カスタマーサポート - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社SCOグループ 【丸の内】カスタマーサポート◆年休128日／歯科業界の決済サービスで業界トップクラスシェア 【仕事内容】 【丸の内】カスタマーサポート◆年休128日／歯科業界の決済サービスで業界トップクラスシェア 【具体的な仕事内容】 ★受電はAIがチケット化。あなたは問題解決に向けて、専門知識で高品質な回答をデザインする仕事。 ◎業務内容 適性や希望に応じて、以下のいずれかのチームに配属いたします。 ◆金融事業サポート（決済インフラ担当） ・AIがチケット化した決済トラブルや導入手続き、手数料変更等の調査・回答。 ・決済データの照合や入金不備に関する詳細調査。 ・金融インフ

仕事内容東京都千代田区のカスタマーサポート／営業事務 (正社員) | 株式会社ヘリックスジャパン ▼仕事内容 クリニックやサロンのほか、クリニック紹介の個人問合せ電話の対応業務をお任せします。 請求書の発行や納品に関するご案内、フォロー連絡など全国対応する営業のサポート業務です。 同じ業務を複数名で行っています。 ・電話での各種問合わせ業務 ・見積書、請求書、契約書の作成発行 ・レンタル更新確認、更新手続き ・資料発送、 ・顧客データ登録と更新 ・１日１０件〜２０件の電話対応 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 カスタマーサポート／営業事務(正社員) ▼雇用形態 正社員

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分又は9時30分〜18時00分の時間の間の7時間 就業時間に関する特記事項：９：００～１８：００の８時間勤務 もしくは ９：３０～１８：００の間での７時間勤務 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的な受注による業務量増加 イレギュラーに対応するための時間延長 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 年末年始・夏季休暇（無給）あり ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容カスタマーサクセス部門のアシスタントとしてサポートして頂きま す。お客様の課題を解決し、成長を支援できるやりがいのあるお仕 事です。 ・ご契約済みのお客様への架電、受電、メール対応 ・オンラインでの操作説明 ・資料作成 求人票作成 ・データの集計、分析、グラフの作成 上記の仕事経験がない方も大歓迎です。 ＰＣ操作できる方、オンライン商談経験、接客経験ある方、 コミュニケーションが得意な方歓迎！ ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容人材育成のクラウドサービスを提供している企業でのヘルプデスク業務です！ 【企業の紹介】急速に変化する世の中に適応しながら独創的な製品やサービスを継続的に創出し、社会に貢献することを目指している企業になります。【部署の紹介】社内のIT業務全般をサポート頂く業務になります。 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 きれいなオフィス 少人数（5名以下）の職場 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 英語力不要 一部在宅勤務 20代活躍中 30代活躍中 IT・通信 業界未経験歓迎

仕事内容■仕事内容 カスタマーサクセス全般の業務をお任せします。 サービスをご導入頂いたユーザー様と、ベンダーである海外企業との結節点となって頂き、更新時継続率や、アップセル/クロスセルといった指標に働きかけ、LTVを最大化すること がミッションとなります。 日本語はもちろん、英語でのコミュニケーション能力が求められます （具体的な業務内容） 1．入社後3ヶ月程度 現職のCS担当や営業担当者同席のもと、まずはOJTを通じて、事業や顧客、サービスへの理解を深めて頂きます。基本的なCS業務は以下の通りです。 ・顧客ユーザー組織へのサービス導入支援（オンボーディング） ・導入後の活用状況の振り返りとオペ

仕事内容仕事内容：仕事内容はヘルプデスクとなります。 基本的にはインバウンド業務でお客様よりお問い合わせがあった際に対応していただきます。 業務は主にパソコンの入れ替えで生じたお客様に対しての質疑応答となります。 ※電話対応大丈夫な方 ※キッティング経験、ヘルプデスク経験のある方は優先的に採用させていただきます。 ※業務でVBAを扱った経験がある方は尚可。 給料は２１万円～ ３か月ごとに給料の更新があり能力により昇給致します。 研修後も勤務可能な方は社員登用あり！ PR：弊社は元々PCキッティングの会社として設立を致しました。 有難いことに、取引企業様に開発案件などのご紹介いただくようになったの

仕事内容<仕事内容> 【農家/代理店向けカスタマーサポート】農業環境に関わる社会貢献プラットフォーム/生命の力で地球を救う ■採用概要： 現在、農家と代理店を対象とした、カーボンクレジット創出のための稲作コンソーシアムとネイチャーベースコンソーシアムを運営しています。事業拡大に伴い、コンソーシアムの会員様をサポートするカスタマーサポートスタッフを募集いたします。 ■業務内容： ＜農家さん向けサポート＞ ・稲作コンソーシアムへの参加方法、カーボンクレジットの算定方法、申請手続き、必要書類、スケジュールなどに関する問い合わせ対応 (電話、メール、LINE) ・申請書類作成のサポート ・個別具体的な相談

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポート／顧客対応の実務経験（業界不問） ・ルールや運用を自ら考え、形にした経験 ・複雑なケースを冷静に判断できる方 【尚可】 ・不正対策／Trust ＆ Safety／取引監視の経験 ・規約・ガイドラインに基づく判断業務の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・オーナーシップを持って、0→1の立ち上げフェーズをリードいただける方 【職種名】 カスタマーサポート（不正対策） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 事業急成長中◇トレーディングカードゲーム事業でエンタメの未来

仕事内容<仕事内容> 【正社員】ユーザーサポート/年間休日120日/賞与2回/株式会社アースアンドウォーター 取引先は、飲食店やホテル、病院など、個人のお客様から中小・大手企業まで！お客様に喜んでいただけるサービスの提供を心がけ、安定した業績で成長を続けております！ 節水装置のメンテナンス業務がメインのお仕事！設備の定期点検や、緊急の不具合対応など幅広い業務をお任せいたします！ 業界・業種未経験OK！不安なことやわからないことは、経験豊富な先輩スタッフがしっかりフォローいたしますので、安心してご応募ください！ ＜求人3つのポイント＞ (1)業界シェアNo.1！省エネ大賞を受賞した節水装置を提供

仕事内容【カスタマーサクセス】市場が立ち上がる瞬間に挑む ─ 第二創業期コアメンバー募集 仕事内容 ︎お任せしたい役割とミッション カスタマーサクセスとして、顧客の成功体験をつくる最前線を担っていただきます。 ・顧客のオンボーディングから継続支援までをリード ・顧客の声をプロダクト改善へ届ける仕組みづくり（VoC設計） ・型化されていない業務を「再現性あるチームの型」へと昇華する仕組み化・標準化 ・経営陣と連携し、事業成長に必要なカスタマーサクセス機能そのものを組織化 単なるサポートにとどまらず、「顧客体験を事業成長につなげる“仕組みづくり”」をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・導入初期の

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【サポート事務】リモートOK／週20H～からOK／時給1500円～！ プロジェクトにおける各部署や取引先との連携、情報共有、データ収集、書類作成など、多方面からスムーズな進行をサポートするメンバーを募集しています！ SDGsの浸透により、EV（電気自動車）への関心が高まるなか、弊社が展開しているカーシェアリングサービスへもお問い合わせを多くいただくようになりました。 会社として拡大期を迎え、今後も安定したサービスを提供していく基盤づくりの第一歩として、体制強化を進めています。 その中で、今回募集しているメンバーは各プロジェクトの円滑な推進のために非常に重要なポジションです。