東京都のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

勤務時間週3～5日 9時～19時の間で、実働2時間～8時間にて相談可能 ※研修期間は上記の時間帯で作業が必要ですが、 独り立ち後は、上記の時間帯以外でも柔軟に作業いただくことが可能です。 （例：7時～10時等） ※朝、昼、夕方のそれぞれ1～2時間程度、業務のご対応をいただける方

仕事内容仕事内容 キッズラインのベビーシッター・家事代行サービスを利用するユーザーからのお問い合わせ対応をおこなっている、カスタマーサポートチームの事務業務全般をお任せします。 電話やメール等のお客様対応はなく、事務作業に専念いただけるお仕事です。 主な業務 ■新規ユーザー登録承認対応（150～200件/日） ■各種書類（受託証明書、ポイント利用証明書等）の作成 ■チーム内の事務サポート業務 等 ※基本的に電話やメールでのカスタマーサポート業務はございません。 その他、上記に付随する業務全般 （変更の範囲）会社の指定する業務への異動を命じることがある。 ★弊社HPの採用マガジンにCSチームの記事が

仕事内容＜当社について＞ 当社は「店舗様・施設様向け駐車場に特化した駐車場管理会社」です。 スマートパークと呼ばれる最新鋭のパーキングシステムを開発したメーカーでもあります。 施設付帯駐車場では業界トップクラスの規模を誇っています。 ＜スマートパークについて＞ 『スマートパーク』は、ゲートレスのナンバー認識型駐車場システムです。 出入口での発券操作や精算操作が不要で、渋滞のストレスも解消できるのが魅力。 駐車場業界にイノベーションを起こし、 多くの駐車場で導入されています！ ＜業務の概要＞ 『スマートパーク』の導入先駐車場に関わるお問い合わせ対応や お客様に提出する報告書作成などを担います。 お

勤務時間10:00～18:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【スポーツデータに関するマーケティング会社でのヘルプデスク】ITに関する問い合わせ対応、キッティング、各種IT関連の運用管理・保守、IT機器・セキュリティ管理、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 【企業の紹介】スポーツデータを起点としたコンテンツ事業を展開している企業になります。【部門の紹介】社内のコーポレート業務全般を担当している部署になります。 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 きれいなオフィス 少人数（5名以下）の職場 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 英語力不要 一部在宅勤務 2

仕事内容お客様の「困った」を「ありがとう」に変えるカスタマーサービス｜年休121日｜福利厚生充実 カスタマーサービス部の一員として、お客様からのお問い合わせ対応を中心に、顧客満足度向上や業務改善活動に携わっていただきます。 まずは電話によるお客様対応を中心に担当し、商品知識や業務知識を習得していただきます。 その後は、対応業務だけでなく業務改善や後輩支援など、活躍の幅を広げていただくことを期待しています。 具体的には ・電話、メール、LINEによるお客様対応 ・顧客情報の確認およびシステム入力 ・お問い合わせ内容の記録および管理 ・関連部署との連携、調整業務 ・顧客満足度向上に向けた取り組み ・業

勤務時間10:00～19:00

仕事内容[仕事内容] 【具体的な業務内容】(1) 研修システムの導入サポート 新規導入企業への初期設定・立ち上げ支援 システムの操作方法や利用開始までのご案内 利用開始ガイド・マニュアルの作成 お客様の利用目的や目標(KPI)の整理(2) システムの利用促進・活用支援 システムの利用状況の確認・データ分析 利用率向上に向けた改善施策の検討 お客様の業務に合わせた活用方法の提案 システムの定着に向けた運用サポート(3) 顧客との定例ミーティング・課題解決 お客様とのオンライン会議の進行 利用状況や課題のヒアリング 課題整理・改善提案 議事録作成や関係部署との情報共有 社内外の関係者との調整・進捗管理

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 日本語NAT-TESTの運営を支えるコーディネーターとして、海外の提携大学や教育機関との連携を中心に担当します。英語のメール・オンラインMTGでのやり取りが業務の中心です。試験スケジュールの管理、試験資材の手配、採点・証明書発行などの運営業務を、落ち着いて計画的に進められます。お休みは1時間単位で取得でき、急な予定にも対応しやすい体制です。 ■会社概要 株式

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり2時間 勤務時間や曜日は、ご家庭の都合や業務状況を考慮しながら、ご相談のうえ決定します。 最初は1日1～2時間からスタートし、仕事に慣れてきたら、ご希望や業務状況に応じて勤務時間を広げていただくことも可能です。 予約やお問い合わせは日々発生するため、平日5日勤務できる方を歓迎します。

仕事内容【仕事内容】 インバウンド向け伝統文化体験ツアーの「予約管理担当」を募集します。 お客様や旅行会社から予約・問い合わせが入った後、旅行者、ガイド、職人や芸者などの伝統文化体験事業者と連絡を取りながら、体験当日までを正確につなげていく仕事です。 主な業務は、 ・お客様、旅行会社とのメール対応（Google Workspace） ・予約・案件管理（Notion） ・見積書・請求書の作成（board） ・ガイドや体験事業者との日程調整 ・予約内容、人数、日時、集合場所などの確認 ・お客様への当日のご案内 ・ツアー実施までの進捗確認 などです。 英語でのメール対応もありますが、AIや翻訳ツール

仕事内容東京都中央区のカスタマーサポート・事務業務 (正社員) | 株式会社土屋鞄製造所 日本橋事業所 ▼仕事内容 ■具体的な業務内容お問い合わせ応対（電話 ・メールなど）●製品の仕様 ・特徴や販売スケジュールのご案内●各店舗のご案内やご来店予約のサポート●ＥＣサイトの注文情報 ・出荷状況の確認および回答データ入力 ・運用事務●注文データの情報変更（住所変更 ・顧客情報の修正）●お問い合わせ内容の記録 ・管理 ・集計 ・データ分析変更範囲：会社の定める業務 (東京都中央区) ▼職種 カスタマーサポート・事務業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給269410〜359214円 (基本給（

仕事内容【仕事内容】 当社が提供するサービスをご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応を中心に、カスタマーサポート業務を担当していただきます。 お客様の声を受け取りながら、サービスの改善や品質向上にもつながるポジションです。 入社後は基礎から学べる研修制度が整っているため、新卒の方でも安心してスタートできます。 【主な業務内容】 ・電話・メール・チャットでの問い合わせ対応 ・サービスの利用方法や操作に関するご案内 ・アカウントや契約内容に関する確認・対応 ・対応内容のデータ入力・管理 ・社内関連部署への情報共有・エスカレーション対応 ・FAQやマニュアルの更新補助 ・ユーザーからのフィードバ

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、架電・受電でお問合せに対応します。新規顧客へのサービス案内、既存顧客へのフォローアップ、アンケート調査やキャンペーン案内などを担当します。先輩の多くは未経験からスタートしており、業務を通じてお客様との信頼関係を築きながら、将来のポジションアップを目指せます。適性・スキル・希望に応じて架電業務をお任せします。 ＼

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における、toC向けカスタマーサポートでのSVもしくはマネジメント経験（いずれか3年以上） ・基本的なPCスキル（Excelでのデータ集計・分析、Word/PowerPointでのマニュアル・報告書作成 ・チーム(複数名)、またはプロジェクト単位での管理・リード経験 [歓迎] ・オペレーターの個別指導や育成により、センターの数値（KPI）を改善した経験 ・新人研修プログラムの立ち上げ、またはカリキュラム作成の経験 ・センター内のSV同士、あるいは他部署（営業・開発等）と協力して業務改善プロジェクトを推進した経