合せ内容は「ＰＣの電源がつかない」「ＰＣが熱を持っているけど大丈夫？」「インターネットに接続が出来ない」等。 得意な方は簡単なキッティング作業や実機の構築作業をお願いすることも。 対応が落ち着いている時は資格の勉強もＯＫなのでチャレンジやスキルアップに当社は全力で応援しています！

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ オーダースーツを購入されたお客様（個人・法人）からのお問い合わせに対する1次対応（メール7割／電話3割）をお任せします。【具体的な業務内容】・購入後の商品に関するお問い合わせ対応（サイズ確認・納期の問い合わせ等）・メール対応メイン（1日30件程度）・店舗購入のお客様や法人顧客に関する販売担当者への引き継ぎ・電話受付時間（9:00～17:00）内の問い合わせ対応電話・メールともに営業時間外の対応は発生しません。不明点があれば先輩や周りの部署がすぐにフォローするため、未経験からでも安心して業務をキャッチアップしていただける環境です。 【給与詳細

仕事内容日本ビズアップ株式会社 【汐留】会計・給与ソフトのカスタマーサポート◆未経験歓迎／月30万賞与2回／残業基本0 【仕事内容】 【汐留】会計・給与ソフトのカスタマーサポート◆未経験歓迎／月30万賞与2回／残業基本0 【具体的な仕事内容】 ～正社員／土日祝休み／年休124日／月給30万円＋賞与２回／20・30代活躍中／企業とITを声で支えるお仕事～ ■業務内容： 給与計算や会計業務を支える自社製ITソフトを担当するカスタマーサポート担当を募集します。利用企業様からの問い合わせ対応や、事務業務をお任せします。 ★会計事務所や中小企業に導入が進んでいる製品ですが、安定的な運用により、問い合わせ

仕事内容一般社団法人ＶＣスタートアップ労働衛生推進協会 カスタマーサポート／リーダー候補◇VCとスタートアップ企業を対象とした健康保険組合 【仕事内容】 カスタマーサポート／リーダー候補◇VCとスタートアップ企業を対象とした健康保険組合 【具体的な仕事内容】 加入事業所数500社以上・加入者数36,900人以上のVCスタートアップ健康保険組合へ在籍出向 ■業務内容： VCスタートアップ健康保険組合の加入事業所数・加入数の急成長に伴い、顧客が安心して便利に健康保険サービスを利用できるよう支援する、カスタマーサポート（以下、CS）担当者を募集します。アルバイト・パートを中心とする7名のCSスタッフ

仕事内容【仕事内容】 サービス導入企業への導入支援・カスタマーサポート業務を担当いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・導入支援としての企業担当者への電話／オンラインMTGの実施 ・サービス利用方法や活用事例の説明 ・利用促進、継続率向上のためのサポート ・一部、有料機能のご提案（追加提案） ・顧客フィードバックの収集と社内共有（開発・営業チーム連携） B2Bサービスのため、法人顧客への対応が中心です。 【必須スキル・人物像】 ・明るく丁寧なコミュニケーションができる方 ・サポート／お世話好きな方、人の役に立つのが好きな方 【歓迎スキル】 ・クラウドサービス（SaaS）業界でのカスタマーサポート経

仕事内容東京都港区のカスタマーサービス業務（輸出航空貨物部）東京オフィス (正社員) | エクスぺダイターズ・ジャパン株式会社 ▼仕事内容 航空フォワーダーにおける輸出カスタマーサービス業務 ・お客様との打ち合わせ（メール ・ＴＥＬ） ・国内外オフィスとの打ち合わせ（メール ・ＴＥＬ） ・集荷依頼等、協力会社手配 ・ファイリング、書類作成、データ入力など付随する業務変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 カスタマーサービス業務（輸出航空貨物部）東京オフィス(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜420000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.

仕事内容中途募集！ 法律知識ゼロOK！9割が未経験スタート。研修制度あり！ 知識研修後、先輩社員が親身にOJT！ 当法人は消費者トラブルや債務整理を中心に業務を行なっております。あなたには、補助者業務(ヒアリング担当)として、社会が抱える問題解決のサポートをお任せいたします。 【仕事内容】 消費者トラブルや詐欺被害の状況をヒアリングし、 被害者に寄り添ってお話をお伺いする社会貢献性の高い仕事です。 (1)ご相談者様からの新規問い合わせ対応（電話、メール、LINEなど） (2)消費者へのカウンセリング (3)証拠収集業務 ┗消費者トラブルや詐欺被害について、 証拠提出を頂くためのお客様対応になり

仕事内容【仕事内容】 お客様のお部屋探しをサポートするお仕事！ LINEや電話で寄せられるお問い合わせに対応し、お客様の希望に合ったお部屋探しをサポートします。 不動産の専門知識は入社後に身につけられるので、未経験の方も安心してスタートできます。 具体的な仕事内容 LINEや電話でお客様の希望条件をヒアリング ご希望に合った賃貸物件のご提案 不動産店舗への来店予約・内見予約の調整 お客様対応に関するデータの確認・分析 より良いサービスに向けた業務改善の取り組み お客様の希望を丁寧に聞き取り、理想のお部屋探しをサポートする仕事です。 未経験から成長できるポイント ★ POINT 1｜約1ヶ月

仕事内容募集職種 その他技術職 業種 建設（建築・土木・設備） 年収 550～850万円 仕事内容 自社が開発を手掛けた分譲マンションのご入居者様の快適な住まいと暮らしをサポート。 お引渡し前に開催する内覧会をきっかけに、窓口となりお客様の住まいと暮らしをサポートします。 【具体的な業務】 お引渡し前、お客様にご自分の住戸をご確認いただく内覧会を開催します。 内覧会からそれぞれのマンションごとにお客様の住まいと暮らしをお客様視点とプロの技術でサポートする窓口となります。 お引渡し後は、補修・修理の対応と、お引渡しの概ね3～6ヶ月後、1年後と2年後を目途に行う定期サービスの対応をいただき

仕事内容当社のお取引会社が掲載している求人広告のお問合せ対応業務です。 応募者に面接日時などを伝えて、掲載会社に報告する中継のお仕事をして頂きます。 メール・電話半々くらいの業務内容です。 コールセンター業務経験が活かせるお仕事です。

仕事内容受付からフォローコールなどカスタマーサービス業務全般をお任せします。 業務拡大に伴い、バックオフィス体制を強化するために新設された部署での勤務です。 お取引があったお客様へのフォローコール ⇒お客様の声をヒアリングし、業務改善案となる点などを抽出 お客様情報の入力作業 ⇒タッチタイピング等の業務になります カスタマーサービスはお客様との距離が近いため、お客様の満足度を調査し、当社全体のサービスの向上を図っていく大切なセクションです。 車に対して興味があっても、なくてもマニュアル等を用意しているので安心して業務に取り組めます。