カスタマーサポート - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用（3ページ目）

仕事内容募集背景 人と医療の距離を縮めて、人々のライフスタイルを豊かにしてゆくこと。それを私たちのプロダクトで実現することを目指して活動しています。 新型コロナウイルス感染症の流行への対応として、ビジネスの従来の枠組み・ルールが崩壊し、新たなステージへと進んでいます。当社のオンライン診療サービス「curon」は2016年より事業を開始し、2022年6月現在6,000件を超える医療機関に利用される日本のオンライン診療のトッププレイヤーとしての地位を確立しています。 さらに薬局向けの処方箋送付や診察後の患者待ち時間を削減し、さらなる事業拡大によって人と医療の距離を縮めて、人々のライフスタイルを豊かにしてい

仕事内容【正社員】クライアントリレーションセンター アンバサダー募集 1 【仕事内容】: 【業務内容】 ◆E-comの主要な利害関係者との連絡を通じて、販売と出荷、返品と交換、配送の問題、転送要求、販売中およびアフターサービス、特別なクライアントの要求と苦情など、すべてのWebおよび電話の注文を予測的な考え方で監視および管理する。 ◆関連チームをリンクして、トランザクション段階（1.購入、2。支払い、3。履行）の円滑性を確保する。 【クライアントリレーションセンターEコマース】 お客様からの問い合わせ、修理のサポート、ブティック同様の接客、試着したいお客様へのお繋ぎ、販売LINE,チャット等でお客様

仕事内容『PCA会計DX』『PCA給与DX』など基幹業務ソフトの開発および販売を行なう当社。あなたには、お客様からの問合せ対応やデジタルコンテンツの作成などをお任せします。 ＜仕事内容＞ ■問合せ対応 主に、お客様からの自社製品に対する問合せに対応します。問合せの多くは「操作がわからないので教えてほしい」という内容ですが、「エラーが出てしまった」というケースでも、操作方法やエラー内容を確認しながら解決していきます。業務ソフトは「財務会計」「給与・人事」「販売・仕入・在庫管理」など業務ごとに分かれており、それぞれの業務ソフトごとにチーム分けされています。配属されたチームの業務ソフトに関する問合せ対応を

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】働き易さ抜群！社会問題を解決する社会貢献度の高いビジネス！ 法律事務所へ債権回収を委任した顧客に対して、問題・課題に対してのコンサルティングを行っていただきます。 ・顧客窓口、クライアント対応（電話・オンライン・対面） ・債権回収に付随する課題へのコンサルティング ・課題に対する施策・提案 ・定例ミーティング ・その他、上記に付随する業務 ≪入社後の流れ≫ 管理者直下のプロジェクトとなり、管理者のOJTを通じて仕事を学んでいきます。 第二新卒や業界未経験の方も受け入れできる体制があるので、自ら覚えようとする姿勢があれば、経験が浅くてもOK。 異業種から

仕事内容<仕事内容> 大切に寄り添った "おもてなし"聞き上手さんにもピッタリ！『完全週休2日制/研修制度充実』 KOKO HOLDINGでは未経験からでも事務職デビューをサポートし、長く活躍していただく為の環境を用意しています！ 弊社の社員としてあなたの理想のワークライフを叶えませんか？ ◆ー仕事内容ー◆ データ入力や営業/人事サポート、電話・来客担当等の業務をお任せします★ 具体的には #データ入力やファイリング #書類作成・整理 #電話・来客対応 #スケジュール管理 #営業/人事関連のアシスタント #お問合せ対応 #HPや管理システムの更新作業 ☆評価制度(年2回)や、給与制度があるので

仕事内容<仕事内容> 【正社員】カスタマーサポート/年間休日120日以上/土日祝休み/私服勤務可/ASTO System 経験を生かしてキャリアアップ！ヘルプデスクや顧客サポートの経験をもとに、当社で社会貢献していきませんかキャリアと経験を活かせる職場環境！ 仕事内容は、お客様との打ち合わせ、商品説明等営業サポート、問合せ対応、各種ドキュメント作成などです。また、開発エンジニアとコミュニケーションを取りながら顧客サポートを行っていただきます。 自社商品・受託商品を中心とした納品物の顧客サポートとして、顧客対応業務に携わって頂きながら、全体の管理を行っていただきます！当社では、社員の頑張りや実績を

仕事内容【弊社について】 弊社は社会に不可欠なエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートするため、複雑なシフトをたった5秒で自動作成するSaaSプロダクト「Shiftmation」を開発・展開しています。 日本のインフラを支えている方々が本来すべき業務に時間を割けるよう、テクノロジーの力でアナログなシフト作成のDX化を推進しており、現在上場企業をはじめ270社以上の導入実績があり、月次継続利用率99.7%をこえるプロダクトに成長しています。 シフト作成はサービス残業での対応も多く、持ち帰って行うことが定常化しておりましたが、「Shiftmation」の導入によりサービス残業の縮小や離職予防にもつ

勤務時間09：30～18：30 実働8時間 休憩60分 残業は10～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【システムサポート業務】 ・問い合わせ対応 電話、メールによる対応 ・障害対応 電話、メール、リモート操作、現地往訪による障害調査/切り分け障害対応 ・簡易作業対応 モバイル・PCのキッティング/PCやサーバ、ミドルウェア、ネットワーク機器の設定変更/機器の設置/LAN配線 等 作業計画・顧客調整・対応 ・定常作業 アラートメールチェック/サーバ点検/各種ログ取得・レポート作成/電話受付/WSUSパッチ調査・配信/利用サービスのPW変更/異動に伴 う、サービスの設定変更 ・電話取次ぎ こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕

勤務時間8:50-17:20 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼在宅と高時給のダブルゲットを狙うこれまでのお仕事はそのまま…待遇だけを見直しませんか？【 月36万 】を手に入れるチャンス☆彡さらに、【週1回の在宅ワーク】も！人気の求人のため、お早めに応募ください！ ▼お仕事はヘルプデスク！PCやディスプレイなどの申請やキッティング対応をはじめ、ユーザーからの問い合わせに対してサービス提供元に問い合わせたり、ウイルス検知対応やIT課金集計などをお任せいたします！ 業務に慣れてきた段階で、週1回のリモートワークを実施いたします。まずはご相談からでもOK！ご応募お待ちしております！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 月収

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】土日祝はしっかり休める！確認・の架電お仕事＠秋葉原 綺麗なオフィスビル勤務 ・お客様への確認業務 ・お問合せ対応 など <給与> 時給1,700円～ <勤務時間> シフト制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 （土日祝） ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都千代田区 秋葉原駅 各線 秋葉原駅 徒歩5分 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由

仕事内容<仕事内容> 韓国コスメ TAMBURINS タンバリンズ デジタルE-COMMERCE担当 TAMBURINSの日本初出店 「Gentle Monster(ジェントルモンスター)」に姉妹ブランドとして展開する、フレグランスブランドです。 BLACKPINKのジェニーがアンバサダーをつとめており、 無駄を省いたシンプルでありながら、オシャレなパッケージ、 そして香りはもちろんデザイン性の高い 型にはまらない美しさを探求する香りのコスメブランド。 Eコマースとして、セールスプラットフォーム、売上構築、売上拡大に向けて、既存のシステムをもとに、新しい日本のチームと共に働いていく事。 リテール、

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日、1日8時間以上 10:00〜19:00（実働8時間／休憩1時間） ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 曜日シフト制 ※(月)～(日)の内、週5日勤務 ※毎月20日までに翌月の希望休（月2日まで）を提出 土日祝に働ける方、積極採用中！

仕事内容【完全在宅での問い合わせ対応】 スキマバイトアプリのカスタマーサポート★未経験歓迎！ 株式会社タイミー ■ 給与 時給1300円～ ■ シフト 週5日、1日8時間以上 ■ アクセス 山手線秋葉原駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 23区全体 千代田区 ／ ホワイト企業・特別賞を受賞！ 安定・安心な環境◎ ＼ CMで有名なタイミーで、 一緒にサービスのファンを創りましょう！ ／ 初日から完全在宅ワークできちゃいます♪ 希望休も月2回出せるので、予定も立てやすい☆ ＼ 20代・30代活躍中★ 土日祝に働ける方、積極採用中です！ 勤務は曜日シフト制！ ● お仕事

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【フルリモート／居住地不問】SaaS企業のカスタマーサポート業務 カスタマーサポートの業務は、大きく2つあります。1つはユーザーのご支援 もう1つはプロジェクトマネジメントです。日々のユーザーとの接点から着想を得て、より良いサポートサービスに変えていくことができるのが特長です。 ◉既存サポート（メインの業務となります） 日々寄せられるユーザーからの相談に対して課題解決やコンサルティングを行うポジションです。ユーザーの真のニーズに応えるべく、経済情報を用いた専門性の高いアウトプット力が求められます。 入社後、回答が一つに定まる問い合わせから実務習得を始め、問い合わせ対応の幅を広

仕事内容募集背景 コロナ禍の影響により様々な働きかたが選択されるようになり、弊社サービスをご利用いただくことが増えています。それに伴い、サービス導入を支援させていただく機会や、ご契約のお客様からのお問い合わせが増えているため、マネジメントメンバーを増強するとともに、対応品質の向上を目指しています。 仕事内容 製品の導入の支援や、製品導入後のお客様のお問い合わせ対応、お客様向けのコンテンツ作成を担当していただきます。 ■想定される主な業務：moconavi製品導入～運用定着を促進するための個別支援 ◆導入検討のためのトライアルサポート ・初期設定レクチャーおよびmoconaviと顧客システムを接続させ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートリーダー 概要 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします！ 職務内容 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【即日勤務OK】受電のお仕事です！＜マニュアルあり＆研修制度あり＞簡単な問い合わせ対応♪ コールセンターでの受電の対応をして頂きます！ ・朝はゆっくりしたい！ ・人と話しながら仕事がしたい！ そんなあなたからの応募をお待ちしています！ <給与> 時給1,250円～1,700円 <勤務時間> シフト制 残業なし 10時以降に始業 16時前までの仕事 <休日休暇> 完全週休2日制 完全 ◇ 年末年始休暇 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇有休消化率80%以上 ◇慶弔休暇 ◇産休・育休取得実績あり ◇育児休暇 ◇介護休暇 ◇結婚休暇 ◇GW休暇 <勤務地> 東京

仕事内容仕事内容：仕事内容はヘルプデスクとなります。 基本的にはインバウンド業務でお客様よりお問い合わせがあった際に対応していただきます。 業務は主にパソコンの入れ替えで生じたお客様に対しての質疑応答となります。 ※電話対応大丈夫な方 ※キッティング経験、ヘルプデスク経験のある方は優先的に採用させていただきます。 ※業務でVBAを扱った経験がある方は尚可。 給料は２１万円～ ３か月ごとに給料の更新があり能力により昇給致します。 研修後も勤務可能な方は社員登用あり！ PR：弊社は元々PCキッティングの会社として設立を致しました。 有難いことに、取引企業様に開発案件などのご紹介いただくようになったの

仕事内容・問い合わせ対応 自社製品のパソコンソフトに対するお客様からの問い合わせに 対応します。電話による対応が主になります。１日２０～３０件 程度。 ・事務業務 ソフトのバージョンアップや顧客情報の変更などのお客様からの 依頼に対応します。 ・デジタルコンテンツの作成 お客様のサポートページの発信やＦＡＱの作成など。

仕事内容<仕事内容> 年間休日130日！交通費支給！完全土日祝休！カスタマーサポート 【募集背景】 『利用者数 世界一の仮想通貨とモバイルアプリを創る。』というビジョンを掲げ、世界最大級のグローバル・プラットフォームを創り、すべての人々を経済的に自由にすることを目指しています。そこで、世界各国でのカスタマーサービスや市場調査などをお任せする、アシスタントスタッフを募集することになりました。 【業務詳細】 ・アプリ、マーケティングに関するサポート業務 ・カスタマーサポート ・ソーシャルメディア運用等 【具体的な業務】 日本を除く160か国を対象としたカスタマーサポート業務全般をお任せします。 得意

仕事内容【フルリモート｜自社SaaS】急成長中！HRTechサービスのカスタマーサクセスをお任せします 事業内容 ・クラウドサービス事業（SaaS） HRtechサービス『matchbox・work’z・job’z』の企画・開発・運営 ・グループ企業の経営管理事業 グループ各社の人事、労務、総務、会計などバックオフィス全般の管理・サポート 【関連会社】 ・株式会社フュージョンズ（ローソンの店舗運営。一都三県に40店舗展開） ・ローソンスタッフ株式会社（全国のローソンチェーンへ人材派遣、応募受付代行を実施） 仕事内容 自社SaaS【matchbox】の導入検討～契約中のお客様に対する、 カスタマ