カスタマーサポート - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容ハウスメーカーや工務店などに ご利用いただいている VRソフトのユーザーサポート 勤務地／東京都中央区新川2-31-1 （日比谷線・京葉線「八丁堀駅」徒歩7分） 〇ポイント ・契約社員から正社員登用あり ・完全週休2日制（土日祝休み） 年間休日120日以上 ・ノルマなし ・事務・営業・接客経験を活かせる ・未経験から専門知識を学べるサポート体制 〇お仕事の内容 ・既存のお客様からのお問い合わせ対応 （メールや電話など） ・お客様への使い方のサポートや導入のお手伝い ・新規のお客様へのデモンストレーションやご案内 ・提案資料や議事録の作成、データ整理 ・営業スタッフや関係部署との打ち合わ

仕事内容【SaaSカスタマーサクセス】（プロワン事業）法人向けサポートで業界を牽引するリーダー・メンバー募集 ▼仕事内容 【業務内容】 ・顧客の利用開始に向けたオンボーディング ・顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ・顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ・顧客経営陣の価値実感の創出 - 目標への到達度を共有し、顧客経営陣が導入価値を実感をする機会を作り、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ・アップセル契約・リテンション契約の獲得 ・プリセールスへの関与 - 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを

仕事内容【カスタマーサクセス部】カスタマーサクセス 仕事内容 【仕事内容】 MGReプラットフォームでアプリをリリースしたクライアントに対し、クライアントのビジネスの売り上げアップや、アプリユーザーのUX向上、アプリ運用改善のための支援を行います。 クライアントからの要望吸い上げ、運用や機能利用の相談、アプリの利用状況の分析活動を通して、プラットフォーム自体の改善活動にも携わります。 ・具体的な仕事内容 ・既存クライアントのプラットフォーム活用状況のレポーティングと機能利用の提案 ・既存クライアントの抱える問題に対する解決策の提案や良事例紹介 ・プラットフォーム改善のためのクライアントの声の収集、

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！ 通販のカスタマーサポートSV 月給30万可能 正社員登用あり 20～30代活躍中！ カスタマーサポートのSV としてオペレーターさんのサポートをお願いします！ 【業務詳細】 1．運用サポート ・オペレーターさんのサポート ・お客様2次対応（コンシェルジュ対応、クレーム対応） ・（主に土日祝と繁忙期）お客様1次対応 ※弊社の接客はほぼメール対応です 2．SV業務 ・スタッフ育成、マニュアル更新 ・カスタマーサポートの運用・改善（amazon、楽天、yahoo他ECサイトと自社サイトなど） ・応対品質などの改善 ・ほか各種仕組化 ★接客経験があればコンタクト

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容【SaaS｜カスタマーサクセス｜週4リモートワークOK】既存顧客に対するソリューション営業に挑戦！ ▼仕事内容 ■業務概要 SaaS型自社プロダクト「入札情報速報サービスNJSS（エヌジェス）」を契約開始/契約中の顧客企業に対して、 様々な角度から顧客企業の課題解決や成功体験にがるような提案をしていただきます。 NJSSは、導入するだけで価値が生まれるサービスではなく、「どう使いこなすか」によって真価が問われます。 そのため、受動的なカスタマーサポートではなく、能動的な顧客のビジネスゴールから逆算した課題解決提案や、継続的な伴走支援が求められます。 有形無形問わず、これまでの営業活動で培

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート｜made in Jpapanのキャリア女性向けD2Cアパレル kay meは、コンサルティング出身のファウンダーにより設立された日本発のブランドで、「挑戦する人を応援する」をミッションに掲げています。100%日本製にこだわり、衣料廃棄ゼロ、サスティナブルな取り組みを創業以来行ってきました。 カスタマーサポートでは、ハイキャリアで審美眼のあるビジネスウーマンであるお客様からの問い合わせに対して、正確かつ迅速に対応するため、お客様窓口業務の効率化・高度化に向けて遂行いただきます。 【主な業務】 お客様の課題を深く理解し、共感を持って対応するためのKPI設計

仕事内容入社時期相談可能｜テクニカルサポート｜経験者歓迎｜ヘルプデスク キャリアパス多数｜キャリアチェンジも可能｜コミュニケーションスキルを活かして働く 株式会社アウトソーシングテクノロジーの正社員としてカスタマーサポート・ヘルプデスクのお仕事をお任せいたします。 【この仕事の魅力】 ・安定した環境の中で技術の習得ができ、あなたの目標に応じたキャリアを築いて行くことができます。 ・グループ会社が運営している技術スクールでの研修や、自動車や電機、エンジンなど、ひとつの分野に特化した研修も多数あり、未経験の方でも専門性の高い技術を身につけられる環境が用意されています。 ・キャリアパスはご本人のご希望

仕事内容あなたが適職に出会える様、私たちがサポートいたします。まずはお気軽ご相談ください！ ■業務内容 自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当します。お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します） ■具体的な職務内容 1.ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート 2.ECサイトの運用が始まっている

仕事内容CS×社会貢献×SaaS！弁護士業界のデジタルシフトを支援するカスタマーサクセス職募集！ 仕事内容 弁護士向け業務管理システムSaaSのカスタマーサクセスコンサルタントを担当して頂きます！事業・組織ともに成長フェーズなので、貴方の経験・スキル、培ってきた知識を活かして存分に活躍していただきたいと思います！ 顧客の成功の為に、自社サービスである『LEALA』の活用定着化支援、導入支援プロジェクト設計/マネジメント、お客様の業務フローの改善提案等、を実施して頂くカスタマーサクセスコンサルタントポジションを採用開始いたしました。 自社サービスの開発基盤にSalesforceを活用している為、Sa

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容株式会社フィッツプラス 【カスタマーサクセス】特定保健指導の運用・推進業務◆週2程度リモート／予防医療で日本を元気に！ 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】特定保健指導の運用・推進業務◆週2程度リモート／予防医療で日本を元気に！ 【具体的な仕事内容】 【スタンダード上場企業の100％子会社◆管理栄養士による特定保健指導サービスを展開／社会貢献度の高いお仕事◎】 ■当社の特定保健指導事業について： 私たちは少子高齢化が進む日本の中で「一人ひとりがウェルネスに暮らせる社会を創る」というVisionを掲げて、予防医療のアプローチで日本を元気にすることに取り組んでいます。 当社の主力事業の特定

仕事内容【カスタマーサクセス リーダー】将来のマネージャー候補 ▼仕事内容 自社製品を利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援 やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務 を担当します。 お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 【具体的には】 1．ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート 2．ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 3．サービス利活用などを通じてのグロース提案 4．解約申告率の改善

仕事内容<仕事内容> ユーザーサポート担当♩既存法人フォローがメインのお仕事です◇年休125日以上♪月25万以上支給！ ◎企業の運営に必要なオフィス機器を販売している会社です◎ 社内ネットワークのセキュリティやデータ管理を行うPC関連商材を中心に、電話機、コピー機（複合機）などの情報機器や、防犯カメラ、LED等、各種商材を取り扱っております。 取扱いできる商材が多く、さらには会社のホームページやネットワーク整備まで幅広く企業のニーズにお応えできるような体制を整えております！ 貴方にお任せしたいお仕事は、既に機器の卸先である取引先様のフォローです。 商品の注文をいただいたり、新商品の紹介をしてい

仕事内容募集背景 当社は、不動産業界に特化したビッグデータを提供するSaaSプロダクトを開発・提供しており、おかげさまで多くの企業にご利用いただいております。近年、不動産テック市場の拡大に伴い、当社のプロダクトに対する需要も急速に高まっています。それに伴い、お客様のさらなる成功とビジネス成長を支援するため、カスタマーサクセスチームの増員が急務となっています。 私たちは、不動産業界の「アナログな常識」を根本から変えようと挑んでいるスタートアップです。 紙の登記簿や役所調査など、まだまだデジタル化が進んでいない現場を、“使えるデータ”の力で変革しています。 期待する役割 不動産業界の「アナログな常識」を

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【ヘルスケア領域でまったく新しいメディアを創る！】カスタマーサクセス担当者を急募します！ 当社はドラッグストア、薬局、各種専門店等の小売業に販売促進、人材育成ためのシステムを提供しており、販促支援システム『RetailForce (リテールフォース）』は2000店舗に導入、2022年にリリースしたOTC(市販薬）接客支援ツール『Dカウンセラー』はすでに1500店のドラッグストア等に導入されています。 また、2023年4月にリリースした生活者向け市販薬・サプリ選定支援サービス『CureBell（キュアベル）』は月間ユーザ数15万人を突破。 今回、CureBellを本格的に拡張する

仕事内容【応募資格】 [必須] ・製造業（メーカー）でのメンテナンス・修理に関係する経験や知見 ・製造業（メーカー）での顧客対応経験 ※BtoB、BtoCの区別はなし [歓迎] ・品質保証や品質管理業務に関係する経験や知見 ・電気機器内蔵家具に関するデータサービスなどのカスタマー対応経験 ・上記に付随するアフターサービスや、保守契約を含むカスタマーサポート体制の構築 【フィットする人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方（社内関連部門や、ユーザーとの接点も多いため） ・新しい取り組みに対してチャレンジ精神をもって前向きに行動できる方 【職種名】 『カスタマーサポート』製品保証の知見がある方優遇／土日

仕事内容オペレーター｜都内エリア｜契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,700円 (別途交通費) 【勤務地】 東京都中央区 募集情報 ＼ライフワークに合わせて働ける簡単オフィスワーク／ ＜こんな皆さんが活躍中＞ ・フリーターさん ・主婦(主夫)の方 ・他業種からの未経験スタートの方 ・20代～50代の幅広い年代の方が多く活躍されています ＊難しい操作ナシ！PCローマ字入力・コピペができればOK ＊服装髪型ネイル自由！あなたらしくお仕事できますよ ＊急な出費にも安心≪平日毎日振込OK！日払い

仕事内容<仕事内容> Learning Consultant （カスタマーサポート） 英語を活かせる仕事＆多国籍メンバーが集まる職場 グローバルな環境で、ワークライフバランスを充実にさせながら働けます！ 【goFLUENT・ミッションについて】 goFLUENT はスイス・ジュネーブに本社を構え、企業のグローバル人材育成、ダイバーシティ＆インクルージョン（DE&I）、学習文化の醸成を支援するB2B専業のオンライン語学サービスプロバイダーです。「全ての人々に等しい声を提供する」というミッションのもと、企業の多様な人材開発ニーズに応え、世界中で導入が進んでいます。 ラーニングコンサルタントは、単なる受講