東京都のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容東京都豊島区の◆マニュアルを活用したＩＴユーザーサポート (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 システムに関する問い合わせを支えるＩＴサポートのお仕事です。 【業務内容】 ・電話やメールで寄せられるシステムの問い合わせに対応します ・チャットを通じたユーザーサポートを行います ・マニュアルや手順を確認しながら、ご対応いただきます ・対応した内容を記録し、必要に応じて報告します【ポイント】 ・電話、メール、チャットなど幅広い窓口対応の経験を活かせます ・マニュアルを確認しながら、状況に応じた案内を進められます ・ユーザーの困りごとを解決へつなげるサポート業務です ・これま

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BusinessProcessReengineering(BPR)およびプロジェクトの企画・主導の実務経験 ・オペレーションの構造化を含むKPIや予算などの数値管理・報告に関する知識や経験 ・部門横断的な業務や関係者との連携におけるコミュニケーション能力 ・自ら課題を見つけ、ロジカルに解決するよう行動できる力 ・ビジネスレベルの日本語 ＜歓迎要件＞ ・デジタル化や業務自動化、シンプル化に関する知見があり、AIやEUD（エンドユーザー開発）に関心・理解のある方 ・ビジネスレベルの英語（資料作成・メール・会議・プレゼンテーションなど）/Business-levelEng

仕事内容【第二新卒・未経験歓迎】営業事務＜人材サービスをサポートしてくれる方を大募集／シニア向けHR企業／完全週休2日＞ ▼仕事内容 カスタマーサポートとして、求職者様の情報回収およびキャリアアドバイザーとの面談日程の調整を行います。 対応のスピードと柔軟さが求職者様の採用成功と会社の売上に大きく関わるため、弊社の中でも重要視されているポジションです。 ■架電業務 弊社のサービスに登録された求職者様（シニア）に電話をし、キャリアアドバイザーが詳しく求職者様の希望や職歴等を伺う日程を調整します。 予実に合わせた目標数値をチーム全体で追いかけ、チームで目標予算を達成することが重要となります。 ■P

仕事内容カスタマーサポート事務大募集！ ＼ 主な仕事内容 ／ 当社のEC事業をもっと伸ばしていくために、新規のお客様を増やしたり、リピーターを増やしたり、新しいブランドづくりなどをお任せします！ EC事業の体制づくりにも関わっていただけるポジションです♪ ◆ カートシステム操作(受注/商品/顧客/出荷管理等） ◆ 問い合わせ対応（メール） ◆ 在庫管理 ◆ CRM業務 ◆ 各種KPI管理 ◆ 商品企画開発 など 最初はできることからでもちろんOK！先輩事務スタッフが教えますので、ご安心ください♪ ＼ こんな方は活躍できます！ ／ ・正社員としての就業を目指している ・土日休みで働きたい ・ネイ

仕事内容◆募集背景 同社のカスタマーサクセスのミッションは、プロダクトの使い方をお伝えすることやクライアントからの問い合わせにお答えすることではなく、クライアントの事業課題を理解し、プロダクトや映像を活用してクライアントと一緒にその課題を解決していくこと、クライアントが目指す成果の実現に貢献することです。 同社のクライアントは幅広い産業、業種に広がってきており、それに伴いカスタマーサクセスにもより高い対応力、提案力が求められていきます。 より多くの幅広いクライアントに価値を提供するため、カスタマーサクセス組織の強化を共に推進していただける仲間を募集します。 ◆業務内容 担当のクライアントを持ち、クライ

勤務時間月・火・水・木・金・土・日 8:00～17:00/9:00～17:00/13:00～22:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）残業なし シフト制：上記就業時間含め3パターンあり。

仕事内容【英語力を活かせるカスタマーサポートのお仕事です】＜お仕事内容＞◆患者様からのお問い合わせ対応（メール・LINE・電話）◆午前中の配送関連業務◆その他カスタマーサポート業務＜おすすめポイント＞＊英語を使う環境でスキルを活かせる＊Slack・Zendeskの使用経験を活かせる＊同業務の方がいて安心＊ほぼ残業なし＊リモート勤務可＊私服勤務OK 月収例：312,000 円

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれも必須 ■日本語能力(ネイティブレベル) ■以下いずれか2つ以上該当し、その時の工夫や苦労した点を説明できる方 ・自発的な業務改善経験 ・マニュアル整備、ナレッジ共有の経験 ・テキストベースでの問い合わせ対応のやり取り経験 【職種名】 カスタマーサポート【東京】 【仕事内容】 【職務内容】 ■同社ERPパッケージを導入した顧客に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。 ■対応はマニュアル・Q＆Aからの対応のみならず、検証やログの読解、開発担当者へのヒアリング等も行っていただきま

仕事内容ITヘルプデスク／社内ITサポート｜未経験歓迎｜ITキャリアのスタートポジション ▼仕事内容 施設で働くスタッフのPCや社内システムに関する問い合わせに対応し、問題解決をサポートするポジションです。 電話・メール・チャットなどを通じて一次対応を行い、マニュアルに基づいた案内や担当部署への取次ぎを行います。 IT業界未経験の方でも、これまでのオフィスワーク経験やPCスキルを活かして活躍できる環境です。 ■主な業務 ・電話 / メール / チャットによる問い合わせ対応 （PC、社内システム、端末トラブル、操作方法など） ・マニュアルに基づく操作案内および初期切り分け ・担当部署やベンダーへのエ

仕事内容ミッション 私たち「ビザスク／VISASQ（＝Vision + Ask + Questionを組み合わせた造語） 」は「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに、世界190カ国70万人超の知見をつなぐビジネス知見のナレッジシェアプラットフォームを運営しています。 主な業務内容 2025年9月より提供開始の新規プロダクト、多様な「知見」を起点にした人材マッチングサービス「ビザスクdirect」を運営する部門です。 最前線でユーザー対応を行うことはもちろん、ユーザーからの声を取り入れてサービス改善の企画やユーザー分析、プロダクト開発まで多岐に渡り業務をお任せします。 【主な業務】 ・ユーザー利用支援（

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容定時終業☆入力業務など★未経験ＯＫ！高時給☆1900円！ ◆ＯＪＴがしっかりあり安心☆質問しやすく、先輩社員が教えてくれる＊大手グループのベンチャー企業♪服装は比較的自由☆幅広い年齢層の方が活躍中です！ １２月スタート！≪物流関連の会社≫当社スタッフ就業中！最寄り駅から徒歩圏内です！【お仕事の内容】入力業務（Ｅｘｃｅｌ・システム）、受発注業務（部品・サービス担当手配）、 コピー、部内アシスタント業務、倉庫内で商品の在庫確認、メール応対、ＦＡＸ・電話応対などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 職種： ユーザーサポート 給与： 時給 1,900円 ～

仕事内容【これまでにないコールセンター】IT企業の新規事業／CS／学歴不問／業界・業種 未経験歓迎／スキルを身につけたい方募集中 ▼仕事内容 当社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 入社後まずは、当社の基幹業務であるカスタマーサポートとして、 お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。 上記業務に慣れてきましたら、カスタマーサポートに留まらず、データを活用したサービス改善企画、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広