カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> Amazon、楽天ランキング上位のヒット商品を支えるカスタマーサポート 【 業務内容 】 ・楽天市場、Amazon、LINE、メール、電話での各種ブランドサイトへのお問い合わせ対応 ※電話専属スタッフがいるため、電話は少なめ ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・LINEチャットボットの知識強化 ・商品開発部と連携した商品改良の提案 【 募集背景 】 美容家電や日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大する中で、「最もお客様に寄り添ったカスタマーサポートを実現する」ことを私たちは目指しています。お客様とのコミュニケーションを通して、商品改良やマ

仕事内容<仕事内容> 企業の顔としてお客様と接する暗号資産交換業者のカスタマーサポート 現在会社が力を入れているCX推進戦略の中心として、裁量を持って積極的に提案し行動できる環境です。 企業の顔としてお客様へ接して頂く最前線の部門で活躍出来ます。 【仕事内容】 CXの一員として、下記の業務をお任せいたします。 ・お客様からのメールや電話でのお問い合わせ対応業務 ・アカウント管理、取引処理、セキュリティ関連のトラブルシューティング ・管理システムやお客様対応業務の改善対応 ・入出金依頼の内容確認、処理 ・暗号資産取引に関する技術的サポート（他部門と連携し解決をサポート） ・新規のFAQ作成、既存FA

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業内容/会社の特徴】 ・ユーザー数20万名！M＆Aマッチングサイト「TRANBI」を運営 ・社会課題である中小企業の事業承継を、スモールM&Aを通じて解決します ・リモートワーク選択可、リフレッシュ休暇等、社員のワークライフバランスも◎ ・みんながアイデアを出し合える、風通しの良い社風です 【業務内容】 「TRANBI」を利用するユーザー（売り手・買い手）からの問い合わせ対応を中心としながら、カス

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■株式会社TENTIALについて 「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」をミッションに掲げ、2018年の創業以来、急成長を続けるスタートアップです。 TENTIAL（テンシャル）は、2019年に誕生したコンディショニングブランドで、 アスリートの知見や最新の技術・研究を活用し、機能性を軸とした、24時間365日、コンディショニングができる製品を展開しています。 ■お任せしたい

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験者歓迎）◆医療現場の効率化に貢献／初年度年収450万以上も 医療現場の効率化を助ける「電子カルテ」を開発・提供する当社。あなたには、医療機関に対する問い合わせ対応や、システムの導入サポートをお任せします。 【サービスのこと】 当社の電子カルテは「リハビリ・透析における情報管理を行なうシステム」と「カルテ」を一体化した独自システム。特定分野に特化していること、様々な情報管理を1つのシステムで担える便利さから、多くの医療機関でご利用いただいています。 【お任せすること】 ■問い合わせ対応 ★原因調査がメイン業務！ ▼「システムにデータが入らない」「リハ

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ M365管理者向けへのカスタマーサポート業務になります。 IntuneやEntra IDなどの運用や構築経験がある方はぜひエントリーください！

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート 当社は、広くお客様宛に遺伝子検査サービスを提供しております。カスタマーサポートの対応を担当していただける方を募集しております。 <給与> 年俸300万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区恵比寿４－２０－３恵比寿ガーデンプレイスタワー26Ｆ 恵比寿駅 JR東日本、東京メトロ 恵比寿駅から徒歩 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 雇用保険 ◇ 服装自由

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート責任者のご経験 [歓迎] ・顧客満足と業務効率の両立を意識できる方 ・現場メンバーとコミュニケーションを取りながら、チームを牽引できる方 ・チームマネジメントや業務改善のご経験をお持ちの方 【職種名】 【カスタマーサポート】ウォーターサーバー業界シェアNo.1／顧客満足度の向上をリードするポジション 【仕事内容】 自社ブランド「プレミアムウォーター」のカスタマーセンター責任者として、 顧客対応品質の向上と、センター全体の運営最適化をお任せします。 ・カスタマーサポート部門（約30名・派遣含む）のマネジメント ・業務KPIの設計・改善（応答率、顧客満足

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 貿易事務◆東証一部上場企業グループ／年休120日以上/完全土日祝休み！ 当社は、中国をはじめとした世界各国との国際貿易事業を展開しています。 お客様は、大手有名アパレルブランドや食品やペット用品、機械、イベントグッズ関連など。需要の絶えない業界のお客様と長年にわたり取引を続けています。 【具体的な仕事内容】 ■海外とのメールや電話のやりとり ■輸出入の手配 ■見積作成 ■配送手配 ＜当社の特長＞ ★仲間意識の高さ、それが当社の自慢（強み）です。 当社は、役員を含め12名と少数精鋭の会社です。社内はカスタマーサービス（貿易事務）を中心とした組織構成ですが、役職も職種も関係なく