東京都港区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容日本ビズアップ株式会社 【汐留】会計・給与ソフトのカスタマーサポート◆未経験歓迎／月30万賞与2回／残業基本0 【仕事内容】 【汐留】会計・給与ソフトのカスタマーサポート◆未経験歓迎／月30万賞与2回／残業基本0 【具体的な仕事内容】 ～正社員／土日祝休み／年休124日／月給30万円＋賞与２回／20・30代活躍中／企業とITを声で支えるお仕事～ ■業務内容： 給与計算や会計業務を支える自社製ITソフトを担当するカスタマーサポート担当を募集します。利用企業様からの問い合わせ対応や、事務業務をお任せします。 ★会計事務所や中小企業に導入が進んでいる製品ですが、安定的な運用により、問い合わせ

仕事内容不動産仲介店舗に代わり、SUUMO等のポータルサイトからお問い合わせいただいたお客様のお部屋探しをサポートします。 入社後はカスタマーサポートとして、LINEや電話を用いた条件ヒアリング、物件提案、内見・来店予約の獲得などをご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・LINEや電話によるお客様への問い合わせ対応 ・希望条件のヒアリング ・物件のご提案 ・内見、来店予約の獲得 ・対応データの入力、管理 ・チーム内での情報共有、業務改善 入社後は約2週間の研修を実施。不動産知識、ITツールの操作方法、提案トークなどを座学・動画・ロールプレイを通じて学びます。先輩社員によるマンツーマンのメンタ

仕事内容■仕事内容 【仕事内容】 本ポジションの所属は【カスタマーサポート】であり、「顧客体験を通じて当社のブランド価値をつくる」ことを目指している当社において基盤となるポジションです。 「顧客の価値最大化」をミッションとして展示会に向けた顧客の出展準備を支援するメンバーポジションでの募集となります。 役割別に分かれて、以下のような業務を担っていただきます。 ■当社のサービスをスムーズにご活用いただくための、質の高い顧客対応 ■顧客の声からニーズや課題を吸い上げ、さらなる満足度向上のためにサービス改善 【具体的には…】 ・展示会に出展する出展者が使用する出展準備システムへの登録及びウェビナー配

仕事内容当社のお取引会社が掲載している求人広告のお問合せ対応業務です。 応募者に面接日時などを伝えて、掲載会社に報告する中継のお仕事をして頂きます。 メール・電話半々くらいの業務内容です。 コールセンター業務経験が活かせるお仕事です。

仕事内容CS部門の責任者候補として、幅広い業務をお任せします。 ● CS部門のマネジメント 自社メンバーおよび委託先（BPO／コールセンター）双方のマネジメント、育成、品質向上を担います。 ● オペレーションのAI変革 生成AI等を活用し、問合せ対応やレポーティング等を自動化・高度化。事業が拡大しても品質を落とさず、迅速にお応えできる体制を構築します。 ● 多様化するチャネルへの対応 サブスクリプションと店頭購入、双方のお客さまに対応するための応対設計やオペレーション構築をリードします。 ● VOC（お客さまの声）の活用とCX向上 お客さまの声を分析し、プロダクトやマーケティング部門へ改善提案

仕事内容同社サービスを利用する企業に対し、内定後のビザ申請に関する書類の回収や確認、各種連絡を担当するカスタマーサポートです。事務業務を中心に、企業と外国人材のスムーズな就労開始を支えます。 ＜おすすめポイント＞ ●事務経験を活かして専門知識を習得 ●企業と外国人材のスタートを支える貢献性 ●服装自由で多国籍なメンバーが働く環境 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 自社プラットフォームを利用する企業担当者様への案内や書類確認、求職者の書類回収といった事務サポートをお任せします。 ＜具体的な業務一覧＞ ●法人・企業担当者対応（業務の約7割） ・ビザ申請（特定技能など）に必要な提出書類リストの案内・依

仕事内容【仕事内容】 サービス導入企業への導入支援・カスタマーサポート業務を担当いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・導入支援としての企業担当者への電話／オンラインMTGの実施 ・サービス利用方法や活用事例の説明 ・利用促進、継続率向上のためのサポート ・一部、有料機能のご提案（追加提案） ・顧客フィードバックの収集と社内共有（開発・営業チーム連携） B2Bサービスのため、法人顧客への対応が中心です。 【必須スキル・人物像】 ・明るく丁寧なコミュニケーションができる方 ・サポート／お世話好きな方、人の役に立つのが好きな方 【歓迎スキル】 ・クラウドサービス（SaaS）業界でのカスタマーサポート経

仕事内容一般社団法人ＶＣスタートアップ労働衛生推進協会 カスタマーサポート／リーダー候補◇VCとスタートアップ企業を対象とした健康保険組合 【仕事内容】 カスタマーサポート／リーダー候補◇VCとスタートアップ企業を対象とした健康保険組合 【具体的な仕事内容】 加入事業所数500社以上・加入者数36,900人以上のVCスタートアップ健康保険組合へ在籍出向 ■業務内容： VCスタートアップ健康保険組合の加入事業所数・加入数の急成長に伴い、顧客が安心して便利に健康保険サービスを利用できるよう支援する、カスタマーサポート（以下、CS）担当者を募集します。アルバイト・パートを中心とする7名のCSスタッフ

仕事内容株式会社クロスリンク 【カスタマーサクセス】クライアントと伴走するカスタマーサポート業務／リモート可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】クライアントと伴走するカスタマーサポート業務／リモート可 【具体的な仕事内容】 【業界トップクラスのSaaS予約システムを運営】 ■業務内容： 整骨院・鍼灸院・サロン専用の予約管理システム『ワンモアハンド』やオールインワンシステム『カルッテ』を導入された整骨院、鍼灸院、リラクゼーションサロンに対して、システムの活用促進や業務効率化・集客最大化に向けた伴走支援をお任せします。 ■具体的な業務内容： ◇ワンモアハンド・カルッテ導入顧客からの操作方法のお

仕事内容【仕事内容】 【業務内容詳細】 ・技術的サポート（営業担当/クライアント/アルバイトスタッフや直営店 等） ・マニュアル・トラブルシューティング等のドキュメント統括 ・最新バージョンリリースに合わせてドキュメント等の更新、リリースコントロール ・納品、サポートの仕組み作り 等 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容受付からフォローコールなどカスタマーサービス業務全般をお任せします。 業務拡大に伴い、バックオフィス体制を強化するために新設された部署での勤務です。 お取引があったお客様へのフォローコール ⇒お客様の声をヒアリングし、業務改善案となる点などを抽出 お客様情報の入力作業 ⇒タッチタイピング等の業務になります カスタマーサービスはお客様との距離が近いため、お客様の満足度を調査し、当社全体のサービスの向上を図っていく大切なセクションです。 車に対して興味があっても、なくてもマニュアル等を用意しているので安心して業務に取り組めます。

仕事内容株式会社阪急阪神エクスプレス 【東京】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門担当／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【仕事内容】 【東京】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門担当／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【具体的な仕事内容】 ～安定性阪急阪神HDグループの国際物流中核企業／海上・航空輸送の輸出入手配を担うカスタマーサービスポジション／グローバル物流を最前線で支える専門性が身につく環境～ ■業務内容： 海上・航空部門の輸出入カスタマーサービス担当として貨物手配業務を担っていただきます。入社後はマンツーマンもしくはチーム内で引継ぎ、OJTを行います。

仕事内容中途募集！ 法律知識ゼロOK！9割が未経験スタート。研修制度あり！ 知識研修後、先輩社員が親身にOJT！ 当法人は消費者トラブルや債務整理を中心に業務を行なっております。あなたには、補助者業務(ヒアリング担当)として、社会が抱える問題解決のサポートをお任せいたします。 【仕事内容】 消費者トラブルや詐欺被害の状況をヒアリングし、 被害者に寄り添ってお話をお伺いする社会貢献性の高い仕事です。 (1)ご相談者様からの新規問い合わせ対応（電話、メール、LINEなど） (2)消費者へのカウンセリング (3)証拠収集業務 ┗消費者トラブルや詐欺被害について、 証拠提出を頂くためのお客様対応になり

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験 ・カスタマーサポートの実務経験2年以上 ・その他、顧客対応業務の実務経験2年以上 【職種名】 カスタマーサポート【展示会×DXで業界変革/急成長中スタートアップ】 【仕事内容】 本ポジションは【カスタマーサポート】として、「顧客体験を通じて同社のブランド価値をつくる」ことを担う重要なポジションです。 展示会に出展する顧客に対して、出展準備から各種サービスの利用までをサポートし、スムーズな展示会運営を支えていただきます。また、日々の問い合わせやアンケートなどを通じて顧客の声を収集し、サービスや業務プロセスの改善にも携わっていただきます。 ■具体的な

仕事内容募集背景 組織組成に伴う募集となります。 2024年12月、私たちは障害福祉事業所向けSaaS事業をジョイントベンチャーという形で開始しました。 httpswww.bm-sms.co.jp/news-press/prs_20241203_smswt/ ・近年、介護領域のみならず、障害福祉領域でも新たな事業所開設のニーズが急増しています。 ・今後もこの傾向は継続すると見込まれており、当社が提供する開業支援サービスへのご相談・ご依頼も年々増加しています。 ・こうした事業の拡大とニーズの高まりに応えるため、新たにご活躍いただけるメンバーを募集しています。 配属部署 経営支援部 運営支

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社メドレーでは、統合型クラウドソリューション「MEDIXS」のカスタマーサポートを募集しています。 本ポジションは、顧客からの問い合わせに対して高品質なサポートを提供しつつ、QA業務を通じてサービスの品質向上やプロダクトの改善に貢献する役割です。電話、メール、チャットでのトラブルシューティングや操作説明を行い、顧客の声を開発チームにしっかりとフィードバックします。 新機能リリースやシステム変更に関する案内資料やFAQコンテンツの作成にも携わり、情報の充実化を図ります。東京・神戸のチームメンバーや他部署との連携を重視し、円滑なコミュニケーションを通じて

仕事内容民泊施設の運営を支えるカスタマー対応および運営サポート業務をお任せします。 ゲストやオーナーとのコミュニケーションを通じて、宿泊施設が円滑に運営されるようサポートするポジションです。 ★活躍しているメンバーの前職・入社理由 現在活躍しているメンバーは、異業種から転職している方が多いのが特徴です。 例えば、 ●海外駐在経験を持つメンバー → 英語力を活かしながら、人と関わる仕事に携わりたいという想いから入社 ●料理教室の講師をしていたメンバー → お客様と関わる仕事の経験を活かしつつ、働き方を改善したいという理由で入社 ●製薬会社の海外事業部に所属していたメンバー → 英語を使える環境を活かし

仕事内容募集職種 その他技術職 業種 建設（建築・土木・設備） 年収 550～850万円 仕事内容 自社が開発を手掛けた分譲マンションのご入居者様の快適な住まいと暮らしをサポート。 お引渡し前に開催する内覧会をきっかけに、窓口となりお客様の住まいと暮らしをサポートします。 【具体的な業務】 お引渡し前、お客様にご自分の住戸をご確認いただく内覧会を開催します。 内覧会からそれぞれのマンションごとにお客様の住まいと暮らしをお客様視点とプロの技術でサポートする窓口となります。 お引渡し後は、補修・修理の対応と、お引渡しの概ね3～6ヶ月後、1年後と2年後を目途に行う定期サービスの対応をいただき

仕事内容オンワードのCS・カスタマーサポート／基本土日祝休／芝浦 【KASHIYAMA】 【仕事内容】: オーダースーツを購入されたお客様（個人・法人）からのお問い合わせに対する1次対応（メール7割／電話3割）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・購入後の商品に関するお問い合わせ対応（サイズ確認・納期の問い合わせ等） ・メール対応メイン（1日30件程度） ・店舗購入のお客様や法人顧客に関する販売担当者への引き継ぎ ・電話受付時間（9:00～17:00）内の問い合わせ対応 電話・メールともに営業時間外の対応は発生しません。不明点があれば先輩や周りの部署がすぐにフォローするため、未経験からでも安心

仕事内容全社横断で発生するオペレーション業務やSFAやCRM等のSaaS運用、業務改善プロジェクトを推進いただくポジションです。また、当社の提供するサービスの問い合わせ対応をお願いする可能性もあります。 各部署と連携しつつ、問い合わせ対応・運用改善・仕組み化・問い合わせ対応・アカウント管理などを担当いただきます。 単なる運用担当ではなく、会社の成長を支え、「どうすればもっと効率化できるか」「属人化を防げるか」「よりよいサービスにするにはどうしたらよいか」といった視点で改善提案までを行う重要な役割を担っていただけます。 また、少人数組織ならではの裁量の大きさや成長性も特徴で、仕組みづくりや運用フロー改