東京都のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・カスタマーサポート/デジタルアプリケーションサポートの実務（2～3年） ＜スキル＞ ・顧客対応におけるコミュニケーション・傾聴スキル ・曖昧な状況下での課題整理・問題解決推進能力 ・複数タスクの並行処理・スケジュール管理スキル ・PCスキル（Microsoft Office等） ＜その他＞ ・流暢な日本語力と日常会話レベルの英語力（メール対応・会議参加） [歓迎] ・医療機器業界での実務経験 ・Salesforceの使用経験 ・データ処理・分析に関する知識・実務経験 ・CRM/ERP統合に関する知識 【職種名】 新規カスタマーサポート《医療×ロボティク

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件： 〇損害保険業界での実務経験 ・自動車保険、火災保険、傷害保険の商品知識 ・保険金支払い、契約管理、顧客対応などの実務経験 〇クレーム対応経験 ・2 次対応としてエスカレーション対応を行った経験 ・困難な顧客対応を冷静に解決した実績 〇チームリーダーや後輩指導の経験 ・人材育成・研修企画立案の経験(規模は問いませんが、人をまとめた経験) ・OJT 指導、メンバーのフィードバック・評価の経験 〇マネジメント経験 ・複数チーム・10 名以上の組織マネジメント経験 ・KPI 設定・進捗管理・経営層への報告経験 〇プロジェクトマネジメント経験 ・業務改善・システム導

仕事内容【タイトル】 ?医療従事者向けカスタマーサポート（看護師・リモート勤務）? 【仕事内容】 訪問看護ステーション向けの保険請求ソフト開発会社でのお仕事です。 サービス導入時の操作説明、立ち上げ支援や導入後のサポート等の業務に従事していただきます。 お客様は主に訪問看護ステーションで働く看護師や作業療法士、理学療法士さんなどの医療従事者の方となります。 未経験の方でも座学研修、先輩社員のOJTや指導がしっかり受けられますので問題ありません。 土日祝日休み、フレックスタイム導入で１７時や１６時半での早上がりも可能なため、子育て中の方でも安心です♪ 求人のポイント： ・あなたの医療従事者（

勤務時間■ シフト・勤務時間 週4日以上、1日8時間以上 08:00～17:00 8h/週4～5日/休憩60分 ＊残業をお願いする場合あり --------------------- 勤務地について ※就業場所:稲城営業所 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【カスタマーサービス】 週4～5日で8:00～17:00の勤務!PCが使えればOK！ボーナス年2回 佐川急便株式会社 稲城営業所(勤務先:稲城営業所) ■ 給与 時給1280円以上 ■ シフト 週4日以上 、1日8時間以上 ■ アクセス 京王相模原線稲城駅 ■ 時間帯 朝、昼 ■ 勤務地 東京都下（23区外）稲城市 南多摩駅エリアの募集です 未経験の方も、職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 電話対応やデータ入力などをお任せ カスタマーサービスとして、会社のサポートをお任せ！ お客様からの問合せにお答えしたり、電話内容やデータの入力など。 難しいことは一切あ

仕事内容ジャパンケーブルキャスト株式会社 【東京】運用管理・カスタマーサポート担当◆上場グループ◆ケーブルテレビ向け配信・地域DXを担う企業 【仕事内容】 【東京】運用管理・カスタマーサポート担当◆上場グループ◆ケーブルテレビ向け配信・地域DXを担う企業 【具体的な仕事内容】 地域DXを推進する情報通信企業／東証スタンダード上場企業グループの中核子会社 ■業務概要： ケーブルテレビ局や自治体向けに提供する各種サービスについて、システムの運用・保守およびカスタマーサポート業務を担当していただきます。 ■業務詳細： ・各サービスの稼働状況の確認、手順書に沿った運用・保守作業 ・顧客ごとのサービス

仕事内容年休122日以上／未経験歓迎／カスタマーサポート／残業少なめでプライベートも充実／30613120 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

仕事内容★新規プロジェクトスタート★ これからの組織を一緒に形づくるやりがい 前例にとらわれず、新しい挑戦ができる環境 スピード感のある意思決定で自分自身も成長できる センター（出社）勤務で手厚いサポート 無料ランチ支給（毎日お弁当が届きます！） 世界規模で展開している旅行関連サービス Airbnbのカスタマーサポートプロジェクトになります。 数億人のユーザーを持つグローバルブランドで、 国内外で高い知名度を誇ります。 海外ではすでにスタンダードのサービスですが、 現在日本国内での需要が大きくなってきております。 お客様やホストのサポートを通して人と

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記2点にいずれか合致する方 ・法人クライアントと社内の間に立ち、自身が主となり関係者と折衝や調整をしてプロジェクトを推進した経験 ・KPI管理やデータ分析をもとに、課題特定やクライアントへ解決策提示（提案）に取り組んだ経験 ・クライアントの事業やサービスの課題を捉え、提案した経験（提案資料の作成・プレゼン経験） [歓迎] ・BPO事務またはコンタクトセンター領域での新規クライアント獲得・案件拡大の実績 ・データ分析に基づく業務改善施策の立案・実行経験（BIツール、Excel分析等） ・10名以上の組織マネジメント経験（SV・リーダー層の評価・育成含む） ・プロジェクト

仕事内容カスタマーサポート／未経験大歓迎／服装髪型自由／家具家電付きの社員寮あり／平均月収47万円／41613110 【仕事内容】 未経験からオフィスワークデビュー 同年代の仲間と楽しく働ける環境 「カスタマーサポート」 ￣V .｡・ﾟ .｡・ﾟ .｡・ﾟ 都心にあるおしゃれなオフィスで働く、 内勤のカスタマーサポートのお仕事です。 手厚い研修とマニュアルが揃っており、 未経験からのオフィスワークを応援します。 ■入社後のステップ 入社後は丁寧な研修プログラムがあり、 基本的な知識からしっかりと学べます。 分かりやすい業務マニュアルを完備し、 先輩社員によるフォロー体制も万全です。 定

仕事内容カスタマーサポート／未経験大歓迎／服装髪型自由／家具家電付きの社員寮あり／平均月収47万円／41613116 【仕事内容】 未経験からオフィスワークデビュー 同年代の仲間と楽しく働ける環境 「カスタマーサポート」 ￣V .｡・ﾟ .｡・ﾟ .｡・ﾟ 都心にあるおしゃれなオフィスで働く、 内勤のカスタマーサポートのお仕事です。 手厚い研修とマニュアルが揃っており、 未経験からのオフィスワークを応援します。 ■入社後のステップ 入社後は丁寧な研修プログラムがあり、 基本的な知識からしっかりと学べます。 分かりやすい業務マニュアルを完備し、 先輩社員によるフォロー体制も万全です。 定

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・10名以上のチームマネジメント経験（目安：2年以上） 中小規模のコールセンターやBPOベンダー等にて、クライアント対応、メンバー育成、シフト管理、二次対応等を担い、オペレーターチームをまとめてきた経験。 ・現場視点を持った品質評価・フィードバックの実務経験 管理者として現場に入り込み、オペレーターの困りごとや課題を早期に察知し、事実に基づきポジティブ・ネガティブ双方のフィードバックを行ってきた経験。 ・課題解決に向けたエスカレーション・二次対応の実務経験 単なる「問い合わせをさばく」対応に留まらず、現場の状況を正確に把握