カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【美容室の経営を支えるITパートナー！】 美容室向けPOSレジシステム『Sacla（サクラ）』の開発・販売を行なう当社で、システムを導入するお客様の「問い合わせ対応」をお任せします。営業電話などの架電業務はありません。 ＜仕事内容＞ ■問い合わせ対応 お客様から電話やLINEをいただいたら、お困りごとをヒアリング。簡単な操作案内は5分程度で完了することが多いです。難しい案件の場合は、遠隔操作ツールでPC画面を共有し、時間をかけて対応することもあります。 ※1人あたりの対応件数は、1日平均10～20件です。 ※企業担当制ではなく、電話を受けたスタッフが対応します。 ～～よくある問い合わせ～

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

仕事内容MARIHAは「幸せを感じる環境をつくることができれば、世界はもっと美しくなる」を信条に、毎日を輝かせ、喜びを感じていただける商品を提案しています。 インスタグラムのフォロワー数は13万人越え。 目的来店が多く、洗練された素敵な大人のお客様が多いのが特徴です。 ◆オフィシャルインスタグラム httpswww.instagram.com/mariha_official/ 仕事内容 カスタマーサービス：お客様からのメール・電話での問い合わせ対応 自社EC運営のサポート：受注管理・在庫管理、商品登録、検品

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・カスタマーサクセス/サポート経験（BtoBの分野で2年以上） ・電話、メール、チャットなどでの法人顧客対応のご経験 ・PC操作含むITツールに抵抗がない方 【歓迎（WANT）】 ・スタートアップ企業での経験 ・医療業界経験者 ・SaaS等無形商材の営業経験 【職種名】 カスタマーサクセス/サポート 【仕事内容】 【具体的な業務】 予防医療を推進する健康管理SaaS「mediment」における法人顧客を中心としたカスタマーサクセス/サポートを担当いただきます。 今期でリリースから4年が経ち顧客数も倍増する中、組織拡充を図るため

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容《OJT・研修充実》問合せ対応・インサードセールス/A16484 仕事内容： 【インサイドセールスの電話オペレーター業務】 ・サービスに関する問い合わせ対応、解約や停止の受付対応 ・お客様の要望を伺いながら、関連サービスの案内対応 ・クロスセル、アップセルにつなげる電話での営業対応 【担当製品】ソフトウエア開発・運用 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万円＝時給2000円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office、Excel 契約期間： 長期 派遣先： 通信サービス関連企業でのお仕事です

仕事内容※急募※【CS営業/カスタマーサポート課】即戦力歓迎/既存のお客様へのルート営業 ▼仕事内容 ■業務内容 ・オプション営業（ルート営業） ・顧客情報や物件等のデータ管理 ・WordやExcel等のソフトを使った提案資料や契約書類等の作成 ・他部署との調整 (東京都新宿区) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 【予定年収】 想定年収：300万円〜500万円 ※経験・スキルに応じて変更します 月額（基本給）：207,500円〜 固定残業手当/月：32,500円〜(固定残業時間20時間0分/月) 賃金締切日：毎月末日賃金支払日：毎月25日 ※超過

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／池袋 時給1800円 交通費支給 週5日土日是非 動画に関する韓国語サポ ト業務 ◆ かんたん事務STAFF ◆ お任せするのは… 利用者からの問い合わせに対しツールで回答する顧客サポート業務、及び付随業務。 登録しているアカウントに関する問い合わせをする窓口です。「アカウントのパスワードを忘れた」「ログインできない」などの問い 合わせに対応します。また、アカウントに紐づいて課金するシステムがあります。 ※Live配信者への投げ銭機能など これの課金に対する払い戻し対応なども行います。対応はすべてシステム上からチャットのようなイメージで対応します。 専門のシステムを

仕事内容【仕事内容】 ■会社概要 株式会社専門教育出版は、創業45年の日本語教育分野に特化して事業を展開してきた専門出版社です。 現在は教材・試験・デジタルを軸に、世界17か国へ展開。これまで140万人以上の学習者を支えてきました。 いま当社は、デジタルとグローバル強化による第二成長フェーズに入っています。 ■3つの中核事業 同社の事業は、日本語試験事業・出版事業・デジタル事業の3つを軸に構成されています。 ①日本語試験事業｜民間最大級のグローバル試験を運営 世界17か国で実施され、年間約17万人が受験する民間最大級の日本語試験『日本語NAT-TEST』を運営。 累計受験者数は約140万人にのぼり

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／まだ間に合う 高時給のカスタマ サポ トのお仕事 自社製品のサポ ト 服装・髪色・ネイル自由 【仕事内容】 工事現場で絶大なシェアを誇る「蔵衛門」シリーズに関わる業務です。 ＜具体的な業務内容＞ ■カスタマーサポート・サクセスグループ (1)ECサイトでの購入時、操作案内 購入したいお客様で、ECサイト上での操作がわからない場合のサポートをお願いします。 (2)導入直後の使い方レクチャー ご購入いただいたお客様の導入後のセットアップや、使い始めに設定すべき内容をご案内いただきます。 (3)エラー等の対応 エラーや不具合が発生した際に、お客様から状況をヒアリングし、社

仕事内容★期間限定★1DAY 選考会実施中！【広報・人事コーディネーター】★働き方は自由！未経験でも月給27万円〜の高待遇！年間休日140日以上 ▼仕事内容 （募集背景） 創業から25年、経営が厳しい時期もあり、危機を何度も乗り越えて、現在まで事業を継続し、今では独自の経営成功ノウハウを確立。多くの中小企業経営者が憧れる会社へと成長しました。木曜・金曜は超絶フレックス勤務やランチ代支給やドリームリフレッシュ（木曜か金曜で半休がとれる）など13の魅力など独自の魅力的な人事制度を確立、1000人以上の経営者ネットワークを保有し、売上・利益が昨対比で120％以上成長、事業は順調に拡大中です。 （具体的仕

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／アルバイト ピラティスNo 1企業のカスタマ サポ ト ピラティス・ヨガでトップクラスの企業のカスタマーサポートアルバイトです。 副業もOKです♪レッスン受講割引や、資格取得支援など行っているので、 健康に美に磨きをかけながら楽しく働いていただけます◎ カスタマーサポートと聞くと、クレーム対応などがメインなイメージとなるかと思いますが、実際は「ピラティス・ヨガを通してもっと人生をイキイキとさせたい！」という方の入会のお手伝いやサポート業務になります！ 私たちのウェルビーイングな取り組みを知ってもらう窓口になるため、 皆様も弊社のブランディング担当者になります♪ ▼株